Как фрилансеру упаковать себя, чтобы привлекать больше клиентов

Хотя тренды на российском рынке труда говорят, что настала пора для бизнесов бороться за специалистов, а не наоборот — на фрилансе все иначе. Специалистов-удаленщиков сильно больше, чем вакансий. А все потому, что удаленка редко привязывает к одному проекту и можно набирать сколько угодно работ. К тому же некоторые специалисты и вовсе представляют целые онлайн-агентства, счет клиентов у которых идет на десятки, если не на сотни.

В такой конкурентной среде очень важно себя правильно подать, отличиться на фоне безликой для работодателя массы. Сегодня мы расскажем, как правильно себя упаковать, чтобы клиенты приходили к вам сами снова и снова.

Площадки для размещения портфолио фрилансеров

Отправлять каждый раз файлы или расписывать ссылки под каждого работодателя — мука. Для упрощения этой задачи придумали так называемые сайты-портфолио, а также иные способы быстрого ознакомления с примерами работ. Ниже сделали разбивку по популярным digital-профессиям.

Копирайтеры

Каких-то отдельных сервисов, которые позволят вам разместить примеры работ, не существует. Все дело в том, что при публикации текстов в общий доступ вы можете «заруинить» SEO-оптимизацию ваших клиентов. Поэтому наилучший способ — это создание папок с сегментацией по тематикам в Google Drive или аналогах. Это и удобно, и никакой угрозы оптимизации не несет. Но важно создавать правильные, читабельные заголовки, которые будут понятны будущему работодателю.

Дизайнеры

Дизайнеры могут без проблем размещать примеры работ на Behance, Tumblr, в Notion или на собственном сайте-портфолио. При этом очень важно выкладывать только те работы, которые не затрагивают NDA, так как многие крупные бренды сейчас не желают передавать права на интеллектуальную собственность. Оформляя портфолио дизайнера, старайтесь публиковать каждую работу как проект: подробно расписывая все этапы создания изображения или видео, чтобы повысить уровень профессионализма в глазах работодателя.

Программисты

Обычно программисты не работают над целым проектом, который потом можно полностью записать на свой счет. Более того, фрагменты кода, которые создает айтишник, подвергаются влиянию NDA в 99% случаев. Но вы можете без проблем создавать решения для проблем в вакууме и писать pet-проекты, которые в дальнейшем можно без проблем публиковать на GitHub. При этом программисты меньше всех нуждаются в наглядном портфолио, так как уровень навыков просматривается непосредственно на тестовом испытании, а в будущем будет еще проще — введут сертификацию на государственном уровне.

SMM-специалисты

Такие специалисты могут публиковать портфолио сразу на нескольких площадках. Если они работали с дизайном — то на Behance, если с трафиком — достаточно просто сохранять скриншоты статистики из рекламных кабинетов. Основное, на что смотрят работодатели, — это стоимость лида либо клика. После — на саму эффективность рекламной кампании, то есть на conversion rate. Кроме того, SMM-специалисту важно собирать отзывы/рекомендации клиентов.

Как правильно презентовать себя на фрилансе

Фриланс-рынок очень высококонкурентный. После пандемии COVID-19 сотни тысяч специалистов решили перейти на рынок удаленной работы — там и остались. Ведь это очень выгодно: можно держать сразу нескольких клиентов, не выходя из дома и получая практически такую же зарплату, как если бы вы работали офлайн. Поэтому, чтобы пробиться среди такой тьмы специалистов, важно отличаться — и отличие это не всегда крутая идея или уникальный подход, а порой и обычная педантичность и ответственность в работе.

Вот главные советы, которые помогут вам презентовать себя в качестве фрилансера правильно

1. Укажите в портфолио актуальные навыки и проекты — многие специалисты годами не обновляют резюме, а для работодателя это крайне важно.
2. Делайте акцент на результатах, не забывайте о кейсах — оставьте ссылку на портфолио или QR-код, поделитесь краткой выжимкой о самом успешном проекте, покажите результативность своей работы.
3. Перестаньте быть ноунеймом — каким бы крутым специалистом вы ни были, но работодатель, особенно неопытный, отдаст предпочтение работнику с личным брендом. Необязательно вкладывать килобаксы в продвижение страничек в социальных сетях, но обзавестись мини-блогом желательно. Такую страничку можно прикрепить к профилю в Telegram и продвигать при помощи УБТ-методов, оставляя интересные комментарии под тематическими постами и договариваясь о взаимной рекламе с коллегами по цеху.
4. Выйдите в офлайн — получить удаленную должность можно не только онлайн, но и пройдя несколько собеседований в вашем городе. Работодатели легко соглашаются на удаленку/гибрид с редким посещением офиса, а личный контакт с HR поможет вам получить больше очков доверия.
5. Не ведите себя как бот — многие специалисты берут вакансии количеством, но большинство клиентов скипают таких дельцов, когда видят рассылочный подход (резюме/описание Ctrl-C + Ctrl-V). Постарайтесь модернизировать ваше резюме и письмо под нужды работодателя — можете делать это не руками, запилите промпт. Например, такой:

«Я отправляю тебе информацию из моего резюме о навыках, которыми я обладаю, а также данные о вакансии (от работодателя), тебе необходимо составить сопроводительное письмо для почты либо социальной сети, где подчеркивается важность этого проекта для меня, соответствие требуемых навыков и готовность к работе, учитывая следующий tone of voice».

Как общаться с работодателями, чтобы превратить их в клиентов

Первое сообщение решает, захочет ли заказчик с вами работать. Вместо сухого «Могу сделать ваш проект» покажите, что вы уже вникли в задачу. Например, если человек ищет дизайнера лендинга, напишите:

«Здравствуйте, [Имя]! Вижу, вам нужен лендинг для [цель]. Я делал похожие проекты для [пример] — после запуска конверсия выросла на 30%. Давайте обсудим, как повторить этот результат для вас».

Так вы сразу выделяетесь на фоне шаблонных откликов.

Дальше — диалог, а не допрос. Не засыпайте клиента вопросами в стиле «Какой бюджет? Какие сроки?» Лучше мягко направляйте разговор:

«Правильно ли я понимаю, что главная цель — увеличить количество заявок? Если да, я предложу структуру, которая хорошо сработала в похожих нишах. Как вам удобнее обсудить детали — в переписке или коротком созвоне?»

Цена не первый вопрос. Сначала дайте понять, что вы решаете проблему, а не просто берете деньги. Когда заказчик просит расценки, ответьте так:

«Стоимость зависит от нюансов — например, нужно ли адаптировать дизайн под мобильные устройства или интегрировать CRM. Если коротко, подобные проекты у меня стоят от 20 т. р. Но чтобы назвать точную цифру, лучше уточнить пару деталей. Вас устроит такой диапазон?»

Если бюджет занижен, не отказывайтесь резко. Предложите компромисс:

«Обычно такая работа стоит дороже из-за [причина], но для первого сотрудничества могу сделать базовый вариант за ваш бюджет. Если результат понравится, можем обговорить вопрос стоимости вновь. Как вам такой вариант?»

После завершения проекта — превращайте разовый заказ в постоянное сотрудничество. Через пару недель напишите:

«[Имя], как вам работа лендинга? Если нужна корректировка или есть новые задачи — дайте знать. Кстати, на этой неделе делаю скидку 15% на доработки для прошлых клиентов :)»

Главное правило: клиент должен чувствовать, что вы заинтересованы в его результате, а не просто в деньгах. Тогда он будет возвращаться снова и рекомендовать вас другим.

Хитрости фрилансеров, которые позволяют находить работодателей быстрее

Выше мы описали лишь верхушку айсберга, это далеко не все способы, которыми фрилансеры завоевывают себе клиентов. Есть несколько профессиональных хитростей, позволяющих получить доступ к большему числу заказов:

• Не игнорируйте западный рынок труда — найти иностранную карточку легко, и упускать иностранный рынок вот никак нельзя! К примеру, в странах СНГ очень ценятся специалисты из России, так как местная digital-школа там очень слаба или только зарождается. Поэтому рассылайте отклики не только на местные предложения, но и на иностранные.

• Пользуйтесь всеми сервисами добычи клиентского трафика — разместитесь на «Авито», на hh.ru, напишите несколько экспертных статей по ВЧ-ключам и попадите в топ выдачи, не забыв указать свой Telegram, создайте блог, оптимизируйте его под ваш город и публикуйте материалы, связанные с вашей нишей, чтобы получать трафик из поиска. Вы также можете создать собственный TikTok и в упрощенной форме рассказывать что-нибудь о профессии, получая тысячи бесплатных просмотров и шанс быть замеченными работодателем.

• Становитесь участниками digital-агентств и иных форм фриланс-кооперации — так вы сможете не только выстроить горизонтальные связи: например, дизайнер из такой среды попадает в новый проект и ему срочно нужен таргетолог — в такой ситуации человек, скорее всего, обратится к тем, с кем уже имел дело ранее. И это — ваш шанс.

• Не скупитесь на платные способы продвижения — особенно эффективен трафик с контекстной рекламы, это заинтересованные в соискателе клиенты.

Заключение

Фрилансер — человек, который обязан креативить, чтобы позволить себе больше, чем хлеб с маслом. Здесь не получится быть пассивным и зарабатывать много. Чтобы себя успешно упаковать, очень важно охватить все каналы продвижения — и даже небольшая экспертная статейка или развернутый комментарий, оставленный под постом инфлюенсера, могут привести вам клиента. Надеемся, что наш мини-гайд был полезен и поможет вам найти больше работодателей.