Как понять, насколько эффективно бренд представлен на выставке?
Обычно компании оценивают участие по количеству встреч, релевантности новых контактов и результатам переговоров.
Но эти показатели отражают лишь часть картины. Чтобы глубже оценить эффективность ивент маркетинга, важно понимать, как аудитория взаимодействует с брендом на протяжении всего пути: от первого контакта до активного общения с командой.
N1 Partners совместно с RexLab на iGB L!VE 2026 применили data-driven подход к оценке поведения аудитории и впервые дополнили стандартную event-аналитику данными о вовлеченности посетителей.
Задачи перед аналитикой
Перед началом выставки команда маркетинга N1 Partners определили несколько ключевых вопросов для трекинга эффективности отработки ивента:
Какой охват потенциально получает бренд на выставке?
Как аудитория переходит от первого контакта к посещению стенда?
На каком этапе возникает наибольшая потеря вероятно вовлеченных посетителей?
Какие элементы event experience привлекают больше внимания?
Какие решения можно использовать для оптимизации следующих мероприятий?
Раньше ответы основывались преимущественно на основе собственных наблюдений и опыта. Это давало общее понимание поведения аудитории, но не позволяло подтвердить выводы статистически.
Как собирались данные
На стенде N1 Partners была установлена сеть датчиков, анонимно фиксирующих присутствие мобильных устройств в зоне покрытия. Система присваивала каждому устройству обезличенный ID, что позволяло исключить повторный учет.
После выставки команда получила информацию о маршрутах аудитории, времени пребывания в пространстве и переходах между этапами воронки.
Анализ проходил в два этапа: сначала изучили воронку взаимодействия, затем – распределение внимания внутри пространства.
Воронка взаимодействия
Чтобы оценить эффективность работы с аудиторией на разных этапах event experience, команда N1 Partners сформировала воронку – от потенциального контакта до активного взаимодействия.
Reach → Attention → Approaches → Visits → Engagement
- Reach — общий поток гостей выставки, вероятно контактировавших с зоной.
Attention — участники, которые обратили внимание на стенд и его коммуникацию.
Approaches — делегаты, которые проявили дополнительный интерес и приблизились к выставочной зоне.
Visits — участники, которые вошли в пространство N1 Partners.
Engagement — посетители, которые перешли к активному взаимодействию со стендом и командой.
Из общего потока участников 5,5% обращали внимание на стенд (Attention), что составило порядка тысячи человек.
При этом 88,7% посетителей, вошедших в пространство, переходили к активной коммуникации с брендом. Это показывает, что коммуникация эффективно отбирала наиболее заинтересованную аудиторию: из общего потока до вовлечения доходила меньшая, но уже высоко релевантная часть посетителей.
Это означает, что основная точка роста находится на верхних этапах воронки - в привлечении внимания и конвертации проходящего потока в посещение стенда. При этом после входа аудитория демонстрировала высокий уровень активности.
Тепловые карты
Воронка показывает, как меняется вовлеченность аудитории, а тепловые карты помогают понять, что влияет на эти изменения и как происходит взаимодействие посетителей с пространством.
Этот метод помог определить, какие зоны становились точками притяжения, где участники задерживались дольше и как перемещались по стенду. Среди них – зона с живым арт-перформансом от британского художника Clym Evernden, работавшего с мировыми брендами Hermès, Prada, Tiffany и Diptyque, витрина с лимитированной капсульной коллекцией в коллаборации с ним.
Также были представлены коллекционные игрушки от дизайнера и креатора Yoomoota, чьи арт-работы выставлялись на PAD London, Art Miami и в Red Dot Museum, зона активностей, переговорные и бар.
Распределение аудитории указывает на связь между уровнем активности и интересом к зонам: живые перформансы, эксклюзивные объекты и интерактивные форматы становились дополнительными поводами задержаться и взаимодействовать со стендом.
Наиболее высокий Peak Conversion был зафиксирован с 13:00 до 14:00 первого дня ивента и составил 214,4%. Это показывает, что интенсивность взаимодействия с аудиторией может меняться в зависимости от времени, поэтому наиболее перспективные слоты важно заранее учитывать при планировании активностей и загрузки команды.
В такие периоды стоит усиливать присутствие сотрудников в зоне, заранее готовить сценарии коммуникации и планировать активности, которые помогают конвертировать повышенный поток в более глубокое взаимодействие. В дальнейшем анализ пиковых периодов можно использовать для оптимизации расписания активностей и распределения ресурсов на стенде.
По данным RexLab, метрика показывает соотношение числа посетителей стенда к числу людей, проходивших мимо него, за выбранный период. Поэтому показатель может превышать 100%.
Эти результаты можно учитывать при подготовке следующих конференций — например, при изменении расположения зон или тестировании новых сценариев движения аудитории.
Что показал кейс
Собранные данные и анализ позволили выделить три ключевых вывода:
Высокая вовлеченность целевой аудитории: конверсия после входа - 88,7% посетителей пространства переходили к активному взаимодействию с командой.
Основной потенциал роста на верхних этапах воронки: в привлечении внимания и увеличении числа посещений.
Качество взаимодействия зависит от расположения зон, движения аудитории и времени - максимальный Peak Conversion пришелся на первый день и составил 214,4% с 13:00 до 14:00.
Чеклист: какие вопросы стоит задать после выставки
Опыт iGB L!VE помог команде сформулировать четыре вопроса, которые стоит учитывать при оценке следующих мероприятий.
После ивента важно проанализировать не только итоговые показатели, но и решения, которые могут повлиять на участие в будущем:
Какие элементы стенда лучше сохранить?
Определить зоны, активности и форматы взаимодействия, которые показали лучшие результаты.Что можно изменить в следующем проекте?
Найти потенциал для улучшения: от расположения зон до сценариев движения посетителей.Какие гипотезы протестировать дальше?
Например, изменить маршрут участников, перераспределить пространство или добавить новые точки соприкосновения.Что стоит сравнить с предыдущими мероприятиями?
Отследить, как изменения в концепции стенда влияют на внимание и вовлечение аудитории.
Такой подход позволяет использовать результаты одной выставки при подготовке следующей: сохранять эффективные решения, корректировать расположение зон и проверять новые варианты организации пространства.
Инсайты: от анализа к действиям
Полученные данные позволяют переходить от оценки отдельных мероприятий к системной оптимизации event marketing и формировать гипотезы для следующих event-проектов.
Пространство. Важно оптимизировать расположение зон и сценарии движения аудитории.
Вовлечение. Точки контакта, форматы взаимодействия должны быть предварительно протестированы.
Timing. Активности нужно планировать с учетом периодов наибольшей активности посетителей.
Benchmarking. Необходимо сравнивать показатели разных мероприятий и отслеживать динамику.
Тестирование. Проверять новые решения и оценивать их влияние на вовлеченность.
Так event marketing становится не разовой активностью, а последовательным процессом анализа, тестирования и оптимизации.
N1 Partners продолжает развивать экосистему для партнеров и создавать возможности для долгосрочного сотрудничества.
С N1 Partners партнеры получают:
14+ казино и беттинг брендов с высоким Reg2Dep
10+ Tier-1 GEO
CPA до €700 и RevShare до 55% + NNCO для топ-партнеров
Если вы хотите обсудить маркетинговые коллаборации, контентные проекты, медиа-размещения, PR- и SMM-активности, команда маркетинга N1 Partners будет рада рассмотреть возможные форматы сотрудничества.
Контакты команды:
Татьяна - Head of Brand Marketing (B2B & B2C)
Мария - Team Lead of PR, Event, Production
Александра - Head of SMM & Content
Будьте номером один с N1!