Рекламодателей не удивить тем, что у Google есть Google Analytics, а у Facebook* — Facebook* Pixel, и практически каждый арбитражник знает, как их настроить, но вот как работают обе системы в подробностях, какую информацию о пользователе они собирают, как эволюционировали и как справляются с нехваткой данных — об этом осведомлены единицы. А учитывая, что подобные «мелочи» могут радикально повлиять на рекламные результаты — мы решили исследовать обе системы подробно, акцентировав внимание на технической составляющей этих инструментов.
Как устроены Meta* (Facebook*) Pixel и Google Analytics
Meta* Pixel и Google Analytics — две системы сбора событий, работающие на основе javascript-кода, который встраивается в структуру сайта и фиксирует действия посетителя (просмотр страницы, клики, покупки и т. д.), после чего собранные данные отправляются в экосистему FB* / Google.
Ключевое различие между Meta* Pixel и Google Analytics заключается в том, что:
Pixel оптимизирован под рекламу. Его основная задача — оценить, сработала ли рекламная кампания, и собрать данные для оптимизации пикселя + ретаргетинга. Остальная информация второстепенна.
Google Analytics оптимизирован под веб-аналитику (его задача — отследить и зафиксировать поведения пользователя на сайте).
Сравнив рекламу в Meta* и Google, большинство может сказать: «У Facebook* лучшая реклама в мире», оперируя фактом, что FB* лучше и быстрее находит лиды, но дело не в идеальности рекламы, а именно в «Пикселе» как инструменте и его основной цели (он буквально «заточен» под одну конкретную задачу — найти лид и увеличить количество этих лидов). Задача «Гугла» другая — оптимизация воронки и глубокая аналитика.
Если задаться вопросом, как работают оба инструмента на практике, то происходит это следующим образом:
- Пользователь переходит по рекламному объявлению или просто заходит на сайт, который содержит «Пиксель» / «Гугл Аналитику».
- В процессе загрузки страницы подключается javascript-код.
- Происходит мгновенная идентификация пользователя на основе индивидуальных сигналов (Cookies, User-agent, IP, time-zone и т. д.). В случае если пользователь перешел не по рекламному объявлению, а просто открыл сайт в интернете, где есть «Пиксель» / «Аналитика», то система проверяет, знает она этого юзера или нет.
- Фиксируются действия юзера на странице (что он читает и насколько внимательно читает, где останавливается, что пытается купить или заказать). Facebook* анализирует это поверхностно, а вот Google копает очень глубоко.
- Собранные данные отправляются в инфраструктуру Meta* / Google. Заметим, что часть данных системы теряют, например из-за Adblock «Пиксель» может потерять порядка 30% событий.
Как итог, обе платформы работают по схожему принципу:
- Отследить поведение юзера.
- Зафиксировать, к чему привели его действия.
- Передать эти события на серверы Meta* / Google.
Какую информацию о пользователе собирают Meta* Pixel и Google Analytics
Когда любой человек открывает сайт в интернете или переходит по рекламному объявлению, то каждая площадка собирает ряд параметров.
Cookies (делятся на 2 вида — куки обычного пользователя и пользователя, который перешел по рекламе);
user-agent, IP, time-zone и прочие параметры;
url страницы;
данные браузера;
email, телефон, имя и другие данные, если есть такая возможность, и только в зашифрованном виде (FB* собирает эти данные и шифрует, а вот Google вообще запрещает отправлять в Analytics персональные данные);
поведенческие события.
При этом «Пиксель» не имеет права собирать информацию в странах ЕС и некоторых штатах Америки, пока пользователь не даст разрешение (не нажмет «Accept» на сайте). В Америке в принципе вопрос конфиденциальности очень «острый», поэтому рекламодатели всегда указывают в политике сайта, какие данные о пользователях они собирают и передают Meta / Google.
Что собирает Google Analytics:
First_visit, session_start, scroll (прокрутка сайта), click (клики по внешним ссылкам), view_search_results (поиск по сайту) и другие действия похожего типа;
cookies;
url страницы;
данные браузера;
sign_up, login, purchase и другие события, требующие настройки;
client_id, user_id, session_id;
сессионную модель поведения;
google signals: механизм для кросс-девайс-трекинга, который объединяет активность пользователя на разных устройствах. Подобный инструмент помогает «Гуглу» собирать больше информации об одном человеке. «Гугл» фиксирует, что человек смотрит на ПК, телефоне, планшете и телевизоре, а потом объединяет всю информацию в полноценный портрет пользователя.
Собрав этот «комплект» данных, FB* и Google разделяются на 2 лагеря:
- FB* делает все, чтобы найти лиды.
- Google углубляется в анализ поведения пользователя (именно поэтому отчеты Google Analytics такие многогранные и интересные).
Эволюция Meta* Pixel и Google Analytics
В 2020 году экосистемам Meta* Pixel и Google Analytics пришлось претерпеть ряд изменений, так как политика конфиденциальности не стоит на месте и компании, производящие устройства и софт, постоянно «выкатывают» какие-то апдейты:
- Выход iOS 14. Появление новой версии ОС позволило пользователям самостоятельно настраивать работу IDFA. IDFA — уникальный рекламный идентификатор для устройств Apple. Позволяет платформам отслеживать эффективность рекламы и понимать, какие рекламные объявления привели к целевому действию.
- Обновление Safari. Apple, помимо ОС, решили ограничить время жизни куки в Safari (7 дней неактивности, и куки удаляются). Firefox и Chrome подхватили идею и ввели блокировки третьих лиц.
- Блокировщики рекламы. Появились расширения в браузерах (например, Adblock), которые блокируют работу Meta*/Google-скриптов (так как Pixel и gtag загружаются с известных url, то легко блочатся).
- Конфиденциальность данных. Изменились стандарты конфиденциальности данных, которые стали требовать, чтобы любая информация передавалась с согласия пользователя.
Подобные изменения привели к ответным действиям со стороны Meta* / Google, в связи с чем зародился «гибридный трекинг». Платформы начали получать информацию о пользователе не только с браузера, но также и с серверных API (которые являются частью сайта). Чтобы было понятнее, как это работает, приведем пример:
- Посетитель заходит на сайт (каждый сайт, который мы видим, состоит из двух частей).
- Страница сайта, где пользователь видит весь «контент», позволяет «Пикселю» и «Гугл Аналитике» собрать только часть данных (просмотры страницы, клики и т. д.).
- Сервер сайта, который является второй частью пазла, передает дополнительные действия пользователя в экосистему Facebook* / Google (факт покупки, регистрации и оплаты). Можно сказать, что сервер сайта фиксирует «истинные» события, которые нужны любому рекламодателю.
Браузер фиксирует действие посетителя, например, нажатие кнопки «Купить». А сервер подтверждает, что покупка была совершена. Как итог, действия объединяются в один лид (система Meta* / Google «склеивает» 2 вида событий — browser event + server event).
Что происходит внутри Meta*:
- Приходит лид. Система «склеивает» 2 вида событий.
- Идентифицирует пользователя.
- Осуществляет атрибуцию (система определяет, какое рекламное объявление привело к покупке).
Иногда у пользователей возникает вопрос: почему «Пиксель» или «Гугл Аналитика» иногда не засчитывают действия? Несколько причин:
- Браузер не передал событие (например, из-за блокировщика рекламы).
- Сайт не передал правильный ID юзера.
Как Meta* и Google «дорисовывают» интересы пользователя
Учитывая тот факт, что работа «Пикселя» и «Гугл Аналитики» зависит от браузера и настроек конфиденциальности, а ограничения напрямую бьют по количеству информации, то платформам часто приходится «дорисовывать» интересы и предпочтения пользователя (строить вероятностные модели). Как это работает:
- В интернете есть сайт с футболками.
- На этот сайт случайно заходит посетитель (именно случайно).
- Система фиксирует визит.
- Юзер проводит в рамках сайта какое-то время.
- Он ничего не покупает, ибо интереса у него нет (он просто визуально оценивал, что за сайт и что за продукция).
- Из-за блокировщиков рекламы и конфиденциальности Google потерял часть данных о его поведении.
- Так как теперь система не может на 100% определить, интересны футболки или нет этому посетителю, то приходится использовать статистику на основе похожих пользователей.
- Учитывая, что пользователь все-таки какое-то время был на сайте и что-то смотрел, то он попадает в группу людей, которым «возможно, интересны футболки».
- Позже этот юзер может увидеть рекламу футболок, так как он попал в вероятностную группу.
Если у вас появилась мысль: а почему «Гугл» не перепроверит интересы этого посетителя? То знайте, Google всегда их перепроверяет, если есть такая возможность, но также система учитывает, что потребности людей настолько скоротечны, что порой для системы всего одно соприкосновение с продуктом может означать возможный интерес (ведь человеку может захотеться купить что-то в моменте, и Google должен ему это предложить — в маркетинге это называется импульсивными покупками).
«Вероятностные группы» (в которую и попал юзер выше) создаются как раз таки из-за потери или недостатка информации о посетителях + скоротечности интересов. Точность рекламных кампаний, которые попадают в такие сегменты аудитории, страдает, но на дистанции FB*, Google и другие площадки зарабатывают больше, поэтому такие группы и существуют.
Обычно, чтобы заполнить те самые «пробелы» в данных, которые возникают из-за правил конфиденциальности и блокировщиков, платформы используют ML-модели.
В Meta* конверсионные события получают «Event Match Quality» (оценку по 10-балльной шкале). Чем больше идентификаторов (email, IP, телефон и т. д.) система получила — тем выше оценка и атрибуция.
Google строит вероятностные модели также на основе собранной информации, вот только он не раскрывает публично вообще ничего. Понятно лишь одно — собирается ряд признаков (демография, поведение на сайте и т. д.).
В конечном итоге создаются look-alike-аудитории (один из вариантов «вероятностных групп»), только с ограниченными данными. Чем больше информации у системы о пользователях в этой группе (используются сотни характеристик), тем лучше итоговый результат для рекламодателя.
Помимо этого, в 2026 году фокус смещен на ценность группы людей, а не на конкретного пользователя. То есть когда часть данных о пользователе утеряна, то площадка опирается на поведение похожих людей и поэтому показывает этому юзеру рекламу (так как он похож на других юзеров в группе, к которой его определила система FB* / Google).
Акцент внимания рекламных систем Meta* / Google
Ну и напоследок хотелось обратить внимание на тот факт, что эволюция систем FB* и Google влияет на ценность информации, на которую смещается фокус внимания. В 2026 году для платформ представляют наибольшую ценность следующие данные:
- Количество поведенческих сигналов. Именно число сигналов (данных о пользователе) увеличивает шанс показа рекламы конкретному посетителю.
- Нереализованные действия. Для FB* / Google пользователи, которые перешли по рекламе, но не купили — отдельная группа людей, которая требует детальной аналитики.
- Качество событий. Обе системы «копают» глубже, чем просто считают количество событий, они оценивают: не был ли заказ тестовым, не похож ли пользователь на мошенника, можно ли считать посетителя ценным.
- История — самое ценное. Для алгоритмов именно история (повторяемые паттерны поведения) несут наивысшую ценность, ведь их можно предсказать и на их основе определить, какой товар пользователь может купить.
- Рекламные характеристики. Помимо информации о посетителе, алгоритмы изучают каждый аспект рекламной кампании (креатив, текст, настройки). Если пользователь внесет существенные изменения (сильно увеличит или уменьшит бюджет РК, изменит аудиторию или целевое действие), то алгоритмы начнут обучаться заново.
Заключение
Meta Pixel и Google Analytics — это совершенно два разных инструмента, преследующих две разные цели, Facebook стремится найти лиды и увеличить их количество, а Google — всесторонне проанализировать поведения пользователя. При этом работают платформы по схожему принципу: отследить поведение юзера, зафиксировать, к чему привели его действия, и передать информацию в экосистему платформы. Ну а благодаря эволюции Meta* / Google оба инструмента отлично функционируют и только развиваются, несмотря на любые нововведения со стороны других компаний и вечно изменяющиеся правила конфиденциальности.
* Meta запрещена на территории РФ.