Требования:
Умение выстраивать call-центра с 0.
Опыт управления call-центром от 1 года.
Опыт в арбитраже от 1 года.
Лидерские качества и умение заряжать команду.
Сильные аналитические навыки и умение быстро принимать решения.
Стрессоустойчивость и ориентация на результат.
Управлять и координировать работу call-центра.
Контролировать выполнение KPI и планов по звонкам.
Повышать качество обслуживания клиентов.
Анализировать эффективность и внедрять улучшения.
Мотивировать команду и развивать сотрудников.
Взаимодействовать с другими отделами ради общих целей.
Что предлагают:
Конкурентная зарплата + бонусная система.
Реальное влияние на доход компании и ключевые метрики.
График: 6/1 с 16:00 до 00:00 по МСК (гибко обсуждаем).
Обучение и рост внутри компании.
Работа в международной амбициозной команде, где твои идеи реально ценят.