В гемблинге эмоции играют важную роль, поэтому очень важно понимать, какие мотивации и желания движут игроками. Только так можно создать эффективные маркетинговые стратегии, способные эмоционально вовлечь аудиторию и стимулировать их к действиям.
Например, некоторые игроки ищут возможность сделать легкие деньги, а другие ценят азарт и развлечения. Понимание этого помогает создавать контент, который лучше резонирует с разными сегментами аудитории.
Кроме того, сегментация аудитории позволяет более точно настраивать коммуникацию с каждой группой игроков, так как они могут иметь разные интересы, потребности и уровень готовности к риску. Анализ их поведения и разделение аудитории на подгруппы помогают персонализировать стратегию и улучшить взаимодействие с каждым игроком.
Психологические паттерны в гемблинге
В гемблинге действуют несколько основных психологических паттернов, которые влияют на поведение игроков:
- Подкрепление. Игроки подвержены психологическому подкреплению, особенно при получении выигрышей, что может усиливать их желание играть и продолжать вносить ставки
- Эмоциональная стимуляция. Игры в казино часто строятся на эмоциональной стимуляции, такой как азарт, волнение и радость от выигрышей. Эти эмоции мотивируют игроков продолжать играть
- Социальное влияние. Иногда игроки могут поддаваться социальному влиянию. Присутствие друзей или общение с другими игроками может усиливать их желание играть и участвовать в игровом процессе
Роль наград и усиления: как игровые механики используются для создания внутренней мотивации у игроков.
Игровые механики, такие как награды и усиления, создают внутреннюю мотивацию у игроков. Награды в виде бонусов, бесплатных спинов или достижений, стимулируют игроков продолжать участие в игровом процессе, так как они чувствуют удовлетворение от получения призов.
Виды геймификаций на брендах CatAffs:
Бонусы стали стандартным элементом на рынке гемблинга. Мы предлагаем игрокам множество других механик, помимо базовых бонусов: специальные розыгрыши, уникальные приветственные пакеты, ежедневные акции и многое другое. Мы также собираем информацию о предпочтениях игроков и используем ее для создания персонализированных предложений и механик, чтобы обеспечить максимальное удовлетворение от игры и удержание игроков наших брендов.
На брендах CatAffs представлены различные виды геймификаций. Наша задача не только привлечь игроков, но и удержать их, поэтому мы создаем крутые игровые механики: турниры, пре-релизы, заносы стримеров, которые стимулируют участие и вовлеченность.
Эмоциональная атмосфера и вовлеченность, влияние медийных людей на репутацию брендов и вовлеченность
Если медийная личность рекомендует определенный продукт, услугу или мнение, некоторые люди могут склоняться к доверию, полагаясь на их репутацию и экспертность. Они чувствуют, что у них много общего в отношении взглядов, интересов или опыта жизни. Это может усилить чувство доверия к этим личностям.
Когда медийные личности подтверждают или поддерживают определенные идеи, утверждения или мнения, это может убедить людей в их правильности и обоснованности.
Люди доверяют людям. Стримеры вроде Luxury Girl, Зубарева и Егора Крида собирают огромную аудиторию. Благодаря их популярности, у зрителей формируется доверие к брендам, с которыми они сотрудничают. Это уже не просто развлекательные фигуры, а лидеры мнений. В глазах своей аудитории они являются авторитетами, и она принимает их советы и рекомендации как весомые и значимые.
Партнёрство с такими стримерами положительно сказывается на имидже брендов и их репутации. Свою известность бренды CatAffs заработали во многом благодаря сотрудничеству с медийными личностями.
Внутренняя мотивация
Внутренняя мотивация игроков включает в себя несколько компонентов. Деньги, удовольствие и желание оторваться от реальности — самые распространенные из них.
Из-за текущей экономической нестабильности в мире, которая становится все более заметной, многие видят в азартных играх не только развлечение, но и лёгкие деньги. Формула адреналиновая зависимость + возможность заработка — один из ключевых моментов в привлечении и удержании игроков.
Для некоторых игроков мотивацией является желание выиграть деньги или другие ценные призы. Это может быть связано с надеждой на улучшение финансового положения или просто с ощущением удовлетворения от победы.
Поэтому большинство контента готовится таким образом , чтобы игроки могли верить в свою удачу или счастье и играть в надежде на благоприятный исход.
Удовольствие также играет важную роль. Определённая категория людей получает удовольствие от игры, поэтому для многих казино — это способ развлечения и отдыха. Разнообразие игровых автоматов позволяет каждому найти что-то по своему вкусу и предпочтению. Для некоторых удовольствие заключается в азарте и волнении, которые они испытывают, когда делают ставки и ждут результатов. Такие эмоции могут быть очень интенсивными — это может привести к формированию зависимости от ярких ощущений.
Для некоторых игроков в онлайн-казино, желание оторваться от реальности — главный мотив. Они ищут любую возможность отвлечься от повседневных забот и проблем. Игра в казино становится способом насладиться временным побегом из рутины и окунуться в мир развлечений и азарта.
Портреты юзеров
Подавляющее большинство игроков — мужчины. Для составления портрета игрока нужно проводить исследования в зависимости от географического местоположения, запросов и используемых коммуникационных каналов. Важно изучить, какие медиа потребляет игрок, какие стримы он предпочитает, и выявить его основные интересы и предпочтения. Это поможет понять мотивации и потребности игрока, выявить его слабые места и проблемы.
Женщины также играют в казино, но в некоторых странах их доля оказывается ниже. В основном это обусловлено различными культурными и социальными факторами. Но, учитывая разнообразия географических и культурных контекстов, уровень вовлечения женщин в разных странах может отличаться. Следовательно, для полного понимания аудитории и эффективного взаимодействия с ней, важно учитывать гендерные различия и проводить более глубокий анализ.
Поведенческая сегментация: анализ игрового поведения и предпочтений, таких как тип игр, частота и средства игры
Давайте рассмотрим классический портрет игрока: мужчина в возрасте от 24 до 35 лет, может быть до 40, преимущественно миллениал. Он активно участвует в гемблинге и может иметь высокий уровень игрового опыта. Этот сегмент общества, как правило, зависим от социальных сетей и сильно поддается влиянию чужого мнения. Поэтому для него важно читать отзывы и сравнивать данные, прежде чем принять решение. Следит за последними трендами, проводит много времени в Instagram, TikTok и YouTube — это цифровое поколение, известное как поколение Y, для которого реклама в диджитал пространстве играет ключевую роль. Реагирует на различные форматы рекламы, включая баннеры, отзывы и социальные сети.
Если есть возможность использовать традиционные форматы, такие как телевидение, билборды и радио, такой игрок тоже будет на них реагировать. Во взаимодействии с таким пользователем хорошо срабатывает brand awareness, но есть риск попасть не в свою целевую аудиторию.
Сегментация по каналам
Аудиторию важно сегментировать по каналам коммуникации. Знание предпочтений и изучение поведения пользователей на различных платформах помогает адаптировать контент и коммуникацию для каждой группы.
Рекомендуем уделить большое внимание анализу Instagram и сравнивать данные по ГЕО. Например, РУ считается одним из самых конвертящих гео по гембле, но на данный момент доступ к Instagram там почти полностью ограничен, что делает его не самым эффективным каналом привлечения трафика. Вместо этого сейчас пользуются огромной популярностью стриминг и соответствующие платформы с лайвами, а также местная социальная сеть ВКонтакте.
В Европе и других странах пользователи предпочитают Instagram и TikTok, проводя много времени за просмотром ленты новостей и видеороликов.
Также учитывайте использование локальных социальных сетей и платформ, запрещенных по определенному ГЕО. Общие цифры не всегда дают полную картину, так что лучше потратить больше времени на детальный анализ по каждому каналу.
Выводы:
Рынок гемблинга быстро развивается и меняется, а предпочтения игроков эволюционируют вместе с ним. Поэтому изучение и адаптация под потребности и ожидания аудитории в гемблинге необходимы на регулярной основе. Понимание того, что мотивирует людей играть, какие эмоции они испытывают, и какие факторы влияют на их решения — ключ к созданию эффективных стратегий и креативов для привлечения ЦА.
Партнёрская программа CatAffs уделяет огромное внимание маркетингу. Наши affiliate-менеджеры помогают партнёрам выбрать оффер и предоставляют креативы и другие промо материалы в зависимости от цели и типа трафика. Если вы цените профессиональный подход и хотите работать с гемблинг-вертикалью, регистрируйтесь в нашей партнёрской программе по прямой ссылке. По всем вопросам пишите менеджеру.
