Brand Radar: как измерить видимость бренда в ChatGPT, Perplexity и других ИИ

Когда потенциальный клиент ищет ваш продукт в Google, видимость бренда легко измерить через позиции в выдаче, CTR и трафик на сайт. Но если тот же человек открывает ChatGPT, Gemini или Perplexity, одних привычных SEO-метрик уже недостаточно.

Вы не знаете, советует ли ИИ вашу компанию, рекомендует ли конкурентов и на какие статьи он ссылается.

Чтобы закрыть эти вопросы, Ahrefs запустил Brand Radar — инструмент для отслеживания присутствия брендов в ИИ-выдаче. Разбираемся, как устроен инструмент, как превратить его отчеты в конкретные задачи для команды, сколько это стоит и кому он реально нужен.

Как устроен сбор данных

Brand Radar анализирует ИИ-видимость двумя принципиально разными путями.

AI Visibility Index — готовая база

Ahrefs взяли реальные поисковые запросы из своей базы, дополнили их вопросами из блоков People Also Ask (люди также спрашивают) и другими связанными вопросами, а затем отправили получившиеся промпты в AI-платформы.

В результате получилась огромная сохраненная база — свыше 467 млн промптов. Вы просто вводите бренд и моментально получаете историческую картину без ожидания.

• Что отслеживает: Google AI Overviews, Google AI Mode, ChatGPT, Perplexity, Gemini, Microsoft Copilot.

• Частота обновления: база обновляется раз в месяц (с 90-дневным окном данных).

• Для чего нужен: для масштабного исследования ниши, оценки AI-видимости и сравнения бренда с конкурентами.

Custom Prompts — точечный мониторинг

Здесь вы сами задаете конкретные вопросы (например, «какие сервисы выбрать для...») и отправляете их на регулярную проверку.

• Что отслеживает: все основные платформы + возможность подключать Claude и Grok (сбор новых данных по нему сейчас временно приостановлен из-за ограничений самой площадки).

• Частота обновления: выбирается вручную — ежедневно, еженедельно или ежемесячно.

• Для чего нужен: для контроля ключевых запросов, по которым клиенты принимают решение о покупке.

Дополнительные площадки: помимо AI-платформ, Brand Radar анализирует YouTube, Reddit и TikTok. Сейчас эти функции находятся в бета-режиме и бесплатны для пользователей тарифов Ahrefs Lite и выше.

Как читать показатели

В AI-видимости Brand Radar использует четыре ключевых показателя. Каждый из них отвечает на конкретный вопрос о присутствии компании в нейросетях:

• Mentions — упоминания: количество ответов ИИ, в которых встречается название вашего бренда или продукта.

• Citations — цитирования: показывает, как часто страницы используются ИИ в качестве источников и появляются в ответах как цитаты.

• Impressions — потенциальные показы: оценка потенциальной видимости бренда с учетом поискового объема запросов, в ответах на которые он появляется.

• AI Share of Voice — доля видимости: доля бренда в суммарных потенциальных показах по сравнению с конкурентами.

Сами по себе эти показатели дают лишь общую оценку. Чтобы понять причины таких цифр и повлиять на результат, нужно переходить к детальным отчетам инструмента. Разберем, какую информацию они содержат и как использовать ее в работе.

Главные отчеты

В Brand Radar есть несколько отчетов для анализа AI-видимости, но для практической работы особенно полезны два: AI Responses и Cited Pages. Первый помогает понять, что именно ИИ говорит о бренде, второй — какие страницы и домены он использует как источники.

AI Responses: что ИИ говорит о бренде

Здесь собраны тексты AI-ответов и запросы, на которые они были даны. Можно посмотреть, упоминается ли бренд, какие конкуренты появляются в ответах и какие источники при этом цитирует ИИ.

• Что искать: ошибки и искажения — например, старые цены, несуществующие условия доставки или услуги конкурентов, которые ИИ приписывает вашему бренду. Также полезно искать запросы, где конкуренты упоминаются, а вы нет.

• Что делать: проверить, откуда ИИ берет информацию, и при необходимости обновить или дополнить страницы, которые могут влиять на ответ. Если проблема связана с отсутствием упоминания, изучить, какие бренды и источники появляются вместо вас.

Cited Pages: какие страницы использует ИИ

Отчет показывает страницы, которые ИИ находит и цитирует при формировании ответов. Здесь можно сравнить, какие источники ИИ чаще цитирует в ответах о вашем бренде и конкурентах.

• Что искать: страницы и домены, которые регулярно цитируются в вашей нише, а также источники, которые ИИ цитирует при упоминании конкурентов, но не цитирует в ответах о вашем бренде.

• Что делать: использовать эти данные для поиска возможностей в контент-маркетинге, PR и outreach. Если ИИ регулярно ссылается на определенное профильное СМИ, публикацию на VC или обсуждение на Reddit, стоит изучить площадку и понять, можно ли получить там релевантное упоминание.

Отдельно в этом отчете есть показатель Found but not cited — страницы, которые ИИ нашел при формировании ответа, но не выбрал в качестве цитируемого источника.

• Что искать: собственные страницы, которые ИИ находит при формировании ответа, но не выбирает для цитирования.

• Что делать: сравнивать такие страницы с теми, которые ИИ действительно цитирует, и искать различия в полноте, структуре, актуальности и конкретике контента. Это может подсказать, какие материалы стоит доработать.

Сколько стоит Brand Radar

Инструмент доступен как отдельный продукт — покупать полную SEO-подписку Ahrefs не обязательно.

• $199 в месяц: доступ к AI Visibility Index только для одной выбранной ИИ-платформы (например, только ChatGPT).

• $699 в месяц: доступ ко всем платформам AI Visibility Index + 2500 проверок Custom Prompts в месяц.

• Custom Prompts отдельно: докупаются пакетами — от $50/мес (2500 проверок) до $250/мес (25 000 проверок). Также Custom Prompts входят в тарифы Ahrefs начиная с Lite: например, Lite дает 5 AI-промптов и до 150 проверок в месяц при ежедневном отслеживании.

Ограничения и подводные камни

1. Редкое обновление основной базы. Раз в месяц — слишком большой интервал для динамичных ниш. Если вы запустили PR-кампанию сегодня, ее эффект может не попасть в AI Visibility Index до следующего обновления базы.
2. ИИ может по-разному отвечать на один и тот же запрос. Ответы чат-ботов могут отличаться в зависимости от времени и региона. Brand Radar показывает данные по своей базе запросов, поэтому конкретный пользователь не обязательно увидит тот же ответ.
3. Это не обычный отчет о трафике. Метрики AI Visibility Index показывают потенциальную видимость бренда, а не количество реальных переходов. При этом в Brand Radar есть отдельный блок AI Analytics, который позволяет отслеживать фактический AI-трафик через Web Analytics.

Чек-лист: покупать или нет?

Покупать Brand Radar All Platforms ($699/мес), если:

• Вы — крупный бренд, агентство или международный SaaS с высокой конкуренцией.

• Вам нужно оценить рынок целиком, сравнить AI SOV с конкурентами и найти внешние площадки и источники, которые уже цитируются ИИ.

Ограничиться Custom Prompts ($50/мес), если:

• У вас небольшой продукт или локальный бизнес.

• Вас интересуют ответы ИИ на конкретные целевые вопросы, и вам нужен их частый (ежедневный) мониторинг без переплаты за большую базу.