В бизнесе умение структурировать и эффективно использовать данные становится важным конкурентным преимуществом. Вы задумывались, как ведущие компании организуют процессы, чтобы быть на шаг впереди? Ответ прост – mind map, или ментальная карта. Рассказываем, как делать интеллект карту, что это такое и какие преимущества дает бизнесу.
Ментальная карта – что это
Ментальная карта – это инструмент, который помогает планировать свои идеи и мысли в визуальной форме. Она позволяет структурировать крупные массивы информации, раскладывая их по шагам-ветвям. Называют такой способ визуализации по-разному: mind map, интеллект карта, диаграмма связей, ассоциативная карта.
Как выглядит ментальная карта? Представьте, что вам нужно составить план диалога для продающего чат-бота. Это – основная идея. Она ставится в центр круга, от которого будут отходить линии (их называют «ветви», т. к. они визуально напоминают ветки дерева). В них уточняются основные шаги: «Приветствие», «Выбор услуги», «Информация о товаре». От веток отходят пункты с деталями – уточнением категорий услуг и т. д.
Ментальная карта помогает увидеть, как ваши идеи и задачи связаны между собой, ничего не упустить из виду. Интеллект карта – это, простыми словами, визуализация мыслей, которая делает планирование упорядоченным и понятным.
❗️❗️❗️ Читайте еще: Как составить бизнес-план - подробный гайд с примерами
Для чего могут использоваться интеллект-карты
То, зачем нужны майнд карты, зависит от рода деятельности, в которой их используют. При этом цели зависят от обязанностей специалистов:
- проджект-менеджеры, руководители проектов - планирование этапов проекта, распределение задач, отслеживание прогресса, предсказание рисков;
- бизнес-аналитики - визуализация проблемы и поиск решений, выявление причинно-следственных связей;
- менеджеры по продажам - подготовка к переговорам, структурирование аргументов, определение целей и интересов сторон;
- маркетологи - планирование маркетинговых кампаний, определение целевой аудитории, анализ конкурентов, создание воронок продаж;
- маркетинговые аналитики - сегментация рынка, исследование предпочтений и поведения потребителей, выявление трендов;
- креативный директор, специалист по рекламе - генерация идей для рекламных кампаний, визуализация концепций и тем, структурирование креативных процессов;
- бренд-менеджеры - определение ключевых ценностей и атрибутов бренда, визуализация позиционирования на рынке, разработка бренд-идентичности.
Также интеллект карта используется в личном развитии для создания планов и графиков, а также в обучении для структуризации учебной информации.
Виды ментальных карт
У каждого человека свой тип мышления, и это сказывается на том, какой способ структуризации мыслей для него удобен. Различают 4 наиболее популярных вида интеллект карт.
Диаграмма связей. Классический метод выглядит как дерево с «ветками», который создается объединением логически последовательных связей. Другие названия – «многопоточная карта» или «схема».
Диаграмму связей используют в случаях, когда последовательность не особо важна. Она подходит для мозгового штурма, планирования проектов, создания заметок.
Иерархия. Если диаграмма связей похожа на дерево, то иерархический способ можно сравнить с кустарником. В изголовье или «в ноги» помещается основная задача, от нее исходят наиболее значимые направления-ветки.
Эта технология применяется в задачах по типу «правда/ложь» – опросов, голосований, диалогов для чат-бота.
«Рыбья голова» или «рыбья кость». По названию этого метода понятно, из чего состоит интеллект карта. По внешнему виду она напоминает скелет рыбы: основная цель – это голова, которая располагается в начале или конце процесса. К ней стремятся или из нее исходят пункты, располагающиеся по основной оси «скелета».
Обычно подобную ментальную карту составляют для выявления причины и решения проблемы. Другие варианты включают в себя организацию процессов, в которых важна завершенность предыдущего этапа.
Временный или линейный. Этот метод схож со «скелетом рыбы» – в технологии важна привязка каждого этапа к временному промежутку. Это подходящий вариант майндмэппинга при менеджменте проектов, например, разработка и запуск мобильного приложения.
Каждый этап привязан к дате и «выходит» из предыдущего шага. Часто такой тип ментальной карты можно встретить при составлении планов обучения, например, в запуске веб-курсов.
❗️❗️❗️ Полезно знать: Декомпозиция целей и задач в бизнесе - в чем суть метода
Как сделать майнд мап
Как понятно из самого названия (mind – разум, map – карта), mind mapping – это свободный мыслительный процесс. Поэтому интеллект-карта не требует строгих правил. Однако есть несколько рекомендаций, как эффективно сделать ментальную карту:
- Определите главную тему. Выберите идею или проблему, вокруг которой будет строиться основная структура. Расположите ее в центре холста.
- Создавайте ветки. Основные шаги должны расходиться от главной идеи. Промежуточные действия или детали прикрепляйте непосредственно к нужной подветви.
- Уточняйте. В описании пунктов используйте ключевые слова, которые передают суть идеи.
- Создавайте иерархию важности. Выделяйте важные шаги разным цветом, чтобы подчеркнуть их срочность и организовать внутреннюю иерархию.
- Добавляйте визуал. Добавляйте иконки, рисунки, фото и другие файлы, которые привлекают внимание и указывают на суть идеи.
Основное требование к mind map – логичная структура. Все ветви должны располагаться так, чтобы информация была логично связана. Поэтому, если вас интересует, с чего начать составление ментальной карты, советуем структурировать имеющиеся данные.
Лучшие программы для создания mindmap
Интеллект-карты можно делать по старинке – используя лист бумаги или доску с мелом или маркером. Но намного удобнее воспользоваться специальными сервисами. Представляем вам лучшие программы и сервисы mindmap.
Coggle
Онлайн-сервис Coggle функционирует на английском языке, но предлагает пользователям интуитивно-понятный интерфейс. На всех тарифах доступно неограниченное количество майнд карт, а также:
- автоматическая сортировка ветвей;
- бесплатные иконки – их в библиотеке более 1600;
- возможность прикрепить изображение;
- импорт как PDF, картинка или проект MS Visio;
- общие папки;
- возможность встраивания карт на другие сервисы.
Есть бесплатный пакет, где можно создать 3 личные карты. Платные тарифы ($5 для личного использования, $8 за сотрудника) открывают неограниченное количество приватных карт.
Mindomo
Интересует, как красиво оформить интеллект карту? Используйте Mindomo – в нем есть готовые стильные дизайны, можно прикреплять картинки и иконки. Возможности инструмента:
- встраивание медиафайлов (фотографии, аудио– и видеофайлы);
- перелинковка с другими картами и интернет-ссылками;
- продвинутое форматирование: стили текстов, фоны макета, разные цвета для ветвей и т.д.;
- синхронизация и бэкап в облачные хранилища;
- более 14 форматов экспорта, в том числе для других программ и сервисов майндмэппинга.
Инструмент доступен в нескольких версиях: облачно через браузер, как мобильное приложение и софт для ПК. Все версии понятны в работе благодаря русской локализации и удобной навигации. В личных целях Mindomo можно использовать бесплатно - доступны 3 ментальные карты с общим доступом.
Draw.io (Diagrams)
Полностью бесплатный онлайн-сервис, ранее известный как Diagrams, позволяет создавать неограниченное количество майнд-карт. Инструмент доступен в русскоязычной версии, так что на освоение вы потратите несколько минут.
Пользователи могут:
- добавлять изображения с компьютера или облачного хранилища;
- выбирать готовые шаблоны из встроенного каталога;
- вставлять текст, таблицы, иконки, геометрические формы, стрелки, блок-схемы;
- стилизовать объекты на карте: добавлять тень, изменять цвет и положение;
- автоматически сохранять свои работы в Google Drive, Dropbox, OneDrive.
Работать можно без регистрации через браузер или скачать софт для компьютера.
Simple Mind
Simple Mind доступен для установки на компьютеры и смартфоны, что позволяет синхронизировать работы между устройствами. Поэтому ваша интеллект карта не потеряется, а редактировать ее можно в любой удобный момент.
Функционал включает в себя:
- свободная или автоматическая компоновка элементов;
- встроенные картинки, иконки, чек-боксы, лейблы, формы;
- стилизация: рамки, шрифты, цветовые палитры и т.д.;
- импорт в формате PDF и возможность поделиться проектом;
- дополнительный бэкап в облако Google, Dropbox или OneDrive.
Есть бесплатный вариант без стилизации и синхронизации. Платный тариф зависит от девайса и стартует от €8,49. Можно заказать 30-дневную пробную версию.
Scapple
Scapple – это софт для Windows и macOS, который был создан для помощи специалистам, работающим с текстом. Однако его можно использовать в том числе для наброска диалогов чат-бота, прорисовки структуры обучающего курса и т.д.
У Scrapple есть несколько особенностей:
- на холсте можно располагать несколько майнд-мапов без привязки друг к другу;
- есть функция свободных заметок;
- элементы добавляются и перемещаются простым перетягиванием;
- заметки и пункты можно группировать и совмещать в списки.
Софт включает в себя также базовые опции, такие как стилизация элементов, добавление медиафайлов, распечатка и экспорт. Стоимость составляет ₽1990, есть бесплатный период длиной 30 суток.
MindMeister
MindMeister подойдет для командной работы, т.к в нем поддерживается неограниченное количество сотрудников. Стоит отметить удобный русскоязычный интерфейс и набор полезных опций:
- дизайны, разделенные по категориям и целям использования;
- неограниченные вложения – аудио, фото, видео, иконки, документы;
- комментирование и заметки;
- настройка стиля – шрифты, пользовательские цвета, рамки, линии, формы;
- интеграция с Microsoft Team;
- сохранение карт как изображение, PDF-файл, проекты Word и PowerPoint.
У сервиса есть тариф «Даром», в нем доступны 3 карты и интеграция с Teams. Чтобы получить остальные функции, придется платить $6 в месяц.
❗️❗️❗️ Это важно: Риски в бизнес-плане - как провести их анализ
MindMup
MindMup не локализован на русский язык, но этот минус нейтрализуется простотой работы. Инструмент предлагает бесплатный режим, при котором не обязательно регистрироваться. В этом доступе присутствуют:
- одна приватная майнд карта;
- неограниченные карты с многоуровневой иерархией;
- выравнивание текста;
- изменение фона;
- добавление фотографий с компьютера или из библиотеки сайта;
- иконки, стикеры и другие элементы.
Если оплатить подписку (от $2.99 до $50), дополнительно откроются:
- приватные карты с историей редактирования;
- анализ опубликованных карт с Google Analytics;
- подключение сотрудников (вплоть до 200);
- увеличенный размер карт и вложений (100 МБ вместо 100 КБ).
Есть бизнес-тариф (от $100) – в нем можно управлять рабочими доменами и контролировать доступы.
Xmind
Если нужен инструмент для личных проектов, можно остановиться на Xmind. Это удобный в освоении и работе софт для ПК и смартфонов с любой ОС. Для командной работы его использовать не получится, зато есть другие полезные опции:
- набор дизайнов, стилей, шаблонов, типов карт;
- многоуровневая структура с вложениями, в том числе медиафайлами;
- перелинковка с внутренними отделами и ресурсами из интернета;
- форматирование элементов, в том числе стилизация отдельных веток;
- импорт проектов, созданных в других программах майндмэппинга.
XMind предоставляет версию для бесплатного использования. В нем нет ограничений на количество карт, но отсутствуют ссылки, вложения, пользовательские стили. Версия PRO стоит $4,99 в месяц, оплата взимается на год вперед.
Miro
Русский сервис для дорожных, ассоциативных, ментальных карт. Miro предлагает более 2500 шаблонов, 100 интеграций и другие инструменты, которые пригодятся бизнесу. Пользователи платформы могут:
- добавлять текстовые блоки, картинки, формы, чарты, графики, стикеры;
- оформлять элементы макета;
- добавлять виджеты голосований, заметки, комментарии, чаты, реакции;
- установить таймер задачи;
- запускать презентацию с автоматическим показом слайдов;
- встраивать проект на другие сайты и сервисы.
Если вы согласны на урезанную версию с лимитом досок, то в Miro можно работать бесплатно. Если нужны функции для общения с командой, потребуется заплатить $10 или $20.
Mapul
На сайте можно разрабатывать майнд карты без скачивания софта. Mapul полностью англоязычный, но простой в управлении. Возможности на платформе ограниченные, но есть все необходимое:
- общедоступные и приватные карты с несколькими уровнями;
- изменение цвета фона макета;
- возможность создать проект с нуля или по шаблону;
- добавление картинок формата JPG и PNG;
- редактирование файлов других программ майндмэппинга;
- генерация презентаций из созданной карты.
Сервис полностью бесплатный, для работы требуется создать аккаунт с привязкой почты.
МindManager
MindManager – англоязычный сервис визуализации идей для крупного и малого бизнеса. Инструмент распространяется в виде программы для ПК и смартфонов, есть вариант работы через браузер. Все версии включают в себя:
- карты с уровнями вложений, иерархией и настраиваемой структурой;
- настройка и оформление элементов;
- добавление ссылок, тегов, картинок, иконок и т.д.;
- коллекция дизайнов и пользовательские шаблоны;
- совместное редактирование, комментирование;
- настройка доступов и прав сотрудников.
Инструмент доступен по платной подписке, цены стартуют от $99 в месяц. Можно заказать 30-дневную пробную версию, она работает без ограничений функционала.
Ayoa iMindMap
Ayoa – мультиплатформенный софт на основе ИИ, работающий на английском языке. Основной упор здесь сделан на работу в командах. Среди возможностей:
- подключение сотрудников и выдача доступов;
- командный чат, заметки и комментарии;
- библиотеки изображений, стикеров, смайликов, форм, стрелок и т.д.;
- постановка задач и отслеживание прогресса;
- совместная презентация с досками заметок.
Базовый функционал бесплатен для некоммерческого использования. Продвинутые функции, в том числе командная работа, требует платной подписки: $10 или $13 за сотрудника.
Lucidchart
Lucidchart позволяет построить интеллект-карты в полуавтоматическом режиме при помощи встроенного Chat GPT. Работает на ПК, смартфоне и онлайн. Инструмент предлагает функции, которые подойдут для крупных проектов:
- создание сложных карт с техническими диаграммами, чартами, графиками;
- структуризация задач по методу agile;
- подключение пользователей по ссылке и e-mail;
- интерактивные опции и динамичные объекты для анализа результатов;
- комментирования отдельных элементов на макете и постановка задач;
- интеграция с Google Workspace, Atlassian, Microsoft Office, Asana, Slack.
Lucidchart доступен бесплатно в базовой комплектации, цены на премиум-аккаунты начинаются от $7,95 до $36,50 в месяц. Русская локализация отсутствует, что может быть проблемой, т. к. интерфейс требует времени для освоения.
Bubbl.us
Простой, предельно понятный в управлении сайт для составления ментальных карт, планов проектов, иерархий команд и семейной родословной. При этом функционал Bubbl.us достаточно продвинутый:
- подключение коллег и управление пользователями;
- генерация идей с помощью ИИ-помощника;
- добавление картинок, иконок и других файлов;
- пользовательские стили для элементов макета;
- крупный выбор шаблонов стилей и типов карт;
- резервное копирование проектов.
Бесплатно можно сделать 3 карты и сохранить их как картинку. За остальные возможности нужно заплатить: личное использование стоит $4,9 в месяц, командное – $59 в год. Присутствует русская локализация, хотя перевод оставляет желать лучшего.
TheBrain
Программа TheBrain устанавливается на компьютер и позволяет работать с ментальными картами с любого устройства, подключенного к аккаунту. Среди функций и особенностей:
- масштабируемые карты с возможностью установки пароля;
- встроенный ИИ-помощник для генерации идей;
- добавление файлов и их хранение в папках на внутреннем сервере;
- встроенный интернет-поиск для быстрого поиска информации;
- добавление сотрудников с настройкой прав доступа и обязанностей;
- фильтры и сортировка по тегам и типам проектов.
Испробовать софт можно в течение 30 дней. Потом нужно переключиться на платный аккаунт – $219 за софт или $ 299 в год за комбо софт+облако. Есть бесплатная версия с урезанными возможностями.
MindGenius
MindGenius можно использовать на компьютере и в браузере, он подходит для работы командой и личных проектов. Софт функционирует на английском языке, но работать с ним легко, т. к. действия совершаются при помощи понятных иконок.
Пакет возможностей:
- настройка фонового изображения карты;
- выстраивание доступов – публичный или приватный;
- сортировка карт по тегам и папкам;
- создание списков задач, присвоение уровня важности и отметка готовности;
- изменение формы, добавление рамок, оформление текста;
- подключение к проекту других пользователей и командный чат.
Полный функционал можно протестировать в течение 14 дней. После этого нужно купить доступ стоимостью $10 в месяц. Есть бесплатный вариант – в нем доступна одна интеллект карта.
FreeMind
Простенькая относительно функциональности и дизайна программа для Windows, Linux и MacOS. Возможностей FreeMind хватит, если нужна простая интеллект карта без стилизации. С помощью софта можно:
- построить разветвленную структуру с уровнями и подуровнями;
- добавить к пунктам иконки, ссылки и фотографии;
- отформатировать текст – выбрать размер, шрифт, стиль и т.д.;
- создавать мигающие и зашифрованные паролем узлы (пункты);
- экспортировать результат как PDF, изображение, Java-апплет, HTML.
FreeMind распространяется бесплатно. Для работы не требуется регистрироваться.
Mind42
Mind24 отличается минималистичным, чистым дизайном и позволяет делать классические ассоциативные карты с несколькими уровнями вложений. Здесь можно:
- создавать неограниченное число приватных карт;
- настроить стили у шрифтов и пунктов;
- делиться проектами с другими пользователями;
- добавлять списки заданий;
- встраивать изображения (по прямой ссылке) и URL;
- прикреплять к пунктам иконки.
Платных опций нет – после активации аккаунта станут доступны все возможности. Минус - отсутствие русского перевода. Но интерфейс прост в управлении, на изучение не уходит много времени.
Novamind
Используя Novamind, можно строить креативные майндмапы на компьютерах с Windows и Mac. Программа радует интуитивным интерфейсом, который понятен даже без русскоязычной локализации.
Среди возможностей:
- вставка URL-ссылок, картинок, файлов-вложений;
- свободная реорганизация структуры;
- работа в многооконном режиме с несколькими проектами;
- превращение ментальных карт в анимированную презентацию.
На Novamind действует подписка, которая дает доступ ко всем функциям. Она стоит $7, если платить по месяцам. Есть бесплатный доступ: в нем разрешено добавлять не больше 25 тем.
Mindly
Mindly работает на смартфонах и планшетах на платформах iOS и Android. Приложение отличается минималистичным дизайном, русскоязычное управление максимально понятное и простое.
Пользователю доступен только один стиль ментальной карты – круговая диаграмма. Разрешено:
- настраивать цветовые сочетания;
- добавлять ветви с подуровнями;
- встраивать иконки и настраивать текст.
В бесплатной версии проекты можно распечатать и сохранить как PDF. Платный аккаунт стоит 439 руб., он позволяет установить пароль и экспортировать картинку, текст и OPML.
Заключение
Интеллект карта – это полезный для бизнеса инструмент, который помогает улучшить процессы планирования, управления проектами и разработки стратегий. Используя их, компании могут более эффективно структурировать информацию и принимать обоснованные решения.