Геймификация чат-ботов нужна не только для развлечения аудитории, но и для ряда других целей:
Увеличение вовлеченности . Чем больше юзер взаимодействует с ботом, тем больше шансов, что он воспользуется его целевыми услугами и возможностями.
Напоминание о продукте . Чтобы не ...