Подробный обзор кампании по гемблингу с проливом на бурж и моделью оплаты Double Opt-in (DOI). Стратегия, настройки таргетинга, особенности подготовки креативов и оптимизация - все это в нашем кейсе, в котором мы затестили трафик из Новой Зеландии.
- Оффер: OneCasino;
- Источник трафика: Popunder (рекламные сети: Adsterra, Exoclick, Popander);
- Партнерка: Alfaleads;
- ГЕО: Новая Зеландия
- Модель оплаты: DOI;
- Расход: 143,2$;
- Доход: 535,5$
- Профит: 410,3$
- ROI: 286%
Выбор ГЕО и источника трафика
Гемблинг - ниша довольно специфическая. С одной стороны, по прибыльности она бьет все рекорды и входит в тройку самых рабочих вертикалей для арбитража. С другой - многие биржи трафика, в первую очередь это касается сетей поисковой и социальной таргетированной рекламы, негативно к ней относятся и блокируют рекламу игорных заведений.
Выбор под эту нишу более чем очевидный и самый рабочий - попандер. Минимум ограничений, высокая CR, относительно низкая рекламная ставка. Но нужно быть осторожным, легко нарваться на бот-траффик и слить бюджет без получения лидов. Способы борьбы с этим давно отработаны: выбираем надежную рекламную сетку (мы сделали упор на Adsterra).
Для слива выбрали Новую Зеландию. Это самый буржуйный бурж. Аудитория здесь одновременно состоятельная, азартная и, в отличие от тех же немцев или американцев, уделяет намного больше времени отдыху. По данным портала Health Navigator, более 520 тысяч новозеландцев или около 13% населения регулярно посещают игорные заведения. Ну и законы, регулирующие азартные игры здесь более лояльны, что упрощает доступ к онлайн-казино.
В 2021 году игроки из Новой Зеландии потратили около миллиарда новозеландских долларов (1 nzd это около 0,7 usd) в зарубежных онлайн-казино (информация взята с сайта figure.nz).
Главный сюрприз - рынок недооцененный, часто арбы просто забывают, что есть такая страна или пропускают фактор разницы времени. Поэтому здесь можно сделать закуп по низкой цене, иногда она опускается до пограничного значения Tier 1 - Tier 2.
Выбор оффера
Мы работаем с несколькими партнерками и следим за офферами. В этот раз отличное предложение появилось в сети Alfaleads - рекламодатель платил 13,5 долларов за регистрацию с подтверждением электронной почты (DOI) в One Casino.
Подобные предложения появляются нечасто даже для буржа, учитывая, что получить регистрацию намного легче депозита, даже небольшого - в десять-двадцать баксов.
Важно, что у казино приятный интерфейс, большой выбор слотов, есть эксклюзивные автоматы, адаптированные специально для One Casino. Не стоит недооценивать этот фактор. Если продвигаемый продукт - отстой, даже ставка в пару сотен долларов за лид будет недостаточной. Никто не потратит времени, чтобы проходить регистрацию на отстойном сайте с устаревшим или зависающим интерфейсом. Итог - никакого конверта и цифра “ноль” в графе “Прибыль”.
Стратегия
Перед закупом и сливом трафика мы провели небольшое маркетинговое исследование. В первую очередь, оценили соотношение мобильной и десктопной аудитории через сервисы статистики (можно было это и не делать, оказалось 50 на 50 или около того), наиболее популярные браузеры (здесь тоже без сюрпризов - в предпочтении Chrome, на втором месте Safari). Поискали информацию на форумах и пабликах о том, какими устройствами новозеландцы пользуются чаще, где лучше заходит гемблинг.
Как мы и предполагали, новозеландцы ведут активный образ, чаще пользуются именно носимыми устройствами. Тогда как десктопы и ноутбуки предпочитают использовать для работы и учебы. Нашли несколько кейсов по сливу на НЗ, везде арбы советовали лить исключительно на мобильный трафик.
Все же мы затестили все виды устройств (это помогло лично увидеть реальную картину), хотя, при распределении рекламного бюджета, сделали упор-таки на мобильный трафик: около 5% на таблеты, около 15% на десктопы, остальное - мобильные юзеры. При выборе ставки изначально ориентировались на рекомендации саппорта, при этом мы связывались с поддержкой и рекламных бирж, и партнерской сети. В итоге установили ставку в 2$, но по ходу кампании увеличивали ее до 3,6$. Таргетинг делали на ОС.
Как и во всем бурже, аудитория, по сравнению с рунетом и странами СНГ, в Новой Зеландии более разнообразна. Основная ЦА - это не только и не столько молодые мужчины до 25-30 лет. Активно играют женщины, как 35-45 летние (среди них много домохозяек, хотя есть и офисные работники, скучающие на работе), так и старше 60 (скучающие на пенсии).
Данные из опроса, который был проведен несколько лет назад. Количество игроков среди мужчин и женщин одинаковое. При этом самые активные возрастные группы: 34-44 года и 55-64 года. Среди молодежи азартные игры менее популярны
Учитываем этот фактор при настройке таргетинга и подготовке креативов. Естественно, прелендинги с возможностью большой наживы используем, но не делаем на них упор. Красивые истории о соседе, который нашел дыру в каком-то автомате или использует математические стратегии, чтобы обыграть рулетку, — эти сказки до сих пор работают в рунете. В бурже в них верят разве лишь наивные школьники и некоторые домохозяйки. Но они иногда дают и обратный эффект - вызывают недоверие, ощущение мошенничества.
Для жителей развитых стран с высоким доходом (особенно из южных регионов, это касается австралийцев, новозеландцев, в Европе - итальянцев) чаще важнее эмоции, а только потом возможность выиграть себе, например, деньги на круиз. Время пролива: утро будние дни (9:00 - 11:30), и сразу после работы, когда офисный планктон движется домой (17:00-18:00) и вечер (19:00 - 23:00).
Подготовка прелендингов
По личному опыту мы сразу решили внедрить в связку преленды - они отлично работают и, если их правильно сориентировать на проливаемую аудиторию.
Бурж - аудитория требовательная и плохо относится к обману. Поэтому мы решили не использовать прелендинги, вводящие аудиторию в заблуждение (по типу способов обыграть казино и невменяемых выигрышей). Вместо этого сделали упор на привилегии и бонусы, которые можно получить в казино после регистрации.
Использовали стандартные прелендинги: более простые с оповещением о бонусах, которое дает казино, и мини-игры с колесом фортуны с розыгрышем разных видов бонусов. Для запуска взяли немного отредактированные креативы, предоставленные партнеркой, и крео конкурентов, которые нашли через SPY-сервис (использовали adheart.me). Большой обзор спаев мы давали здесь.
Лайф-хак. Оповещения и звуки значительно увеличивают CR. В нашем случае они дали несколько дополнительных процентов.
Для размещения лендингов и прелендов стоит купить домен, который вызывает доверие. И он должен быть похож на оригинальный URL казино. Иначе часть ЦА соскочит из-за сомнений.
Никогда не используйте сомнительные домены с непонятными именами для прелендингов!
Оптимизация
Как мы уже говорили, мы начали с тестового запуска. Тесты - “наше все” для арбитражника, да и для маркетолога тоже. Хотя начальные результаты были неплохими и объективно после первых часов прокрутки можно было сказать, что кампания выйдет в плюс. Но ROI был заметно ниже опубликованных кейсов и ожидаемого нами результата на практике других ГЕО. Поэтому мы сделали несколько изменений.
Шаг 1 - увеличили ставку
Изначально мы выбрали ставку в пределах 2 баксов. Но оффер с выплатой 13,5 долларов за регистрацию заметили и другие арбы. Поэтому из-за возросшего ажиотажа и давления конкурентов (были конкурентные показы и One Casino и других порталов) показов было слишком мало. Поэтому мы решили поднять ставку ради увеличения оборота. По совету менеджера цена за 1000 показов увеличили до 3,6$. Пробовали поднимать и выше, до 10$ в пиковые моменты, когда конкуренция возрастала до предела. Хотя в итоге цена закупа заметно поднималась, большую часть кампании она удерживалась в пределах 2,4-3,0$. Зато мы получили много качественного трафика с высоким конвертом.
Шаг 2 - работа с черными списками
К концу тестового периода на рекламу начали нападать боты. Это и роботы, которые собирают информацию для шпионских сервисов, и бот-нет, и боты арбитражников, играющих нечестно (скликивают рекламу конкурента, ускоряют слив бюджета, чтобы пропустить объявления по сниженным ставкам для своего владельца. Читайте больше о скликивании и защите от него).
Бороться с ботофермами помогают трекеры, которые позволяют выявлять сомнительные IP и отправлять их в черный список. У нас была уже наработанная база, хотя информация по некоторым айпишникам есть в открытых источниках. Для Новой Зеландии много бот-трафика идет с серверов isp Amazon и Digital Ocean.
Лайф-хак. Помимо бот-адресов стоит добавлять в черный список и источники с реальными пользователями, которые дают низкий CR. Делаем упор на качественный трафик и без изменения настроек и замены креативов увеличиваем ROI. Найти такие источники также можно через трекеры.
Шаг 3 - замена прелендов
Если честно, мы играли с прелендами на протяжении всей кампании. Логика проста - за несколько дней рекламу могли видеть одни и те же пользователи с разных устройств. Если не подействовал один креатив, то пробуем другой, пока не достигнем цели.
Естественно, хорошее нужно заменять лучшим. Поэтому не стоит ограничиваться креативами, предложенными партнеркой, активно пользуемся шпионскими сервисами. Лучше всего работали именно мини-игры. Но их тоже можно менять, играя с дизайном.
Шаг 4 - оптимизация таргетинга
В итоге мы все таких отказались от десктопного трафика, хотя и он давал лиды, обеспечивая возврат инвестиций (ROI) и прибыль сверху. Но CR мобильного трафика была на голову выше. В итоге настройки таргетинга были такие:
- Гео - Новая Зеландия;
- тип устройства - мобильные;
- ОС - Android 5.0 или старше, iOS - 7 или старше;
- язык - английский;
- частота - 1 показ/один уникальный пользователь.
Реклама закупалась на сайтах развлекательной тематики.
Результаты
- Итого потрачено на рекламу - 143,2 доллара
- Заработано - 553,5 (41 конверсия);
- Доход - 410,3
- ROI - 286%
- Длительность кампании - 2 недели.
Что в итоге…
Как вы видите из кампании, Новая Зеландия - ГЕО с хорошими перспективами. Аудитория здесь менее разбалованная, в сравнении с США, Канадой, даже Австралией. А конкуренция немного ниже. Все же, чтобы получить достойный результат, нужно постоянно следить за кампанией и периодически менять креативы. Итоговый доход ограничивался лишь рекламным бюджетом. По ощущению, его можно было увеличивать на порядок - трафика здесь хватает.
Ну и небольшое наставление для наших читателей напоследок. Экспериментируйте, пробуйте новые ГЕО и новые офферы, играйте с креативами. Но не забывайте об аналитике - цифры не врут. А мы постараемся публиковать больше кейсов с советами и интересными идеями.
