Как продавать на Юле в 2025 году: полное руководство
Traffic Cardinal Traffic Cardinal  написал 26.06.2025

Как продавать на Юле в 2025 году: полное руководство

Traffic Cardinal Traffic Cardinal  написал 26.06.2025
26 мин
0
38
Содержание

Интернет открыл много новых возможностей для бизнеса. Не нужно искать проходное место, чтобы открыть магазин. Можно одним махом получить доступ к большой аудитории и при этом экономить на аренде торговых и складских помещений. Крупные компании открывают собственные брендированные магазины, часть бизнеса отдает предпочтение маркетплейсам типа Озон или Вайлдберриз. Небольшим предпринимателям легче, быстрее и дешевле всего начать с досок объявлений типа Юлы. Как продавать на Юле в 2025 году? Почем стоит присмотреться к этой платформе и какие есть возможности? Ответы на все вопросы дальше.

banner banner

Как продавать на youla.ru в 2025 году
Как продавать на youla.ru в 2025 году

Почему бизнес активно переходит на маркетплейсы

Маркетплейсы активно развиваются и постепенно отодвигают на второй план классические интернет-магазины одного продавца. В 2024 году общий оборот маркетплейсов в мире превысил 3,8 трлн долларов. И эта цифра ежегодно растет.

Причины развития маркетплейсов очевидны. Для небольших предпринимателей это возможность начать продавать в интернете без больших вложений в создание, раскрутку и рекламу магазина. Продажи появляются с первых дней, достаточно просто по правилам оформить карточку.

Для людей, которые хотят найти услуги специалиста, ищут одежду, электронику, как новую и бывшую в потребление, конкуренция среди бизнеса ведет к снижению цены, росту качества, большему выбору товаров, а также всевозможных услуг.

Оценив возможности рынка, многие классические интернет-магазины переформатировались в маркетплейсы. Среди них американский Amazon, российские Ozon и Wildberries, украинская Rozetka. Все эти маркетплейсы работают по похожей схеме, предлагая предпринимателям витрину, а сами занимаются продвижением платформы и привлечением клиентов.

Динамика изменений оборота ста самых больших маркетплейсов
Динамика изменений оборота ста самых больших маркетплейсов

Но некоторые площадки стали монополистами и диктуют свои правила. Устанавливают высокую комиссию (до 30% и более). Не слишком комфортны для частных продавцов, предлагающих б/у изделия или продукцию ручной работы (хенд-мейд). Есть порог входа, который может быть высоким для начинающих предпринимателей. В такой ситуации альтернативой могут стать p2p маркетплейсы в формате досок объявлений, где можно выкладывать свои товары бесплатно или за небольшую цену. В России самые популярные — Авито и Юла. Именно о второй платформе наш обзор.

Почему стоит продавать на Юле?

Юла (youla.ru) — это онлайн доска объявлений. В отличие от Озона или Wildberries, работает в формате p2p и напрямую связывает продавца и покупателя. Проект запущен корпорацией VK в 2015 году и дает всем пользователям ежемесячный лимит до 100 публикаций одновременно (в разных категориях). Есть и платные функции для бизнеса: продвижение в ТОП, создание внутри платформы брендированного интернет-магазина, аналитика. В списке категорий: недвижимость, услуги, строительство, детские вещи, бытовая и компьютерная техника, продукты, автомобили и автозапчасти, мото- и спецтехника, вакансии и даже продажа бизнеса.

Категории и подкатегории на Юле
Категории и подкатегории на Юле

С момента создания, Юла была в тени главного конкурента — онлайн-доски Авито, — уступая по количеству посетителей и продаж. Но есть несколько причин запустить свой магазин и начать продажи именно на youla.ru.

Достоинства и особенности платформы:

Масштаб аудитории

Юла — это более 42 млн посетителей в месяц и 7 миллионов посетителей в день (информация за 2022 год), 30000+ сделок в день. Площадкой пользуется почти каждый третий житель России. Это меньше, чем у Авито. Но здесь ниже конкуренция среди продавцов, отличаются алгоритмы продвижения, есть продвинутый геотаргетинг. Учитывая, что здесь можно размещать объявления бесплатно, это хороший способ увеличить охват и затронуть клиентоу, которые остаются за пределами “информационного пузыря” на Авито.

Доступность для всех

Юла запущена холдингом VK и интегрирована с социальной сетью. Есть авторизация через учетную запись Вконтакте (но можно зарегистрироваться и по номеру телефона). Большой лимит бесплатных объявлений (до 20 категории, в общей сложности до 100 публикаций в месяц). Поэтому сайтом для продажи активно пользуются частные лица. Здесь большая барахолка, удобно зарабатывать на б/у товарах. Хотя хорошо продается и новая электроника, детские игрушки, одежда и много другого.

До 2017 года в принципе не было ограничений. Потом алгоритм работы изменился и появились бонусы, которые можно заработать за ежедневный вход в приложение и выполнение других заданий. Сейчас действуют месячные лимиты на бесплатную публикацию, и весьма щедрые по сравнению с другими онлайн-досками. Они установлены для каждой категории отдельно, и их достаточно, чтобы запустить небольшой магазин.

Например, для детского раздела доступно 10 лимитов, для категории хенд-мейд — 20. Подробное описание для каждой группы здесь.

Лимиты для категории “Детская одежда”
Лимиты для категории “Детская одежда”

В разделах “Вакансии”, “B2B”, “Спецтехника и мотоциклы”, “Недвижимость” нет бесплатных лимитов, только платная публикация.

Продвинутый таргетинг по интересам и геолокации

Фишка Юлы — продвинутый таргетинг. При регистрации или авторизации пользователя, система запрашивает доступ к геолокации (можно задать локацию в ручную, например, если вы из дома ищите продавца, который находится рядом с работой или наоборот). В интерфейсе у покупателя все объявления сортируются с привязкой к местоположению (чем ближе предприниматель к клиенту, тем его товары выше в ленте), дополнительно указывается расстояние. Это делает систему удобной для поиска местных продавцов, у которых можно быстро забрать посылку без оплаты доставки почтовой службой. Алгоритм помогает одинаково хорошо продвигаться как крупным магазинам, так и небольшим предприятиям.

На платформе видно локацию продавца и легко найти услуги рядом с домом
На платформе видно локацию продавца и легко найти услуги рядом с домом

Благодаря продвинутому геотаргетингу Юлу иногда называются площадкой небольших городков.

В приложении есть и таргетинг по интересам. Если клиент не указал в поисковой строке конкретный товар, лента формируется с учетом истории просмотров и предыдущих поисков. Дополнительно сервис учитывает историю просмотров во Вконтакте. Это позволяет максимально точно подбирать объявления, что повышает конверсию на площадке.

Огромный ассортимент

Юла — это мультиформатная платформа, где есть почти все, что может быть на подобном проекте, от продажи детских игрушек и пеленок до строительства домов и продажи готового бизнеса. Всего 10 категорий:

  • Вещи, электроника и прочее;

  • Услуги;

  • Заявки на услуги (в отличие от раздела Услуги, здесь клиенты выкладывают свои заявки);

  • Недвижимость;

  • Животные;

  • Легковые автомобили;

  • Спецтехника и мотоциклы;

  • Запчасти и автотовары;

  • Вакансии;

  • Для бизнеса.

У каждой категорий могут быть подкатегории и подгруппы. Всего в общей сложности более 250 групп.

Фактически Юла объединяет в себе 10 разных платформ: маркетплейс бытовой техники, магазин одежды и игрушек, сервис услуг, маркетплейс запчастей, портал по сделкам с недвижимостью, авто и моторынок, сайт по поиску работы, платформа по продаже бизнеса и оказанию услуг для бизнеса, зоомагазин.

Удобный личный кабинет

Не самый важный, но значимый аргумент — удобный кабинет. Минималистичный, дизайн, ничего лишнего. Есть все, чтобы управлять объявлениями: менять цену, публиковать или снимать с публикации, продвигать. Доступна статистика просмотров и заказов. В платном тарифе — автоматизация публикации, подключение уведомлений и др.

Высокий уровень защиты клиентов

Безопасность — сильная сторона площадки. Если клиенты доверяют сервису, а на Юле есть несколько уровней защиты сделок, продавать проще. Заказы проходят быстрее, иногда даже без общения с покупателем, конверсия и в целом оборот выше.

Сильная сторона Юлы — безопасность
Сильная сторона Юлы — безопасность

Уровни безопасности на youla.ru:

  • проверка пользователей — сервис принимает только российские номера, вносит в блек-лист “одноразовые номера”, что позволяет отсечь значительную часть мошенников;

  • по желанию, стороны могут не “светить номер” и общаться внутри маркетплейса (есть чат и бесплатные звонки);

  • “безопасная сделка”. Юла выступает арбитром: принимает от клиента деньги и переводит их на кошелек продавца после доставки и вручения товара. Технология защищает от обмана обе стороны.

Уровни безопасности
Уровни безопасности

Разнообразие способов коммуникации между клиентом и бизнесом

Удобная коммуникация между сторонами сделки — еще одно преимущество сервиса. Можно обменяться контактами или общаться онлайн. Есть несколько каналов связи:

  • e-mail;

  • чат в приложении;

  • бесплатные видео и аудиозвонки в приложении;

  • можно посмотреть контакты и общаться через мессенджеры или по телефону.

Как работает Юла: пошаговая инструкция

Разработчики постарались сделать платформу удобной, простой, чтобы ее могли быстро освоить люди всех возрастов, включая пожилых. Концептуально Юла во многом похожа на Авито. Сервис предоставляет бесплатно площадку для всех, кто хочет опубликовать вакансию или объявление о продаже, обмене товара, рассказать об услугах. Позволяет продавцу и покупателя списаться или созвониться напрямую, без каких либо ограничений.

Есть дополнительные функции:

  • безопасная сделка. Пользоваться опцией не обязательно, можно договориться и вручить товар лично или отправить посылку наложенным платежом;

  • платное продвижение. При оплате услуги, объявление попадет в начало ленты целевой аудитории, которые пытались найти через поисковую строку товар/услуг по названию или просматривали их раньше;

  • “магазин”. Можно брендировать страницу компании, где представлены опубликованные товары (услуги, вакансии…) продавца.

Юла не ограничивает общение покупателя с продавцом. Можно списаться или созвониться и оговорить условия отправки. Или оформить заявку через кнопку “Купить” и провести сделку вообще без общения.

Приложение Youla.ru можно скачать с RuStore (на плеймаркете сейчас не доступно)
Приложение Youla.ru можно скачать с RuStore (на плеймаркете сейчас не доступно)

Зарегистрироваться и сделать заказ на Юле можно в несколько кликов. Все “процедуры” упрощены насколько это возможно. Чтобы начать продавать, не нужно заполнять длинную форму.

Что создать кабинет на Юле:

  • перейдите на сайт youla.ru или войдите в приложение на смартфоне;

  • нажмите кнопку “Войти” (вы также будет переадресованы на страницу входа/регистрации, если выберите пункт “Разместить объявление”);

  • вы попадете на страницу регистрации. Если в браузере вы авторизованы в ВК или на смартфоне установлено приложение Вконтакте, система предложит авторизоваться с помощью VK ID;

  • остается нажать кнопку “Войти”;

Еще один способ входа: через Одноклассники. Если у вас нет аккаунта в соцсетях, есть регистрация и вход по номеру телефона. Создать аккаунт без телефона, только по адресу e-mail, невозможно.

Есть авторизация и регистрация в один клик через ВК АйДи, остальные способы: по номеру телефона или через OK.ru

Авторизация нужна как для размещения товарной карточки, так и для оформления заказа. Покупатели тоже могут войти в аккаунт в один клик через ВК АйДи. Только авторизованным пользователям доступна покупка с “безопасной сделкой” и просмотр телефона продавца.

Как создать, оформить и разместить объявление на Юле

Как и с регистрацией, процесс размещения объявлений упрощен. Проходит в два этапа.

В приложении на смартфоне:

  • жмите на “плюс” (“+”) - в центре панели управления внизу страницы;

  • выберите категорию;

  • сделайте описание. Должны быть заполнены все поля, обозначенные звездочкой (*);

  • добавьте фотографии;

  • нажмите “Опубликовать”.

Создание новой карточки с товаром
Создание новой карточки с товаром

Публикация объявления на Юле:

  • после авторизации кликните “Разместить объявление” (вверху справа);

  • выберите категорию;

  • сделайте описание. Форма как у мобильной версии. Все поля, отмеченные звездочкой, должны быть заполнены;

  • добавьте фото;

  • кликните по кнопке “Опубликовать объявление”

Перейти к созданию объявления можно с главной страницы
Перейти к созданию объявления можно с главной страницы

Обратите внимание! Система принимает изображение размером до 25 Мб. Если файл весит больше, его необходимо сжать с помощью специального редактора. Такая опция есть у многих приложений для просмотра изображений на ПК. Для смартфона доступны не только платные, но и бесплатные приложения — конвертеры изображений.

Правила оформления

Все новосозданные объявления проходят проверку на соответствие требованиям. Чтобы ее пройти, важно соблюдать правила площадки. Их немного и нет ничего сверхъестественного. Смысл правил в том, клиент понимал что он получит — достаточно правдиво и четко описать суть услуги или товар, его параметры и состояние.

Что нужно учитывать:

  • правильно выбирайте категорию. Например, если это детская одежда, ее не нужно продавать в категории “женский гардероб”. Игрушечный автомобиль нельзя разместить в категории “легковые автомобили”;

  • описание должно точно передавать суть услуги или соответствовать товару, быть подробным, без расплывчатых формулировок. Если продается смартфон, укажите максимум деталей: бренд и модель, операционную систему, есть ли слот для карт памяти, сколько SIM-карт, поддерживаемые стандарты связи, материал корпуса, уровень защиты от воды и пыли и др. Если это б/у устройство, нужно описать состояние, насколько заметы следы использования, насколько изношен аккумулятор, другие нюансы;

  • изображение должно быть четким. Покажите реализуемое изделие с разных сторон, чтобы заинтересованным людям было легче оценить состояние. Если есть дефекты (потертости, сколы, вмятины), выделите их на фото или сфотографируйте крупным планом, чтобы свести к минимуму риск возврата;

  • в заголовке (названии) должно быть только наименование, без дополнительного описания — для этого есть отдельный раздел;

  • не используйте в названии или описании фразы “Акция”, “Бонусы” и другие завлекающие фразы. Даже если объявление пройдет модерацию, оно будет снято с публикацией, при этом возможна блокировка;

  • пишите правду, не приукрашайте товар, не используйте вычурные обороты, субъективную оценку и фразы, которые могут ввести в заблуждение;

  • запрещено выкладывать коллажи, добавлять к фотографии контакты, слова “Акция”, “Внимание” и т. п. Также запрещены откровенные фото (не только порнография, но и фото с сексуальным подтекстом), кликбейт (шокирующие фото с кадрами болезней, увечий и др);

  • если на фото есть текст, он должен пересекаться с названием, не содержать список услуг и не занимать больше 20% фото;

  • указывайте реальную цену — за нарушение правила грозит блокировка аккаунта;

  • актуальность: услуга доступна прямо сейчас, товар в наличии. При этом есть правило: одна карточка — один товар или услуга;

  • пишите на русском языке, следите чтоб не было ошибок (соблюдайте правила грамматики, пунктуации, стилистики). Исключение — иностранные бренды и торговые марки. При нарушении правила возможно снятие с публикации.

Товар сфотографирован со всех сторон. Есть крупный план ткани, этикетка с составом
Товар сфотографирован со всех сторон. Есть крупный план ткани, этикетка с составом

Подробные требования к описанию, фотографиям, оформлению магазинов указаны в разделе “Правила площадки”.

Что можно и нельзя продавать на Юле

Доска объявлений youla.ru — это десять категорий и порядка двухсот пятидесяти групп. Платформа охватывает практически все легальные сегменты рынка. Но есть ограничения. По большему счету они связаны с российским законодательством. Нельзя публиковать информацию об услугах и товарах, запрещенных законом.

Но некоторые группы формально находятся в правовом поле, но для них действуют особые правила оборота, для торговли, оказания услуг нужна лицензия. Они также входят в список запрещенных. К ним относятся:

  • интимные стрижки, нетрадиционный массаж и др.;

  • секс-игрушки, презервативы, эротическое белье;

  • пневматическое, охотничье, страйкбольное, холодное оружие (к кухонным и канцелярским ножам это не относится);

  • вооружение, боеприпасы, взрывчатые вещества, документы для их производства. Сюда относится порох, лазерные прицелы, пиротехнические средства, боевые отравляющие вещества (перцовые баллончики тоже);

  • алкоголь, табачные изделия, кальяны, электронные сигареты, расходные материалы и аксессуары для них;

  • лекарства, товары медицинского или ветеринарного назначения, яды, наркотики и другие вещества, которые оказывают влияние на сознание, в том числе обезбаливающие;

  • медицинские услуги, лечебный массаж, инъекции ботокса и др.;

  • услуги суррогатного материнства, донорство (включая донорство костного мозга и крови);

  • государственные награды: медали, знаки отличия и др.;

  • базы данных с личной информацией, персональные контакты, товары и услуги, которые могут нарушать тайну частной жизни или коммерческую тайну (включая девайсы для прослушки и скрытой видеосъемки);

  • контрафактная продукция (подделки брендов), продажа краденого;

  • денежные знаки (кроме коллекционных образцов), в том числе и поддельная валюта, а также ценные бумаги, поддельные документы и оборудование для их изготовления;

  • услуги накрутки трафика и продвижения, пиратский контент, продажа или услуги установки взломанного ПО;

  • объекты культурного наследия, продажа диких животных, животного и растительного сырья, которое используется для приготовления лекарств. Шкуры, перья, кости диких животных и изделия их них;

  • все, что может нарушать интеллектуальные права;

  • посредничество, реклама финансовых пирамид, сбор материальной помощи, сообщение о находке или потере (ключей, документов и др.), торговля абонементами, билетами, скидочными картами и др.

Подробный список здесь.

Как ускорить продажи и увеличить оборот

На Юле ежедневно публикуются сотни тысяч новых объявлений — это сотни позиций в конкретной категории в регионе. Высокий риск, что публикация затеряется в ленте, и ее никто не увидит. Исправить ситуацию поможет функция продвижения, благодаря которой карточка будет появляться на первой странице у заинтересованных пользователей. Есть бесплатные и платные методы.

Бесплатные способы

Юла не запрещает публикацию ссылок на объявление на сторонних ресурсах: в личном блоге, на странице в социальных сетках. Более, того, предлагает функционал для этого.

Эффективно работают такие бесплатные методы:

  • публикация в Историях ВК (аналог Stories в Инстаграм). Можно загрузить фотографию, видео, создать анимацию и добавить линк на объявление или “магазин”. Учтите, способ затрагивает только ваших подписчиков Вконтакте;

  • через “Объявления ВК”. Для этого кликните “Опубликовать Вконтакте” в личном кабинете в настройках публикации. Можно выбрать место публикации: на личной страничке и в тематических группах.

Продвижение бесплатно в VK
Продвижение бесплатно в VK

Платный способ

Можно платно продвинуть объявление — его будут чаще видеть потенциальные покупатели, которые просматривали похожие товары через категории или поиск. Чтобы активировать опцию, нужно выбрать пункт “Продавать быстрее”. Кнопка появляется сразу после публикации, также доступна на странице объявления.

Кнопка “Продать быстрее”
Кнопка “Продать быстрее”

При платном продвижении объявление будет чаще попадать в начало ленты целевой аудитории. Это люди, которые зашли в соответствующую категорию, ввели в поисковой строке ключевое слово, фразу или просматривали похожие позиции раньше.

Есть четыре уровня продвижения:

  • Максимум. В среднем, в 40 раз больше показов заинтересованным пользователям. Объявление неделю будет появляться на главной, в начале ленты в категории. Также покупатели будут видеть его в начале списка в результатах поиска по конкретному названию или категории. Дополнительно предусмотрено визуальное выделение в виде яркой рамки и специальной отметки;

  • Премиум. В среднем, в 20 раз больше показов по сравнению со стандартной публикацией. И здесь карточки тоже выделяются визуально. Продвижение в начало ленты в своей группе и на главную;

  • Турбо. В среднем, в 15 раз больше показов. Карточка будет в начале ленты в выбранной группе или на странице поиска. Без визуального выделения;

  • Поднятие. Карточка один раз перемещается в начало списка в категории и не выделяется в ленте. По мере публикаций или продвижения объявлений другими продавцами, она будет постепенно опускаться в низ.

Форматы продвижения
Форматы продвижения

Оплатить продвижение можно платежной картой, с мобильного счета (для абонентов МТС, Билайн, Теле2, Мегафон). Стоимость услуги рассчитывается отдельно и зависит от категории, региона.

Платное продвижение с оплатой бонусами

Частично или полностью оплатить услугу можно бонусами. Заработать их можно, выполняя такие действия:

  • смотреть рекламные блоки - 50 бонусов;

  • отзыв в магазинах приложений (AppStore, Google Play) — 40 баллов;

  • присоединиться к группе Юлы в социальных медиа (ВК и ОК) — по 40 баллов;

  • рассказать о маркетплейсе у себя в соцсетях (ВК, ОК) — по 100 бонусов.

Также вы будете получать баллы за использование безопасной сделки (Safe deal).

Чтобы оплатить продвижение бонусами, перейдите в настройки объявления, активируйте опцию “Продать быстрее” и кликните по переключателю “Снизить стоимость”.

Переключатель оплаты услуг бонусами
Переключатель оплаты услуг бонусами

Важно! Бонусы начисляются только в мобильном приложении.

Инструменты для бизнеса

Юла активно развивается как маркетплейс. На платформе появились бизнес-инструменты, которые позволяют автоматизировать и масштабировать работу на торговой площадке. Они станут доступными после покупки тарифа. Он оплачивается раз в месяц. Можно настроить автопродление.

При подключении тарифа в кабинете продавца появятся дополнительные опции.

Основные возможности платного тарифа на Юле:

  • планировщик задач с возможностью автоматической публикации и автопродлением;

  • аналитика по просмотрам, продажам;

  • можно одновременно редактировать несколько объявлений;

  • массовая загрузка в xml/yml-файле (информация по автозагрузке и требования к выгрузке xml);

  • можно создать на youla.ru магазин с оригинальной обложкой, логотипом, поиском и фильтрами внутри магазина — для настройки дизайна есть конструктор;

  • клиенты могут подписаться на вас и следить за обновлениями в магазине;

  • объявления конкурентов не будут появляться в рекомендациях в карточке. Там будут другие позиции, размещенные вами;

  • продвижение для роста продаж остается платным, но цена будет ниже.

При подключении тарифа вместо похожих товаров, внизу появятся другие объявления продавца
При подключении тарифа вместо похожих товаров, внизу появятся другие объявления продавца

Как и с платным продвижением у тарифа нет фиксированной цены. Она зависит от подключенных услуг, сегмента рынка, региона, и будет рассчитана в момент оформления.

Оплата доступна с платежной карты. Для юрлиц и ИП доступна оплата банковским переводом: вы пополняете внутренний “кошелек” на youla.ru, и уже с кошелька оплачиваете выбранные услуги.

Лайфхаки для успешных продаж

В можете сделать все по правилам, купить самый дорогой тариф и не получить много продаж. Суть в том, что Юла — не универсальное решение, а только платформа, где вы можете развивать свой бизнес. Это как пустое арендуемое помещение, которое нужно наполнить товарами, но только в цифровой среде. Здесь действуют законы рынка.

Как увеличить конверсию объявлений и повысить оборот?

Несколько советов маркетологов:

Подключите безопасную сделку

Это не только удобно для покупателя. Безопасная сделка дает уверенность клиенту, что он защищен, вызывает доверие к продавцу. В результате растет конверсия.

Используйте CRM-системы

Лайф-хак для масштабирования бизнеса — подключите CRM. Такой софт переносит взаимодействие с покупателями в единую среду. Это позволит отслеживать историю сделок с одним клиентом, включая все контакты с ним не только на Юле, но и на других платформах. У оператора один чат с удобным переключением между клиентами. Также у вас будет аналитика, инструменты для автоматизации работы с маркетплейсмо и много других бонусов.

Заголовок должен быть лаконичным и отражать суть в нескольких словах

Что потенциальный покупатель кликнул по объявлению, он должен сразу понять, что он получит. Как добиться этого? Сделайте заголовок лаконичным: пишите прямо, без сложных оборотов, вычурных слов. Не используйте сокращения и ласкательные слова типа “носочки” или “блузочка”. Не пишите все слова заглавными буками.

Плохо:

НЕОБЫЧНОЕ УКРАШЕНЬИЦЕ ДЛЯ САМЫХ-САМЫХ МОДНИЦ

Хорошо:

Браслет в стиле бохо для девочек, бижутерия

Пример хорошего заголовка. Указано все необходимое: наименование, тип, бренд, вес
Пример хорошего заголовка. Указано все необходимое: наименование, тип, бренд, вес

Описывайте не свойства, а выгоду

Поставьте себя на место покупателя. Сделайте такое описание, которое не оставляет вопросов. Не используйте эпитеты и много слов превосходной степени (самый лучший, прекрасный, высококачественный). Вместо этого пишите факты.

Плохо:

Изысканное красивое платьице красного цвета для юной модницы. Высококачественная ткань, есть все размеры.

Хорошо:

Стильное повседневное платье для девочки подростка. Эластичная дышащая ткань с грязе- и жироотталкивающим эффектом — легко чисться, быстро сохнет, не проступают пятна пота в жару.

Хорошо тянется и держит форму, не сковывает движения. Комфортно в повседневной носке, при активных движениях.

Состав ткани: полиэстер 30%, хлопок (67%), эластан (3%). Подходит для машинной стирки при температуре до 40 градусов.

Пример хорошего описания
Пример хорошего описания

Если используйте эмодзи, делайте это с осторожностью

Ваша задача — рассказать о товаре. Если добавляете эмодзи, не переусердствуйте. Дополняйте описание, а не заменяйте ими слова, чтобы покупателю не пришлось додумывать самому.

Покажите товар со всех сторон

Лучше сделать свои фотографии, а не предоставленные поставщиком. Это позволит визуально выделить объявление. Также вы сможете показать товар с разных сторон. Если это одежда, покажите ее на модели, добавьте фото, где видно структуру ткани (поможет режим “макросъемка”), фурнитуру. Если актуально, добавьте видео.

Упаковка кофе сфотографирована со всех сторон. Если увеличить фото, можно увидеть информацию от производителя, в том числе состав, ес, срок годности и др.

Будьте гибкими и добавьте разные способы связи, оплаты, доставки

Чем легче клиенту связаться с вами и договориться о сделке, тем выше вероятность продажи. Поэтому добавьте все доступные способы:

  • максимум контактов: электронная почта, телефонный номер, Viber, WhatsApp, Телеграм;

  • разные способы доставки, по возможности, соглашайтесь на встречу с покупателем (на Юле покупатели сначала видят продавцов поблизости);

  • разные способы расчета: “Оплата с протекцией внутри сайта”, “перевод на карту”, “наложенный платеж”.

Заключение

Юла — это доска объявлений в интернете с функциями маркетплейса. Это пример интернет-сервиса, который учитывает интересы разных сторон и сделан максимально гибким. Одинаково защищены и бизнесмены, и покупатели, легко освоить даже если отсутствует опыт торговли через сеть. Предоставляет право бесплатно добавить до ста карточек в месяц. Торговать здесь могут все желающие без сложной регистрации и загрузки кипы бумаг. Достаточно быть приветливым, добросовестным и предлагать качественные и легальные товары, быть приветливым.

FAQ

Какие товары пользуются наибольшим спросом?
Спрос зависит от сезона. В целом аудитория ведет себя похожим образом, как на Авито. Высокий спрос в таких категориях: мелкая бытовая техника, смартфоны, ноутбуки, смарт-девайсы, для детей, зоотовары (корм, игрушки, поводки, переноски), женский гардероб, хендмейд, автозапчасти, спортивная одежда, экипировка, рюкзаки, аксессуары, бижутерия. Также популярны услуги ремонта, строительные услуги и др.
Как понять, что тебя пытаются обмануть мошенники?
На Юле большинство процессов сделаны прозрачными, включая оплату и оформление доставки, и проходит внутри сервиса без перехода на сторонние сайты. Деньги зачисляются на счет продавца автоматически, когда клиент подтвердит, что получил посылку. Если любая из сторон сделки отклоняется от такой “прозрачности”, стоит задуматься. Как понять, что вы столкнулись с мошенником? если у вас просят СМС-код, отправленный от Юлы. Он используется, чтобы войти или восстановить доступ к личному кабинету. Ни сотрудники сервиса, ни честные продавцы, клиенты его запрашивать не будут; если вам прислали отдельную ссылку для оплаты или подачи запроса для получения перевода. Даже не переходите по ней (она может содержать вирус), не вводите данные карты. Процедура покупки с вводом платежных реквизитов по безопасной сделке проходит исключительно на сайте youla.ru; если у вас просят указать номер телефона, с которого вам позвонили с Юлы. Последние цифры используются как код входа в личный кабинет.
Как понять, что клиент сделал оплату по “безопасной сделке”?
После оплаты, заявка начнет отображаться в личном кабинете во вкладке “Мои продажи”.
Как работает “безопасная сделка” для продавца?
Концепция проста. Покупатель добавляет товар в корзину и проводит деньги на кошелек системы, где они “замораживаются”. После доставки посылки, когда покупатель подтвердит получение, деньги будут перечислены продавцу. Такая функция гарантирует безопасность и для продавца, и покупателя.
Какие документы нужны для безопасной сделки
Достаточно войти в личный кабинет и привязать банковскую карту. На случай возможного спора с покупателем, сохраняйте чеки об отправке. Делайте фото или видео для фиксации передачи товара или отправки почтовой службой.

Здравствуйте! У вас включен блокировщик рекламы, часть сайта не будет работать!