В мире арбитража, как и на любом другом рынке, есть нечестные игроки, которые пытаются заработать, нарушая правила. «Налью черного трафика, получу быстренько хороший профит и скроюсь», – мечтают некоторые недобросовестные вебмастера. Такой заработок исчезнет также внезапно, как и появился.
Бывает и такое, что вебмастер использует фродовый трафик по незнанию. Нашел в интернете скрипт якобы «супер доходной» схемы и решил заработать, не разобравшись. Но, как известно, незнание не освобождает от ответственности. Мы хотим предостеречь от последствий, которые влечет за собой темный трафик: отключение в ПП, отправка в бан, штрафы. Чтобы такого не произошло, мы подготовили статью о том, какие виды трафика запрещены или нежелательны в большинстве партнерских сетей.
О фроде
Фродовый трафик (fraud – мошенничество) – осознанная и заранее спланированная попытка обмануть рекламодателя, партнерскую сеть или других веб-мастеров.
С запрещенным трафиком сталкиваются ПП, которые работают по моделям:
- CPL – оплата за лид;
- CPI – оплата за установку приложения;
- CPC – оплата за клики.
Черный и однозначно запрещенный траф
Мотивированный трафик
Схема, при которой арбитражник обещает заплатить пользователям за то, что они совершат какое-то целевое действие. Например, закинут на счет деньги, кликнут по баннерам, проведут на сайте несколько минут, зарегистрируются в игре и т.д.
Как это работает? «Оплаченные» пользователи совершают нужное действие. Рекламодатель видит, что трафик арбитражника активен и выплачивает ему положенное вознаграждение. После чего вебмастер отдает часть денег своим «помощникам». Очевидно, что ПП не нужен такой трафик, он не принесет ни активности, ни доходов. Ведь пользователи были просто замотивированы деньгами или бонусами.
Мотивированный трафик – типичный пример запрещенного трафика по модели CPL/CPI.
Популярные тематики для такой накрутки:
- онлайн-игры;
- регистрации в различных клубах;
- онлайн-магазины с оплатой за заказ.
Исключения: бывают ситуации, когда рекламодатель сам готов платить деньги за конкретное действие. Например, за скачивание приложения, чтобы продвинуть его в рейтинге. Такие ситуации обговариваются отдельно.
Мимикрия
Ситуация, когда арбитражник копирует сайт, канал или группу рекламодателя, выдавая себя за него. Мимикрия – запрещенный вид трафика, ведь это прямая угроза репутации бренда. Пользователь должен четко понимать, где реальный сайт рекламодателя, а где – предложение от партнера.
Аналогичная ситуация и с группами в соцсетях: нельзя называться официальным представителем бренда VK или Instargam. Также запрещается делать рассылки от имени рекламодателя. Любое упоминание бренда или товара необходимо согласовывать с рекламодателем, ведь это его репутационные риски.
Подмена cookie-файлов
Механика позволяет перебивать куки порядочных вебмастеров мошенническими. По-другому подмена называется «кукистаффинг». Ушлые арбитражники подменяют cookie-файлы партнеров, которые действительно приводят клиентов, на свои. Делают они это с помощью специальных скриптов и программ, которые обычному пользователю незаметны.
Как итог – недобросовестные арбитражники получают чужой заработок, а рекламодатели и вовсе платят впустую.
Как арбитражники перебивают куки:
- меняют настройки в общественных сетях Wi-Fi;
- используют вирус, который цепляется к компьютеру пользователя;
- используют куски кода, которые можно вставить в html сайта, а в них – ссылку ПП;
- используют панель инструментов в браузере, где юзеры могут хранить закладки, расширения, виджеты (Тулбар).
Чтобы определить подмену cookie, партнерские сети используют специальные инструменты. Они позволяют отслеживать последний источник, по которому был совершен заказ. Плюс присутствие этого источника в пути конверсии. Кроме того происходит отслеживание качества трафика от каждого вебмастера в отдельности, автоматическая сверка и блокировка недобросовестных арбитражников.
Фейковые заказы
Арбитражник либо сам, либо с помощью других людей делает заказы. После их отменяет, выдумывая разные причины, и возвращает деньги за покупку. При этом вебмастер получает от рекламодателя положенную выплату. Пользователь же совершил нужное ему действие. И снова очевидно, что такой трафик партнеркам не нужен, ведь это продажи нереальным покупателям.
Фейковые заказы – пример фрода по СРА.
Низкокачественный трафик
Почтовый спам
Рекламные рассылки раздражают большинство пользователей. Поэтому если клиент не давал согласие на их получение, то рассылка считается спамом. Для предотвращения таких ситуаций арбитражников просят показать, как они собирают почты и на какие условия соглашаются пользователи при подписке. Только после этого вебмастер может начать работу с рекламодателем. Желательно, чтобы рассылка не была слишком частой и навязчивой.
«Желтые» тизеры
В тизерном трафике в общем-то нет ничего плохого, если вебмастер использует качественное сочетание текста и креатива. То есть правдивые условия акций и реальные изображения. «Желтые» тизеры получили свой запрет, так как нацелены не на то, чтобы рассказать о продукте. Скорее, чтобы любым способом заставить пользователя кликнуть по объявлению.
Поэтому если вы можете выбрать хорошие УТП товара и подать их так, чтобы вызвать wow-эффект, при этом, не обманывая пользователей – пожалуйста, лейте трафик. Но если же вы придумываете что-то за гранью реальности, вроде «Минус 15 кг за 15 часов!..», то со стороны модераторов, скорее всего, возникнут вопросы. Плюс будет много отказов из-за несоответствия рекламы и товара.
Кликандер, попандер, поп-ап
Это виды внезапно появляющихся баннеров. Они всплывают при открытии сайта, перекрывают основную информацию или являются фоном страницы. Появляются сами по себе или после клика по любому месту на сайте. Получается, человек видит контент независимо от своего желания. Ничего кроме раздражения это обычно не вызывает.
Некоторые рекламодатели не запрещают использование баннеров. Тем не менее, использовать их лучше осторожно. Можно показывать всплывающие окна, например, когда пользователь собирается уйти с сайта или долистал страницу до конца.
Как выявляется фродовый трафик?
Практически каждая партнерская сеть вводит запрет на использование какого-то трафика. Например, мотивированный трафик.
Обнаружить фродовой трафик очень просто:
- огромное количество переходов за небольшой срок;
- аномальная ночная активность;
- один и тот же канал поступления пользователей;
- слишком похожее поведение у разных «юзеров»;
- слишком нестандартное поведение пользователей;
- большое количество кликов с одного IP;
- маленький «срок жизни» пользователей.
Сегодня некоторые партнерки делегировали работу антифрод-системам, а некоторые анализируют трафик вручную. Поэтому, в любом случае, не следует подсовывать рекламодателю запрещенный или просто некачественный трафик под видом качественного. Денег так все равно не получить. А вот бан аккаунта или штраф – легко.
Если вы не до конца разобрались, какой трафик можно лить в конкретную партнёрскую сеть, пишите менеджерам. Они помогут и все расскажут.
Вывод
Чем лучше ваш трафик, тем больше профита и меньше проблем. Качайте скилл, изучайте источники и лейте качество!