МТС Линк

Обзор и возможности платформы МТС Линк

МТС Линк – отечественный инструмент для видеоконференций, нацеленный на организации и частных предпринимателей. Платформа включает в себя все необходимые для бизнеса функции, такие как проведение и планирование онлайн-встреч, обучение сотрудников, общение в чатах. В этом обзоре рассмотрим, что такое МТС Линк, основные возможности инструмента и какие задачи помогает решить этот сервис. 

Введение в экосистему МТС Линк

МТС Линк – эта единая экосистема для бизнеса, которая позволяет закрыть основные задачи в онлайн-пространстве. С ее помощью владельцы бизнеса и организации могут:

• провести онлайн-встречу;
• организовать обучение сотрудников;
• запускать вебинары;
• автоматизировать процессы, такие как регистрация участников вебинара;
• проводить совместную работу внутри организации в удаленном режиме;
• наладить дистанционное общение между сотрудниками.

Инструмент запускается через браузерную версию, на компьютере и смартфоне. По умолчанию пользователи подключаются к платформе, расположенной на хостингах МТС. Однако по запросу есть решение on premise, с помощью которой корпорации могут установить экосистему на свои сервера. 

Для расширения возможностей разрешается подключать другие сервисы. Это делается напрямую через встроенные интеграции или по API и через вебхуки. Встроенные расширения включают в себя МойОфис, AmoCRM, TIlda, инструменты Google, Битрикс24, Telegram, UniSender. Также доступны платформы обучения, такие как iSpring и Uchi pro. Это подходит для тех, кто хочет использовать МТС Линк как инструмент для проведения курсов.

Основные функции и сервисы МТС Линк

За каждую функцию в MTS Link отвечает отдельный модуль. Рассмотрим подробнее, какие возможности они предлагают.

Линк Встречи и Линк Вебинары

Линк Встречи – стандартный инструмент для проведения онлайн-бесед, схожий с Zoom или Google MeetUp. Его можно использовать как телефон, создавать онлайн-мероприятия и подключать участников по прямой ссылке. 

В новой версии в «Линк Встречи» интегрировали модуль Rooms. Эта функция позволяет создавать отдельные цифровые аккаунты для разных участников и тем.

Функционал модуля направлен на то, чтобы создать максимально продуктивное цифровое пространство. Среди возможностей модуля:

• интеграция с популярными календарями – Google, Outlook;
• трансляция экрана с любого устройства через кабель HDMI;
• интерактивные доски, на которых работают всей командой;
• автоматическая запись и плеер со встроенным редактором;
• транскрибация – после окончания мероприятия в личном кабинете появляется полная текстовая расшифровка;
• планировщик с автоматическим запуском;
• инструменты для вовлеченности – опросы, голосования, возможность «поднять руку», фокус на спикере;
• постоянные встречи – единая цифровая комната, к которой можно присоединиться в любой момент по постоянной ссылке.

«Линк Вебинары» – это отдельный модуль, но он часто идет в паре со «Встречами», а также дублирует его основной функционал. Дополнительные возможности нацелены на создание обучающих или рекламных онлайн-встреч:

• страница регистрации на вебинар с настраиваемыми полями;
• настройка внешнего вида вебинарной комнаты, добавление логотипа компании, изменение названия и замена фонового изображения;
• настройка рекламы во время проведения вебинара – баннеры, строки, акции и т. д.;
• инструменты аналитики, которые помогают оценить результаты проведенных рекламных кампаний;
• инструменты оценки знаний учеников – тесты, квизы и т. д.;
• статистика по привлеченным посетителям, каналам трафика.

В «Вебинарах» есть функция автоматизации процессов. Организатор может запустить автовебинар и настроить передачу данных посетителей в сервисы рекламных рассылок.

Линк Курсы

Модуль «Курсы» позволяет создавать обучающий курс с расписанием занятией, подготовленными уроками, домашними заданиями и т. д. Инструмент используют для тренингов сотрудников внутри компании или для запуска полноценной онлайн-школы.

В модуле реализованы следующие возможности:

• формирование стоимости и условий прохождения обучения;
• создание рекламных лендингов;
• настройка структуры обучения, создание расписания, добавление домашних заданий;
• выдача доступов к панели курса;
• автоматическая генерация сертификатов о прохождении обучения.

В курсы разрешается добавлять контент разного типа: видеоклипы, тексты, различные файлы и документы. Разрешается встраивать видеоролики из YouTube и Vimeo, подключать онлайн-доски и проводить прямые эфиры. Присутствует аналитика по активности учеников, где отображается средний балл обучающегося, статистика прохождения курса и т. д.

Линк Чаты

Чаты от МТС разработаны с фокусом на общение в корпоративных группах. Функционал мессенджера позволяет организовать удобное и продуктивное для коммуникации пространство.

В «Чатах» можно:

• создавать приватные и публичные каналы;
• организовывать общение по темам, хэштегам;
• распределять сотрудников по разным структурам и внутренним чатам;
• тегать отдельных пользователей или целые команды и каналы;
• отправлять вложения с любым типом расширения;
• проводить видеозвонки через подключенный модуль «Линк Встречи».

Присутствуют стандартные для мессенджеров опции – быстрые реакции, комментирование записей, модерация пользователей. Оформление каналов можно изменять самостоятельно: добавить обложку, изменить фоновую подложку.

Линк Чаты можно использовать отдельно от основного сервиса. На данный момент доступны версии для смартфонов на базе Android и iOS и ПК с Windows, MacOS и Linux.

Линк Доски

Линк Доски – это отечественная альтернатива кабан-доскам наподобие Miro. Здесь можно создавать майнд-мапы, строить диаграммы и графики, проводить совместную работу.

Особо стоит отметить следующие особенности инструмента:

• подключение команд к различным доскам и распределение участников по проектам;
• к каждому элементу на доске можно добавить комментарий;
• есть несколько готовых шаблонов, на основе которых можно создавать макеты;
• поддерживается несколько типов досок – кабан, аджайл, скрам, дорожная карта и т. д.;
• для отдельных команд можно создавать разные кабинеты;
• есть функция настройки разных параметров доступа для пользователей;
• можно видео-встречи прямо во время работы над проектом.

«Доски» поддерживают быстрый импорт данных из Miro. Это удобно, если на этой платформе хранится большой объем данных, а компания решила перейти на отечественный софт. Сервис можно использовать отдельно или подключать их к презентациям, вебинарам и т. д.

Comdi

Comdi – отдельная платформа для проведения трансляций высокого уровня. Здесь представлены все функции Линк Встречи и Линк Вебинары, при этом подключаться к эфиру могут от 10 до 10 000 участников.

• Пользователям предоставляется профессиональное оборудование, с помощью которого можно проводить трансляции в высочайшем качестве. 
• Стриминги можно записывать и монтировать, а затем запускать ретрансляцией одновременно на нескольких платформах.
• Поддерживается функция сбора аналитики о просмотрах и посещениях.
• Встроенные инструменты для повышения охвата включают в себя опросы, квизы, тесты и другие интерактивные опции.

Comdi можно использовать в нескольких вариантах: онлайн, оффлайн и в гибридной версии. В каждом варианте доступен виртуальный помощник, стенды и доски, виртуальные визитки. Для каждого участника создается персональное цифровое пространство.

Установка и начало работы

Чтобы начать работу с платформой, нужно создать аккаунт на сервере МТС. Для этого на официальном сайте нужно выбрать кнопку «Войти или зарегистрироваться».

Перед тем, как создавать аккаунт, нужно указать, в каком качестве вы будете работать с программой – администратора или участника. От этого зависит информация, которую потребуется указать при регистрации.

Если вы планируете только присоединяться к мероприятиям, то от вас потребуется указать стандартные данные – почту, пароль, номер телефона, имя и фамилию. Организаторам дополнительно нужно указать количество сотрудников в компании.

После подтверждения почты пользователь сразу попадает в раздел «Встречи». Веб-версия обладает всеми функциями, требуемыми для полноценной работы. 

Приложение МТС Линк доступно для скачивания из всех основных магазинов смартфонов. Что касается десктопных версий, основную программу и мессенджер можно установить на MacOS, все версии Windows (кроме XP) и Linux.

Версии для Windows и MacOS

Скачать установочный файл для компьютера можно со страницы загрузки. Для этого в веб-кабинете выберите пункт меню «Еще», затем – «Скачать приложение». Также можно загрузить софт во время подключения.

Когда вы нажмете на строчку «Загрузить сейчас», начнет скачиваться установочный файл. Чтобы установить программу на Windows, дважды кликните по инсталлятору. Установщик самостоятельно выбирает подходящие настройки.

Чтобы распаковать софт на MacOS, скачайте файл и нажмите по нему для запуска. Запустится окно установщика. Захватите курсором мышки иконку MTS Link и перетащите в директорию applications.

После этого можно запускать софт и приступать к работе. Подключиться к встрече можно через пароль логин, систему единого входа входа SSO или напрямую по ссылке без авторизации.

Настройка интерфейса и безопасности

Интерфейс десктопной версии МТС Линк прост и нацелен на то, чтобы пользователь смог быстро освоить основной функционал. 

На главной экране размещены несколько основных кнопок:

• Начать встречу. Запускает быструю встречу без предварительного расписания. 
• Запланировать. Создание отложенной конференции с указанием даты и времени старта.
• Подключиться. Здесь можно указать ссылку и подключиться к ней напрямую.
• Все встречи. Здесь можно отследить все мероприятия, которые создали вы или к которым вас подключили коллеги.

Справа в верхнем углу располагается иконка аватара и настроек. Если кликнуть по шестеренке, можно изменить дефолтные установки:

• использование программы по умолчанию для принятия звонков;
• запуск софта при старте компьютера;
• выделение окна рамкой во время беседы.

Что касается аватара, в десктопной версии он дает доступ только к двум функциям – переход в веб-версию и полный выход. Полные настройки доступны только в браузерной версии инструмента. 

Настройки безопасности изменяются в браузере. Пользователи могут изменить пароль входа в систему, владельцы компании – настроить доступ по SSO. На этом возможности настройки безопасности заканчиваются.

Безопасность и конфиденциальность в МТС Линк

Для поддержания безопасности пользователей разработчики включили несколько степеней защиты. 

• Можно подключить защиту входа, указав дополнительные данные для авторизации. 
• Для корпораций действует метод входа SSO, что исключает подключение к серверу неавторизованных пользователей.
• Общение на платформе защищается несколькими протоколами шифрования (TLS, SRTP, AES-256, AES-128, DTLS). 
• Потоковая передача данных шифруется с помощью стандарта WebRTC. 
• В систему встроены системы фильтрации, которые блокируют попытки хакеров запустить DDoS-атаку.

Вся информационная база МТС Link хранится на российских серверах. Это исключает неожиданные форс-мажоры с отключением данных от серверов и потерей важной информации.

Тарифные планы и пробный период

Стоимость использования МТС Линк зависит от набора пакета (доступные модули), количества запускаемых в месяц или год видео-встреч и объема файлового хранилища. Сразу после регистрации подключается бесплатный тариф «Встречи FREE». 

Без оплаты доступны следующие функции:

• 30 подключенных участников и 30 спикеров;
• 500 МБ хранилища для хранения файлов и записей совещаний;
• модуль «Совещания» для неограниченного количества мероприятий.

Платные линейки разделяются на группы, исходя из которых формируется пакет модулей:

• Маркетинг

Подходит для тех, кто продвигает свой продукт через вебинары и онлайн-встречи. От 300 до 500 участников, 30 спикеров и 25 ГБ дискового пространства. Поддерживаются страницы регистрации, брендирование, напоминания через e-mail рассылку, аналитика посещений и отслеживание трафика. Стоимость начинается от 17 242 в месяц.

• Обучение

Подходит для индивидуальных и корпоративных тренингов. Есть функции оценки домашних заданий и обучения, грейдирование учеников, опросы и тестирования. Одновременно могут подключаться до 150 участников и 30 спикеров. Допустимое место для файлов – 25 ГБ. Стоимость стартует от 7 386 в месяц.

• Совещания

Нацелено на проведение деловых встреч. Поддерживается запись онлайн-встреч, до 30 участников и ведущих, 15 ГБ дискового пространства, конвертация видеозаписей и логотип бренда. Цена за месяц начинается от 1249 рублей.

Пользователи также могут приобрести отдельные модули. В этом случае стоимость рассчитывается в зависимости от пакета опций и количества участников. 

Разрешается протестировать платные возможности платформы перед покупкой. В этом случае в течение 7 дней можно бесплатно пользоваться всеми функциями и модулями системы.

Преимущества и недостатки использования МТС Линк

МТС постарались создать единую инфраструктуру, которая закроет все потребности организаций различного масштаба. Рассмотрим, чем эта программа выгодно выделяется на рынке и какие у нее возможные недостатки.

Преимущества

• Запись видеовстреч запускается автоматически, видеофайл сразу сохраняется во внутренний диск.
• Можно присоединиться к видеоконференции без регистрации, напрямую по ссылке.
• Есть возможность сборки тарифа под свои требования.
• Поддерживается интеграция со сторонними бизнес-платформами, такими как Мой Офис и инструменты Google.
• Организации могут подключать платформу напрямую к своим сервисам через функцию On Premise.
• Поддерживается интеграция через API.

Недостатки

• Десктопная версия ограничена в функционале: разрешается только принять или создать конференцию.
• Небольшой набор предустановленных интеграций.
• Интерфейс полностью фиксированный – его нельзя подстроить под свои предпочтения.

Заключение

В статье мы рассмотрели, что такое МТС Линк и для чего этот сервис может пригодиться в бизнесе. Подводя итог, отметим, что это хорошая альтернатива иностранным сервисам проведения вебинаров. Отечественный продукт подойдет для владельцев бизнеса любого масштаба, для крупных корпораций и частных предпринимателей. У инструмента приемлемые тарифы, радует возможность настраивать пакеты функций под свои нужды.