Часто даже опытные арбитражники и PPC-специалисты сталкиваются с ситуацией, когда отдельное объявление или рекламная кампания в Google Ads приводит нецелевой трафик. Эта проблема многим может показаться очевидной, но практика показывает, что не все понимают, в чем может заключаться причина такого нецелевого расходования рекламного бюджета. Поэтому в этой статье команда сервиса YeezyPay подробнее разберет причины привлечения рекламной кампанией или объявлением нецелевого трафика.
Возможные причины привлечения нецелевого трафика в Google Ads
Разберем подробно несколько самых популярных причин получения нецелевой аудитории в рекламных кампаниях Google Ads.
Нерелевантные ключевые слова (семантика)
Для получения исключительно целевых пользователей важно не только собрать семантику и запустить рекламную кампанию по ключевым запросам. Важно постоянно работать над оптимизацией ключевых запросов и блокировать те из них, которые расходуют бюджет, но приводят нецелевую аудиторию. Обычно такие ключевые запросы имеют самый высокий процент отказов (50%+).
Для блокировки нерелевантных запросов нужно во вкладке «Ключевые слова» добавить столбец «Показатель отказов» и отсортировать все запросы с показателем больше 50% отказов.
Важно добавлять нерелевантные ключевики в список минус-слов.
Использование неэффективных плейсментов и площадок
На основании статистики рекламных кампаний пользователей сервиса YeezyPay, который предоставляет доступ к трастовым агентским рекламным аккаунтам Google Ads, рекомендуется отдельно отсеивать «мусорный» трафик с мобильных устройств. Особенно это касается переходов из приложений. Необходимость особого внимания именно к мобильному трафику объясняется тем, что юзеры часто не попадают по «крестику», пытаясь скрыть объявление и случайно переходят на целевую страницу. Чтобы минимизировать количество таких пользователей, нужно еще на этапе настройки создать список исключенных мест размещения объявлений.
Кроме того, в дополнительных настройках РК рекомендуется отключать категории сайтов и темы, которые приводят нецелевой трафик.
Неверные настройки таргетинга
Прежде, чем запустить рекламную кампанию, вебмастеру необходимо собрать детализированный портрет целевой аудитории и вариаций запросов, по которым она может искать интересующий товар или услугу. Такие данные касаются не только общей информации о ЦА, поэтому вебмастер должен учитывать даже такие особенности, как время показа объявлений, точную локализацию, тип устройства и т.п.
Для наглядности рассмотрим пример с заливом трафика на онлайн-казино, имеющее лицензию лишь в одном штате США и собственное официальное мобильное приложение. Эти особенности позволяют вебмастеру частично разработать стратегию и выставить релевантные настройки таргетинга. В его случае имеет смысл:
собрать семантику с упоминанием названия штата и крупных населенных пунктов этого штата, популярных слотов и других азартных игр, которые предлагает рекламодатель;
добавить возможные минус-слова;
установить ограничение на показ рекламы только в пределах штата, в котором оффер имеет лицензию;
указать актуальные мобильные устройства, пользователи которых могут установить приложение и внести первый депозит.
И это лишь малая часть возможных настроек.
Плохо проработанные заголовки, описания и графические элементы объявления
Еще одна причина привлечения нецелевой аудитории – использование слишком общих или двусмысленных понятий в объявлениях. Также нецелевая аудитория может приходить на посадочную страницу, если заголовок объявления не соответствует запросам или пользователям показывается не то, что им нужно.
Особенно часто эту ошибку совершают вебмастеры и медиабайеры, которые льют трафик на ниши, ограниченные правилами и рекламной политикой Google. Опасаясь получить блокировку РК или аккаунта, арбитражники вынуждены доносить информацию до ЦА, завуалировав ее под безобидные запросы. Так, например, те, кто работает с вертикалью крипты, часто для продвижения инвестиционных или торговых платформ вынуждены выстраивать маркетинговую воронку, маскируя основной оффер под обучение, вебинары или публичные выступления криптоэнтузиастов.
В последние два года одним из трендовых инструментов, позволяющих проходить модерацию даже в серых нишах, продлить жизнь аккаунта и в случае его бана вернуть остаток средств, стали трастовые агентские аккаунты Google Ads. К таким аккаунтам предоставляет доступ сервис YeezyPay.
Нерелевантная посадочная страница
Кроме заголовков описаний и изображений в объявлениях, в полной мере не соответствующих офферу, причиной привлечения нецелевой аудитории может стать прелендинг или лендинг с нерелевантной информацией. Также информация, указанная в объявлении, нередко может вовсе отсутствовать на посадочной странице.
Большая часть пользователей, попадая на такую страницу, просто закрывает вкладку. Но есть и те, кто оставляет заявку или совершает другое целевое действие в надежде получить обещанное в объявлении, расходуя рекламный бюджет вебмастера.
Так, например, при переходе на сайт из объявления, в которое внедрен ключевой запрос «калькулятор калорий», где такого функционала нет, но вместо этого сразу предлагается оформить заявку на БАДы для похудения, пользователь просто покинет страницу.
Вывод
В статье мы рассмотрели несколько самых распространенных причин привлечения объявлением в Google Ads нецелевой аудитории. Но этот список не является исчерпывающим, так как причины могут быть абсолютно разными и напрямую зависеть от вертикали, оффера, гео и других переменных.
Чтобы не расходовать рекламный бюджет на нецелевую аудиторию, вебмастеру в первую очередь необходимо тщательно прорабатывать семантику рекламной кампании, регулярно составлять списки минус-слов и уделять внимание соответствию рекламных объявлений и лендингов/прелендингов релевантным ключевым запросам.
А чтобы повысить шансы прохождения модерации кампанией и/или отдельным объявлением даже в серых вертикалях, и продлить срок жизни аккаунта, рекомендуется использовать надежные качественные расходники и трастовые агентские рекламные аккаунты Google Ads от YeezyPay.