HighRollers Club — новый B2B-инструмент для работы с хайроллерами

На фоне снижения эффективности классических VIP-бонусных программ и роста оттока крупных игроков в теневой сегмент iGaming-индустрия все активнее ищет системные решения для удержания хайроллеров. Одним из таких решений в январе 2026 года стал HighRollers Club — закрытая экосистема, ориентированная на повышение retention и LTV VIP-аудитории.

В отличие от маркетинговых акций и бонусных кампаний HighRollers Club позиционируется как B2B-инструмент для системной работы с хайроллерами и повышения отдачи от каждого крупного игрока.

Как устроена модель

HighRollers Club не принимает игроков напрямую. Вход возможен только через оператора — казино или букмекера, который стал партнером клуба. Таким образом, операторы контролируют состав и качество аудитории, а членство в клубе становится частью стратегии VIP-маркетинга.

Игрок получает физический VR-шлем лимитированной серии «Артефакт № 001», который служит точкой входа в экосистему HighRollers Club. Устройство интегрировано с цифровыми сервисами, персонализированным контентом и виртуальным консьержем. Формируется устойчивый эффект иммерсивного вовлечения, который сложно воспроизвести стандартными цифровыми механиками. Кроме того, физическое присутствие шлема в жизни игрока дополнительно усиливает лояльность по аналогии с люксовыми марками гаджетов и других предметов потребления.

Мобильное приложение HighRollers Club — еще один элемент экосистемы, который становится персональным VIP-хабом игрока. Через него хайроллер получает доступ ко всем игровым проектам, индивидуальным бонусным сценариям и может напрямую коммуницировать с менеджером оператора.

Почему модель интересна операторам

HighRollers Club решает сразу несколько отраслевых задач:

• Снижение зависимости от бонусной конкуренции. Вовлечение строится не вокруг ставок и возвратов, а вокруг статуса и персонального опыта.

• Долгосрочный канал контакта с игроком. Физический артефакт и комфортная цифровая экосистема создают постоянное присутствие проекта в жизни хайроллера.

• Работа с самой прибыльной аудиторией. Операторы получают прямой и личный доступ к игрокам, формирующим основную долю GGR.

• Гибкость в настройке VIP-механик. Внутри экосистемы клуба операторы получают доступ к аналитике и статистике, могут разрабатывать индивидуализированные бонусные сценарии и проводить бесплатные кросс-промо своих проектов.

Экономический эффект

По данным индустрии, VIP-игроки формируют до 60–80% GGR операторов, а VR-вовлечение способно увеличить LTV хайроллера на 30–50%. Установка мобильного приложения сопровождается двукратным ростом среднего депозита и числа сессий, а количество ставок вырастает на 200–300%.

На начальном этапе развития HighRollers Club операторы получают это фактически без увеличения расходов на маркетинг, так как комплект для подключения одного игрока к клубу стоит столько же, сколько традиционные VIP-подарки. Разница заключается в том, что подарок превращается в системный канал удержания.

Текущий статус

Первая лимитированная партия «Артефактов № 001» уже направлена игрокам операторов-партнеров: CryptoBoss, Unlim, Hype, Auf и Honey Money. Подключение новых операторов продолжается до окончания серии устройств. Игроки могут запрашивать приглашения через персональных менеджеров операторов. Новости проекта публикуются в открытом телеграм-канале.

Индустриальная логика проекта

HighRollers Club формирует модель, в которой VIP-работа перестает быть набором разрозненных маркетинговых активностей и превращается в управляемую экосистему.

В условиях регуляторного давления, роста стоимости привлечения и эрозии бонусных инструментов такой подход может стать для операторов одним из немногих устойчивых сценариев роста.