Причины блокировок аккаунтов Facebook

Алгоритмы Facebook обучаются изо дня в день и позволяют быстро отличить потенциального фармера от обычного пользователя, из-за чего фармить акк и оставаться незамеченным становится все сложнее. Если новый аккаунт начинает вести себя подозрительно или нарушает правила сообщества, его могут заблокировать в любой момент.

В сегодняшней статье мы познакомимся с возможными причинами блокировки аккаунта в Facebook, а также поделимся опытом разбана от команды Rich Media. Эта информация поможет избежать возможных ошибок, узнать, как стоит поддаваться на разбан и продлить жизнь своего аккаунта.

Значительная часть работы медиабайера в контексте Facebook сводится к работе с аккаунтами. А работа с аккаунтами — это в том числе и борьба с банами.

Рассмотрим актуальные виды банов в Facebook:

1. Risk Payment (РП)
   Виды РП:
   -На форму (отправляем апил).
   -На холд (проходим временным удержанием средств с карты. Какое количество средств удерживается зависит от билла, были случаи (около 10%), когда списывали минимальный билл $2, а на выходе получали $10-25).
   Триггеры и методы борьбы:
   -Зашкваренные бины карт (меняем банк). Бин — первые шесть цифр номера карты (идентификатор). Бин определяет платежную систему и тип карты в рамках этой платежной системы.
   -Несовпадение ГЕО акка и ГЕО карт (берем расходники с релевантными ГЕО).
   -Слишком много «тяжелых» действий. Тяжелые действия — переход в Адс Менеджер, создание фп, привязка карты, создание БМ и т. д. (даем отлежку между действиями).
   Статистика по разбану:
   процент банов: ~70%
   процент выхода из бана: холдом 90%, апилом около 20%.
2. Запрет рекламной деятельности (ЗРД)
   Виды ЗРД:
   -На подтверждение личности (используем сервисы: генераторы шуточных карточек docgen, diasp и генератор имен randomus.
   -На форму, повторный ЗРД (отправляем апил). Повторный ЗРД бывает на акках, которые уже проходили ЗРД в течение последних 30 дней и у которых не пропала плашка ПЗРД. Лимит 30 дней, но бывало мы пропадали и раньше.
   -Вечный ЗРД (утилизируем акк).
   Триггеры и методы борьбы:
   -Слишком много «тяжелых» действий (даем акку полежать). Полежать — дать время привыкнуть акку к новому железу/айпи, нужно для того, чтобы меньше триггерить ФБ.
   -Запуск рекламы, не соответствующей рекламной политике FB (анализируем воронку и находим слабое «палевное» место).
   Статистика по разбану:
   процент банов: ~15%
   процент выхода из бана: доки - 90%, форма - 50%, вечный ЗРД 0% (можно попытаться решить через поддержку ФБ, но мы не делаем).
3. Полиси
   Виды полиси — ситуация идентичная ЗРД.
   Триггеры и методы борьбы:
   -Слишком агрессивный креатив (меняем подход, заменяем крео).
   -Палево по клоаке (пишем саппорту, проверяем настройки, фиксим).
   -Слабые акки — (меняем селлера или юзаем свой фарм).
   Статистика по разбану:
   Процент банов: при запуске 50-90%, на данный момент это самая актуальная проблема. При откруте на микрачах около 20% из оставшихся. Дальше в районе 10% дейли.
   Процент выхода из бана: не разбаниваем. С начала марта полиси исчезли.
4. Чекпоинт (ЧП)
   Виды ЧП:
   -ЧП на смену пароля (заменяем пароль).
   -ЧП на email (используем прочные почты, Rich Media использует рамблер).
   -ЧП на номер (используем физ. симки).
   Триггеры и методы борьбы:
   -Плохие расходники: прокси, акки (заменяем, тестируем другие).
   -Антифрод фб пробивает антик (заменяем антик).
   -Слишком много «тяжелых» действий (даем отлежку).
   Статистика по разбану:
   процент банов: ~25%
   процент выхода из бана: ~90%
5. Запрет рекламной деятельности Бизнес-Менеджера (БМ ЗРД):
   Виды :
   -на доки;
   -на апил.
   Триггеры и методы борьбы:
   -Слабые акки (заменяем).
   -Слабый БМ (фармим).
   -Запуск большого количеств РК в единицу времени (запускаем поочередно).
   Статистика по разбану:
   процент банов: ~80%
   процент выхода из бана: стремится к нулю.
6. Запрет рекламной деятельности Фан Пейдж (ФП ЗРД):
   Виды :
   -на доки (если подавать с обычного акка).
   -на апил (если подавать с ПЗРД акка) — находим 2-3 ПЗРД акка, линкуем к ним забаненные фп и подаем апилы, один ПЗРД акк держит в районе 10 ФП апилов.
   Триггеры ЧП и методы борьбы с ними:
   -слабый фарм (регулярно заливаем посты и запускаем прогрев на небольшой бюджет)
   Статистика по разбану:
   процент банов: ~10%
   процент выхода из бана: 90% с ПЗРД акков.
   ФП сейчас почти не банится, актуальной статы нет, но когда проблема была повсеместная (в октябре) — процент выхода в обоих случаях был около 90%.

В статье совместно с Rich Media мы рассмотрели основные виды банов в Facebook, которые ежедневно приносят много головной боли арбитражникам, и мы надеемся, что смогли дать вам мотивации для новых тестов и более детальной аналитики. До новых встреч, ребята, Rich Media желает вам всем по ламбе!