Сплетни, инсайды и заказуха: изнанка анонимных каналов в интервью с автором high profit — low life

Каналы со сплетнями давно стали отдельной частью affiliate-рынка: одни читают их ради развлечения, другие — чтобы первыми узнать, что на самом деле происходит за кулисами индустрии.

Мы поговорили с автором high profit — low life о том, кто приносит ему самые интересные сливы, как он отличает инсайд от заказухи и почему люди готовы рассказывать анонимному каналу то, о чем не говорят публично.

Зачем рынку анонимные каналы

Почему в affiliate вообще появился такой спрос на анонимные каналы со сплетнями и инсайдами?

Потому что у нас куда ни плюнь — лидер рынка. У каждого лучший продукт, сильнейшая команда и стенд размером с мою квартиру. А почему из этой прекрасной команды все разбежались и кому она не заплатила, в интервью обычно не рассказывают.

Хочется почитать, что в сфере происходит, и нормально это обсудить: с именами, деталями и без обязательных комплиментов друг другу. Ну и посмеяться, куда без этого.

Почему люди публично ругают такие каналы, но сами продолжают читать, пересылать посты и обсуждать их?

Вся сферка друг друга знает. Конечно, интересно, что там у знакомого, который еще вчера учил всех жить со сцены. Особенно если к нему у тебя самого вопросы накопились. Тут и прочитаешь, и в чат скинешь, и добавишь пару историй от себя.

Ругать нас есть за что: перегибаем, лезем в личное, иногда несем лишнее. Но любопытство от этого не выключается. Человек может считать меня неприятным типом и все равно дочитать пост, переслать его и еще полчаса обсуждать. Мне для охватов не обязательно кому-то нравиться.

Как со временем поменялось отношение аудитории к слуховым каналам?

Не уверен, что аудитория разом повзрослела. Скорее, появился еще один повод читать: сначала заходишь поржать, потом ищешь, не пишут ли про контору, куда ты собрался работать или которой уже занес денег. Тут уже внимательнее читаешь.

И хочу похвалить коллег по цеху: стали больше писать про бизнес — скамы казинычей, невыплаты, кто кого кинул. Это уже помогает понять, с кем связываешься, и хоть как-то компенсирует то, что из поста в пост у нас одни и те же лица.

Какие истории обычно разлетаются по рынку, а какие проходят почти незаметно?

Лучше всего разлетается момент, когда понты встречаются с реальностью. Вот подкаст Хоменка про сотрудников: зарплата в обсуждении — $300, а доступности от человека ждут чуть ли не круглосуточной. Мне кажется, любой, кого начальник дергал вечером в субботу, тут узнает что-то родное. Такое и пересылают без долгих объяснений.

А человек, который нормально работает и вовремя платит, для сплетен неинтересен. Поэтому по ленте легко решить, что в сфере одни скандалы. Просто про нормальный рабочий вторник слив не присылают.

Как ты относишься к травле Носырева?

Так же как к травле Хоменка. Рисованный С-level, который дал повод для рофлов своим поведением.

Если верно помню, мужик домогался женщин и был неосторожен, а дальше раскопались и другие детали его некомпетентности.

Что важнее для поста: общественная значимость, абсурдность ситуации или просто хороший срач?

Мне интереснее абсурд, который что-то говорит о сфере. Вот Aggent взяли Еву Эльфи в амбассадоры. Тут хочется понять, что именно должно случиться между просмотром проморолика и регистрацией в партнерке. Посмотреть на Еву и пойти лить трафик — все-таки разные планы на вечер.

А в посте про Кипр я вообще разогнал аналогию с островом Эпштейна: закрытая тусовка, свои люди, все оплачено. Еще и Иванов едет со своими специфичными развлечениями и планами на «творческие вечера». Ну почему бы не порофлить? И заодно поразмышлять, зачем компании понадобилась такая культурная программа. Тут абсурд уже сам себя написал, мне осталось зацепиться за детали.

Что дает анонимность админам таких каналов и почему ты сам решил не раскрывать свою личность?

Анонимность дает дистанцию: обсуждаем написанное, а не где я работаю и с кем тусуюсь. Иначе разговор быстро съезжает в «а, понятно, это тот самый».

Мне не хочется, чтобы канал приписывали какой-то компании или тусовке. Я не стараюсь за кого-то играть, у меня свой взгляд. А у нас ведь только дай повод: один раз с человеком пообщался — все, теперь ты его карманное медиа.

Что попадает в канал

Как ты решаешь, что информация достойна публикации, а что остается в личке?

Мне нужно понять, что произошло, чем это подтверждается и почему интересно кому-то, кроме вас двоих. Если после десяти голосовых яснее не стало, пока остается в личке. «Он неприятный человек» — не новость, у нас тут очередь таких.

Обиду я могу понять. Но в публикации должна быть причина разбираться дальше: деньги, работа, публичные обещания. Если человек хочет только, чтобы я повторил его ругань погромче, пока нам обсуждать нечего.

Кто чаще всего приносит грязь: сотрудники, бывшие сотрудники, конкуренты, партнеры или сами компании?

Бывают вбросы с анонимных аккаунтов. Там обычно сразу понятно: либо пытаются зайти с рекламой, либо похоже на вброс конкурентов. Но про то, как это распознается, подробнее расскажу дальше.

А так, ко мне приходят бывшие сотрудники. После увольнения человеку проще рассказать, что происходило внутри: он уже меньше зависит от начальства. Кто-то хочет предупредить остальных, кто-то — добиться объяснений или справедливости.

Но я бы смотрел и на интерес отправителя. Он хочет огласки, вернуть деньги, повлиять на решение компании или просто отомстить? От этого зависит, о чем с ним разговаривать дальше. Должность в профиле сама по себе мало что объясняет.

Как проверяются анонимные сливы и сколько информации в итоге не доходит до публикации?

Процент отсева не назову. При проверке мне важно понять, человек знает о событии сам или пересказывает третий круг чата. Если прислал переписку — что было до и после выбранного куска. А то получишь пять сообщений из разговора на полгода и уже готов выносить приговор.

А «анонимный источник узнал от другого анонимного источника» — это мы проходили. Даже пост собирал из таких заходов. У всех источники, ни у кого ничего не спросишь. Очень удобно устроились.

Где проходит граница между сплетней, инсайдом и откровенной заказухой?

Сплетня — «слышал тут». Инсайд — «я там работаю, вот что случилось». Заказуха — «вот что ты должен написать, желательно до обеда». Разница для меня в том, дают тебе разобраться или подгоняют историю под готовый вывод.

Есть ли темы или типы информации, которые ты принципиально не публикуешь?

Граница для меня там, где обсуждение поступка превращается в охоту на человека. Интересно, как он ведет бизнес и что вещает публично. Домашний адрес и родственники к этому зачем? Чтобы обсудить чужой кейс, не нужно ехать к его маме.

Мне один майор говорил: «Лучше всех о себе рассказываете вы сами». И ведь прав: люди сами выкладывают столько, что мне еще успеть бы все прочитать.

Деньги, заказуха и манипуляции

Можно ли купить удаление поста или публикацию нужной версии событий?

Опубликовать вашу версию за деньги — да, можно. Но понадобятся пруфы позиции. Одного «мы хорошие, напиши красиво» мало: нужно показать, что произошло и на чем держится ваша версия.

При этом я всегда оставляю свой авторский взгляд. Если в объяснении есть дыры, деньги не обязывают меня их не замечать. Текст все равно выйдет за моей подписью, и за свои выводы отвечать мне.

Ошибки в посте надо исправлять. Но это разговор о том, что именно написано неверно, а не о цене удаления.

Как часто тебе предлагают деньги за то, чтобы что-то опубликовать, не опубликовать или подать под нужным углом?

С платными публикациями работаю — об условиях уже сказал. А предложений заплатить именно за молчание или удаление не было.

Есть ли темы, которые компании специально пытаются разгонять через анонимные каналы, чтобы ударить по конкуренту?

Для такого разгона годится любая тема, которая бьет по доверию: невыплаты, увольнения, проблемы с трафиком. Даже если потом все объяснят, партнер уже может задуматься, стоит ли продолжать работу.

А вот чтобы прямо читалась атака одного бренда на другой — такого у меня не было. Слишком уж я нишевый писатель. И, видимо, непредсказуемый: могу зацепиться за деталь, которую отправитель вообще не собирался обсуждать. Я смотрю на вещи под своим углом, и под чужой план он не всегда подходит.

Бывают ли попытки замаскировать черный PR под обычный анонимный слив? Как ты это распознаешь?

Обычно это сразу читается. Неприятная истина звучит иначе, чем похвала под видом наговаривания. Вроде компанию ругают, а из текста узнаешь только, какие они богатые, успешные и как всех обогнали. Ребята, люди не дураки.

Такие заходы я либо пропускаю мимо, либо копаю глубже, чтобы дать свой угол и найти настоящий грешок. Раз уж вы сами принесли себя на разбор, могу заинтересоваться. Только вся эта рекламная хитрость пиарщика может в итоге выйти ему боком.

Какая публикация была самой жесткой, за которую можно было получить по лицу, если бы не твоя анонимность?

Один пост не выделю. Думаю, вполне можно было бы схлопотать за придирки к внешности или мои оценки интеллекта некоторых дам. Я часто допускаю оскорбления просто на потеху публике, и не каждую такую реплику получится объяснить большой пользой для рынка.

Мне самому бывает смешно, в реакциях тоже смеются. Но человек, про которого написано, в этом веселье участвовать не обязан. За такую личную реплику в лицо может прилететь быстрее, чем за длинный разбор его бизнеса.

Как обычно реагируют герои самых жестких постов: пытаются договориться, требуют удалить, угрожают или предпочитают молчать?

Реально не пишут — ни договариваться, ни угрожать. Думаю, боятся, что вместо одного поста получат второй, уже с нашей перепиской. Придешь разбираться, а в итоге сам дашь материал на завтра.

Герою поста проще включить see no evil: мы такое не читаем, очень заняты. Я это молчание за согласие не принимаю. Человек вполне может злиться, просто не хочет продолжения истории.

Сколько в среднем ты зарабатываешь на этом канале и есть ли у тебя другие подобные проекты?

По моим меркам — немного. Если сравнивать с наймом, то примерно как уверенный мидл, порой и сеньор. Если мы не про байеров, конечно. У меня дофига основной работы, а канал я изначально завел по фану.

Сейчас купили посты наперед и приходится быть регулярным. Это даже хорошо: появляется обязательство перед рекламодателем, а вместе с ним и мотивация вести канал. Другие проекты пока оставлю за кадром. Так что места под рекламу найдутся, обращайтесь.

Реклама и отношения с компаниями

Как устроена реклама в канале, который живет на грязи и конфликтах? Бренды не боятся стоять рядом с таким контентом?

Судя по тому, что размещения покупают, не всех это пугает. Для меня важно, чтобы реклама вписывалась в подачу канала и ее было интересно читать.

Вот, например, один из карточных сервисов можно похвалить: с ними приятно работать. Они сами сделали креативы со мной, поймали подачу. Видно, что люди посмотрели канал и подумали, как рассказать о продукте именно здесь. Такие интеграции и делать приятнее.

Есть ли рекламодатели, которые, наоборот, хотят размещаться именно рядом с хайповыми или скандальными историями, потому что там выше внимание аудитории?

Думаю, дело не только в просмотрах. Это еще и попытка наладить отношения со страшным зверем, немного его приручить: кормишь рекламой — он добреет. Купил пост, и кот уже не настолько чужой. Я бы не делал вид, что такая логика никому не приходит в голову.

И вообще, ничего зазорного в рекламе у сплетников не вижу. Все равно видно, что пост куплен. Ну и что? Разная аудитория важна, до нее тоже надо как-то добираться.

Приходилось ли рекламодателям просить снять рекламу после особенно жесткого поста или скандала?

Нет, не просили. Думаю, рекламодатели понимают, куда приходят и на что идут. Канал можно почитать до размещения: и подачу оценить, и посмотреть, кого и за что здесь обсуждают.

Я со своей стороны тоже стараюсь держаться в рамках приличия. Большая часть контента — сатира, и я об этом помню. Где-то подколоть, где-то утрировать, но не терять берега только потому, что публика посмеялась и просит еще.

Можно ли рекламировать компанию и одновременно через неделю написать про нее неприятную правду? Где здесь конфликт интересов?

Можно. Ну а как вы сами думаете? Формат канала такой: сегодня вышла реклама, через неделю появился повод для неприятного поста — разбираем его. Покупка рекламы не делает компанию вечным молодцом.

Конфликт интересов есть хотя бы потому, что с тем, кто платит, ссориться не хочется. Но если я начну делать для рекламодателей исключения, что тут останется читать?

Отказывал ли ты в рекламе компаниям, про которые уже знал что-то неприятное?

Нет, такого случая не было. Но личную неприязнь я бы вообще не делал критерием: можно не любить чей-то контент и при этом спокойно пользоваться продуктом компании.

Для размещения мне важнее, что именно я предлагаю читателю. Если есть подтвержденные проблемы с продуктом или выплатами, разбираться с ними надо до рекламы.

Почему компании продолжают покупать рекламу в каналах, которые потенциально завтра могут написать грязь уже про них самих?

Потому что здесь есть нужные им люди, причем они читают и обсуждают написанное. Само по себе появление логотипа еще мало что дает. Рекламодателю нужно, чтобы на его предложение обратили внимание.

В узкой сфере не так много мест, где уже собралась такая аудитория. Поэтому размещение вполне можно оценивать прагматично: сколько стоит, кого охватывает, дает ли отклик. Лично любить автора для этого необязательно.

Как истории расходятся по рынку

Почему иногда из сплетен и анонимных каналов можно узнать о реальном состоянии рынка больше, чем из официальных интервью, пресс-релизов и корпоративных соцсетей?

В официальном интервью человек отвечает еще и перед компанией. Он понимает, что потом это будут смотреть коллеги, руководитель, партнеры. Поэтому многое остается за кадром без всякого большого заговора — просто никто не хочет создавать себе проблемы.

У анонимного собеседника меньше таких ограничений. Он может рассказать про внутренние решения, сорванные договоренности, отношения в команде. Из этих деталей видно, как компания работает изнутри. На сцене с микрофоном о таком обычно не разглагольствуют.

Не получается ли так, что корпоративный контент показывает рынку его вылизанную версию, а сплетни — то, как все устроено на самом деле?

Не надо так льстить сплетникам. Компания показывает себя красивой, обиженный сотрудник — компанию страшной, конкурент вообще свечку держит. В слухах чаще всплывает то, что не хотят обсуждать официально, но это еще не вся картина.

Полезнее смотреть, где версии расходятся и что подтверждается. Иначе легко поверить в историю просто потому, что она объясняет твою нелюбовь к очередному бренду. Я тоже могу ошибаться. Хорошая шутка — еще не доказательство.

Какая публикация или история сильнее всего выстрелила и заметно подняла популярность канала? Что там произошло?

Началось все с того, что я вовремя попал в струю, когда по сфере пошли подробности прошлого Щербиной. А там и Иванов подключился, порекомендовал канал, за что я его отдельно благодарил. Никакой великой стратегии: оказался в нужном месте в нужный момент.

Канал я периодически забрасывал — и совсем недавно тоже. Новую волну внимания получил после дисса на Hardcore Affiliate Club — про их закрытость, громкие заявления и пользу для участников — и истории сотрудника Alpha Affiliates. Человека схантили на руководящую позицию, а через восемь дней уволили. Он сам принес мне эту историю. Деньги ему выплатили, претензия была именно к тому, как с ним обошлись.

Скажу честно, я так проникся, что отдельно спросил, не боится ли он деанона. Мне было важно, чтобы огласка не сделала ему еще хуже. К тем, кто оказался в слабой позиции, я отношусь иначе, чем к людям, которые давно привыкли выступать и отвечать на критику.

Есть ли в affiliate настоящая культура отмены? Может ли один громкий скандал реально похоронить репутацию компании или человека — или рынок через неделю обо всем забывает?

Рынок помнит. Но по большей части — год. Да и сфера настолько узкая, что если бы отменяли всех за очередной кринж, никого бы не осталось. Отменяют за откровенный скам, когда люди потеряли деньги и больше их тебе не понесут. Остальные выходки обычно остаются в рамках нашей сферки: обсудили, сделали выводы, дальше работаем.

Вот Фридман снова пошел искать спонсоров после целой серии претензий к Fridman Tower. Предыдущие истории никуда не делись. Тут уже вопрос, кто готов снова доверить проекту деньги. Сам факт, что ты опять вышел с предложением, еще не значит, что репутация обнулилась.

А Иванов? Кто его здесь может отменить? Никто. В истории с AffPapa призывали от него дистанцироваться, а бренды в ответ поддержали его деньгами. Получилась не отмена, а сбор на следующий сезон. Можно сколько угодно возмущаться, но пока люди его читают, поддерживают и с ним работают, отмена существует только в голове того, кто ее объявил.