Как оживить устаревшие рекламные форматы и не сливать бюджет

Реклама не работает, а бюджет улетает в никуда — знакомая ситуация? Некоторые форматы, которые раньше круто конвертили, сегодня едва цепляют, а то и вовсе раздражают аудиторию. Но это не значит, что от них нужно отказаться совсем — их можно починить. В новой статье разбираем:

• Почему попапы, баннеры и SMS-рассылки так часто игнорят.

• Как исправить ошибки в прероллах, чтобы их не пропускали.

• Какие форматы работают сегодня и как их использовать.

Мы хотим уберечь вас от ошибок, которые могут стоить не только времени, но и немало денег. Готовы оптимизировать свои кампании и добиваться реальных результатов? Тогда поехали!

Почему попапы всех бесят

Попапы часто вызывают негатив, потому что прерывают взаимодействие с контентом. Они мешают знакомству с оффером: вот посетитель пришел на страницу, чтобы получше разобраться в продукте, а на него начинают с ходу давить и продавать в лоб. Ну и добавьте сюда отдельную слепоту к попапам, которая уже даже с баннерной не сравнится — многие просто автоматически закрывают их, не вчитываясь, как те же уведомления про «разрешите куки».

Основные ошибки:

• Попап появляется слишком быстро — выскакивают сразу при заходе на сайт.

• Неадаптивность под мобильные — блокируют экран смартфона.

• Отсутствие персонализации — всем одно и то же, без учета интересов.

Как это исправить

Настройте триггеры: показывайте попапы после 30 секунд на странице или при уходе (так называемый exit-intent). Используйте юмор в текстах («Нет, я люблю переплачивать» вместо простого «Отказаться») и персонализируйте предложения, например, показывайте товары из просмотренных ранее категорий. Для мобильных: упрощайте дизайн и добавляйте кнопки закрытия. Так попапы начнут приносить конверсию, а не сливать ваш бюджет впустую.

Баннерная реклама = слепота навсегда?

Баннеры все чаще остаются незамеченными из-за той самой баннерной слепоты: пользователи автоматически игнорируют их, как белый шум, потому что больше не могут воспринимать так много рекламы на каждом шагу. Добавьте сюда блокировщики рекламы (ими пользуется 71% аудитории) и низкий CTR (всего 0,05%) — и станет ясно, почему бюджет улетает впустую.

Главные проблемы баннерной рекламы:

• Перекрывает контент, раздражает.

• Показывает одно и то же всем подряд.

• Ассоциируется со спамом и кликбейтом.

Как это исправить

Переходите на нативную рекламу — она сливается с контентом и не вызывает отторжения, либо используйте таргетированную, особенно в социальных сетях. Вкладывайтесь в контент-маркетинг: блоги, видео, гайды, которые решают проблемы аудитории.

Если все же используете именно баннеры:

• Не прячьте логотип — пусть люди сразу видят, о какой компании речь. Если оффер в баннере неочевиден, пользователь просто пролистает его. Пример: вместо «Суперпредложение!» напишите «Скидка 20% на кроссовки Adidas».

• Одного крутого изображения и пары слов достаточно. Заголовок вроде «Получи скидку» работает лучше, чем длинный текст. Представьте, что у вас есть 2 секунды, чтобы зацепить покупателя.

• Добавьте анимацию, но без перебора. Мерцание каждую секунду раздражает, а плавное движение (например, стрелка, указывающая на кнопку) — привлекает внимание. Яркие цвета тоже помогают, только не делайте из баннера радугу.

• Кнопка «Жми сюда» — это провал. Лучше напишите конкретно: «Скачать гайд», «Купить со скидкой». Люди должны понимать, что их ждет после клика.

• Следите за единством стиля. Если баннер обещает скидку 30%, а на странице всего 25% или и вовсе нет скидки — вас просто скипнут. Дизайн, цвета и текст должны быть одинаковыми везде: в баннере, на сайте, в соцсетях — иначе юзер получит диссонанс.

SMS и email-рассылки: реклама, о которой не узнают

Письма и SMS улетают в папку «Спам» или игнорируются в большинстве случаев: пользователи устали от шаблонных сообщений, которые не решают их проблем. Ежедневные «суперскидки» и навязчивые предложения превратились в белый шум, а молодежь и вовсе предпочитает TikTok и Telegram, где контент живой и ненавязчивый.

Главные проблемы рассылок:

• Перегрузка — сотни писем в день и десятки SMS — люди физически не успевают их читать.

• Безликость — «скидка 50% всем покупателям!» — такие сообщения не учитывают интересы.

• Навязчивость и несвоевременность — SMS в 8 утра или письма с кликбейтом раздражают.

• Технические проблемы — письма попадают в спам, а SMS блокируются операторами.

Как это исправить

Переходите на персонализированные форматы: рассылки в мессенджерах по сегментированной аудитории, триггерные письма (например, после брошенной корзины) или интерактивные SMS с подборками товаров на основе прошлых покупок.

Прероллы: почти 100% скипов

Прероллы — это рекламные ролики, которые показываются перед основным контентом, сейчас их можно встретить практически у любого контент-мейкера на том же YouTube. Однако их эффективность часто оказывается низкой из-за ряда особенностей. Основная причина: 90% пользователей предпочитают пропускать такие объявления. Это связано с тем, что зрители воспринимают их как помеху на пути к желаемому контенту.

Основные проблемы:

• Раздражающий контент — ролики с неестественными эмоциями (например, излишне позитивные сцены) вызывают отторжение.

• Слишком раннее упоминание бренда — если компания представляется в первые секунды, это воспринимается как навязчивость.

• Запутанный креатив — попытки замаскировать рекламу под обычный контент обманывают ожидания зрителей.

• Привычка пропускать — 65% пользователей нажимают «Пропустить» автоматически, даже не оценивая ролик.

Как сделать прероллы эффективными

Чтобы удержать внимание зрителей, важно сосредоточиться на первых 5–6 секундах, когда рекламу нельзя пропустить. А также:

• Четко формулируйте основное сообщение с первых секунд и призыв к действию.

• Используйте таргетинг на основе интересов и поведения аудитории.

• Добавьте сцены, вызывающие удивление или радость, — это помогает запомнить ролик.

• Тестируйте длину роликов и адаптируйте стиль под платформу (например, короткие ролики для мобильных устройств).

Заключение

Рекламные форматы, которые когда-то были эффективными, сегодня могут оказаться бесполезными или даже вредными для вашего бюджета. Попапы, баннеры, SMS, email-рассылки, прероллы — все они сталкиваются с проблемами, вызванными изменением поведения пользователей и их ожиданий. Однако это не значит, что эти форматы нужно полностью исключать. Главное — адаптировать их под современные реалии.