Рассказываем, как запустить рекламные кампании в соцсетях, даже если вы никогда не работали с рекламными кабинетами ВКонтакте, Facebook и myTarget.
Что делать, если нужно за день-два запустить рекламные кампании в соцсетях, а в штате нет специалиста по рекламе или маркетолога? Вполне типичная ситуация для небольшого бизнеса, которому важно не уКак быстро запустить рекламу в соцсетях: пошаговый гайд с примерамипустить сезон и успеть распродать ходовой товар. Например, для интернет-магазина канцтоваров, которому перед началом учебного года нужно распродать ассортимент школьных принадлежностей.
Рабочий вариант — сделать все самостоятельно. Но если до этого вы не работали с рекламными кабинетами соцсетей, придется разбираться в интерфейсах, в нюансах настройки и различных тонкостях таргетинга. Пара дней — слишком мало для этого.
Второй вариант — самостоятельно сделать базовые настройки, а рутинные задачи передать профессионалам. Сделать это можно в автоматизированной системе PromoPult. Здесь из одного интерфейса запускают кампании сразу в нескольких соцсетях (ВКонтакте, Facebook, Instagram, Одноклассники).
Реклама через PromoPult доступна при бюджете от 3000 рублей. Это хорошая возможность протестировать эффективность таргетированной рекламы, а затем уже масштабироваться.
Настройка таргетированной рекламы (на примере интернет-магазина канцтоваров)
Исходные данные:
- рекламируем розничный интернет-магазин канцтоваров;
- магазин работает в городе Владимир и Владимирской области — таргетируемся на жителей этого региона;
- период запуска — пик сезонной активности потребителей (август и первая неделя сентября);
- бюджет — 12 000 руб. на всю кампанию.
Шаг 1. Создайте проект в системе
Если у вас еще нет аккаунта в PromoPult, зарегистрируйтесь. Затем нажмите «Создать проект» и выберите инструмент «Реклама в соцсетях».
Укажите адрес сайта, а также регион, в котором должна показываться реклама.
В системе продвигают не только сайт, но и страницы в соцсетях (например, во ВКонтакте). Для этого переключитесь на соответствующую вкладку и укажите адрес страницы. Если хотите запустить рекламу сразу для нескольких площадок, создайте несколько проектов — по одному для каждой из них.
Если вы активно развиваете сайт и соцсети, важно решить, куда лучше вести рекламный трафик. Так как «горячий» сезон — чуть больше месяца, у вас не будет времени существенно дорабатывать сайт, добавлять функционал или улучшать юзабилити. Поэтому ведите трафик туда, где конверсия выше.
Для сезонного бизнеса алгоритм таков:
- Проанализируйте данные по продажам за прошлый сезон и посчитайте конверсию каждой площадки (соотношение количества покупок к количеству посетителей).
- Выберите площадку, по которой показатель конверсии выше.
- Если пользователи одинаково хорошо покупают и на сайте, и в соцсетях, сравните показатели среднего чека. Если в соцсетях он выше, делайте все там.
Шаг 2. Выберите тип рекламы
В PromoPult их два:
- Таргетинговая реклама — показ объявлений в лентах четырех соцсетей (ВКонтакте, Фейсбук, Инстаграм и Одноклассники). Здесь доступна точная настройка целевой аудитории по социально-демографическим параметрам, по интересам и т.д. Такая реклама оплачивается за клики.
- Размещение у блогеров — публикация рекламных постов в пабликах соцсетей, упоминания у блогеров, нативная реклама на YouTube. Оплата — за конечное размещение.
Рекомендуется использовать оба инструмента. Точный таргетинг в связке с размещениями у блогеров позволяет увеличить охват, повышает узнаваемость бренда и доверие к нему.
Но для нашей ситуации второй тип рекламы не подходит, так как планирование интеграций, подбор подходящих блогеров и коммуникация с ними требует времени. Кроме того, минимальный бюджет здесь 15 тыс. руб., а у нас только 12 тыс. руб.
Поэтому оптимальный вариант — таргетированная реклама. Минимальный бюджет здесь 3 тыс. руб.
Шаг 3. Базовые настройки, описание аудитории и установка бюджета
После выбора типа рекламы укажите несколько базовых настроек:
- Под заголовком «Источники размещения» по умолчанию поставлена галочка — ее мы не убираем.
- «Устройства» — по умолчанию установлен показатель «Все виды устройств». Используйте эту настройку, если ваш сайт имеет адаптивный дизайн и оптимизирован под просмотр с мобильных устройств. Или если вы рекламируете страничку в соцсетях. Если же у сайта нет мобильной версии и он корректно отображается только на десктопах, выберите параметр «Стационарные компьютеры».
- «Пол и возраст» — здесь укажите параметры ваших потенциальных клиентов.
- Поле «Описание аудитории» — в свободной форме опишите вашу целевую аудиторию, а также цели рекламной кампании.
Рекомендуем указать здесь:
- подробную информацию о том, кто покупает у вас и каким людям будет интересно ваше предложение;
- конкретные цели рекламной кампании;
- ваши преимущества, УТП, особенности работы, специальные предложения для клиентов и т.д.;
- сроки.
Чем больше информации вы укажете, тем точнее специалисты PromoPult настроят рекламные кампании.
Пример того, как можно заполнить поле «Описание аудитории»:
Цель рекламы — увеличить продажи школьных принадлежностей и канцтоваров перед первым сентября.
Целевая аудитория — розничные клиенты, мужчины и женщины с детьми школьного возраста. Возраст целевой аудитории — от 26 до 50 лет. Регион показа — г. Владимир и область.
Период максимальной активности покупателей (самый большой спрос) — с 15 августа по 5 сентября.
<p>Особенности бизнеса:
- во второй половине августа и первой неделе сентября работаем ежедневно (включая субботу и воскресенье), отвечаем на звонки с 9:00 до 20:00;
- лидеры продаж: рюкзаки, тетради, дневники, упаковки бумаги А4;
- также хорошо продаются обложки для книг и тетрадей, альбомы для рисования, ручки, карандаши, линейки, пеналы;
- по области доставляем заказы с помощью почтовой службы, по городу действует курьерская доставка, также можно забрать самовывозом.
Специальные предложения:
- купи ранец — набор ручек в подарок;
- 25 тетрадей на 24 листа — 500 руб.;
- по г. Владимиру доставляем бесплатно при заказе от 1400 руб.
Если у вас есть база email-адресов клиентов, которые ничего не покупали у вас на протяжении последних 2-3 месяцев, приложите ее к описанию (укажите ссылку на файл с базой в облаке). С ее помощью можно настроить таргетинг на клиентов, которые уже обращались к вам ранее. Это максимально точное попадание рекламы в целевую аудиторию.
Также полезно собрать базу адресов клиентов, которые покупали канцтовары на протяжении последних 2-3 недель. Скорее всего, эти клиенты уже купили все необходимое, поэтому показывать им рекламные предложения будет неэффективно. Для таких клиентов лучше сделать подогревающую email-рассылку, а из списка аудитории, на которую будут таргетироваться рекламные объявления, их лучше исключить. Это поможет сэкономить рекламный бюджет и использовать его максимально эффективно.
Укажите всю эту информацию в поле «Описание аудитории», затем укажите свой номер телефона и установите бюджет на кампанию.
В настройках бюджета вы можете перетаскивать ползунок для установки бюджета. Система покажет несколько прогнозируемых показателей:
- охват аудитории;
- количество переходов;
- стоимость контакта с потенциальным клиентом.
Эти цифры полезны в качестве примерного ориентира, но конечный результат всегда индивидуален. На значение этих показателей влияет много факторов, в том числе особенности ниши, активность рекламодателей, сезон. Также важна полнота предоставленных данных (чем больше информации о целевой аудитории вы укажете на этапе настройки, тем точнее специалисты PromoPult настроят таргетинг — а это повлияет как на охват, так и на стоимость контакта).
Что дальше? Подготовка креативов и запуск кампаний
После базовых настроек в работу включаются специалисты системы. Они подготовят рекламные объявления. Ваша задача — согласовать рекламные материалы и одобрить запуск кампаний. На этом этапе не стоит шлифовать объявления до идеала. Чтобы не упустить сезонный всплеск, лучше запуститься, и уже по ходу дела отключать объявления, которые слабо работают, и масштабировать эффективные.
После согласования рекламных материалов специалисты PromoPult запускают кампании, контролируют их ход и корректируют настройки при необходимости. Ваше участие здесь не требуется. Если нужно уточнить детали или согласовать изменения, специалисты вам напишут.
После завершения работ вы получите подробный отчет.
Если вы верно указали базовые настройки при создании проекта, а также предоставили подробную информацию о целях кампании и целевой аудитории, реклама сработает эффективно.
Вам же нужно сосредоточиться на бизнес-процессах: работе менеджеров, логистике, контроле складских запасов и отгрузке — чтобы все работало как часы.
Как выжать больше?
Если вы можете инвестировать дополнительный бюджет в рекламу, вложитесь также в контекстную рекламу. Это поможет вам охватить теплых клиентов — тех, которые ищут ваши товары в поиске Яндекса или Google. В системе PromoPult также автоматизируется настройка и запуск контекстной рекламы. Подробнее об этом можно почитать тут.
Чтобы получать больше клиентов, работайте над сайтом: создавайте и публикуйте полезный контент, повышайте юзабилити, позаботьтесь об адаптивном дизайне и мобильной версии (если вы еще этого не сделали), следите за тем, чтобы у сайта была удобная и понятная структура. Вложения в эти работы окупаются — сайт лучше ранжируется в поиске и получает больше трафика.
