Работа на маркетплейсах без опыта — сколько можно заработать?

За 2024 год оборот маркетплейсов в России достиг по разным данным 11,3–12 трлн рублей, что более чем на 20% превысило результат 2023 года. Главные игроки рынка — это, конечно же, Wildberries с оборотом 3,75 трлн рублей и Ozon, который показал результат 2,69 трлн рублей. Эти гиганты не просто торгуют — они создают тысячи рабочих мест по всей стране. Многие из этих вакансий доступны людям без опыта, но с желанием учиться и работать. Зарплаты начинаются со скромных 40 000 рублей и достигают вполне серьезных 300 000 рублей в месяц, в зависимости от должности, региона и квалификации. Рассмотрим популярные профессии, их обязанности, требования и перспективы.

Профессии с минимальными требованиями к опыту

Если вы только задумываетесь о карьере в сфере маркетплейсов, есть множество позиций, где вас с радостью примут и помогут вырасти профессионально. Давайте рассмотрим самые доступные стартовые позиции.

Контент-менеджер

Эта должность подходит тем, кто готов работать с информацией и данными. Контент-менеджер отвечает за создание и обновление карточек товаров в личных кабинетах Wildberries и Ozon. Его задачи включают добавление новых товаров, актуализацию информации, работу с фотографиями и описаниями.

Он также контролирует движение товаров, анализирует продажи, цены конкурентов и остатки на складах. В обязанности входит формирование поставок, составление отчетов и взаимодействие с другими отделами.

Для работы необходимы уверенные навыки в Excel и Word, а также грамотная речь. Эта позиция может стать стартовой для карьерного роста до менеджера или руководителя направления.

Сотрудник офлайн-точек (склады и пункты выдачи заказов)

Для тех, кто предпочитает физический труд, есть вакансии на складах и в пунктах выдачи заказов. На складе работники занимаются приемом, хранением, комплектацией и упаковкой заказов.

Зарплата на складе составляет от 50 до 100 тысяч рублей, а благодаря сдельной оплате и переработкам может достигать 150–250 тысяч рублей. В пунктах выдачи заказов (ПВЗ) сотрудники принимают товары от курьеров, выдают их клиентам и оформляют возвраты.

Заработная плата оператора ПВЗ в среднем составляет 25–45 тысяч рублей, но может доходить до 90 тысяч в зависимости от региона и объема работы.

Менеджер маркетплейсов

Эта профессия требует больше ответственности, но многие компании готовы обучать начинающих специалистов. Менеджер маркетплейсов полностью ведет аккаунты на различных площадках. Его задачи включают создание и оптимизацию карточек товаров, управление ценами и акциями, анализ продаж и прибыльности. Он также работает с отзывами, решает технические вопросы через службу поддержки и составляет отчеты.

Для этой работы необходимы аналитические навыки, умение работать с данными и инициативность. Зарплата менеджера маркетплейсов начинается от 50–80 тысяч рублей и может включать процент от прибыли. Более подробно о профессии менеджера по маркетплейсам мы рассказали в недавнем материале.

Курьер

Курьеры маркетплейсов — ключевое звено в логистической цепи. Они доставляют товары покупателям, забирая их со складов продавцов или самих маркетплейсов. Работа курьера включает прием товара, его транспортировку и доставку клиенту в пункт выдачи, постамат или по указанному адресу.

Курьеры также отвечают за соблюдение стандартов по упаковке и срокам доставки. Зачастую они обеспечивают экспресс-доставку, что повышает лояльность клиентов. Вакансии курьеров существуют в рамках различных схем работы: FBO/FBY, где маркетплейс сам занимается доставкой до клиента; FBS, когда курьер забирает товар у продавца и везет его покупателю; и DBS, где продавец использует собственные или наемные курьерские службы.

Выводы

Вход в сферу маркетплейсов открыт для людей с самым разным уровнем подготовки. Неважно, есть ли у вас опыт работы или нет — всегда найдется позиция, с которой можно начать свой путь. Если вы совсем новичок в этом деле, можете начать с позиции контент-менеджера или сотрудника на складе или в ПВЗ. Если вам близки аналитические задачи и вы готовы обучаться дальше, можно вскоре претендовать на должность менеджера маркетплейсов.