Что лучше — ручная ставка или авто? Сколько кликов нужно пролить на прелендинг, чтобы понять, конвертит он или нет? Как узнать, что креатив выгорел? Что лучше для нутры — ABO или CBO? Эти и многие другие вопросы, которые касаются залива нутры с Facebook мы задали тимлиду внутреннего медиабаинга OMNI CPA — Александром! Будет полезно не только новичкам, но и опытным арбитражникам.
Привет! Мы тут прошлись по арбитражным чатам и собрали наиболее животрепещущие вопросы, которые волнуют большую часть арбитражников, льющих с FB. Полетели?
Да, давай! Помогу чем смогу, но сразу оговорюсь, что мои советы не универсальны. То, что работает у меня и у моей команды — не обязательно будет работать у вас, так как многое зависит от ГЕО, подхода, траста расходников, сетапа и многих других переменных. Но свое мнение я обязательно выскажу.
Какие инструменты Facebook не играют роли в работе арбитражника
Договорились! Итак, вопрос #1: Автоставка vs ручка. В каких случаях выбираете тот или иной вариант?
Сделаю еще одну ремарку перед ответом. У нас в команде много хороших баеров и, если у меня хорошие результаты на ручке, а у них на авто, я не требую, чтобы они лили на ручке.
Вопрос #2: Льете ли с Advantage+? Стоит ли использовать этот инструмент или он дает слишком много нерелевантной аудитории?
В данный момент активно тестируем. К Advantage+ стоит подходить осторожно. Смущает ряд моментов, например, охват не целевой аудитории и слишком широкий таргет. Следовательно, будет больше не качественного трафа.
Вопрос #3: Похожий вопрос — работает ли look-a-like в нутре? Если да, то по какому принципу собираете аудитории?
Последние тесты с look-a-like не увенчались успехом, поэтому не используем. Опять-же, у коллег, которые работают с whitehat направлением, это достаточно успешная стратегия продвижения.
Вопрос #4: АBО vs СВО? Где лучше результаты при заливе нутры? В каких случаях?
Для тестов использую ABO, так как он дает меньше простора Facebook для внутренней оптимизации.
Как тестировать нутра оффер в Facebook?
Вопрос #5: На что обращаете внимание при выборе оффера? Какие для вас самые главные критерии? EPC, аппрув, дизайн упаковки, что-то другое?
Ориентируемся на опыт работы с нишей или вертикалью. Актуальность оффера по SPY-сервисам, запрашиваем статистику у ПП, просчитываем математику на сколько это может быть выгодно для нас и на какие цифры нам нужно ориентироваться для получения хороших ROI.
Дизайн упаковки реально важен. Может быть два практически одинаковых продукта, но один работает, другой нет. Но тут может быть много переменных, в том числе от дизайна и названия.
Скажу больше, даже один и тот же продукт может работать по-разному в зависимости от сезона. Например, в теплое время года хорошо работает мазь, в холодное — таблетки.
Вопрос #6: Сколько креативов и прелендингов ставите в сплит на тесте? Сколько подходов тестируете? Креативы используете статичные или видео?
Стараемся не добавлять слишком много переменных, чтобы не размазывать тест. Все зависит от бюджета теста. Обычно используем 2-3 ленда и 4 креатива. Исходя из предыдущего опыта можем сплитить статику и видео. Можем использовать несколько подходов в зависимости от лендинга.
Например, если главное наше УТП в заливе — это чистка сосудов, то креатив в любом случае будет про чистку сосудов, но где-то с врачами, где-то с селебой, где-то тизер. То есть это одна и та же переменная, но под разным соусом.
Вопрос #7: Сколько кликов проливаете на проклу, чтобы сделать для себя вывод — работает она или нет?
Мне кажется, мало кто смотрит на клики. Это достаточно условная метрика. Может быть и на 200 понятно, что преленд уже точно не работает. Но в целом, до 600.
Условно, мы взяли на тест три преленда. Налили по 200 кликов на каждый: на первом — 5 лидов, на втором — 3, на третьем — ноль. Тут уже все очевидно. А если на всех оно плюс-минус одинаково идет, то смотрим на лиды и их качество, запрашиваем записи звонков.
Вопрос #8: По каким метрикам оцениваете, что креатив выгорел? Смотрите на CTR, динамику или главное — это CPM, CPC?
Главное — профит. То есть, пока с этим креативом у тебя есть доход и позитивная математика, пусть там будет хоть 10%, хоть 1% CTR. Понятное дело, если идет уже сильная просадка, то ты начинаешь добавлять какие-то альтернативы, дорабатывать креатив и так далее. В целом, когда есть креатив, который приносит доход, мы стараемся параллельно тестировать новые.
Вопрос #9: Много кликов, мало конверсий — в чем проблема?
Причины могут быть разные. Учитывая, что мы тестируем несколько переменных, условно 4 ленда и 4 креатива, то если по всем лендингам нет конверсий — нужно смотреть в разрезе оффера. Может не работать как лендинг, так и креатив. Ты можешь полностью не попасть ни лендингом, ни креативом. Если из этих 4 лендингов по каким-то есть зацепы, а по каким-то нет, смотришь уже, что зацепилось, что нет.
Каждый залив — это отдельный кейс. Например, креативы могут быть кликабельными, но по факту цеплять не ту аудиторию. Если ты протестил кучу крео, подходов, лендов и нет зацепа — возможно у тебя просто оффер не работает. Но клики ничего не решают, в конечном итоге решает конверт и аппрув.
Вопрос #10: Какой сетап лучше для теста связки, а какой для ее масштабирования? Используете агентские аккаунты?
Ситуативно. Можем использовать и агентские, все зависит от того, какие актуальные проблемы подкидывает сам Facebook. Если можно заливаться только с авторегов, то заливаемся. Если есть какие-то проблемы в этом ключе, то пользуемся альтернативами, теми же агентскими. Но в основном работаем на связке Кинг+автореги.
Другие вопросы из чатов
Вопрос #11: Как снижаете CPM?
Именно целенаправленно не работаем над тем, чтобы как-то его снизить. Потому что, у тебя даже в рамках одной компании на разных креативах может быть совершенно разный CPM. Просто потому что Facebook оценил одно объявление вот так, а второе — вот так. Одному дал такую аудиторию, второму — другую.
Да, конечно можно углубиться в стратегии работы аукциона Facebook, тестировать разное время показов, поиграть с реакциями пользователей на объявление, но глобально CPM определяется со стороны Facebook за счет ряда параметров.
Вопрос #12: Как защищаете свои связки от ботов SPY-сервисов?
Как и все используем клоакинг по параметрам и фильтры трекера.
Вопрос #13: Как лить на селебрити и не получить санкции от ПП? Как выбрать селебу, с которой не будет проблем?
Перед использованием какой-либо селебы мы обязательно согласовываем этот момент с менеджером ПП, поскольку всегда настроены на долгосрочное сотрудничество. В остальном, если партнерка разрешает и нет ограничений, селеба не выкладывает в соцсетях опровержения, есть конверт, то почему не лить? Можно хоть на Сталина лить и рассказывать, что он лечился нашим Диалексом, главное чтобы оно работало.
Вопрос #14: Используете домонетизацию трафа? Если да, то что лучше? Бэкфикс, витрины, редирект?
Да, используем. В основном это витрина от OMNI CPA, с инхаусом всегда проще. Но бывают моменты, когда на каком-то продукте лучше работает тот же бэкфикс. Все теории нужно тестировать и смотреть, как работают на практике.
Напутствие новичкам
Все нужно тестить и разбирать каждый кейс самостоятельно. В арбитраже и особенно в Facebook все ситуативно и зависит от кучи разных переменных. И пока ты сам не протестишь, ты не узнаешь, что работает, а что нет. Все настолько рандомно работает, что у двоих человек, использовавших одни и те же переменные, у одного может все получаться ок, у второго вообще не заходить. Успехов!
Регистрируйтесь в партнерской сети OMNI CPAи лейте на прямые нутра офферы, или пишете напрямую нашим менеджерам: @Dima_OmniCPA, @Emily_omni, @Yana_omni, @JaneOmni. Также подписывайтесь на наш Telegram-канал и Instagram! Актуальные офферы, апдейты по ГЕО и полезные гайды — все там.
