В 2021 году Telegram — уже не просто мессенджер, а целая система с каналами, функциями для групповых видеозвонков и ботами. Последние могут облегчить работу, автоматизировать часть рабочих процессов, сэкономить время и деньги.
Содержание:
- Боты для анализа Telegram-каналов
- Telemetr;
- TGStat.
- Чат-боты
- конструктор Manybot;
- визуальный конструктор Robochat;
- другие утилиты для работы с Telegram.
- Metrica для СЕО-анализа сайта
Боты для анализа Telegram-каналов
В 2021 году вышел iOS 15 и появились проблемы с отслеживанием конверсий рекламных кампаний на любимых площадках, арбитражники начали чаще рассматривать TM как альтернативный источник трафика.
Здесь мы хотим напомнить отличия между каналом и группой Telegram. Первый вариант подходит для односторонних публикаций от администраторов, второй – для группового чата.
Веб-мастера проводят анализ сообществ и закупают рекламу напрямую. Функционала для анализа сообществ в самом мессенджере нет, поэтому пользуются сторонними инструментами. Ниже рассмотрим бесплатные боты для этих целей.
Telemetr.me для детального изучения сообщества и аудитории
Telemetrmebot анализирует каналы и выдает информацию о количестве:
- упоминаний на других каналах;
- рекламных записей;
- тизеров в Инстаграм сторис;
- упоминаний в постах ВКонтакте;
- упоминаний в описаниях к видео на YouTube.
Telemetr принимает название сообщества, ссылку или юзернейм и выдает после анализа информацию в виде графиков, статистики и кликабельных кнопок. Клик по кнопке открывает страницу, где можно детально изучить все упоминания и рекламные записи, посмотреть, под какими постами оставили ссылку и куда ведут рекламные объявления в канале (Telemetr считает запись рекламной, если находит ссылку на другие ТГ паблики).
Бот помогает узнать, где продвигался канал, отследить эффективность рекламы, выявить накрутку. В личном кабинете на сайте можно поставить уведомление о новых упоминаниях в других каналах. Также с помощью Telemetr можно исследовать аудиторию собственного паблика.
Как проанализировать аудиторию сообщества Telegram:
- добавить бота telemetr_auth_bot в группу в качестве администратора со всеми привилегиями и правами на добавление других администраторов;
- открыть страницу «Анализ аудитории», ввести ссылку на канал и нажать «Анализ».
Инструмент сформирует и отобразит отчет в том же окне. Данные бот получает с помощью API мессенджера и из собственных баз, половую принадлежность подписчиков скрипты определяют с помощью сопоставления имен профилей. Дополнительно можно находить пересечения подписчиков двух сообществ, но для поиска необходимо чтобы telemetr_auth_bot администрировал оба канала.
TGStat анализирует каналы и публикации
TGStat анализирует каналы и отдельные публикации. Основную информацию можно посмотреть в самом мессенджере. После получения отчета, если перейти на сайт, можно изучить детальную статистику с выбором временного диапазона по всем анализируемым критериям.
Какую информацию о канале показывает TGStat:
- график прироста подписчиков;
- среднюю величину охвата поста;
- средние показатели просмотров за день;
- общее количество подписчиков;
- ERR — показатель вовлеченности;
- ИЦ — индекс цитируемости.
Какую информацию о публикации показывает TGStat:
- количество репостов;
- ссылки на репостнувшие каналы;
- суммарное количество просмотров;
- степень вовлеченности аудитории;
- график просмотров по числам.
У TGStat есть два дополнительных бота:
- TGAlertsBot для настройки уведомлений о новых репостах, упоминаниях паблика и о новых публикациях, где встречаются ключевые слова. TGAlertsBot платный, подписка на месяц стоит 280 рублей;
- SearcheeBot ищет Telegram-каналы по тематике, юзернейму или названию.
Чат-боты
В маркетинге и бизнесе с помощью чат-ботов сокращают штат сотрудников, выстраивают более эффективную коммуникацию с клиентом, быстро закрывают часть вопросов, собирают статистику по часто задаваемым вопросам и популярным категориям товаров. В групповых чатах их используют для модерации контента.
В Telegram встречаются как линейные боты, так и на основе искусственного интеллекта. Первые работают по заданному алгоритму, последние реализовать сложнее, но они считаются более результативными. Если нужно решение со сложной логикой или искусственным интеллектом, лучше обратится к программистам. Ниже рассмотрим бесплатные конструкторы, позволяющие собрать простого робота без знания кода.
Manybot конструктор
Manybot позволяет, не выходя из Telegram:
- создавать меню для сообщества с формой обратной связи, рандомными ответами;
- настраивать автоматический репостинг с YouTube, Twitter и RSS-рассылок;
- устанавливать язык, добавлять администраторов;
- запускать рассылку пользователям.
Рассмотрим каждый этап настройки Manybot.
Шаг 1 — регистрация в BotFather
С BotFatherначинается создание любого бота, в том числе и самописного. Зайдите на BotFarther, введите «/newbot» без кавычек → придумайте название канала и нажмите отправить. Все, вы создали бота. Сохраните полученный токен в текстовом файле, он выглядит примерно так: «2033956182:AAHmlr6sk2G40-bGG0ZBL6aGbdljQ1TdSB4». Дальше можно установить картинку и описание с помощью команд «/setuserpic» и «/setdescription».
Шаг 2 — настройка через Manybot
Откройте Manybotи отправьте полученный из BotFather токен. Дальше придумайте описание, которое будет использоваться при обращениях к пользователям. Описание отобразиться при подписке, отписке, неправильном вводе. Первичная настройка завершена, остается добавить кнопки и формы.
Перейдите в созданного робота и запустите. Система ответит набором доступных функций, они интуитивно понятные и с подсказками, поэтому остановимся только на одной из них — на создании команд. Они привязываются к кнопкам и срабатывают по нажатию на эти кнопки.
Как создать команду и добавить ее в меню:
- введите «/commands» → дождитесь ответа → нажмите на «Создать команду» → отправьте короткое название на латинице;
- укажите, что должно происходить при срабатывании команды: ответить случайным сообщением, ответить вопросом или отправить опрос (можете пока не заострять внимание и выбрать режим случайного сообщения);
- задайте ответ и нажмите «Отправить». Если включен режим случайного сообщения отправьте дополнительно каждое сообщение по отдельности;
- сохраните результат, нажмите «Настроить гл. меню» → «Добавить пункт меню» и выберите только что созданную команду;
- придумайте название для кнопки. Она будет отображаться пользователям под строкой ввода. Все, первая кнопка добавлена.
Рекомендуем повторить действия и поиграться с вариантами других команд. Чтобы добавить опрос, последовательность следующая: «Создать команду» → «Добавить вопрос» → «С вариантами ответа» → отправить вопрос → отправить варианты ответов → повторить действия 4 и 5 пунктов. @Marvel_testbot добавили сюда один опрос и две кнопки со случайными ответами, можете посмотреть, как все работает.
Визуальный конструктор Robochat
Robochat помогает собрать необходимого робота в окне браузера с помощью перетаскивания элементов и заполнения полей. Сервис находится в тестовом режиме, поэтому доступ к нему пока бесплатный, с условием, что количество пользователей меньше 250. Он уже используется такими гигантами, как «МегаФон», Ozon и «ТВ-3».
Robochat позволяет без знаний программирования создавать продвинутые чат-боты со сложными алгоритмами, реакциями на сообщения, кнопками, имитацией печати. У Robochat есть собственный канал с обучающими видео, где они показывают пошагово каждый этап разработки. Единственный минус редактора в том, что он сильно виснет на слабых устройствах.
Другие утилиты для работы с Telegram
AngryModer очищает групповые чаты от нежелательных сообщений, приветствует вступивших людей, раздает баны за мат, собирает статистику. Для полноценной работы необходимо добавить его администратором.
Telepostпредоставляет продвинутый функционал для автопостинга. Поддерживает мультипосты, опросы, сбор статистики и повторные публикации. Для настройки отложенных публикаций необходимо сначала зарегистрироваться на сайте через Telegram и назначить Telepostbot администратором канала.
Metrica для СЕО-анализа сайта
MetricaRobot принимает адрес сайта и возвращает ссылку на результаты. Полезный бот, когда необходимо быстро проверить сайт по основным метрикам.
На странице с результатами выводится:
- график посещаемости;
- среднее время визита посетителей;
- глубина просмотра;
- статистика по устройствам;
- похожие сайты;
- откуда идут переходы;
- график источников переходов;
- география посетителей.
Заключение
В сети много мусорных подборок, мы протестировали десятки инструментов и сделали собственный небольшой список действительно полезных ботов для веб-мастеров.
