Разбуди маркетолога ночью и спроси, с чего начинается успех рекламной кампании. Он ответит: с целевой аудитории, и будет абсолютно прав. Незнание своей ЦА приводит к слитым рекламным бюджетам, провалу продукта на рынке и опусканию рук при отсутствии заказов.
Для определения ЦА маркетологи придумали много техник. Одна из самых легких и понятных - 5W. Сохраняй себе в закладки, чтобы возвращаться к этой методике при запуске каждой рекламной кампании.
Сегментируем целевую аудиторию по 5W:
1. What (что) – описание товара/услуг, которые вы предлагаете;
2. Who (кто) – характеристика потенциального клиента, его пол/возраст;
3. Why (почему) – почему должны купить именно у вас? какова мотивация клиента? какую проблему решает товар/услуга? ;
4. When (когда) – время совершения покупки (когда возникает потребность в вашем товаре?);
5. Where(где) – место продажи товара/услуг.
