Instagram* закрыт в России по требованию Роскомнадзора, но многие продолжают пользоваться этой социальной сетью. Не нужно забывать о громадной международной аудитории, которая готова покупать в Instagram.
В Инстаграм в 2023 году можно продвигаться бесплатно с помощью инструмента, о котором предприниматели часто забывают или недооценивают — это хэштеги. По ним люди ищут отзывы и информацию о товарах, услугах, аккаунтах компаний. Хештеги для Инстаграмма для раскрутки — мощный инструмент с большим потенциалом, однако он требует правильного подхода.
Рассмотрим, как применять этот инструмент, что учитывать, чтобы теги приносили подписчиков, клиентов и прибыль, а также — каких ошибок избегать.
Как работают хештеги в Инстаграм
Хэштеги в Instagram нужны для внутреннего поиска по этой социальной сети и для продвижения. Они выглядят как внутренние ссылки на другие посты и страницы Инстаграма, обозначаются знаком решетки «#» — «hash».
Как работают хештеги в Инстаграм: при клике на такую ссылку с решеткой пользователь попадает на страницу, содержащую все публикации Instagram, где есть этот тег.
Хэштеги можно добавлять в:
- шапку профиля;
- посты и галереи;
- комментарии;
- сторис;
- Reels.
Технически в Instagram тегов можно добавить до 30 штук, в зависимости от лимита на количество символов в посте — до 2 200 знаков. То есть если это будут 30 особенно длинных хэштегов, состоящих из фраз, они все не поместятся.
Относительно того, сколько нужно ставить тегов, существуют спорные мнения. Многие специалисты по SMM утверждают, что нужно ставить не более 10 меток. Алгоритмы Инстаграм могут заблокировать (или отправить в теневой бан) за спам, если ставить каждый раз много хэштегов. Есть противоположная точка зрения: не стоит ограничиваться количеством в 5-10 меток и упускать шансы продвижения; наиболее лучший охват будет, если в посте не менее 15-20 тегов.
Теги, как и ключевые слова в SEO, могут быть:
- редкими или ультра-низкочастотными - до 500 публикаций;
- низкочастотными (НЧ) — 500 - 10 000 публикаций;
- среднечастотными (СЧ) — 10 000 - 100 000 публикаций;
- высокочастотными (ВЧ) — от 100 000 публикаций с этим словом.
Использование хештегов для продвижения в Инстаграм позволяет привлекает внимание людей, которые интересуются темой. Это могут быть потенциальные подписчики и клиенты. Метки нужны для продвижения аккаунта, так как привлекают целевых пользователей — тех, кто интересуется товарами, услугами, темами, которые продвигает Инста-блог.
Теги ранжируются в Инстаграм, если страница открыта. Если размещать метки на закрытой странице, никто не придет.
❗❗❗ Читайте еще: ТОП-15+ способов зарабатывать в Инстаграм
Типы хэштегов
Хештеги для Инсты нужны для внутренней навигации, поиска контента и для продвижения. В связи с этим они подразделяются на несколько типов. Это разделение не строгое, а условное.
- Контентные. Содержат слова, объясняющие, о чем пост. Их нужно использовать, так как они приведут целевых клиентов.
- Тематические. Объясняют суть бизнеса, услуги, направление или тему. Например, туризм, путешествия, либо фитнес.
- Рубрикаторы. Нужны для внутренней навигации, позволяют отмечать акции, конкурсы.
- Геолокационные или теги местоположения. В них упоминается страна, регион, город, район, улица, станция метро. Нужны для продвижения локального бизнеса.
- Теги событий, рекламных кампаний или хайповые. Нужны для конкурсов, чтобы поднять активность пользователей, идентифицировать участников и победителей.
- Коммерческие. Содержат слова вроде «купить», «заказать», указывают на продажи.
- Брендовые. Содержат имя компании или бренда. Работают на повышение узнаваемости.
- Трендовые. Включают тренды в нише бизнеса, могут поднять активность на аккаунте. Также трендовыми называют теги, которые отражают сезонные события, праздники вроде Чёрной пятницы, Нового года и других.
- Спамные, они же массовые, вирусные. Их следует избегать; для Instagram это стоп-слова, потому что их часто используют для раскрутки аккаунтов ботами. Например, #followme.
Не рекомендуется использовать подборки хештегов для Инстаграма, которые заранее заготовлены и есть в открытом доступе. Они содержат спамные метки.
Как выйти в топ по хештегам — общие рекомендации
Если аккаунт компании попал в топ рекомендаций по тегам, его могут увидеть потенциальные клиенты, которые не знали о нем раньше. Метки помогают получить бесплатный трафик.
Теги для целей маркетинга и продвижения бизнеса нужно подбирать продуманно. Блогер-новичок может считать, что хэштеги можно ставить как угодно, но бездумное использование может навредить и не дать результата.
Как ставить хештеги в Инстаграме и на что обращать внимание:
- Язык. Теги можно писать на русском, либо языке той страны, где компания ведет бизнес. Если выбрать английский — конкуренция будет высокой, потому что английским языком пользуются 1,5 млрд. людей на планете. Выбор языка зависит от аудитории. Например, если нужно продвигать товары для русскоязычной аудитории, логичнее выбирать метки на русском.
- Слово или словосочетание — слитно. Пробелы не используются, два слова через пробел — это для Инстаграм уже 2 тега. Слова можно писать #либослитно, либо через_нижнее_подчеркивание. Допустимы эмодзи, цифры, но не получится использовать спецсимволы вроде точек, амперсандов &, знаков доллара $. Не стоит писать предложения, состоящие из меток, например #вот #так #делать #не #нужно.
- Удобочитаемость. Не рекомендуется писать теги в виде длинных предложений. Пользователю неудобно будет их читать и вряд ли он будет вбивать свой запрос в виде предложения.
- Избегайте запрещенных тегов. Сюда относятся заспамленные метки, например #love, а также мат, оскорбления, пропаганда насилия, слова, связанные с подозрением на мошеннические действия.
- Лимиты. Можно поставить до 30 хэштегов, лучше — меньше, около 10. Если часто писать больше 10 хэштегов и никак их не менять, для Инстаграм это будет подозрительным, и он посчитает публикации спамом.
- Не повторяться с другими. Например, если компания или бренд имеет название, которое представляет распространенное слово, нужно посмотреть, нет ли в Инстаграм других таких же компаний, использующих этот же тег. Аудитория будет путать компанию с конкурентами.
- Релевантность. Теги должны быть релевантными посту, гео, бизнесу. Например, если компания продвигает B2B-услуги вроде веб-дизайна, не стоит писать в тегах #котики или #sexy.
Чтобы выйти в топ, нужно определить пул тегов, по которым бизнес или предприниматель планирует продвигаться. Нужно проанализировать эти метки с точки зрения конкурентности, посмотреть, сколько лайков на постах с этим тегом, когда они были опубликованы. Если компания на своем аккаунте получает меньше лайков, чем другие, желательно выбрать менее популярный тег.
Понадобится определить время публикации, когда аудитория активна. Это можно сделать в статистике Instagram-аккаунта или с помощью сервисов, например Popsters. Подстраиваясь под время активности пользователей, нужно публиковать посты с хэштегами.
В stories конкуренция ниже, чем в традиционных публикациях в ленте. Можно попробовать продвижение в подборках со сторис. Чтобы поставить метку в сторис, нужно нажать на «Прикрепить стикер», выбрать опцию хэштег.
❗❗❗ Это интересно: Арбитраж трафика в Инстаграм с нуля - как лить с высоким ROI
Как правильно выбрать хештеги для Инстаграм
Подбор хештегов для Инстаграм начинается с перечня ключевых слов, связанных с компанией и бизнесом. Для определения такого перечня будет полезно провести анализ в Яндекс.Вордстат или Google.Analytics. Желательно обращать внимание не только на прямые ключи, но и на то, что в правой колонке Яндекс.Вордстата — близкие по смыслу, околотематические слова.
Например, если бизнес связан с услугами салона красоты, для составления тегов могут подойти слова «косметолог», «парикмахер», «косметический кабинет» и другие.
Этот анализ позволит определить, какие теги следует искать и анализировать в Инстаграме.
Рекомендации Инстраграм в поиске
Это метод поиска меток, который можно провести вручную. Нужно перейти в поисковую строку Instagram и начать писать в ней слово, относящееся к бизнес-нише, которое планируется выбрать как хэштег.
Например, предприниматель-дизайнер занимается созданием масок в Инстаграме. Он может проанализировать частотность тега #инстаграммаски.
Instagram покажет, сколько публикаций по этой метке, а также как тег может выглядеть: слитно, через нижнее подчеркивание, со смайликами и так далее.
Если перейти по метке, можно проанализировать качество выпадающих в выдаче публикаций, их охват, количество лайков, комментариев, популярность, оценить свою конкурентоспособность.
Использование популярных хештегов
Популярные хештеги следует использовать аккуратно, так как их включают в свои публикации люди и компании, желающие быстро привлечь к себе внимание. Рекомендуется ставить не более 1-2 таких популярных хэштегов, периодически их менять, чтобы избежать бана со строны Instagram.
Желательно собирать равное количество ВЧ, СЧ, НЧ, редких меток, добавлять гео- и другие теги, уникальные для компании. Например, лучше указывать не #пластиковыеокна, а #пластиковыеокна_дмитров. С большей вероятностью придут целевые клиенты.
Плюсы популярных тегов:
- хорошо подходят для расширения охвата - если пост интересный, есть шансы, что его заметят в разделе «Новейшее»;
- подходят для начального развития аккаунтов, обеспечивают быстрое продвижение.
Минусы:
- популярные теги используют многие, публикации могут затеряться;
- по таким тегам могут приходить и подписываться пользователи с фейковыми аккаунтами, используя массфолловинг в надежде, что на них подпишутся в ответ. Они не станут лояльными клиентами.
Примеры популярных тегов: #фото, #фотография, #гайд, #видео, #фитнес, #питание.
Генератор хештегов Инстаграм
Генераторы — это онлайн-программы, которые придумывают хэштеги на основе заданных параметров. Некоторые сервисы предоставляют аналитику, классифицируют метки, сортируют их по направлениям.
Генераторы хештегов Инстаграм могут быть бесплатными и платными, в зависимости от набора функций и политики их разработчиков. Данные сервисы исследуют публикации конкурентов, удобны в использовании, могут дать информацию по фильтрации.
С помощью ручного поиска можно отсортировать теги внимательно, качественно отобрать нужные, но это трудозатратно. С генератором создание тегов происходит быстро, однако не всегда эффективно с точки зрения качества. Поэтому лучше применять оба подхода: сначала собрать базу тегов в генераторе, затем изучить каждый тег вручную, проанализировать по нему конкурентов.
Топ 5 генераторов хештегов
Примеры бесплатных генераторов:
- Displaypurposes - сервис показывает теги, популярные в каждом гео. Чтобы получить теги, нужно написать в поисковое поле ключевое слово, например то, которое означает сферу деятельности компании.
- Best-Hashtags - сервис дает целую подборку хэштегов в ответ на заданное слово. Этот список можно просмотреть, отредактировать, либо скопировать целиком.
- Ritetag - сервис подбирает теги, находит похожие метки, дает отчеты, может указать на запрещенные теги. Имеет англоязычный интерфейс.
- Toptag - сервис на русском языке. Он может создавать теги, в том числе уникальные, дает подборки и информацию по частотности.
- Hashtags.org - генерирует теги на английском, русском языке, показывает, какие метки популярны. Интерфейс англоязычный.
Анализ конкурентов
Для этого способа понадобится выделить несколько крупных конкурентов, например компании, которые присутствуют в одной нише, в одном гео, имеют примерно одинаковую численность персонала, оборот и другие схожие параметры.
Подробно о таком анализе мы писали в этом обзоре, касательно же же хештегов нужно изучить Instagram-аккаунты конкурентов по таким параметрам:
- какие они используют хэштеги;
- к какому типу относятся теги: НЧ, СЧ, ВЧ, брендовые, гео и так далее;
- сколько тегов конкуренты добавляют к каждой публикации.
Полезно обратить внимание на аудиторию конкурентов, интересы, чтобы найти околоцелевые запросы.
Можно провести анализ вручную, используя Excel-таблицу с информацией о конкурентах. Можно задействовать специализированные сервисы, например Hashtagify или KeywordTool, чтобы находить лидеров мнений, отслеживать теги и тренды в них. Инструменты вроде LiveDune, Pepper.Ninja парсят теги подписчиков, в том числе фолловеров конкурента. Так можно добыть информацию, чем увлекается и интересуется аудитория конкурента.
Анализ хештегов на примере сервиса Popsters
Popsters — еще один сервис для анализа тегов. С его помощью можно проанализировать профиль своей компании или чужие аккаунты конкурентов. Аналитика покажет, какие метки влияют на охваты, активность.
Чтобы проанализировать аккаунт, потребуется найти нужный профиль, допустим профиль компании-конкурента. Затем нужно выбрать даты, нажать «Загрузить». Сервис покажет раздел с графиками, даст расширенную аналитику.
Важно обращать внимание на следующие показатели.
График с хэштегами. Он показывает число постов с определенными метками за требуемый период. Метрика показывает количество тегов в постах, находит популярные метки на аккаунте.
Хэштеги/ER. Эта метрика в Popsters показывает средний коэффициент вовлеченности для постов, в которых есть теги. С помощью графика можно узнать об эффективности рубрик, розыгрышей, конкурсов и других маркетинговых активностей.
Относительная активность. Это отношение активности в постах с тегом к обычным постам.
Как использовать хештеги для продвижения в Инстаграм
При правильном использовании теги увеличат органический охват, привлекут подписчиков и клиентов. Правильное использование означает продуманную подготовительную работу. Еще теги можно применять для организации конкурсов, которые повышают активность на аккаунте. Рассмотрим все по порядку.
Шаг 1. Планирование и запуск кампании
Перед запуском кампании и созданием Instagram-аккаунта полезно составить семантическое ядро тегов. Это может быть 100-150 меток, которые близки к сфере деятельности компании и рассказывают про рекламируемые товары.
Хэштеги можно добавлять в каждый пост, либо выпускать некоторые посты без них, чтобы не возбуждать подозрений у Инстаграм. В шапке аккаунта можно указать главный тег компании, например, брендовый, который будет работать на узнаваемость. В шапке может быть только до 150 символов — важно оставить место для уникального торгового предложения, слогана или другой важной информации.
После того, как собрано семантическое ядро, теги в нем можно поделить на группы. Например, в ядре 120 слов — можно составить 12 групп по 10 меток в каждой. Каждая группа должна включать в себя ВЧ, СЧ, НЧ-метки, метки по теме поста, персональные теги, геотеги. СЧ и НЧ должно быть больше, чем ВЧ, так как продвигаться по ВЧ сложно из-за большой конкуренции. СЧ и НЧ приводят меньше посетителей Instagram-аккаунта, но зато они более целевые.
Нужно продумать, сколько тегов будет добавляться в каждый пост, например по 10-12. Большое количество тегов можно скрыть или замаскировать.
Рекомендации по количеству:
- хорошим соотношением по отзывам SMM-специалистов считается 30% ВЧ, 30% СЧ, 40% НЧ;
- желательно также добавлять 1-2 нишевых тега, 1 брендовый, 1-2 вирусных или популярных, несколько географических (например, улица, станция метро, район, город).
Полезно регулярно, примерно раз в две недели, обновлять теги, корректировать ядро. Теги нужно менять, потому что если этого не делать, их будет видеть одна и та же аудитория.
Как скрыть хештеги в Инстаграме
Полезно отделить метки от основного текста точками, пробелами, указать внизу публикации, чтобы читатели более лояльно воспринимали текст. Обилие тегов в начале публикации может раздражать, многие не захотят читать. Можно 2-4 метки разместить в самом тексте, так, чтобы они подходили по смыслу, другие метки выложить в комментарии.
Скрытие тегов может понадобиться, чтобы пост выглядел более привлекательно для пользователей, не вызывал ощущения заспамленного.
Один из способов крыть теги: часть меток можно разместить в первом самом верхнем комментарии. Они также будут ранжироваться. Этот комментарий должен оставить сам автор поста.
Второй способ - написать пост, оставить к нему любой свой комментарий, например с эмодзи, а сами теги разместить в ответе на этот комментарий. Потом верхний комментарий (с эмодзи) удалить. Ответ на него с тегами скроется, сделается невидимым, но не пропадет и будет ранжироваться.
Шаг 2. Оценка результатов кампании
Оценивать результаты нужно, чтобы понять, работает ли кампания. По результатам 2 недель нужно измерить статистику по охватам, вовлеченности, конверсиям, сравнить с прошлыми периодами. Группы тегов сравниваются друг с другом. Так можно определить, какая группа меток привела больше всего активных пользователей и клиентов.
Инструменты, которые помогают оценить эффективность тегов:
- Sproutsocial - отслеживает использованные теги, вовлеченность. Нужно задать промежуток времени. Сервис предоставит отчеты: по самым используемым тегам и меткам с максимальной вовлеченностью. Можно увидеть, какие метки желательно использовать чаще, а какие лучше исключить.
- LiveDune - сервис собирает данные по числу постов по тегу за временные промежутки.
- Brand24 - платный сервис с интерфейсом на английском языке. Позволяет искать и подбирать блогеров со схожей тематикой, анализировать эффективность их тегов.
- Onlypult - сервис показывает подробную аналитику по аудитории: количество подписчиков, прирост после проведенной кампании, ER, подсказки по популярным и запрещенным хэштегам.
- InstaHero - сервис проводит глубокую аналитику аудитории, помогает увеличивать вовлеченность, охваты, оценивает качество подписчиков, в том числе тех, кто пришел по тегам.
Анализ статистики РК на примере сервиса trendHERO
Сервис trendHERO позволяет один раз бесплатно проанализировать статистику канала до 10 000 подписчиков, чтобы показать качество услуг. В дальнейшем ограничение обещают снять. Постоянное ограничение существует на аккаунты, у которых число подписчиков еще не переросло отметку в 500 человек.
Отчет собирается сервисом до 6 часов в зависимости от размера и истории аккаунта. В готовом отчете trendHERO можно увидеть наилучшие хештеги в зависимости от распределения лайков и охватов поста. Кроме этого, в сервисе можно проверить количество не накрученной аудитории, среднюю активность на постах, распределение аудитории по странам, городам, полу, возрасту, типу. Под типами имеется в виду живые подписчики, подозрительные, боты-массфолловеры, инфлюенсеры и коммерческие аккаунты.
Шаг 3. Проведение конкурса (розыгрыша)
Розыгрыш, викторина или конкурс увеличивает узнаваемость бренда, привлекает внимание, дает пользовательский контент. Конкурсы увеличивают активность на аккаунте и вовлеченность, приносят лайки, репосты. С помощью конкурсных или событийных тегов можно отслеживать участников.
Для выбора победителей можно использовать сервисы:
- Tintup - в него нужно ввести свой конкурсный тег, указать email. Результаты придут в виде списка победивших.
- Lizaonair - нужно вставить ссылку на пост с конкурсом.
- Winner - сервис помогает выбрать победителей на основе лайков, комментариев.
- You to gift - можно выбрать победителя с одного конкурсного поста, в конкурсе по нескольким постам, среди подписчиков.
У конкурсов и розыгрышей есть недостаток: многие люди, которые хотят получить приз, приходят «на халяву», на один раз. Среди них могут быть нецелевые или неплатежеспособные посетители. После конкурса они могут потерять интерес к бренду, не быть активными. Лучше использовать продвижение с помощью конкурсов в комплексе с другими способами раскрутки.
Шаг 4. Попадание в ленту популярного аккаунта
Популярные компании и блогеры могут репостить публикацию, если она подходит для концепции их аккаунта. Нужно отметить аккаунты популярных людей, брендов или паблики компаний, чтобы повысить видимость.
Публикацию увидят миллионы пользователей Instagram. Многие из них могут подписаться, и это будут заинтересованные люди, которые станут клиентами.
Посты с упоминанием своих подписчиков часто публикуют аккаунты:
- Photographenlarger — по тегу #enlargeмypнoтo;
- beautifuldestinations — по тегу #beautifuldestinations;
- naturegramy — по тегу #naturegramy;
- foodporn_xox — по тегу #foodporn_xox;
- urbanoutfitters — по тегу #UOonYou;
- starbucks — по тегу #CupsOfKindness.
Если предприниматель или компания оставит у известного блогера свой комментарий с тегом, то посты будут выдаваться по этой метке. Это поможет в продвижении. Но желательно не заниматься спамом, использовать этот инструмент с умом.
Заключение
Для успешной работы важно комбинировать теги, использовать метки из разных групп: брендовые, гео, трендовые, контентные. С популярными тегами лучше не злоупотреблять, так как они привлекают много нецелевых пользователей и мотивированного трафика.
Работа с тегами должна быть систематизирована и продумана — только в этом случае будет хороший результат. Теги принесут лайки и другую активность, подписчиков, потенциальных клиентов. Активность на аккаунте будет способствовать тому, что алгоритмы Инстаграма начнут его продвигать, показывать в рекомендациях. Это эффективно сработает на узнаваемость бренда, что положительно для молодой компании или узконаправленного, нишевого бизнеса.
*владелец Facebook и Instagram, компания Meta – запрещенная в РФ организация