Работа с белой товаркой — это как правило продажа через соц сети или сайт. И если на сайте человек может бросить корзину и не вернуться, а в соцсетях просто перестать вам отвечать, то в мессенджере вы можете через большее количество касаний с клиентом «дожать» его до целевого действия.
Разберем в материале от ONE BOT как работать с популярными категориями белой товарки в telegram и создавать конвертящие, автоматизированные воронки!
Косметика (лидер продаж в товарке)
Если вы работаете с товарами красоты, то можете выстроить воронку в чат-боте, внедрить mini apps и получить полноценный сайт внутри мессенджера.
К примеру, вы продаете средства по уходу за кожей. Ваша воронка в чат-боте может выглядеть следующим образом:
- Пуш с товаром и его преимуществами.
- Пуш с CTA (акция, персональная скидка, ограниченное во времени предложение).
- Сообщение с пользовательским контентом (отзывы ваших клиентов, которые будут способствовать тому, чтобы другие тоже покупали. Люди доверяют людям).
- Сообщение с прямой продажей.
Используя в пушах разный тип контента вы превратите воронку чат-бота в полноценное сообщество с лояльной аудиторией, готовой покупать у вас неоднократно.
Чат-бот дает пространство для того, чтобы построить уникальную и конвертящую воронку продаж. Плюс к этому вы можете сразу тестировать все свои идеи, чтобы понимать, какая стратегия даст вам лучший результат.
Товары для дома
Для этой категории белой товарки также подходит воронка с mini apps внутри самого бота.
Пуши в воронке в этом случае нужны как для подогрева интереса, так и для информирования о скидках, акциях и новых предложениях. Вы можете или развернуть mini apps внутри одного чат-бота, или создать несколько воронок для продажи товаров разных категорий. Создать классическую воронку в чат-боте или воронку с мини приложением можно в ONE BOT. У нас доступны готовые шаблоны, также есть услуга создания чат-бот воронки под ключ.
Одежда
Популярная категория товарки, которую также легко интегрировать в воронку telegram.
В категории одежда создавать сторителлинг вряд ли получится, также как и использовать wow эффект, классическая воронка с mini apps может стать оптимальным решением. Подключаете оплаты в воронке, пишите сценарий с сообщениями и автоматизируете все продажи прямо в ONE BOT.
В контенте делаете различные подборки (для продажи нескольких товаров), пишите полезные советы, миксируйте такие сообщения с пушами со скидками и получаете в результате нативные продажи через пользу для человека.
У ONE BOT есть интеграция с google таблицами и сервисами аналитики, вы сможете выгружать информацию о заказах, популярных товарах и категориях для анализа продаж и планирования новых стратегий.
Электроника
Создайте воронку с mini apps, если у вас широкий ассортимент или без нее, если работаете только с одним направлением.
В воронке вы можете делать обзоры, распаковки, записывать короткие видео и показывать больше товара в действии и его преимущества. А чтобы уменьшить количество отписок, контент (пуши) создавайте дозировано — продающие сообщения в сочетаниях с полезным контентом и акциями.
Ваша воронка не должна быть построена исключительно на «продаже в лоб», поскольку так вы отпугнете даже самого заинтересованого в вашем товаре покупателя.
Делайте больше интересного контента, чтобы продажи были нативными.
Товары для сада, дачи и огорода
Сезонное направление в товарке, популярность на которое растет летом. Сейчас самое время заливать на эту категорию товарки.
Как может выглядеть воронка на товары для дачи, огорода или сада:
- Визуал в РК с товаром и выгодой (скидка, распродажа, акция). Статичный или видео креатив.
- Дополнительная выгода на мини ленде или сразу перелив на чат-бот.
- В самом чат-боте вы закрываете продажу с первого пуш сообщения и в дальнейшем предлагаете человеку другие товары.
С чат-ботом вы выигрываете, поскольку получаете лояльную базу подписчиков, которой интересна тема сада и огорода. Вы можете постоянно поддерживать коммуникацию с аудиторией, например вы даете советы как ухаживать за газоном, вторым пушем предлагаете газонокосилку со скидкой. Следующим сообщением можете допродать спецодежду для работы в саду. И таких продаж в чат-боте может быть далеко не одна и не две.
Выводы
Чат-боты ONE BOT идеально подходят для работы с белой товаркой. Чтобы создать воронку под белую товарку нужно просто перейти на сайт ONE BOT и выбрать удобный формат — самостоятельное создание воронки или нашу услугу с сопровождением под ключ.
