MPSTATS

Полный обзор MPSTATS: как использовать сервис для успешных продаж на маркетплейсах

Рынок маркетплейсов растет не по дням, а по часам. По прогнозам специалистов количество продавцов за 2024 год увеличилось почти в полтора раза (то есть селлеров стало около 700 000!).

При таком масштабном росте и конкуренции для успешного ведения бизнеса нужно учитывать тысячи факторов: в какой нише покупательский спрос не удовлетворен, как выделить свою карточку среди тысячи подобных товаров, как оперативно реагировать на изменения рынка, как не упускать прибыль из-за отсутствия продукции на складах и т. д. Для этого и был придуман MPStats. 

Введение в MPSTATS

MPStats — это облачный сервис, в котором собраны все инструменты для управления продажами на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет. 

Главное преимущество перед другими сервисами аналитики маркетплейсов — отсутствие необходимости использовать другие программы. В MPStats собрано все, что может потребоваться бизнесу: от статистики до инструментов для управления продажами.

Зачем нужен MPSTATS

MPStats помогает вести бизнес на любом этапе. Все инструменты можно поделить на 5 основных категорий:

• Внешняя аналитика — здесь собраны все для анализа рынка маркетплейсов, ниши и конкурентов. 
• Внутренняя аналитика — все отчеты, которые помогают эффективно управлять магазином.
• Автоматизация процессов (студия) — тут можно управлять запуском рекламы, карточками товаров и отвечать на отзывы.
• Продвижение (SEO) — инструменты, которые помогут продвинуть товары в топ.
• Финансы — можно управлять финансами и изучать подробные отчеты.

Более подробно об особенностях работы с каждой категорией мы расскажем чуть ниже.

Кому будет полезен MPSTATS

Площадка будет полезна как новичкам, так и опытным предпринимателям на любой стадии развития бизнеса: 

• Выбрать нишу — сервис поможет быстро проанализировать ситуацию на маркетплейсах и увидеть, какие товары лучше всего выставлять на продажу.
• Начать — поможет узнать все о конкурентах и их стратегии развития.
• Быстро вырасти — поможет грамотно распределить товары по складам и рассчитать поставки, чтобы не упускать заказы и выручку.
• Выйти из кризиса — MPStats поможет увидеть ошибки в ведении бизнеса, найти товары с постоянно высоким и низким спросом.
• Продвигаться эффективно — поможет грамотно управлять рекламой и выводить товары в топ с помощью SEO-инструментов и искусственного интеллекта.
• Масштабироваться — автоматизирует всю рутину, чтобы вы могли сосредоточиться на действительно важных задачах.

Основные функции MPSTATS

Как мы уже говорили, инструментов в MPStats очень много. В этой статье мы затронем ключевые функции, на которых и строится основная работа с сервисом.

Внешняя аналитика: выбор товара и анализ рынка

Все данные по внешней аналитике находятся в разделах с названием нужного вам маркетплейса. 

Чтобы найти раздел с внешней аналитикой, нужно нажать на название маркетплейса и выбрать категорию «Анализ рынка»

Внутренняя и внешняя аналитика Wildberries гораздо шире, чем для Ozon и Яндекс Маркета. Именно поэтому расскажем подробнее про основные инструменты для работы с WB.

Выбор ниши. Этот инструмент поможет избежать ошибок и минимизировать риски при выходе на маркетплейсы. Здесь можно задать определенные параметры поиска (например, выручка за последнее время), и система сама выведет нужные ниши товаров.

Найти нишу можно вручную, а можно автоматизировать этот процесс с помощью встроенного чат-бота. ИИ задаст вам пару наводящих вопросов и предоставит на выбор несколько ниш с актуальными данными.

На скриншоте выделили фильтры для поиска ниши и кнопку для диалога с чат-ботом

Категории. В этом разделе находятся подробные отчеты по категориям. Здесь удобно смотреть выручку, данные по уровням продаж по дням, неделям и месяцам, количество товаров, их остатки на складах и многое другое. 

Один товар может быть в нескольких категориях, и сервис это учитывает.

Этот раздел полностью повторяет категории на WB, только здесь есть вся информация о прибыли, количествам продаж и заказов, остаткам на складах и т. д. 

Продавцы. Здесь можно оценить конкуренцию в вашей нише и рассмотреть магазины своих конкурентов «под лупой». Вы можете посмотреть, как идут дела у определенного продавца или у всех в выбранной категории.

Вот так выглядит подробный отчет на магазин конкурента

Поиск на площадке. Здесь можно посмотреть подробную статистику по товарам из результатов поиска. В этом отчете можно увидеть, какие карточки находятся на первой странице выдачи по запросу.

В качестве примера мы ввели в строку запрос «Джинсы». И вот, что мы можем увидеть: 

• Какие товары находятся в ТОПе, их выручка и продажи;
• В каких категориях лучше всего продается;
• Какие бренды лидируют по продаже именно этого товара;
• Отчет по лидерам и их выручке;
• Сезонность продаж — по дням, неделям и месяцам;
• Какая средняя рыночная цена;
• Насколько ниша была востребована с 2020 года и прогноз ее перспектив по месяцам от ИИ.

Чтобы найти подробный отчет по определенному запросу, нужно нажать на «Поиск на площадке» и ввести название товара

Похожие товары. С помощью этого инструмента можно определить сильных конкурентов, на которых стоит ориентироваться и поставить среднюю цену для выхода на рынок.

Здесь можно найти товары, похожие на ваши, и проанализировать карточки конкурентов

Анализ характеристик SKU. Чтобы прибыль была больше, нужно подробно заполнять информацию о товаре. А этот инструмент поможет: 

• узнать все возможные категории, куда может попасть ваша карточка;
• увидеть конкурентов из других категорий;
• определить, какие характеристики нужно заполнить дополнительно, чтобы не терять выручку.

Так выглядит раздел с аналитикой характеристик по SKU

Внутренняя аналитика: управление продажами на маркетплейсах

В сервисе есть инструменты для внутренней аналитики, то есть для просмотра данных о продаже собственных товаров.

Они помогают найти прибыльные и убыточные позиции, своевременно планировать закупки и отгрузки на склад и т. д.

Вся внутренняя аналитика находится в разделе «Кабинет WB», который состоит из трех категорий. Рассмотрим каждую подробнее.

• Финансы. Здесь можно получить подробный анализ по всем товарам, продажам, заказам и возвратам, посмотреть из каких регионов покупают больше (чтобы знать, на какие склады нужно больше обращать внимания). 
• Инструменты. Тут можно планировать отгрузки и производственный цикл, смотреть количество остатков на складах, сравнивать периоды по неделям, месяцам и годам.
• Настройки. Здесь подключают кабинет продавца к MPStats.

Здесь можно найти отчеты по продажам ваших товаров. Статистика намного удобнее, чем в самих маркетплейсах.

SEO-оптимизация: улучшение видимости товаров

SEO-оптимизация — это одно из важнейших условий продвижения на маркетплейсе в любой нише.

Покупатели пользуются поиском по ключевым словам. Это удобно и быстро. И если в описании вашей карточки не будет часто запрашиваемых слов, то пользователи ее просто не найдут и не сделают заказ.

В MPStats есть инструменты, которые облегчают селлерам жизнь. Они подбирают ключевые слова и трендовые запросы в этом месяце, отслеживают динамику роста карточки в поиске и т. д.

Также здесь есть функция «Генератор описаний» от ИИ. Нейросеть напишет SEO-текст с учетом особенностей товара и его характеристик. 

В разделе SEO можно продвинуть товар в поиске, найти список самых часто запрашиваемых слов и написать оптимизированный текст

Студия: автоматизация контента и рекламы

Сервис помогает автоматизировать некоторые действия, на которые селлеры тратят много времени. 

Раньше эти инструменты находились в разделе «Студия». Сейчас они поделены на три категории в меню:

• Управление ценой. Можно настроить так, что цены на ваши товары будут меняться автоматически в зависимости от цен конкурентов или остатков на складах.
• Автоответы. Селлер может добавить текст для автоматических ответов на отзывы пользователей. Ответы могут быть как одинаковыми для всех, так и разными в зависимости от оценки, наличия фото и текста.
• Продвижение. Здесь удобно настраивать ставки рекламных кампаний и оставаться на топовых позициях практически без вмешательства. Алгоритм анализирует данные, отслеживает изменения и меняет ставку при необходимости. Здесь же можно смотреть подробную статистику ваших кампаний и конкурентов.

Все инструменты «Студии» находятся здесь. Тут можно автоматизировать ответы покупателям, настройку цен и рекламу 

Финансовый анализ: управление доходами и расходами

Все данные по финансам находятся в одноименном разделе. Тут можно смотреть статистику, планировать будущие прибыль и расходы и т. д.

Сначала нужно добавить в MPStats свой счет одним из предложенных способов: 

• Загрузить данные с маркетплейсов;
• Интегрировать данные из банков;
• Подключить Дзен-мани (приложение для учета расходов и доходов);
• Вводить все данные вручную.

Далее селлер получает доступ ко всем функциям. Расскажем про каждый подробнее.

Статистика. Состоит из финансовой и системной. 

• Финансовая статистика самая важная — она показывает структуру и динамику прибыли и расходов, а также эффективность бизнеса за месяц или любой другой период.
• В системной статистике показано, как настроены ваши Финансы в MPStats, сколько операций осталось неучтенными и какие данные были исключены из статистики.

Отчеты. Состоит из двух категорий: «Прибыли и убытки» и «Движение денег».

• Прибыли и убытки — показывает изменения в доходах и расходах за месяц или любой другой период.
• Движение денег — показывает все поступления и платежи бизнеса, в том числе и чистая выручка.

Планирование. В этом разделе селлер может планировать возможную прибыль, отслеживать кассовые разрывы, а также добавлять в календарь предстоящие платежи (например, за оплату MPStats).

Бизнес. В разделе «Операции» хранятся вся информация о финансах селлера, а в «Правилах» можно частично автоматизировать учет.

Справочники. Этот раздел — основа «Финансов». Он состоит из трех категорий: 

• Показатели — тут можно добавить данные о доходах и расходах за месяц вручную, если они автоматически не подгрузились.
• Мои компании — тут фиксируются все юридические лица и ИП селлера.
• Контрагенты — тут нужно зафиксировать всех лиц, с кем продавец сотрудничает. 

В разделе «Финансы» есть набор инструментов, с помощью которых можно отслеживать прибыль и грамотно распределять ее 

Как начать работу с MPSTATS

Давайте рассмотрим подробно все этапы начала работы с MPStats — от регистрации до настройки аккаунта и выбора тарифа.

Регистрация и настройка аккаунта

Регистрация в сервисе займет около 3 минут.

1. Нажать на кнопку «Войти» в правом верхнем углу.
2. Заполнить поля: номер телефона, почту и пароль.
3. Подтвердить номер телефона.

Все, после этого можно приступать к настройке аккаунта. 

Добавляем ключи. Нужно зайти в кабинет продавца и скопировать там API-ключ, а затем вставить его в разделе «Подключения».

Вся статистика загрузится в MPStats в течение пары часов.

Автоматизируем действия. В разделе «Подключения» также нужно добавить API-ключ для автоматизации ответов и рекламных кампаний. Это не повлияет на работу сервиса в целом, но значительно облегчит жизнь селлеру. 

Устанавливаем плагин. У MPStats есть бесплатный плагин, с помощью которого можно смотреть статистику, количество заказов и продаж, остатки товара на складах и управлять рекламой прямо на маркетплейсе через кабинет селлера.

Так выглядит плагин MPStats

Выбираем тариф. В сервисе MPStats можно выбрать тариф из предложенных или собрать его самостоятельно исходя из потребностей.

Более подробно о тарифах и ценах на них — чуть ниже.

Обзор тарифных планов

MPStats предлагает на выбор 7 планов:

• Внешняя аналитика WB — входят только данные по рынку Wildberries с 2020 года.
• Старт и расширение — тариф подходит для начинающих селлеров. Поможет выбрать нишу, проанализировать конкурентов и начать развиваться.
• Динамика бизнеса — подходит для того, чтобы оценить динамику развития бизнеса и его эффективность.
• Автоматизация WB — тариф упростит работу и позволит не нанимать дополнительных сотрудников для рутинных действий.
• Продвижение WB — поможет продвинуть товары в топ и сделать рекламу более эффективной, чтобы привлечь новых покупателей.
• Весь WB — полная информация о вашем бизнесе.
• Весь MPStats — в тариф входят все возможности сервиса.
• Супер-набор — менеджеры соберут вам тариф под заказ, исходя из ваших потребностей.

Есть скидки до 30% при оплате сервиса сразу на 12 месяцев вперед. 

Так выглядит страница с тарифами в MPStats. Цены — за оплату в 1 месяц

Преимущества использования MPSTATS

У MPStats много плюсов, но к основным преимуществам сервиса можно отнести следующее:

• Сбор данных с 2020 года. Такой длительный сбор статистики позволяет учитывать всплески и упадки продаж товаров из-за сезонности.
• Поддержка на всех этапах торговли. Пользоваться MPStats могут как начинающие селлеры, так и продвинутые бизнесмены. И для всех этот сервис будет полезен.
• Статистика удобнее, чем в кабинетах маркетплейсов. При этом MPStats предоставляет данные с точностью до 90%.
• Интуитивный интерфейс и удобство использования. А для новичков у сервиса есть видео-лекции и обширный раздел «База знаний».
• Много возможностей собрано в одном месте. В MPStats можно управлять финансами, подключать SEO-оптимизацию, смотреть статистику продаж и заказов товаров, остатки на складах и многое другое. Один сервис сразу заменяет несколько площадок.
• Клиентская поддержка. Операторы саппорта оперативно реагируют на запросы селлеров. Также в некоторых тарифах предусмотрен персональный менеджер.

Заключение

MPStats — это удобный и многофункциональный инструмент для работы с маркетплейсами. В нем есть все, что нужно селлерам: внутренняя и внешняя аналитика, автоматизация процессов, подробные отчеты о продажах и заказах и многое другое.

Он может стать хорошим помощником продавцу в масштабирования бизнес без найма дополнительных людей в команду. А еще MPStats позволяет «держать руку на пульсе», потому что он оперативно реагирует на все изменения в WB и Ozon, и помогает селлерам оставаться в трендах.