В этой статье мы расскажем, как сделать ссылку в Ватсап в Инстаграм*. Это удобно для малого бизнеса, блогеров и экспертов. Один клик — и посетитель уже в WhatsApp, где может задать вопросы или обсудить заказ. Такой подход делает общение быстрым и доступным, а также увеличивает вовлеченность аудитории. Также читайте статью про другие Фишки Инстаграм.
Шаг 1. Создаем ссылку на WhatsApp
Для создания URL на WhatsApp, которая приведет пользователей Instagram* напрямую к вашему чату, достаточно нескольких простых шагов, с применением как онлайн-генераторов, так и ручного ввода.
Создание ссылки на WhatsApp — простой способ наладить быструю связь с клиентами без сложных инструментов. Достаточно создать URL вручную, чтобы клиенты могли начать чат в пару кликов.
Как создать ссылку.
WhatsApp позволяет открывать чат через URL без сохранения номера в телефонной книге. Основной URL для чата — https://wa.me/, после которого нужно указать ваш номер в международном формате: код страны и номер телефона без пробелов и знаков. Например, для России это будет https://wa.me/79991234567.
Добавление сообщения.
В ссылку можно встроить текст, который клиент увидит при открытии чата. Чтобы задать текст, добавьте ?text= и сам текст после ссылки. Например: https://wa.me/79991234567?text=Здравствуйте!%20Я%20хочу%20получить%20консультацию. Пробелы замените на %20.
Проверка ссылки.
Перед публикацией проверьте, что ссылка работает: откройте ее в браузере и убедитесь, что чат запускается с нужным текстом. Любая ошибка в номере или коде может помешать работе ссылки.
Где использовать.
Готовый URL можно разместить в социальных сетях, на сайте, в рассылке или рекламных объявлениях. Это облегчает контакт с клиентом и делает взаимодействие удобным.
Альтернативные способы.
Для сложных задач, вроде аналитики или создания нескольких ссылок, подойдут специализированные инструменты, например, API WhatsApp Business или Click-to-WhatsApp Ads, чтобы перенаправить пользователя из рекламы прямо в мессенджер.
Этот простой метод позволяет эффективно настроить связь с клиентами для личных и деловых нужд.
Через специальные сервисы с шаблоном сообщения
Сервисы для создания ссылок на WhatsApp делают общение с клиентами проще и удобнее. Они позволяют заранее настроить сообщение и добавить брендирование или аналитику, что полезно как в личном, так и в деловом общении.
Преимущества сервисов.
Сервисы вроде Walink, WhatsLink и Callbell создают URL быстрее и гибче. Достаточно указать номер и текст, а система сгенерирует нужный формат. Такие ссылки подходят для разных отделов, ведь к ним можно прикрепить нужные сообщения.
Шаблоны сообщений.
Сервисы позволяют создавать шаблоны сообщений. Вместо стандартного приветствия клиент сразу может увидеть готовое сообщение с запросом на консультацию. Это экономит время.
QR-коды и брендирование.
С помощью WhatsLink и других сервисов можно создать QR-коды для визиток, упаковки или буклетов. Некоторые сервисы позволяют брендировать URL, что усиливает доверие к компании.
Аналитика и отслеживание.
Сервисы также предоставляют аналитику: сколько человек использовали гиперссылку, какие сообщения отправили, как часто повторно обращались. Это помогает понять потребности клиентов и улучшить стратегию.
Интеграция с CRM и соцсетями.
Многие сервисы интегрируются с CRM, чтобы сохранять данные о клиентах. Инструменты для бизнеса, такие как WhatsApp Business API, поддерживают рекламу в Instagram* и Facebook*, направляя клиентов прямо в мессенджер и упрощая продажу.
Специализированные сервисы помогают сделать общение с клиентами удобнее, повышают эффективность взаимодействий и поддерживают персонализацию для улучшения клиентского опыта.
С помощью конструктора WhatsApp-ссылок
Сервисы вроде Walink, WhatsLink и Callbell создают WhatsApp-ссылки за пару кликов. Вместо ручного набора URL достаточно ввести номер и нужный текст, а сервис выдаст готовый URL в формате https://wa.me/. Это снижает риск ошибок в номере и символах.
Шаблоны сообщений.
В конструкторах можно задать текст, который сразу отобразится в чате. Например, для бизнеса это может быть приветствие с просьбой оставить контактные данные: «Здравствуйте! Хочу узнать больше о ваших услугах». Их можно создавать для разных целей, будь то консультации, поддержка или продажи.
Интеграция и аналитика.
Сервисы вроде Click to Chat легко встроить на сайт, в соцсети или email-рассылки. Они также позволяют отслеживать, сколько людей кликнули по гиперссылке и какие сообщения отправили. Это помогает лучше понять интересы клиентов и подстроить маркетинговые подходы.
Чтобы клиентам было проще начинать чат, используйте QR-код с WhatsApp-ссылкой. Генераторы QR Code Generator и Unitag помогут создать QR-код за минуту — нужно просто вставить ссылку. Сканирование кода открывает чат, что удобно на визитках, постерах или упаковке.
Как и в ссылках, к QR-коду можно добавить текст, который сразу появится в чате. Например, код для регистрации на событие можно настроить с текстом «Здравствуйте! Хочу зарегистрироваться». Это удобно, если нужно сразу получить нужную информацию и начать диалог.
QR-коды работают и на печатных носителях: в кафе, на выставках, в магазинах. В ресторанах их используют для заказов, в туризме — для бронирования. Клиенту достаточно отсканировать код, и он сразу связывается с вами.
Шаг 2. Размещаем ссылку на WhatsApp в Instagram*
Теперь разберем как добавить в Инстаграм* ссылку на Ватсап. Для этого можно использовать несколько подходов: добавить URL в шапку профиля, воспользоваться сторис или закрепить ее в актуальном.
Эти методы упрощают пользователям возможность начать чат прямо через WhatsApp, что полезно для бизнес-аккаунтов и личных профилей, где важен оперативный отклик. Хотите продавать больше? Читайте нашу статью про то, как набрать подписчиков в Инстаграм*.
В шапке профиля (био)
Самый простой способ — разместить ссылку на WhatsApp в био. Для этого добавьте URL формата https://wa.me/номер (в международном формате) в поле «Сайт».
Ссылка отобразится сразу под именем, и пользователи смогут начать чат одним кликом. Это удобно для бизнес-аккаунтов, ведь клиент может написать без сохранения номера в контакты.
В сторис или актуальных
Для временных акций или событий прикрепите ссылку на WhatsApp в сторис. Загрузите фото или видео, добавьте стикер и вставьте URL.
Для постоянного доступа сохраните сторис в актуальном — так она всегда будет видна в профиле. Этот метод помогает привлечь внимание к новым предложениям или обновлениям.
В постах
В постах нельзя добавлять кликабельные URL, но можно разместить призыв перейти по ссылке в био или написать в WhatsApp.
Укажите в подписи, что нужно отправить сообщение с определенным текстом, — это мотивирует к общению и увеличивает конверсию.
В комментариях
Для дополнительного продвижения WhatsApp-ссылку можно использовать в комментариях. Если пост вызывает много обсуждений, ответ с ссылкой в комментарии подтолкнет пользователей к личному общению. Такой подход делает бренд доступнее и помогает наладить более тесное взаимодействие.
В Instagram-канале
Instagram*-каналы объединяют целевую аудиторию и позволяют делиться эксклюзивным контентом. WhatsApp-ссылки в канале помогают наладить личное общение: отвечать на вопросы, уведомлять о новых продуктах и акциях, доступных только участникам.
Эти способы помогают сделать Instagram* инструментом для интеграции WhatsApp, улучшая взаимодействие и привлекая внимание к бренду.
Шаг 3. Настройка кнопки WhatsApp в Instagram
Есть два простых способа настроить кнопку WhatsApp в Instagram*: через WhatsApp Business и сам Instagram. Кнопка позволит клиентам быстро связаться с вами, не покидая платформу.
Через настройки WhatsApp Business
Если у вас уже есть аккаунт в WhatsApp Business, настройка займет пару минут. Откройте профиль Instagram, выберите «Редактировать профиль» и перейдите в «Параметры контакта». Введите номер WhatsApp и подтвердите его кодом из СМС. Кнопка появится автоматически, и клиенты смогут начать с вами чат в один клик.
Этот способ подходит небольшим компаниям с простым управлением и одним устройством. Если вам нужно больше интеграций с CRM и системами поддержки, API WhatsApp Business подойдет для комплексных коммуникаций и работы с несколькими пользователями. Для этого потребуется настройка через партнера Meta*, например, Trengo.
Через настройки Instagram*
Если ваш Instagram* привязан к бизнес-странице на Facebook* с подключенным WhatsApp, настройка еще проще. Зайдите в настройки Instagram*, выберите «Связь» и добавьте WhatsApp, подтвердив номер кодом. Если связка с Facebook* уже есть, кнопка появится автоматически.
Эти способы позволят клиентам легко связаться с вами, а вам — увеличить конверсии за счет быстрого доступа к вашему бизнесу.
Как отправить ссылку на WhatsApp в директ
Отправка ссылки на WhatsApp в Instagram* — быстрый способ наладить общение с подписчиками и клиентами. Вот как это сделать эффективно:
Создание ссылки на WhatsApp.
Сначала создайте URL на WhatsApp, используя формат: https://wa.me/номер, где вместо номера укажите свой телефон в международном формате (без «+» и нулей).
Например, для номера в России +7 123 456 78 90 ссылка будет https://wa.me/71234567890. Чтобы добавить текст, который автоматически появится в сообщении, напишите ?text=Ваш текст.
Отправка ссылки в директ.
Скопируйте ссылку и отправьте ее в директ, добавив к сообщению короткое объяснение: «Хотите обсудить детали? Напишите мне в WhatsApp!» Это упростит контакт и повысит вероятность отклика.
Использование автоматизации.
Если в директ приходит много сообщений, используйте автоматические ответы. С Meta Business Suite можно настроить сообщения, которые будут содержать ссылку на WhatsApp. Так клиенты смогут связаться с вами сразу, а вы не пропустите ни одного запроса.
Возможные ошибки при добавлении ссылки и их решение
Добавляя ссылку на WhatsApp в Instagram*, важно избежать некоторых распространенных ошибок:
Неправильный формат.
Если ссылка указана неверно, пользователи не смогут перейти по ней. Убедитесь, что телефон написан в международном формате, без знаков «+» и «0» перед номером.
Решение: Перед отправкой проверьте формат URL.
Неправильные настройки конфиденциальности.
Иногда подписчики не видят ссылку из-за закрытого профиля. Чтобы ссылка была видна, откройте доступ к профилю.
Решение: Убедитесь, что ваш профиль открыт для всех.
Нет CTA.
Просто отправленная гиперссылка без комментариев может вызвать недоумение. Люди могут не понять, зачем по ней переходить.
Решение: Добавляйте короткое объяснение к ссылке, чтобы мотивировать пользователей перейти по ней.
Заключение
Мы разобрали как в Инстаграм* вставить ссылку на Ватсап — это простой и удобный способ связаться с клиентами. Правильная настройка позволяет увеличить количество обращений и заказов. Убедитесь, что ссылка верна, ваш профиль открыт, а сообщение к ссылке понятное — и тогда работа с клиентами станет эффективнее.
*Meta запрещена на территории РФ