Ни для кого не секрет, что последнее время на рынке, точнее в колл центрах аппрув низковат. У меня конечно ситуация аналогичная. Прочитав пост от Dozvon, попросил знакомую оставить заявку и записать разговор. В итоге через некоторое время вижу в кабинете по этому лиду недозвон, через время опять недозвон. Звоню знакомой, мол чего трубку не берешь, а она мне - так не звонил никто. И я такой, опа...
Думаю ладно, подождем еще. Короче не выдержал, написал суппорту, надо же разобраться.
Толкового ответа конечно же не получил, говорят что все звонили, клиент не берет трубку.
Не стану же я говорить что это моя знакомая и звонков не было. Сразу за фрод забанят.
Но результат оказался таков, в итоге закрыли заявку в отказы через время. А я теперь сиди и думай смотря на свои лиды, а правда ли они не дозвонились? или же лид аппрувили, бабки получили, а мен сбрили, хрен знает короче. Нет доверия больше к ппшкам, и как теперь работать в этом тесном мире?
