В августе мы отметили день рождения Alfaleads – нам уже исполнилось 6 лет. За это время команда прошла огромный путь – от небольшого офиса в Петербурге до холдинга с департаментами в Сербии, Эстонии, Гонконге и других странах. Сегодня мы хотим поделиться с вами не связками и эксклюзивами, а историями о том, как нам удалось пережить несколько кризисов сферы и вырасти в десятки раз. А еще хочется немного поностальгировать и вспомнить важные моменты из нашей биографии.
Уверены, что мы смогли превратиться из маленького стартапа в международное агентство благодаря нескольким фундаментальным принципам, которым стараемся следовать безоговорочно.
№1: Фокусироваться на важном
Призвание Alfaleads — создавать ценности, которые принципиально важны нашим партнерам и которые рынок не может произвести без нас. Поэтому мы придерживаемся позиции, что нашей компании не стоит вкладывать деньги в производство приложений, фарм аккаунтов и так далее. Для этого существуют внешние бизнесы, а мы концентрируемся на наших прямых задачах.
Это развитие самой сильной на рынке команды продаж, которая способна добиваться лучших сделок и генерировать лучший трафик. Сегодня на нашей платформе интегрированы международные рекламодатели, не представленные больше нигде. Sales-департамент также может гордиться рядом эксклюзивных договоренностей с самыми известными продуктами, например, с Pari.
Кроме того, для нас очень важна техническая разработка, целью которой является мониторинг трафика и автоматизация. Такая разработка нужна не только нам самим, но и партнерам — благодаря четко выстроенным внутренним процессам работа становится еще более прозрачной.
№2: Заботиться о сотрудниках
В ходе нашей истории мы прошли две стадии: сначала ассоциировали себя с семьей, затем переосмыслили это ощущение и теперь сравниваем себя со спортивной командой. Разница в том, что в семье все друга друга любят, даже если кто-то нерезультативен, а в спортивной команде каждый достигает своих результатов благодаря сильным коллегам и взаимопомощи.
Внутри команды мы развиваем множество проектов; у нас есть система, где новеньких поддерживает наставник-“бадди”; академия по обучению профессии sales-менеджера и affiliate-менеджера; магазин мерча с несколькими коллекциями одежды и аксессуаров; гонки, которые мы устраиваем между сотрудниками, например, кто предложит лучшую идею для бизнеса и так далее. Команда Alfaleads постоянно учится: слушает лекции от внутренних экспертов, работает с коучами, ездит на конференции.
Еще мы очень часто общаемся в неформальной обстановке. HR-блок говорит, это нужно для того, чтобы команда была еще более сплоченной, а нам просто нравится проводить время вместе. Мы делимся прочитанным в книжном клубе, готовим итальянские блюда и смешиваем коктейли на мастер-классах, рисуем, играем в настолки и компьютерные игры.
И еще одна важная вещь – у нас есть возможность не только вертикального, но и горизонтального роста. Сотрудники могут перемещаться между департаментами и компаниями, у нас даже есть кейс, когда сотрудник сменил за год 5 должностей, прежде чем окончательно нашел себя в команде.
№3: Работать с опытными игроками
Мы всегда были ориентированы на компетентных аффилиатов и никогда не работали с новичками. Уже несколько лет в Alfaleads закрытая регистрация, поэтому джуниорам нужно сначала набраться боевого опыта, а только потом присоединиться к нам и получить доступ к платформе. Таким образом мы сохраняем максимально лояльные отношения с рекламодателями, а это, в свою очередь, дает нам возможность предлагать веб-мастерам лучшие сделки.
Мидл-аффилиаты вместе с Alfaleads становятся топами. Для того чтобы помочь им перейти со среднего на высший уровень, мы создали MBA — закрытый курс по работе с зарубежными ГЕО. Помимо этого, мы берем на себя юридические вопросы (например, открытие счетов и юрлиц), оказываем поддержку в поиске аккаунтов и приложений, а также помогаем осваивать новые источники, подключая медиабаинг и отдел R&D.
Уверены, что такой подход эффективен. Партнеры, которые сотрудничают с нами с 2016 года, стали настоящими мастодонтами рынка, которых все знают и к чьему мнению прислушиваются.
№4: Ориентироваться на международный рынок
Еще полгода назад огромное количество арбитражников работало исключительно с СНГ, и все чувствовали себя комфортно. Сегодня же все устремились в “бурж”, к чему мы призывали несколько лет подряд.
В Alfaleads давно одна из самых больших баз международных продуктов, и сейчас 90% нашего трафика приходится на зарубежные страны. Поэтому, несмотря на кризисы, у нас есть прирост по числу партнеров, количеству и качеству трафика.
№5: Проводить мероприятия, задающие тренды
Наша история с мероприятиями началась с собственного конвента CPA CON в Петербурге: мы привезли на него зарубежных рекламодателей и собрали лидеров рынка. Это событие дало нам мощный импульс.
После этого перед каждой конференцией мы организовывали закрытые препати, которые очень нравились и запоминались посетителям. Мы постарались достичь нового уровня в ивент-сфере: сделать вечеринки не только развлечением, но и местом для нетворкинга, удобной площадкой, где можно заключать сделки.
Мы организовали Gambling Talks, первый бизнес-митап, посвященный нише iGaming. Программа получилась исключительно деловой: много нетворкинга, круглые столы и сессии вопросов-ответов с лидерами рынка, ужин в спокойной атмосфере. И хотя на митапе не было привычных кальянов и развлекательной части, формат стал трендовым и вдохновил многие компании на проведение подобных мероприятий.
Проводить ретроспективу (и разглядывать фотографии прошлых лет) не только приятно, но и полезно. Так можно понять, как именно у нас получилось вырасти и превратиться в холдинг с 250+ сотрудниками, развивающими самые разные направления: партнерский маркетинг, инфлюенс-маркетинг, SЕО, медиабаинг, продуктовые разработки и white-hat.
Мы ставим перед собой большие цели, начинаем новые проекты и развиваемся на международной арене. Через год, когда нам исполнится семь, мы обязательно еще раз оглянемся назад и расскажем вам, что изменилось в компании за это время!