Среди партнёров ProfitPay— сильные арбитражные команды. Одна из них — PLASH. Мы взяли интервью у её владельца Ивана и узнали, как он мотивирует байеров оставаться в тиме, как переживает штормы Фейсбука, сколько лидов дейли тима льёт команда и как получать вайты всего за 0,1$ 🙂
Хотите больше интересных материалов? Подписывайтесь на наш Телеграм-канал, чтобы не пропускать новые полезные статьи, интервью и кейсы.
О себе и структуре команды
Привет Иван. Расскажи немного о себе, чтобы читатели получше узнали тебя. И расскажи, почему решил создать свою команду.
Всем привет 👋🏼, меня зовут Иван, я являюсь владельцем команды и автором одноименного блога PLASH. Я родом из Киева, на данный момент проживаю часть времени здесь, а часть времени в Европе.
До 2022-го я занимался совсем другим бизнесом, в котором были отличные результаты, но я хотел расти ещё быстрее. Проанализировав ниши, которые потенциально могут дать этот рост, мой выбор пал на аффилиэйт. Начал в свободное время всё более и более активно погружаться в этот бизнес, а с началом войны стало понятно: это решение было очень правильным. С целью минимизации рисков я принял решение полностью перейти в аффилиэйт и сразу готовиться к захвату рынка)
Как появилось название команды?
Название было придумано мной совместно с отделом маркетинга в предыдущей компании в далёком 2021 году для совсем другого проекта. Название идёт от слова SPLASH, что мы и отобразили в логотипе) А ещё, Плэш изначально должен был быть розовым 😅. Но это уже совсем другая история.
Сколько человек сейчас в команде? Как быстро смогли дорасти до такого количества сотрудников?
Сейчас нас 8 человек. На пике было 15, но я осознанно принял решение убрать часть сотрудников и поработать над эффективностью лучших из них. В итоге это окупилось многоразово)
На данный момент мы снова начинаем активное масштабирование, и специально для этого у нас появился HR.
О работе с нутрой
Какую нутру льёте: COD, SS, Trial? Почему?
Мы льём исключительно COD. Мы решили не распыляться и стать лучшими в одном направлении. А так как по COD больше всего покрытие, сосредоточились именно на нём.
Мне в ответ могут сказать: «Но ведь в COD уже не такие ROI, с каждым годом их лить всё сложнее, аппрув ниже». Я согласен, действительно непросто. Но этой проблеме есть решения:
разрабатывать качественные проклы. Бывает, что преленд не выгорает, на нём CR стабильно высокий годами. Разрабатывая такие проклы, вы уменьшаете затраты на постоянное создание новых транзиток;
работать с прямыми рекламодателями. У них собственные колл-центры, в их интересах, чтобы аппрув был высоким. Если работаете с CPA-сетью, которая ресейлит — проблему с низким аппрувом вряд ли решат. Один из таких рекламодателей — ProfitPay. Сотрудничаем с ними, рекомендую 🤝
думать нестандартно. На самом деле, в COD есть много неочевидных, но простых решений, которые могут увеличить ваш ROI минимум на 30-40%.
С какими ГЕО вы работаете? Почему именно с ними?
Изначально мы работали со странами tier-2 и tier-3, но в один момент было принято стратегическое решение переходить на Европу.
Сейчас 90% нашего трафика — это Европа. Оставшиеся 10% — это Латам. Нам больше нравится работать с Европой, ибо здесь намного лучше обстоят дела с КЦ, доставкой и хорошим интернетом. Да и сам менталитет людей нам более близок. Поэтому работаем с тем, что больше по душе)
Что скажешь на следующее утверждение: «Европа уже давно умерла для нутры, Латам уже тоже выгорает, лучшее ГЕО сейчас — это вся Африка».
Мы пробовали работать с Африкой, но она имеет всё те же проблемы Латама, умноженные на три. А именно:
нестабильный и медленный интернет;
проблемы с доставкой — совсем не редки случаи, когда курьеров убивают за коробку заветных кремов для увеличения полового органа;
настолько маленький уровень развития, что люди не знают, как сделать заказ;
мало хороших рекламодателей.
Я считаю, что подход, когда ты просто ищешь новые ГЕО и заливаешь работающие связки — недолгосрочен, ибо совсем скоро новые ГЕО закончатся. Нужно работать над качеством своих связок, а не над количеством ГЕО. Именно поэтому мы и работаем с Европой, а затем можем перенести эти связки на любую страну — и они там в 80% случаев будут давать результат.
В своём блоге ты сказал, что вы начали осваивать новую вертикаль. Что это за вертикаль, если не секрет?
На данный момент не могу поделиться этой информацией.
О работе с Facebook
В блоге команды ты писал, что вам удалось увеличить ревенью на 300%. Как вы это сделали? Какие шаги предприняли, чтобы этого достичь?
В один момент я уволил половину байеров и начал работать над их эффективностью. Были перестроены абсолютно все процессы в команде. Также мы полностью отказались от удалёнки. Именно эти вещи стали нашим success key.
Аналогичный вопрос и по эффективности байеров. Как вам удалось увеличить их эффективность на 200%? Как вы измерили результат?
Мы полностью убрали из их жизни работу с аккаунтами, техничкой и всей ручной работой. Сейчас всё, что делает байер у нас в команде — это работает со связками и заливает их. За все остальные процессы отвечают специально обученные под них люди, что позволяет делать всё быстро и качественно.
Каждый на своём месте. Тех отдел занимается техничкой. Фармер — аккаунтами. Дизайнер — креативами. Помощник — ручной работой, которая не сложная, но занимает много времени. Так всё работает как швейцарские часы.
Вопрос: как вы переживаете штормы?
Мы заранее закладываем, что иногда случаются штормы, поэтому их устранение для нас — это не более чем один из обычных бизнес-процессов. У нас есть отточенная схема работы в подобные периоды, поэтому каждый отдел всегда приносит максимум пользы.
Кстати, недавний шторм создал потребность в новой схеме запуска. Могу с уверенностью сказать, что на данный момент у нас идеальный подход к заливу. 95% креативов запускается без банов и отклонов.
Какой объём лидов дейли сейчас отливаете?
По нутре — 700 лидов дейли.
Как считаешь, Facebook по-прежнему остаётся лёгким источником трафика?
Считаю что для нутры по-прежнему лучше всего начинать именно с ФБ. По другим источникам трафика модерация более строгая и намного меньше информации в открытом доступе. Соответственно, требуется намного больший бюджет для тестов.
Для наглядности сделал табличку по трём источникам. Фейсбук на слуху, Гугл тоже на хайпе сейчас, а пуши в таблице потому, что с них часто советуют начинать.
Facebook
Пуши
Google
Огромное количество информации
Огромное количество информации
Очень мало информации, что-то узнать можно только по знакомству
Можно прибиться к команде, которая берёт новичков
На весь рынок 1-2 команды по пушам, придётся начинать в соло
Можно прибиться к команде, которая берёт новичков
Лиды могут идти уже в первый день запуска
Лиды могут идти уже в первый день запуска
РК только «раскачивается» в первый день
Трафик качественный, по объявлениям переходят живые люди
Легко напороться на ботовый трафик, если выбрать не ту пуш-сетку
Трафик качественный, по объявлениям переходят живые люди
Из этой таблицы можно сделать вывод, что Фейсбук — лучший сорс для старта в нутре.
Планируете ли осваивать другие источники трафика — Google, Bing?
Обязательно, но не на данном этапе. Мы решили не распыляться на новые источники и сосредоточиться на том, в чём мы эксперты.
Как вы ищете и тестируете связки? Как выглядит этот процесс? Можешь расписать конкретные шаги?Да, распишу. Вот конкретные шаги:Сначала, учитывая особенности ГЕО, определяем, какой подход лучше всего заходит на нужную нам тематику. Затем, в зависимости от потребностей, делаем небольшой research по ГЕО.
Далее проводим брейншторм, выбираем три лучших гипотезы и пишем под них проклу.
Затем обязательно несколько раз проверяем текст на наличие ошибок в дизайне/смысле/переводе и запускаем в сплит.
Берём зашедшие и работаем с ними, параллельно дорабатывая их.
Затем адаптируем успешную связку под другие ГЕО.
С помощью каких инструментов организуешь работу команды?
У нас есть трекер, антидетект, автозалив, самописная CRM и ещё несколько единиц авторского софта для различных нужд.
Фармите ли вы аккаунты сами или закупаете? Согласен ли ты с утверждением «У каждой уважающей себя команды должны быть фармотдел»? Почему?
Считаю, что времена, когда байеров нужно было заставлять заниматься аккаунтами, уже давно в прошлом. Поэтому обязательно должен быть отдел, который отвечает за всю работу с аккаунтами. Другой вопрос — насколько хорошо его можно выстроить.
Лично мы используем в связке покупные и собственные аккаунты.
Как выбираешь оффер на тест? Оцениваешь его перед заливом или придерживаешься подхода «берём и тестим всё подряд»? Если оцениваешь офер перед заливом, то по каким критериям это делаешь?
У нас есть список лучших рекламодателей по каждому ГЕО. Когда мы хотим поработать с той или иной страной, мы сразу связываемся с несколькими топовыми реклами и запрашиваем список офферов со всей инфой по выплате, аппруву, капе и особенностям. Затем выбираем один или два оффера и запускаем их. Спустя некоторое время оставляем лучший. Рекомендую также внимательно рассмотреть упаковку товара на студийных и живых фото. Если банка выглядит, как самый дешёвый витамин C из аптеки с этикеткой, нарисованной за 5 минут в Фотошопе — советую пропустить этот оффер. Уже не те времена. Упаковка обязательно должна иметь привлекающий вид и быть изготовленной из качественного материала. Огромным плюсом также будет локализация под местный язык. Лично от себя могу порекомендовать ProfitPay — у них лучшие упаковки, которые я когда-либо видел.
Какие платёжки используете? Поделишься? :)
Мы используем приватные решения, поэтому поделиться не смогу.
Какую максимальную сумму $$$ за месяц удалось заработать вашему самому сильному байеру?
Не буду называть точные цифры, но это больше 10 000$.
Спалишь какую-нибудь фишку о работе с аккаунтами? :)
Спалю, как можно получать уникальные вайты всего за 0,1$.
Сначала находим сайт-донор для вайта. Очень желательно брать не сильно сложные сайты, ваш трекер скажет вам спасибо 😉. Затем настраиваем бот, релиз которого размещён в нашемтг-канале. Нужно всего лишь оплатить подписку и ввести API ключ от вашего Keitaro. Подписка, кстати, стоит всего лишь 15$ и даёт вам возможность скачивать аж 150 (!) вайтов в месяц. Затем отправляем боту ссылку на сайт-донор, ждём 30 секунд, вуаля — ваш вайт уже у вас в трекере и готов к использованию!
Об организации команды
Льёшь ли ты сейчас сам? Как считаешь — овнер команды должен лить или может только руководить?
Скажем так — я лью руками моих байеров) Считаю, если у тебя, как овнера, есть время лить, — ты неправильно направляешь свой фокус. Здесь работает та же логика, по которой мы не даём байерам заниматься ручной работой.
Овнеры команд не считают денег и у них свой автопарк. Это хорошие плюсы, да. Но давай зайдём с другой стороны: а какие есть минусы быть овнером команды? :)
Минусы — нельзя этот автопарк показать 😢.
А если серьёзно — я считаю так: если ты на своём месте, то минусов быть не может. Могут быть только некоторые особенности, которые ты или принимаешь, или это не твоё.
Какой бюджет нужен, чтобы создать свою команду?
На данный момент это не меньше 50 000$. Также нужно учитывать, что первые месяца будут убыточными или нулевыми.
Как-то услышали в разговоре арбитражников, что гембловые команды зарабатывают больше нутровых. Согласен с этим утверждением?
Если мы говорим о емкости рынка, 100% гемблинг намного больше. Если говорить о ROI — ситуация противоположная.
Как мотивируешь сотрудников работать, когда не получается заливать? Когда всё в минус? Когда шторм?
На данный момент уже не нужна особая мотивация, ибо многие ребята уже давно работают, и мы прошли сквозь огонь и медные трубы. Поэтому все уверены в успехе команды на долгое время вперед, даже если возникают временные трудности.
Поначалу, конечно, было по-другому. В тяжелые моменты всегда нужно понимать, что ты влияешь на настроение всей команды. Даже если в статке уже неделю минус, нужно быть в 2 раза активнее и веселее, чем обычно. Также стоит общаться с каждым, следить за его настроением. Где-то поддержать словом, где-то — бонусом. По этой причине важно всегда иметь большой бюджет прозапас.
На твой взгляд, кому точно не стоит создавать команду?
Людям, которые:
Ищут легких денег.
Мотивированы материальным, а не духовным.
Не имеют или не готовы потерять бюджет 100 000$.
Не готовы уделять этому все свое время.
Ваня, спасибо, что пришёл к нам на интервью!
Спасибо вам 🙂
А вы как считаете — COD-нутра ещё жива? Должен ли овнер сам лить трафик? Лучше начинать лить нутру именно с Фейсбука? С какими мыслями Ивана согласны, а с какими нет? Пишите в комментариях. Подпишитесь на блог PLASH в Телеграме — там вас ждут фишки по работе с трафиком и успехи команды.
А ещё подписывайтесь и на наш Телеграм-канал — там мы анонсируем наши новые статьи. Пишите, кого ещё нам позвать на интервью.
