ГЕО — животрепещущий вопрос для любого веба. Одни страны «истощаются», в других слишком дорогой трафик, в третьих невозможно подобрать конвертящий креатив, а в четвертых миллиард запретов. Но чтобы вебам было из чего выбрать, партнерки проделывают колоссальную работу в виде тестов или переговоров.
Почему открыть новое ГЕО не так-то просто? Сколько нужно ПП, чтобы запустить новую страну? Когда можно считать, что ГЕО успешно запущено? Об этом и о многом другом читайте в новом материале!
Как запускают новые ГЕО
Открытие новых ГЕО — всегда кропотливая работа. Запускать новую страну партнерки начинают, ориентируясь на спрос. Часто это форумы, отзывы игроков, разговоры с аффилиат-менеджерами ПП и в целом тенденция, которую задает рынок. Для компании важно понимать на старте, адаптируется ли их продукт или ПП на местном рынке, есть ли возможность подключить платежки, организовать службу поддержки на местном языке. Вот что говорят о процессе подбора новых ГЕО эксперты.
Ксения Гайкова, Business Developer, Alfaleads:
«Мы постоянно мониторим спрос у веб-мастеров — если видим тенденцию, что все больше и больше партнеров запрашивают определенное ГЕО, то начинаем фокусироваться на этой стране. В первую очередь запрашиваем у наших ТОПовых рекламодателей информацию об их планах и возможностях по открытию конкретной страны. Также анализируем локальный рынок: узнаем, какие продукты здесь самые популярные, какие ключевые запросы использует местное население, в чем особенности законодательства. Затем проводим кампанию по подключению новых продуктов.
Бывают и особые случаи, например США. Это огромный рынок со строгой регуляцией, где большинство партнерских программ работать просто не могут. Нам же этот “гемблинг-гигант” невероятно интересен».
«Изначально наша деятельность была ориентирована только на польский рынок, но за время существования и роста популярности было много запросов от зарубежных арбитражников, заинтересованных в продвижении офферов на своих внутренних рынках, которые мы не могли игнорировать. Наша экспансия в другие направления не была продиктована желанием появиться везде и сразу, а происходила постепенно: мы годами внедряли новые направления, где наши вебы проявляли все больший интерес к продвижению».
Татьяна Негодина, CAO Loft.Partners:
«Loft.Partners выбирают новые ГЕО под собственное казино. При выборе нового ГЕО мы смотрим, к какому из них мы можем адаптировать наш продукт. Мы проводим анализ рынка и конкурентов, а также оцениваем общий объем трафика. Дальше смотрим, можно ли в новом ГЕО работать с нашей лицензией и насколько адаптированы провайдеры игр под это дело».
Конечно, нельзя делить ГЕО на условные «простые» и «сложные» для экспансии партнеркой. Часть ПП с легкостью выходит на tier-1, несмотря на крупные бюджеты, а некоторые испытывают сложности с заходом в страны tier-3 из-за малораспространенного в мире языка.
Вот как комментирует процесс запуска ГЕО внутри команды Ксения Гайкова, Business Developer, Alfaleads:
«Открытие нового ГЕО — это коллективная работа биздевов, аффилейт-менеджеров, веб-мастеров и рекламодателей. Мы вместе отсматриваем запросы аудитории и определяем списки брендов. Бывает, что к процессам подключается наш внутренний SEO-отдел, который помогает анализировать ключевые запросы в интернете и определять самые частотные. В целом у нас все демократично, каких-то установок “сверху” открывать то или иное ГЕО не бывает, все происходит в кооперации».
После — все зависит от успеха тестирования. Некоторые команды тестируют новые ГЕО своими силами, некоторые привлекают уже работающих у них арбитражников. ПП оценивают трафик, выгоду его конверсий, и если первые тесты показывают хорошие результаты, то менеджеры привлекают дополнительные силы.
Ксения Гайкова, Business Developer, Alfaleads:
«Тестируем свежие ГЕО параллельно: силами нашего холдинга (ASO, SEO) и при помощи пула наиболее трастовых веб-мастеров, которые показывают стабильные результаты. При этом наш in-house опыт мы передаем веб-мастерам: показываем им действительный конверт и делимся найденными лайфхаками.
Кроме того, всех, кто вместе с нами тестирует новое ГЕО, мы снабжаем маркетинговыми исследованиями и рекомендациями по таргету».
Эксперт из MyLead:
«Прежде чем выйти на новые рынки, мы сами анализируем потенциалы, которые изучаем, в том числе на основе популярности данных брендов в странах, а также на базе реальных возможностей продвижения наших арбитражников. Они заявляют о своей заинтересованности в них.
Мы работаем для арбитражников, они определяют направление, в котором мы развиваемся. Поэтому продолжительность тестирования той или иной области зависит от того, сколько арбитражников решили ее продвигать. Наша задача — внимательно следить за их деятельностью, которую в случае роста мы расширяем, добавляя все больше и больше офферов для данного ГЕО».
Татьяна Негодина, CAO Loft.Partners:
«После анализа рынка в дело вступают тестировщики: как себя ведет ГЕО, как отрабатывают платежки, как открываются страницы, как сайт адаптирован и т. д. Потом мы формируем оффер и отдаем веб-мастерам. Но перед тем как запустить ГЕО, повторюсь, мы проводим анализ и интересуемся у вебов, насколько им будет это интересно.
Если мы провели анализ и у нас есть вебы, которые готовы проливать это ГЕО, мы подготавливаем локаль, переводим продукт на нужные языки, подключаем платежки, тестируем все это, дальше — формируем оффер, рассчитываем KPI, в зависимости от аналитики окупаемости трафика на продукте, а после — выдаем тестовые капы. После этого смотрим, подходит ли нам трафик и какие конверсии».
В результате официальный релиз ГЕО — это итог длительной подготовки и тестирования. Если ПП предлагает вам залить какой-то оффер на конкретное ГЕО, значит, уже есть кейсы, подтверждающие успех РК.
Ксения Гайкова, Business Developer, Alfaleads:
«Когда на ГЕО запустилось хотя бы несколько веб-мастеров с разными источниками и когда на каждом источнике есть профитные кампании. Хотя бывает, что ГЕО становится успешным только на одном сорсе — например, мы выяснили, что в Индонезии отлично заходят дорвеи, а все остальное показывает слабый результат.
В целом же, если рекламодатель после теста не закрывает ГЕО, а, наоборот, выдает дополнительные капы и вкладывает в него ресурсы, значит, кейс по открытию признается успешным».
Эксперт из MyLead:
«Когда доходы вебов, работающих в данном географическом районе, составляют видимую часть доходов от всех арбитражников и мы замечаем видимый рост регистрации новых веб-мастеров из нового ГЕО».
Дополнительные вопросы. Отвечают эксперты
Регулярно появляющиеся новые направления — верный признак для веба, что партнерка заинтересована в сотрудничестве. Это косвенное подтверждение регулярных и «полноводных» выплат, дружественного настроя по отношению к вебам и серьезности в бизнесе.
Все о переговорах с рекламодателями
Рекламодатели — один из наиболее важных этапов в принятии решения о запуске нового ГЕО. Нет смысла открывать новую страну для вебов, если не с кем партнериться. Если переговоры прошли хорошо, веб может быть уверен в том, что перед ним надежный оффер. Не только от ПП зависит успех выхода на новый рынок.
Ксения Гайкова, Business Developer, Alfaleads:
«С текущими рекламодателями переговоры всегда проходят на максимально доверительной волне. Часто нам на тест отдают новое ГЕО, даже если оно еще не прошло тестирование внутренним баингом самого продукта.
А новые подключения мы начинаем только после анализа рынка либо отталкиваясь от виш-листов наших веб-мастеров. Это когда веб-мастер заинтересован в определенном продукте и полностью поручает нам выстраивание с ним отношений. Перед началом переговоров обязательно проверяем блэк-листы, чтобы не сотрудничать с брендами, у которых подпорчена репутация.
А самые неудачные переговоры — это те, которые не произошли. Например, когда ты заходишь к суперлокальному казино в ЛатАме, но менеджер говорит только на португальском, а на английском — нет. Конечно, можно использовать Google Translate, но для качественных переговоров этого недостаточно. Но и в таких случаях мы не сдаемся, ищем другие контакты либо альтернативные продукты».
Эксперт из MyLead:
«Чтобы найти рекламодателей, мы глубокого изучали рынок: знакомились с тенденциями, которые на нем действуют, крупнейшими компаниями и частой рекламой. Впрочем, в настоящее время благодаря устоявшейся позиции на рынке мы чаще оцениваем запросы к сотрудничеству, чем ищем новых партнеров.
Неудачные переговоры случаются всегда и везде. Их наиболее распространенная причина — расхождения в предложении рекламодателя и ожиданиях веб-мастеров.
Бывает, что рекламодатели, начинающие работать в партнерском маркетинге, слабо осознают тот факт, что оффер, например тип магазина и его тарифы, должны привлекать арбитражников, а не сотрудников MyLead. По этой причине мы можем с самого начала оценить, у какого предложения не будет шансов на конверт. К сожалению, не во всех случаях удается договориться».
Что делать, если ГЕО не оправдало себя?
Эксперт из MyLead:
«Тестить. Ищите дополнительных рекламодателей, возможно в других вертикалях. Оцените заинтересованность арбитражников и их реакцию на офферы. Меняйте и улучшайте. А в некоторых случаях дайте вебам время ознакомиться с новым предложением».
Какой ценник на открытие нового ГЕО?
Татьяна Негодина, CAO Loft.Partners:
«Для теста нового ГЕО стоит выделять не больше 10% от общего бюджета закупки трафика на месяц».
Какое ваше последнее ГЕО-открытие?
Ксения Гайкова, Business Developer, Alfaleads:
«Это страна, которую я уже упоминала, — США, где, пожалуй, самые высокие рейты в мире. Также видим много успешных кейсов с Африкой: качают такие страны, как Мозамбик, Мали, Египет и некоторые другие».
Заключение
Открытие новых ГЕО — один из этапов естественного развития ПП. CPA-сети ориентируются в первую очередь на спрос среди вебов: готовы ли арбитражники заливать трафик на конкретную страну. После этого аффилейт-менеджеры проводят исследование локального рынка: как обстоят дела с правовым полем, есть ли возможность подключить местные платежки, готовы ли местные рекламодатели на сотрудничество. Если почва для экспансии новых рынков обещает быть плодотворной, ПП отдают ГЕО на тест тем вебам, которые уже льют трафик в партнерке. Несколько успешных кейсов доказывают, что ГЕО прошло «боевое крещение» и готово к официальному релизу.
Несколько ГЕО в ПП подтверждают траст ее партнеров. Регулярное масштабирование платформы — доказательство работы на длительную перспективу. Вебам стоит обращать внимание на те ПП, которые готовы предложить широкий спектр ГЕО и разнообразные офферы по ним.
