Pepper CRM — софт, который выводит учет для арбитражных команд в новую эру. Система позволяет собирать в одном месте:
Косты на расходники всех видов с группировкой и распределением по байерам;
Склад расходников, чтобы видеть количество акков/ФП/БМ/прокси/etc в команде и распределять по байерам. Ни один авторег не будет утерян;
Косты на инфраструктуру (антики/трекеры/офис/зарплаты/etc). С кастомным распределением процента расхода по байерам, в случае необходимости;
Доходы от заливов благодаря интеграции с Keitaro (интеграцию с другим трекером можно сделать по запросу);
Расходы с карт благодаря интеграции с Brocard (интеграцию с другой платежкой можно сделать по запросу).
А теперь, с января 2024 можно видеть еще и статистику из Facebook благодаря интеграции с автозаливом Dolphin!
Могут ли так ваши таблички Excel? Вероятно нет. Значит пора оставить их в прошлом.
Pepper CRM разработана командой Pepper Partners, одной из топовых партнерок на рынке, которая уже более 3 лет известна идеальной репутацией и прекрасным отношением к арбитражникам.
Польза Pepper CRM
Так как софт аккумулирует в себе массу данных, он позволяет вести комплексный учет и проводить в моменте аналитику заливов. Вот короткий список, что можно узнать в пару кликов:
ROI и ROMI по офферу, основываясь на доходах из Keitaro, расходах из Brocard и дополнительных расходах, внесенных в систему (например, на акки);
Результаты каждого байера. Не только его личный ROI, но и показатели эффективности использования расходников;
Статистику из Facebook и связать ее с другими полученными данными;
Финансовый итог команды или байера за выбранный промежуток времени;
Кто сколько каких акков получил, сколько использовал, сколько лежит на балансе байера, а сколько на балансе команды;
Любую другую информацию, нужную пользователю. Объем собираемых данных и гибкая обработка статистики позволит решить любую задачу. А если не хватает функционала — команда Pepper CRM всегда готова допилить софт под клиента.
Использовать тулл можно в простом cloud-режиме или поставить на свой сервер в целях безопасности данных.
Как работать с Pepper CRM
В этом разделе вкратце покажем общую логику функционирования сервиса. Подробный обзор можно найти в канале друзей или посмотреть гайд, где есть текстовый и видео-вариант.
Чтобы система полностью работала надо пройти несколько этапов:
Создать структуру компании. Команды и члены команд (байеры, тимлиды, финансисты). У всех своя роль и свой функционал.
Завести офферы. Можно вручную, а можно автоматически через интеграцию с Keitaro.
Расходники. Надо указать типы расходников, которые закупаются и шопы. Потом после каждой покупки достаточно выбрать тип расходника, шоп, цену и количество. Расходники подтянутся на склад команды, откуда их можно будет распределять по байерам.
Платежные сервисы и карты. Для пользователей Brocard все просто: связываем софты по API и все карты, расходы по ним будут переноситься автоматически. По запросу можно провести интеграцию с другим сервисом.
Но можно вносить информацию руками. Достаточно один раз создать сервис и указать его условия по комиссиям (пополнение, выпуск карты, списание, закрытие карты, etc) и при внесении новых карт или расходов на трафик комиссии будут считаться автоматически.
Финансовые операции. Все другие расходы можно внести отдельно, при желании распределив косты по байерам в кастомной пропорции. Актуально для оплат антиков, аренды офиса, зарплат и других инфраструктурных трат.
Залив. Это ключевая единица, аккумулирующая в себе все данные. После того как байер позаливал акки, ему достаточно отобразить это внутри CRM. Выбрать из списка расходники, которые он использовал, оффер на который пойдет трафик, карты с которых будет списываться спенд. В итоге, внутри залива будут видны все метрики с учетом костов как на трафик, так и на расходники. А информация с заливов уйдет в дашборд, где можно сравнивать байеров, офферы и что угодно с помощью графиков или таблиц.
Дашборд:
Капы. По каждому офферу можно указать капу на компанию/команду и раздать эти капы по байерам. При заданном значении заполненности капы, будут приходить алярмы, которые не позволят перелить трафик и потерять деньги в случае проблем с рекламодателем.
Подробная инструкция как работать с каждым разделом и как добывать топовую пользу из софта расписана в гайде в формате текста и в формате видео.
Далее мы подробно рассмотрим как работать с новым функционалом — интеграция с автозаливом Dolphin, которая позволяет автоматически собирать статистику из Facebook.
Интеграция с автозаливом Dolphin, статистика из Facebook
Чтобы провести интеграцию, в первую очередь, нужно достать токен Dolphin. Сейчас процесс изъятия токена реализован не очень юзер-френдли, но в ближайшие дни команда сервиса выведет токен в удобное место внутри интерфейса Dolphin.
Пока что для получения токена нужно перейти в раздел «Кабинеты»:
Оттуда в код элемента, выбрать раздел «Network»:
Выбираем раздел, название которого начинается с «fb-accounts». Заходим в «Headers» и ищем длинный кусок текста, который начинается с «Bearer»:
Это и есть наш токен. Копируем, идем в Pepper CRM, раздел «Команды». В столбце «Dolphin токен» клацаем на «Добавить»:
Вставляем токен и привязываем его:
Важный момент, привязывать или удалять токен могут только пользователи уровня тимлид и выше.
После привязки становится доступен раздел «Facebook». Клацаем на кнопку добавления рекламной кампании, выбираем из списка доступных и привязываем к существующим заливам. Таким образом, статистика из РК будет привязываться к информации по конкретному заливу, в котором уже указаны оффер, расходники, etc:
После привязки РК, в разделе появится список заливов. Каждый залив можно раскрыть, увидеть рекламные кампании и статистику из Facebook по ним:
Пока что используется временный токен, в ближайшие дни команда Dolphin выкатит апдейт, но пока что токены могут сгорать, так как они временные. В таком случае CRM выдаст ошибку:
Нужно заново взять токен и привязать его. После исправления технологии работы токена, обновлять синхронизацию будет не нужно.
Вывод
Pepper CRM — единственный софт на рынке, который позволяет вести идеальный учет всех видов расходов, доходов и аккаунтов. А интеграции с популярными сервисами автоматизируют сбор данных.
В итоге в пару кликов будет доступна вся нужная и полезная информация как для байеров, так и для тимлидов, и для основателей, инвесторов команд. Белый учет на сером рынке — мы к этому пришли!
По клиентскому запросу команда Pepper CRM проведет дополнительные интеграции с нужными сервисами (трекеры/платежки/автозаливы/etc). Также подчеркнем, что есть простая облачная версия и self-served для тех, кто обеспокоен безопасностью данных.
Ознакомьтесь с более подробным обзором базового функционала тут.
Подробный гайд (текст+видео) тут.
Лендинг CRM тут.
А живой саппорт, с которым можно обсудить индивидуальные условия и задать вопросы тут.
Подписывайтесь на блог команды Pepper в Телеграм.