Мгновенные формы предназначены для привлечения внимания пользователя и сбора данных потенциальных клиентов. В форме вы можете использовать изображения и описания, которые расскажут больше о вашем предложении.
При клике на объявление пользователь не переходит сразу на сайт. Вместо этого ему предоставляется форма, в которой, не выходя из Facebook*, он может указать свою контактную информацию.
Таким образом, можно сгенерировать гораздо больше потенциальных клиентов, при этом улучшив их качество.
Виды мгновенных форм
На Facebook* есть несколько видов мгновенных форм.
More volume — повышение объема
Это самый простой вид формы, которую легко заполнить и отправить с мобильного устройства. Она увеличивает количество потенциальных клиентов, но при этом может страдать качество. В форме нет дополнительного экрана проверки, поэтому пользователи могут отправлять свои данные с ошибками.
Higher intent — усиление намерения
Такая же форма, как и предыдущая, только с дополнительным шагом проверки информации. Она дает возможность юзерам проверить и подтвердить данные о себе, которые они собираются отправить.
Rich Creative — брендированный креатив
С помощью этой формы можно привлечь внимание аудитории, поскольку она объединяет изображения, описание и другие разделы, которые можно добавить при желании. С помощью этой формы можно сильнее заинтересовать пользователя и привлечь потенциальных клиентов более высокого качества.
Подробнее о Rich Creative
В отличие от двух других вариантов форм Rich Creative поддерживает квадратные изображения, которые занимают больше места на экране. Когда вы загружаете изображение, автоматически подбираются цвета, чтобы улучшить контраст для значков, кнопок и текста. Так форма приобретает единый целостный дизайн.
Кроме этого, вы можете добавить четыре экрана с другими элементами.
«Как это работает», где можно перечислить от 2 до 5 шагов или преимуществ оффера. Название этого раздела также может быть «С чего начать?», «Подробнее о нас», «В чем наше отличие», «Актуальное». В итоге информация будет упорядочена в виде пронумерованного списка, который удерживает внимание за счет заметной и легкочитаемой структуры.
«Товары», где можно добавить в кольцевую галерею от 2 до 5 карточек. В нее можно поместить не только товары, но и услуги, планы, курсы или программы, которые вы хотите выделить. Для каждой карточки вы можете добавить название, описание и до трех преимуществ.
«Отзывы», куда можно загрузить от 2 до 5 карточек для кольцевой галереи, написать имя рецензента и текст. Вместо отзывов, в этом разделе можно добавить информацию об аккредитации, сертификации или упоминании в новостях.
«Вознаграждения», где можно мотивировать пользователей, предлагая бонусы.
Вы можете использовать как все формы, так и выборочно по одной. Вероятно, стоит протестировать одну или две, чтобы увидеть, как они работают. При выборе элементов учитывайте аудиторию, на которую вы ориентируетесь. Например, раздел «Как это работает» или «Товары» можно использовать с менее осведомленной аудиторией, предоставив информацию, необходимую для принятия решения. Раздел «Отзывы» может убедить пользователей рассмотреть ваше предложение и выгодно подчеркнуть его на фоне конкурентов. А «Вознаграждения» могут убедить потенциальных клиентов действовать прямо сейчас.
Условная логика
Кроме того, в мае 2023 года Meta* начала внедрять новые функции мгновенной формы. Благодаря им вы можете автоматически персонализировать рекламу, используя условную логику. Это форма, которая меняется в зависимости от ответов на вопросы. С такой функцией можно фильтровать пользователей на потенциальных клиентов и тех, кто ими не является.
Следует отметить, что условная логика может увеличить стоимость лида и первоначальная стоимость рекламы может быть выше. Но если это улучшит качество лидов, то, скорее всего, общая стоимость будет ниже.
Как добавить форму
Создайте рекламную кампанию с целью «Лиды».
Чтобы были доступны все виды мгновенных форм, а не только «Повышение объема», в настройках адсета нужно выбрать «Моментальные формы».
Также стоит обратить внимание на цель по результативности. По умолчанию в Facebook* обычно стоит «Максимизация количества лидов».
Вместо этого лучше выбрать вариант «Максимизация количества лидов для конверсии». Эта опция предназначена, чтобы показывать рекламу людям, которые с наибольшей вероятностью совершат конверсию после того, как поделятся с вами контактной информацией.
Эта цель может привести к меньшему количеству потенциальных клиентов, но должна помочь найти больше лидов с высоким намерением и в итоге привести к лучшим результатам.
Далее при настройке объявлений нужно перейти к пункту «Моментальная форма» и создать ее.
Итоги
Мгновенные формы больше подойдут под белые вертикали, поскольку в серых нишах бывает сложно пропихнуть даже одно крео с описанием. А вот для товарки или услуг они могут стать полезным решением. С помощью форм можно создать более привлекательные объявления и снегерировать больше лидов.
* Meta признана экстремистской и запрещена на территории РФ.
