askusers

AskUsers.ru — платформа для проведения UX-исследований и юзабилити-тестирования цифровых продуктов: сайтов, мобильных приложений, макетов и прототипов. Сервис соединяет заказчиков (бизнес, разработчиков) с базой тестировщиков-пользователей, которые выполняют задания по сценариям и записывают свои действия с голосовыми комментариями. Заказчики получают видеоотчеты с анализом поведения пользователей, выявленными проблемами и рекомендациями. Для тестировщиков платформа предлагает возможность подработки: выполнение заданий оплачивается от 30 до 300 рублей в зависимости от сложности и длительности. Особенность сервиса — фокус на качественных исследованиях с живыми пользователями вместо автоматизированных тестов. Поддержка работает оперативно (ответ в течение 30-60 минут), интерфейс минималистичный и интуитивный. Платформа подходит как для разовых тестов, так и для регулярного мониторинга юзабилити.