Чтобы масштабирование прошло успешно, важно избегать ошибок, ведь каждая из них будет стоить профита и усилий. В этой статье мы рассказали о 5 главных ошибках при масштабировании и о способах их избежать.
Ошибка № 1: резкое масштабирование
Когда связка уже протестирована, начинает казаться, что достаточно просто увеличить бюджеты кампаний в несколько раз, чтобы выйти на объемы. Это частая ошибка новичков, ведь в крупных источниках она может привести к следующим проблемам:
кабинеты заблокируют, ведь поисковики и соцсети считают резкое масштабирование на свежих аккаунтах подозрительным;
оптимизация начнется заново, ведь с крупным бюджетом можно охватить новые сегменты аудитории;
если бюджет закончится слишком быстро, рекламу придется остановить, но об этом расскажем позже.
Ключевая проблема быстрого наращивания бюджета в непрогнозируемости. Даже если источник позволит резко поднять расходы на рекламу, шансы, что протестированная на $100 кампания покажет такие же хорошие результаты на бюджете в $1000, невысокие. Именно поэтому стоит наращивать объемы постепенно, позволяя рекламе оптимизироваться и отслеживая результаты на промежуточных этапах.
Чтобы комфортно и стабильно масштабироваться, поднимайте бюджет не более чем на 20% в день в зависимости от источника.
Учтите, это правило применимо при масштабировании через повышение бюджета на кампанию в рекламных кабинетах. Если масштабироваться через подключение большего числа аккаунтов или источников, можно не медлить.
Ошибка № 2: не следить за ценой лида
Рано или поздно цена лида начнет расти — это естественный итог масштабирования. Аудитория выгорает и привыкает к рекламе, а с каждым привлеченным лидом число потенциальных покупателей уменьшается.
Слишком высокая цена лида — это индикатор, что связку нужно менять или останавливать. Если лиды обходятся слишком дорого, стратегия работает в ноль или минус.
Чтобы узнать, насколько высока цена за лид, нужно сравнить ее с предельной стоимостью лида. Рассчитать ее можно по формуле:
Выплата за целевое действие * апрув = предельная цена лида
Например, при среднем апруве 30% и выплате 500 ₽ предельная цена лида составит 150 рублей. Чтобы рассчитать этот параметр точнее, используйте актуальный апрув по связке после тестов.
Если реальная цена лида приближается к предельной или выше нее, это плохой знак. Остановите кампании или измените их, чтобы снизить расходы на привлечение пользователей.
Ошибка № 3: неправильный расчет бюджета
Масштабы, объемы и бюджеты у всех разные, стоит это понимать. Также стоит понимать, что арбитражник даже при наличии протестированной связки не может игнорировать вопрос бюджета, ведь когда средства закончатся, возникнут следующие проблемы:
веб-мастер не сможет отлить минимальный объем лидов, установленный рекламодателем;
потребуется остановить кампании, а через время отправить их на повторную оптимизацию;
если не оплатить рекламу в срок, платежные данные могут попасть в черные списки источников.
Иными словами, арбитражник должен позаботиться о том, чтобы средства не кончались. Для этого перед масштабированием нужно рассчитать бюджет в зависимости от периодичности выплат. В случае с ежедневными выплатами проблем с оборотами и пополнением бюджета возникнуть не должно, а с периодичностью раз в месяц потребуется 30-дневный запас средств для стабильного продвижения.
Если рассматривать классическое масштабирование с ежедневным повышением бюджетов, спрогнозировать расходы можно по формуле суммы геометрической прогрессии:
B * (1 – K^n) / (1 – К)
B — это стартовый бюджет, с которого начинается масштабирование.
K — это коэффициент увеличения бюджета. При ежедневном повышении на 10% он составит 1,1, при 20% он будет 1,2 и так далее.
n — число дней, которые планируется отливать связку до выплаты.
Для примера возьмем связку с бюджетом $100 дейли и длительностью 14 дней, обычно столько составляет холд. При масштабировании на 10% ежедневно для двух недель залива потребуется:
100 * (1 – 1.1^14) / (1 – 1.1) = $2797.
К этой сумме стоит прибавить траты на расходники и инструменты. Если число выходит слишком большим, попробуйте протестировать недорогие источники, договориться на ускоренные выплаты или замедлить темпы масштабирования.
Ошибка № 4: не собирать данные
Если при масштабировании только наращивать бюджеты, быстро начнет расти цена лида. Чтобы держать ее в комфортных пределах, важно отслеживать реакцию аудитории на рекламу и улучшать стратегии.
Вот на какие данные стоит обращать внимание:
Статистика по кликам. Покажет, какие подходы в креативах работают лучше всего.
Данные о дочитываниях. Проверьте карту дочитываний на посадочных страницах, чтобы выяснить, на каких экранах аудитория покидает лендинги.
Качество трафика. Поговорите с менеджером о качестве лидов и возникающих проблемах. Возможно, некоторые подходы или таргетинги приносят нерелевантную аудиторию, которую стоит исключить.
Локальная повестка. Во время залива стоит следить за новостной повесткой, особенно если речь о слаборазвитых регионах. Если в ГЕО возникнут проблемы, арбитражник успеет остановить залив и сэкономит бюджет.
Статистика плейсментов. В тизерных и пуш-сетях можно отслеживать результативность каждого сайта с вашей рекламой. Обязательно мониторьте ее и добавляйте неэффективные площадки в черные списки.
Следите за данными и улучшайте кампании в процессе масштабирования. Объемы растут, и реклама охватывает новую аудиторию с уникальными потребностями, которые стоит учитывать.
Ошибка № 5: фокус на один источник
Если масштабироваться только в одном источнике, рано или поздно можно достигнуть потолка. Это особенно актуально для небольших рекламных сетей с баннерами, пушами, попандерами, посевной рекламой, рассылками по базам и другими подобными форматами.
Рано или поздно подобные источники могут себя исчерпать. Веб-мастер просто уже охватил всех заинтересованных пользователей, а новых в рекламной сети не появилось, и результаты кампаний ухудшились.
Определить такую ситуацию легко: при ней результаты связки остаются стабильными даже при наращивании бюджета и объемов. В этой ситуации стоит заменить источник или подождать, пока платформа не обновит аудиторию.
Итоги
Масштабирование — ответственный процесс, от которого зависит профитность всей связки. Избегайте описанных ошибок, чтобы поднять шансы на успешное наращивание объемов ваших стратегий!
