ASO — один из самых диковинных (для рядового арбитрана) и в то же время желанных (для реклов) видов трафика. С первыми все понятно: вникать во все эти прило-SEOшные штуки настолько геморно, что проще запустить пару десятков проверенных РК на FB*. А ведь еще надо где-то взять саму прилу…
Что касается реклов, здесь тоже все относительно банально: ASO сочетает в себе почти такое же высокое качество, как у SEO-трафика, и возможности по ретеншину, как у прилок. Вот и получается, что спрос на ASO есть — а желающих попробовать свои силы в нише не особо много. Но есть лайфхак, упрощающий жизнь — кастомный таргет. А точнее — 6 лайфхаков, о которых мы и расскажем ниже.
* Дисклеймер для душнил: исторически так уж сложилось, что, вопреки заблуждению, App Store Optimization не ограничивается App Store. А потому речь будет идти исключительно о Google Play.
Пара слов о том, что вообще такое кастомный таргет
Как можно понять из названия — это таргет, настраиваемый индивидуальным образом. Впрочем, есть нюанс: формально это называется кастомный листинг, а точнее — Custom Store Listings (или CSL). Но кому какое дело, если суть не меняется: фича позволяет таргетироваться точнее. Вот в Рунете и прижилось название «кастомный таргет». Главное — не совершать типичных ошибок.
Опережая возможные мысли о непременном удорожании РК: CSL на стоимость РК не влияет, так как является пусть и необязательной, но базовой опцией размещения прилы. Проще говоря, речь не про таргетированную рекламу прилы, а про способ персонализировать инфу о приле для разных сегментов аудитории. Что, в свою очередь, позволяет поднять конверт. То есть дополнительные издержки будут касаться исключительно времени. Но потраченное время того стоит.
Как кастомный таргет повышает конверсию
Допустим, вы работаете со Швейцарией. Основный язык в этом ГЕО — немецкий, скорее всего, его вы и будете использовать для описания прилы. Однако почти четверть населения Швейцарии общается на французском. А 23% рынка есть 23% рынка.
Без кастомного таргета вам бы пришлось создавать (как минимум номинально) отдельную прилу, чтобы охватить эти 23%. Однако благодаря кастомному таргету вы можете задать индивидуальные настройки отображения прилы для франкоязычных швейцарцев. Впрочем, на этом плюсы кастомного таргета не заканчиваются.
Языки, которых нет в консоли Google Play
Консоль Google Play поддерживает лишь 49 языков. В то время как одних только государственных языков в мире около 250, а различных региональных — более 7000. Понятно, что переводить прилку на 7000 языков никто не будет. Но вот на тот же узбекский при заливе на Узбекистан вполне можно было бы перевести. А его нет.
В таком случае можно при создании прилы указать основным языком, например, русский, а в кастомном листинге создать описание на узбекском и настроить его для отображения на ту часть аудитории, которая предпочитает узбекский. Повлияет ли это на конверсию? Вопрос риторический — разумеется, повлияет. Ведь далеко не все население Узбекистана знает русский.
В случае с другими ГЕО, например, той же Индией, такая возможность становится еще более актуальной. А ведь кроме языка можно задать отдельную обложку или скриншоты. И все это бесплатно, потратите вы лишь свое время.
Дополнительная индексация по региону
Помимо вышеописанного, кастомный таргет позволяет повысить шансы индексации прилки по определенным запросам, ГЕО, регионам или даже по статусу пользователя. Но и это еще не все: отдельное описание можно создать даже под разные рекламные кампании. По итогу прила одна — а вариантов воронки несколько. И каждый из них «заточен» под конкретную ЦА. Ну не прекрасно ли?
A/B-тесты на малом трафике
Обычно для полноценного A/B-теста, в особенности если речь об ASO, требуется несколько сотен установок еженедельно. Однако возможность получить такое количества трафика есть далеко не всегда. Например, в тех же США из-за высочайшей конкуренции у большинства ASO-шников едва получается выжать 100 инсталов в неделю.
Конечно, это уже хоть что-то, и формально провести A/B-тест можно. Но нужно понимать, что точность таких тестов будет сопоставима с раскладом Таро на топовый ROI. В подобных случаях может помочь кастомный таргет. Так, например, вы можете создать общий список для всех англоязычных ГЕО. А для того же Латама — список испаноязычных.
Да, это не даст вам четкого понимания потенциала в конкретном ГЕО, но оценить примерную конверсию креоса (в нашем случае — обложки, описания и скринов) вы все же сможете. И такая оценка будет куда более точной, чем анализ пары десятков инсталлов. Единственное, что стоит учитывать — акции. Их могут проводить в разых ГЕО в разный период. Помните об этом при тестах.
Конкретизация ГЕО при A/B-тестах
По умолчанию функционал Google не предусматривает разделения ГЕО и языка при A/B-тестах. Это означает, что, тестируя, например, ту же страницу для en-US, вы получите результаты, в которых будут учтены не столько жители США, но и те же индусы. Стоит ли говорить о том, что паттерны поведения у индусов и американцев немного отличаются?
Благодаря кастомную таргету этот момент также можно отфильтровать, создав для каждого ГЕО описание на конкретном языке. В итоге, даже если и там и там будет английский, отделить друг от друга ГЕО вы все-таки сможете. А значит, сможете и подобрать наиболее конвертящее описание своей прилки. Почему Google изначально не добавил эту возможность в основной функционал, мы не знаем.
До 255 независимых тестов
И снова танцы с бубном вокруг функционала по умолчанию: он позволяет добавить к одной прилке не более 5 дополнительных страниц, помимо основной. Возможно, кому-то это количество покажется более чем достаточным, но на деле в некоторых ГЕО это даже не перекроет потребности в локализации на основные используемые языки. Об A/B-тестах и более подробной сегментации и говорить нечего: для этих задач 5 вариантов, очевидно, мало.
И снова на помощь приходит кастомный таргет. В чем его отличие от функционала по умолчанию, в общем-то, написано в подзаголовке — 255 дополнительных страниц вместо 5. И каждую можно протестировать отдельно. Фактически, имея одну прилу, можно получить тот же выхлоп, что и от 255 локализованных копий — лишь бы в самой приле был перевод. И напомним: все это бесплатно. Да еще и с влиянием на органику!
Подводя итоги
Примеры выше — лишь частные случаи использования кастомного таргета в Google Play. Но каждый из них может оказать существенное влияние на итоговую конверсию. Само собой, это не какая-то секретная инфа. Но поиск «CSL» по Телеге (а, учитывая специфику работы, автор подписан на сотни тематических каналов) дал одно-единственное совпадение — у «Конвержена» в анонсе вебинара. В общем, надеемся, вы узнали для себя что-то новое, и сможете использовать кастомный таргет в своих ASO-кампаниях. Учитывая, что это абсолютно бесплатно — фича крутейшая.