В новом интервью канала «Точка G» Олег Артишук и его гость Денис Шкрибляк поговорили о товарном бизнесе на ТОПовых маркетплейсах — Etsy и Amazon. О том, как начать бизнес с нуля и сделать компанию лидером ниши в 2022 — в новом материале. Приятного чтения!
Гость выпуска
Гость выпуска — Денис Шкрибляк — предприниматель, сооснователь компании WoodandHearts. Первые деньги заработал, продавая товары из Китая на OLX. Затем занимался арбитражем в товарной вертикали под арабские страны. В 2019 основал WoodandHearts, в которой в 2021 насчитывалось 4000+ метров производственных площадей и 200+ сотрудников.
Компания продает детскую мебель на Amazon, Etsy, eBay, через свой сайт и соцсети. Общее покрытие — 60 стран. Основные рынки: США, Германия, Франция, Канада, Италия. Чаще всего компания делает 200+ продаж в день со средним чеком $250.
Также Денис — сооснователь еще трех брендов, которые занимаются созданием детских кроватей, домашней мебели для удаленной работы и мебели для домашних животных.
О бизнесе в 2022 году
Денис честно признается, что ничего нового не изобретал. Он только доработал идею, которую уже видел, наладил создание уникальных дизайнов и постоянно работал над совершенствованием качества товаров.
в Украине пока нет культуры обустройства детской комнаты и потребления детской мебели. Денис акцентирует внимание, что это развивающийся и перспективный для товарки рынок.
«На растущем рынке расти несложно», — Денис Шкрибляк.
Что касается обычной мебели, Денис считает, что туда «нет смысла заходить». К примеру, без толку конкурировать с магазином мебели в спальном районе, где продают столы и диваны. Люди охотнее пойдут в ближайший магазин и закажут то, что видят. Продукт Дениса уникален. По его словам, в начале мебельного бизнеса маржа доходила до 100%, потому что не было конкурентов.
Денис также пробовал себя в арбитраже. Первым опытом в нише для него стала продажа китайских товаров в Эмиратах. Тогда начинающий предприниматель мог добить маржу до 1000%. «Арбитраж позволил мне осознать, как нужно продавать». В арбитраже предприниматель зарабатывал максимум $15 тыс. в месяц.
Но Денис быстро стал понимать ценность собственного дела. Ведь если бы он бросил работу в арбитраже, у него бы не осталось ничего. А если он решит завершить карьеру, то сможет бизнес капитализировать.
По словам Дениса, «арбитраж — улучшение жизни чужих брендов».
Как начать бизнес на Amazon и Etsy
Денис считает, что в Ирпене проще и выгоднее всего в Украине производить товары из дерева для зарубежных рынков. Здесь дешевые материалы, официальные сделки и простая логистика. Чтобы запустить производство из дерева в Украине, достаточно $25—50 тыс. Сам Денис стартовал с $25 тыс. Он купил базовое оборудование, нанял сотрудников, снял офис и прошел несколько курсов по продаже на Amazon. Производство начиналось буквально с двух гаражей и нескольких станков. Первый капитал для этого Денис заработал на арбитраже.
Базовые цифры для собственного бизнеса по мнению Шкрибляка — сколько продано и сколько потрачено на рекламу. Эти цифры Денис мониторит каждое утро. Все бренды рекламируются на $15 тыс. в день. Доля рекламы Woodandhearts — около $4 тыс.
Почему Etsy так хороша
Etsy — любимая площадка Дениса. По его мнению, стартовать лучше всего именно с нее. Деньги приходят предпринимателю сразу после отправления заказа. К примеру, на Amazon задержка может длиться до 14 дней.
Плюс на Etsy высокий уровень доверия. Достаточно завести аккаунт и оформить персональную информацию, ведь покупатели по умолчанию доверяют площадке.
Как начать зарабатывать на Etsy и Amazon
С апреля 2021 на Etsy нельзя открывать магазины из стран, где недоступны Etsy Payments. В число таких стран входят Украина и Россия. По заявлению компании эта мера временная и просуществует до момента налаживания платежных систем. Но во второй половине 2022 правило до сих пор актуально. Денис утверждает, что есть все основания полагать, что Etsy пересмотрит свою политику и даст право украинцам на открытие магазинов до конца 2022 года.
Денис делает важное уточнение: тот, кто умеет изготавливать вещи своими руками, может разместить на площадке товары. Но не стоит думать, что эти товары кому-то нужны по умолчанию. Важно проанализировать рынок и научиться позиционировать товар. Если за пару месяцев продаж не случилось, это не очень хорошо, но и не фатально. Денис советует не расстраиваться и продолжать искать свою нишу.
«В среднем, чтобы магазин начал работать и пошли первые продажи, нужно заложить 2—3 месяца», — Денис Шкрибляк.
За месяц можно добиться того же результата, если есть достаточный бюджет и умение пользоваться маркетинговыми инструментами. Чтобы ускорить получение прибыли, Денис рекомендует связаться с Western Bid — посредником для торговли на eBay/Etsy в странах СНГ. Для принятия платежей достаточно PayPal.
«Без апсейлов* вообще не заработать никогда!» — Денис Шкрибляк.
*Апсейл — допродажа товаров специалистами колл-центра рекламодателя.
Нужно ли искать партнеров и что делать с конкурентами
Денис начинал бизнес самостоятельно. Буквально с нескольких гаражей и пары рабочих. Когда времени на все стало не хватать, он начал поиски партнеров. Это дало производству новые мощности.
На входе в бизнес на Etsy было всего 2 похожих магазина. Но уже через год цифра достигла 100. Несколькими магазинами до сих пор владеют знакомые Дениса, которые удачно дублировали его идею.
Говоря о конкурентах, Денис упоминает, что борьба идет только за клиентов и рынки сбыта. Материалов всегда достаточно. Но за 2021 год цены на дерево поднялись более чем в 2 раза, а цены на продукты не поднялись ни на копейку. Почему? Множество конкурентов и желание удержаться на первом месте.
А вот партнеры, по мнению Дениса, облегчают жизнь. Раньше он делил доход в соотношении 50/50, сейчас делит 49/51. Это дает ему право удерживать компанию в своих руках и при этом освободить личное время.
О качестве хенд-мейд товаров на Etsy
Ближайшая задача, которую видит перед собой Денис, это создание monster shop. То есть такого магазина, который будет на 100% закрывать потребности в нише: от входной подставки для детской обуви до комфортной детской кровати. Для этого компании нужно расширить ассортимент, но при этом остаться в рамках хенд-мейда.
Несмотря на то, что Денис уже осваивает площадки для потоковых продаж, его главные ресурсы по-прежнему — Etsy и Amazon handmade. Как делится сам предприниматель, админы площадок внимательно следят за тем, чтобы производимое действительно было «от руки». Денис скидывает по запросу фото и видео станков, которые не должны быть производственным.
Нововведение в бизнесе, которое Денису очень нравится, — рассылка с предложениями совместных игр для детей и родителей с использованием мебели WoodandHearts. Он поясняет, что для клиентов это дополнительная польза и удобство. Предприниматель делится своим опытом: когда вечером он приходит домой, и у него есть время для досуга с детьми, он попросту теряется в разнообразии игр. Голова забита работой и рабочими процессами. Тут спасает рассылка от компании — не надо ломать голову над изобретением нового развлечения. Можно взять готовый вариант и круто провести время!
Какое будущее может обеспечить Etsy и Amazon
Компания Дениса в 2022 расширилась до двух производств и планирует открывать третье. Перспективные площадки — Вьетнам, Турция, Словакия и Польша. Это и развитие, и диверсификация. По оценкам предпринимателя себестоимость продукта, произведенного в Европе, увеличится приблизительно на 20%.
Ежегодный рост компании х2—3. Цель Дениса — делать каждый год х10, но пока такие темпы невозможны.
«За 10—15 лет мы планируем стать миллиардной компанией наравне с IKEA» — Денис Шкрибляк.
Какие каналы продаж самые результативные
В офисе компании ежедневно трудятся 30—35 человек, в основном, маркетологи. Каждый работник ответственен за конкретное направление: Facebook, Etsy, Amazon, Google. На некоторых площадках работают несколько человек. Общее число сотрудников — 200 человек.
«Я арбитражник, я знаю, как привлечь трафик. Вот где возможно палец засунуть, мы туда его суем. Мы должны быть первыми везде», — Денис Шкрибляк.
Как работает компания в 2022
Самый убыточный месяц для компании — март 2022. Тогда в Ирпене сгорела большая часть оборудования и складов. Это снизило объем предложения, но не снизило спрос. Денис переоценил подход к продажам. Теперь компания работает не на расширение и объемы, а на повышение качества и обеспечение функционирования бизнеса.
Денис признается, что сейчас ни за что бы не продал компанию. Он намерен занять офлайн-нишу — это позволит компании стать устойчивее.
Основной рынок для WoodandHearts — США. Наибольший объем продаж идет с сайта. Порой реклама сайта и реклама магазина на Amazon появляются в одной рекламной выдаче. Получается, что компания конкурирует сама с собой. Цены на сайте и маркетплейсах не отличаются. Денис говорит, что пока он не уравнял цены, американцы регулярно требовали вернуть разницу, так как видели на другой площадке тот же продукт, но дешевле.
За два года активной работы с Etsy и Amazon никаких послаблений и «плюшек» от маркетплейсов не было. Хотя Денис слышал, что крупным магазинам компании делают скидки. Причину отсутствия бонусов он видит в недостаточном объеме продаж. Но в планах это быстро изменить.
Заключение
Чтобы работать на Etsy и Amazon, достаточно уметь делать хенд-мейд товары и обладать базовыми представлениями о маркетинге. Чтобы развить магазин, потребуется 2—3 месяца или около полугода при небольшом бюджете. Денис Шкрибляк на собственном примере доказывает, что такой формат работы выгоден и комфортен. Хотите знать больше? Следите за нашей постоянной рубрикой с каналом «Точка G» — и будете первыми видеть новости из мира арбитража, маркетинга и крипты!
0
0
