banner

Что такое кейс

LeoTheGreat написал 13.05.2022
6 мин
0
606
Содержание
banner banner

Кейс, он же метод кейсов – техника передачи практического опыта на основе описания реальных, либо максимально приближенных к реальным ситуаций из бизнеса, экономики и социологии. Впервые метод опробовали преподаватели Гарвардской бизнес-школы в 1924 году, когда поняли, что традиционные методички и учебники не позволяют качественно обучить аспирантов основам ведения бизнеса.

В арбитраже трафика кейс – это описание реального опыта слива трафика и резюмированный перечень технических нюансов использовавшейся связки. Чтобы лучше понять, как написать кейс по арбитражу – имеет смысл просмотреть примеры, например, в этом разделе.

Пример начала кейса в арбитраже трафика
Пример начала кейса по сливу трафика

Метод кейсов используется во всех видах бизнеса, в частности в:

  • арбитраже трафика;
  • интернет-маркетинге;
  • B2B-маркетинге;
  • B2C-маркетинге;
  • производстве;
  • реселлинге;
  • сфере услуг.

Также их используют в экономике и социологии. Но там обычно рассматривают абстрактные задачи, нежели в традиционном бизнесе, рекламе или арбитраже – вроде влияния цены товаров на социально-экономическую ситуацию государства, либо методик улучшения психологического здоровья среди учащихся ВУЗов.

Форматы кейсов:

  1. Структурированные – краткое изложение сути ситуации и методов ее разрешения с приведением конкретных данных и цифр. Этот формат лучше иллюстрирует, что такое кейс в бизнесе;
  2. Неструктурированные – материал с большими массивами данных. Используется не столько для передачи опыта, сколько для оценки профессиональных навыков специалиста;
  3. Первооткрывательские – описание решения ранее нерешенных проблем. Таким кейсам свойственно наличие нестандартных, смелых и новаторских подходов к решению бизнес-задач. Объемы данных – в зависимости от специфики задачи.

Форма подачи кейсов:

  • статьи;
  • видео;
  • презентации;
  • живое выступление на конференции.

Для чего нужны кейсы

Основная цель создания кейса – быстрое обучение того, кто будет его читать, методом решения описываемой проблемы. Примером того, что такое кейс в бизнесе, если речь об арбитраже трафика, может служить пошаговый гайд, основанный на реальной ситуации и призванный обучить веб-мастера сливу трафика на вертикаль, с которой он еще не работал.

Кроме того, кейсы помогают решить следующие задачи:

  • продемонстрировать профессиональные навыки автора кейса – методы и подходы, описываемые в кейсе, позволяют судить о компетентности автора в описываемой сфере деятельности;

  • прогреть аудиторию – демонстрация того, как все работает изнутри, повышает вовлеченность аудитории в тему.

  • привлечь внешнюю аудиторию – уникальные кейсы быстро разлетаются по информационным источникам, что привлекает дополнительное внимание к персональному или корпоративному бренду.

  • повысить степень доверия – помимо изложенных в кейсе профессиональных навыков, на доверие аудитории положительно влияет еще и сам факт прозрачности процесса.

🔥🔥🔥 Популярная статья - Как создать портрет целевой аудитории: все секреты!

Создание кейса целесообразно в следующих ситуациях:

  • открытие нового способа работы;
  • получение феноменального профита;
  • получение эксклюзивного контракта или оффера;
  • появление новых сервисов или услуг;
  • формирование нового взгляда на решение задачи;
  • феноменальное фиаско – анти-кейсы.

Пример анти-кейса
Пример анти-кейса по сливу трафика

Как правильно написать кейс

Кейсы совмещают в себе исследовательскую и учебную часть. При создании кейса важно как можно подробнее описать конкретную ситуацию, и при этом быстро обучить тех, для кого кейс предназначен, изложенному в нем методу разрешения подобных ситуаций. Для достижения гармоничного сочетания этих двух факторов, как правило, требуется предварительная проработка большого количества материала.

Задача кейса – разъяснить аудитории суть проведенных мероприятий. Стоит описать и трудности, с которыми столкнулся автор, указать, в какую сумму обошлось их решение, и сколько профита было получено в итоге.

Кроме того, чтобы понимать, как оформить кейс, нужно помнить, что он представляет собой еще и своеобразную рекламу его автора. Поэтому принципы создания рекламных креативов актуальны во время написания кейсов.

👉👉👉 По теме - Что такое креативы 🚀

В частности:

  • завлекающий анонс кейса – в нем нужно сразу указать результат, но не описывать подробности, чтобы аудитория могла понимать, применим ли кейс к ее роду деятельности;
  • структурированная подача – даже неструктурированные кейсы на самом деле структурированы. Информация должна быть подана последовательно, иначе в голове аудитории будет хаос;
  • выводы из ситуации – нужно подвести итог проделанной работы и резюмировать то, что было применено в процессе решения проблемы.
Схема написания кейса
Схема составления кейса

В качестве плана кейса можно отталкиваться от следующих вопросов:

  • Какая миссия компании? Кто был заказчиком?
  • Какие проблемы были до внедрения нового метода?
  • Были ли дедлайны в проекте?
  • Какие методики и инструменты использовались?
  • Каковы промежуточные и итоговые результаты?
  • Удовлетворительны ли итоги?
  • Каково мнение заказчика о ситуации?
  • Все ли работает, как задумано, или есть какие-то проблемы?
  • Во сколько все обошлось и сколько профита принесло?
  • Как можно улучшить кейс?
  • Кому эта информация может быть полезна?

Оформлять кейс лучше так же, как аналогичные кейсы в той сфере деятельности, которой он посвящен, чтобы не вызывать дискомфорта у тех, для кого он предназначен. То есть, если кейс предназначен для арбитражников, нужно понимать, что такой кейс в маркетинге уместен не будет, и размещать его на странице классического бизнес-портала нет смысла.

Где можно разместить кейс

Кейсы следует размещать на тематических ресурсах, посвященных деятельности, которую описывает кейс. В случае с арбитражем – это может быть информационный портал о сливе трафика, либо сайт партнерской программы, либо паблик по арбитражу.

❗❗❗ Кстати - ТОП-104 Telegram каналов и чатов по арбитражу трафика

Резюмируя, что такое кейс в рекламе, нужно уточнить, что кейсы – это еще и источник заработка. Уникальные кейсы можно монетизировать – специализированные платформы готовы их купить, чтобы потом разместить у себя на веб-ресурсе либо в Telegram-канале.

Размещение кейсов на тематическом портале
Уникальный кейс можно разместить за деньги на тематическом портале

В зависимости от практической ценности и уникальности материала, стоимость одного кейса по сливу трафика может варьироваться от 50 до 200 долларов. Если же речь идет о кейсе от ТОПового арбитражника – стоимость кейса может достигать и 2000 долларов.


FAQ

Какой формат кейса выбрать?
Здесь все ситуативно. Если речь о кейсе по сливу трафика, обычно достаточно текстовой подачи кейса в формате статьи. Если нужно осветить особенности работы с каким-то новым сервисом, лучше записать соответствующий видеоролик. Если же речь идет о решении сложных социально-экономических задач, имеет смысл подготовить полноценную презентацию и выступить с ней на тематической конференции.
Можно ли сделать кейс без согласия клиента?
Чисто технически – можно. Но если клиент предъявит претензии на широкую публику – это безвозвратно уничтожит репутацию автора кейса. Поэтому прежде чем публиковать кейс, в котором рассмотрены этапы сотрудничества с кем-либо, необходимо обязательно согласовать это с человеком, либо брендом, деятельность которого освещена в кейсе.
Имеет ли смысл публиковать провальные кейсы?
Однозначно да! Но при условии, что автор уже разбирается в теме, а не просто делится опытом своих первых шагов. Негативный опыт специалистов ценится даже больше, чем положительный, потому как он позволяет избежать проблем, с которым столкнулись авторы анти-кейсов.
telegram-icon-small
telegram-icon-big

TrafficCardinal в телеграме

Только полезный контент и бесплатные плюшки.

2-3 раза в день