Реальный hr кейс за 30 дней. Успех и провал. Но обо всем по порядку:
Начну с пары вводных, HR офферы в арбитраже что это такое?
Чтобы раз и навсегда дать определение этой вертикали, разобью объяснение на несколько терминов:
- Hr - это поиск персонала
- Hr вертикаль - белая вертикаль, где веб-мастер зарабатывает на привлечение кандидатов в крупные компании
- Hr офферы - предложения о работе
- Hr офферы в арбитраже - это вакансии для веб-мастера, на которые он льёт трафик и после совершения целевого действия кандидата (который откликнулся на вакансию) получает свою комиссию по CPA
И сразу простой пример, который видели буквально все, и, возможно, даже не догадывались что это hr офферы.
Сколько раз видели эту рекламу в Яндексе, ВК, Телеграме? А теперь представьте сколько курьеров выходят в день на работу только в Москве? А в регионах? И с каждого кандидата арбитражники, которые попадают в ЦА рекламы зарабатывают по 5 000, а то и по 15 000 рублей в сезон.
После этой информации, мы с большим опытом в гемблинге решили протестировать hr офферы. Говорить о разнице белых и серых вертикалях бессмысленно. Небо и земля.
Спойлер: за 1,5 месяца у нас не слетела/ не блокнулась ни одна РК. Сейчас все кто работают с Фейсбуком прочувствовали наши эмоции.
Итак, как же мы без опыта сделали ROI 430 на hr офферах за 30 дней в 2023 году.
До этого мы не работали с белыми партнёрками, поэтому искали вслепую, нам важны были критерии:
- Только СPA
- Отбивка постбека онлайн
- Вакансии с линейным персоналом (это прям важно, чтобы требования к кандидату были минимальные)
- Разные целевые действия (про различия расскажу ниже)
- Быстрые выплаты и холд 30 дней максимум
Не зацикливались на поиске, один день проресечили рынок и выбрали для себя топ 3 партнерки с HR офферами. А затем узнали у знакомых кто 100% выплачивает. Остановились на Пампаду, как то раз наш баер оформлял через них ОСАГО и без проблем получил выплату. Долго думать не стали, связались с менеджером, узнали все нюансы.
И сразу правило 1: обязательно как только вы выбираете вакансии, проходите путь кандидата: оставляйте заявку, разговаривайте с КЦ, узнавайте о дальнейших действиях. В своих офферах вы должны быть как рыба в воде. Если бы нам сказали об этом, то мы бы не потеряли почти 500 000 рублей…
В hr офферах есть два основных целевых действия:
Трудоустройство — средняя ставка 6000 рублей
Валидная анкета — средняя ставка 300 рублей
И может сразу показаться, трудоустройство лучше, а вот и спорный момент, в день у вас может трудоустроиться 2 кандидата, так как не все доходят до подписание ТК РФ, например.
А валидная заявка — это заполнение анкеты кандидатом, разговор с КЦ и запись на собеседование. И теперь ваши ставки, сколько таких анкет могут заполнить в день? Если вы подумали что легко можно фродить - забудьте. Отследить все очень просто, поэтому лучше грамотно запустить РК на заинтересованную ЦА, которая подходит критериям вакансии.
Итак, мы выбрали 5 офферов на тест:
- Яндекс еда курьер — трудоустройство
- Сбер работа в поддержке — валидная заявка
- Вкусно и точка работник — валидная заявка
- Бургер кинг курьер — трудоустройство
- Перекрёсток продавец — валидная заявка
Этими офферами мы закрыли основу линейного персонала: фастфуд, магазины, колл центры. Важно выбирать офферы, где для кандидата будет достаточно возраста и гражданства
Креативы, сделали самые простые с айдентикой брендов и разметили хороший оффер (утп вакансии)
Лить решили в помощью контекста, во всех офферах он был разрешён
На каждый оффер выделили тестовый бюджет по 10 000 рублей на 5 дней
Запустились через Яндекс Директ на ссылку. Не стали делать сторонних лендингов.
В первый день конверсий было практически 0, попали только в аудиторию по Бургер Кингу, хотя настройки +- у всех были похожие
Думали перезапускаться, но оставили ещё покрутиться 2 дня и объявления вышли в топ. Не меняя ничего — конверсии стали увеличиваться. По-немногу оптимизировали РК.
После 5 дней проверяем окупаемость и есть ли она вообще. И как я говорила ранее, валидные заявки - проще и с ними легче идти в масштаб
За 5 дней у нас не дошёл ни один кандидат до трудоустройства, а вот валидные заявки увеличились. И появились первые апрувы от Вкусно и точка.
Но 5 дней это не так много, льем дальше, вышли в 0 за счёт валидных.
Спойлер 2: в итоге не отключили ни одного оффера за все время, в hr нам порекомендовали держать пул из 5-7 офферов в действии.
Увеличили бюджет по каждому офферу на 13 000 рублей спенда дейли.
В течения месяца тестировались разные настройки, но хватило недели 2 недели чтобы понять связку и как вообще работать с HR офферами;
Итог за месяц:
Хороший результат за тестовый период.
Скриншот статистики из личного кабинета Пампаду
Но а теперь о наших провалах.
Помните я писала выше «лучше выбирать вакансии для линейного персонала и досконально изучать её». На эти грабли мы и наступили.
Спустя 2 недели нам приходит отказ по всем конверсиям Сбера и Бургер Кинга. А все почему? Мы до конца не изучили оффер, не узнали тонкости. Оказывается лили не в ЦА — бюджет в пустоту. Но хорошо что проблемы выявили вначале.
Сейчас ставим ракурс на Яндекс Еда, они выплачивают нам 2 раза в месяц и пытаемся все офферы с валидной заявкой вывести в топ как Вкусно и Точка.
Если как и мы, устали от депозитов, отлетов рк на серых вертикалях. Вывод один — в белых вертикалях деньги есть. На финансах уже подрастает конкуренция, а вот HR офферы еще открыты!
Сейчас активно выстраиваю команду под HR — если интересно, то пишите в телегу @starodubtseva1 пообщаемся на эту тему)
