Уровень конкуренции в Инсте растет каждый месяц, поэтому раскрутку здесь правильно начинать с анализа конкурентов. Пользователи, которые только зашли на эту площадку, могут использовать чужой опыт и избежать типичных ошибок, а действующие блогеры понять, почему конкуренты их обошли. Новички часто недооценивают значимость этой процедуры и не понимают, как может помочь разбор чужого аккаунта.
Анализируя рекламу конкурентов в соцсети, можно узнать о предлагаемых офферах, способах и эффективности продвижения. В статье пошагово рассмотрим как сделать анализ конкурентов в Инстаграм с помощью средств самой платформы и сторонних онлайн-инструментов.
Зачем нужен анализ конкурентов в Инстаграме
Перед формированием контент-плана желательно посмотреть, что происходит у конкурентов, потому что у них уже собрана целевая аудитория, которая проявляет активность. Можно посмотреть рекламные объявления, заголовки, описания, оформление постов, и на их основе создавать завлекающие креативы, изучить стратегию продвижения.
Исследование помогает:
- определить предпочтения и интересы ЦА;
- найти темы, которые вызывают эмоции и провоцируют на участие в обсуждениях;
- исключить заезженные темы, которые остаются без внимания и откликов;
- научиться на чужих ошибках, выделить сильные и слабые стороны продвижения;
- получить списки лояльных клиентов;
- избежать затрат на неэффективную рекламу;
- сформировать контент-план, определиться с частотой и содержанием публикаций.
Виды конкуренции в Инстаграме
Блогеры соперничают за видимость в поисковой выдаче и внимание в ленте новостей. В обоих случаях выигрывают те каналы, где вовлеченность публики выше. Чем больше времени пользователи проводят на странице, ставят лайки, делятся записями, пишут комментарии и сохраняют публикации, тем выше позиции профиля. Для повышения приоритета канала блогеры мотивируют аудиторию на активность с помощью конкурсов и провокационных постов.
Конкуренция за видимость в поиске
Когда пользователь набирает в поисковой строке слово или фразу, алгоритмы сети ищут совпадение по названию профиля, хештегу, описанию и геолокации. Чтобы занять первые позиции в выдаче, блогеры отмечают в настройках местоположение, заполняют имя и описание профиля с использованием ключевых слов, отражающих суть бизнеса или тематику блога.
И хотя теневой бан в IG никем и ничем официально не подтвержден, опытные пользователи все же отмечают, что если публиковать не соответствующие выбранным хештегам посты, то такие публикации исключаются из поиска по ним.
Конкуренция за внимание в ленте новостей
У каждого пользователя социальной сети собственная лента, даже при одинаковых подписках. Алгоритм подбирает публикации исходя из новизны контента, потенциальных потребностей и интересов посетителя. Система старается не показывать в ленте посты от одного аккаунта подряд.
Чтобы всегда быть на виду у подписчиков, желательно учитывать, что система формирует ленту, основываясь на четырех сигналах:
- информация о посте. Сюда входит количество лайков, дата публикации, охват, геометка;
- данные об авторе. На этот сигнал влияет количество подписчиков, которые взаимодействовали с автором за последние две недели;
- активность подписчика. Учитывается количество публикаций, которые он лайкнул, и история взаимодействий с другими пользователями.
Поэтапный анализ конкурентов
Перед тем, как провести анализ конкурентов в Инстаграм, желательно изучить собственный продукт и описать ключевые отличия от предложений других компаний.
Составление портрета собственного бизнеса для определения конкурентов
Чтобы поиск стал целевым, составьте портрет собственного бизнеса и отразите в нем список товаров или услуг, классификацию (люкс, премиум, эконом), формат и местоположение, целевую аудиторию.
Рассмотрим пример для туристической фирмы, которая предлагает туры премиум-класса на заграничные курорты. Есть три компании, которые продвигают похожие туры, но за меньшую стоимость для экономкласса. Эти компании работают с другой аудиторией, предлагают услуги другого класса. Вывод — они не составляют прямую конкуренцию.
Поиск конкурентов
Конкурирующих блогеров можно искать с помощью функционала самого Инстаграма, поисковых систем или онлайн-приложений. Мы рассказывали подробно о том, как смотреть рекламу конкурентов в IG.
В поисковиках по ключам
Сначала найдите смежные ключи, по которым клиенты ищут услугу, товар или блог. Оценить пользовательский спрос и собрать ключевые слова можно через Яндекс.Wordstat. Для этого откройте сервис и введите ключевую фразу. Результаты выдачи подскажут, по каким ключам пользователи ищут бренд, товар или услугу. Если переключиться на фильтр по регионам, система выдаст сколько раз искали каждый запрос в конкретном городе. Соберите 5—10 коммерческих ключей.
Дальше откройте поисковую систему, введите ключевую фразу, город, слово «Instagram» или «Инстаграм». Повторите действие для каждого ключа. Если бизнес не привязан к определенному городу, пропустите геолокацию.
В Инстаграме
В самом приложении можно воспользоваться поиском по хештегам, ключевым словам и рекомендациям. Рекомендации учитывают прошлую активность, поэтому выдача по ним получается смешанной.
По хештегам
Для поиска по хештегу откройте поисковую страницу, переключитесь на метки и введите ключевую фразу. Рекомендуется писать до трех слов, иначе выдача сильно сужается. Ставить знак решетки и писать слитно необязательно. Дальше перейдите по метке и найдите авторов постов.
По геолокации
Чтобы найти блоги по местоположению, переключитесь на вкладку «Места» и заполните поле ключевым словом. Функция полезна для локального бизнеса. Она помогает найти фирмы в определенном районе.
По ключевым словам
Переключитесь на вкладку «Аккаунты» и заполните форму ключевыми словами. Под поисковой строкой отобразится отфильтрованный по популярности список аккаунтов, в названии или описании которых содержится заданный ключ.
Поиск по рекомендациям
Чтобы найти пользователей по рекомендациям, в разделе «Аккаунты» откройте любой профиль, нажмите на стрелочку, которая стоит рядом с кнопками «Написать» и «Контакты». После нажатия отобразится часть рекомендаций, нажмите на кнопку «Все», и откроется полный список.
Анализ аккаунтов
После составления портрета и подбора блогеров можно приступить к разбору профилей. Сначала проведем исследование с помощью встроенных функций, потом рассмотрим инструменты, которые ускоряют этот процесс.
Оформление аккаунта
На этом шаге важно оценить визуальную составляющую и содержимое шапки. Обычно в социальных сетях пользуются единым стилем для повышения узнаваемости и брендирования: выбирают определенные фильтры, шрифты, цветовую гамму.
На что обращать внимание при анализе оформления Инстаграм аккаунта конкурента:
- какой аватар выбрали: ассоциативную фотографию, лицо бренда или графический рисунок с названием компании;
- какая контактная информация доступна в шапке профиля, куда ведет ссылка (в TapLink, ClickChat или на сайт);
- какой основной цвет в ленте новостей, какие масштабы и планы используются для фотографий, как выделяют акцент;
- как усиливают ключевые мысли в тексте, используются ли подзаголовки, эмоджи, выделения;
- какие обложки у сторис, что они содержат кроме прайс-листа, контактных данных и отзывов.
Продукт и сервис
Здесь важно оценить товары, услуги и сервис. Через фотографии и видео исследовать качество услуг не получится. Если продвигаются товары, можно сделать общие выводы и дать визуальную оценку. Чтобы проанализировать продукт и сервис почитайте отзывы, подключитесь к трансляции, спросите насчет опций (доставка, установка, обслуживание, гарантия).
Анализ контента
Этот этап поможет собрать идеи для собственного контент-плана, определиться с форматом и частотой публикаций.
Анализируя контент, обращайте внимание на:
- публикации, которые получили большой отклик;
- соотношение развлекательных, продающих и информационных постов;
- постоянные рубрики и формат подачи продукта;
- объем и оформление текста, количество хештегов;
- использование интерактивов, опросов или игр в сторис.
Анализ аудитории
Отфильтруем блоги, которые только делают вид успешного бизнеса с помощью накрутки. Блогеров, которые накручивают фейков с помощью сервисов, легко вычислить, просто посмотрев на подписчиков. Сервисы накрутки не заморачиваются с оформлением и выбором имен для фейков, поэтому у них 1—5 фотографий вперемешку с картинками и непонятные имена.
Также в погоне за искусственной популярностью накручивают лайки и комментарии. Их выдает непропорциональное соотношение подписчиков и лайков. Когда у блога живая аудитория, из них только 5—10% проявляют активность.
Анализ цен
Помогает определить рыночную стоимость товара или услуги. Если цены в профиле Инстаграма не опубликованы, спросите под видом потенциального покупателя или посмотрите на сайте. Кроме прайс-листа, можно также отметить наличие бонусов, программ лояльности, розыгрышей.
Сроки на продвижение
Здесь важно разобраться, смог ли конкурирующий блог вырваться вперед. Можно дать предварительную оценку способам продвижения и результатам.
Взаимодействие с аудиторией
Посмотрите скорость ответов под комментариями и в личных сообщениях, на манеру общения в прямых эфирах, соблюдают ли tone of voice, показывают ли в публикациях рабочий процесс, фотографии сотрудников, изображения до/после.
Вовлекающие стратегии
Проанализируйте, как блог привлекает внимание аудитории, на чем делает акцент в УТП. Посмотрите, кто из конкурирующих блогеров устраивает викторины, тесты, конкурсы и в какой форме.
Можно отметить:
- как анонсировать розыгрыши и конкурсы;
- какие условия, формат и механика лучше работают;
- как установить оптимальные сроки проведения;
- когда подключать других блогеров (Giveaway);
- какими призами мотивировать публику к участию.
Анализ продвижения
Продвигаться и набирать подписчиков можно как платными, так и бесплатными способами, именно так работают блогеры:
- договариваются о взаимных репостах и совместных прямых эфирах;
- используют массовые активности;
- проводят совместные розыгрыши по Giveaway;
- запускают таргетированную рекламу;
- покупают рекламу у других блогеров.
Чтобы отследить взаимопиар, понаблюдайте за страницей, посмотрите сохраненные трансляции, перейдите по источнику репоста и поищите там посты конкурента. Если проводится розыгрыш, посмотрите, кто отмечен и проверьте наличие требования подписаться на другие профили.
Посмотрите, у кого отмечен пользователь, перейдите в профиль, где стоит метка и проверьте количество подписчиков. Если блог большой, то высока вероятность, что пользователь там закупал рекламу.
Страницы, у которых количество подписок намного превышает количество подписчиков, пытаются продвинуться с помощью ботов. Они подписываются, комментируют и лайкают пользователей (mass following) без участия человека. Особое внимание стоит уделить блогерам, которые запускали таргетинг.
Чтобы провести анализ таргетированной рекламы конкурентов в Инстаграме:
- найдите через поиск или по хештегам аккаунт;
- нажмите на три точки в правом верхнем углу;
- затем нажмите «Информация об аккаунте»;
- в нижней части нажмите «Посмотрите рекламу пользователя…».
Дальше откроется Facebook AD LIB во встроенном браузере, но для удобства можно кликнуть на три точки в правом верхнем углу и запустить страницу в основном браузере. Также Facebook AD LIB можно открыть на десктопе и найти рекламодателя по имени профиля.
Здесь отображается дата запуска таргетированной рекламы, описание, креативы, ссылка на продвигаемый профиль или сайт. Посмотрите, куда ведет ссылка в объявлении, какие креативы и УТП одновременно тестируются.
Пример анализа конкурента
Проведем анализ конкурента в Инстаграм на примере страницы врача, который продвигает собственную клинику.
Оформление |
|
Продукт и сервис | Продвигаются: курсы для массажистов, онлайн-консультации, услуги невролога, мануального терапевта, комплексное лечение проблем с позвоночником. |
Контент | Публикуют один продающий на 20—30 информационных постов (видео, рекомендации, инструкции) и фотографий пациентов, в том числе известных личностей. Выкладывают уникальную и полезную информацию, в конце статьи анонсируют тему следующего видео или статьи. Игры, интерактивы, хештеги не используются. В неделю публикуют 4—5 постов с видео или статьей. |
Аудитория | Подписчики живые, накруткой не пользовались. На странице 99 тыс. подписчиков. Ролики набирают от 30 до 100 тыс. просмотров, статьи при среднем объеме 1500 символов набирают около 4 тыс. лайков и 250 комментариев. Хорошо «заходят» разоблачения мифов и инструкции наподобие «Как подобрать обезболивающее». |
Цены |
|
Взаимодействие с аудиторией | В директе и под комментариями отвечают на вопросы в течение дня. Запись на консультацию и на прием ведется через сайт. В среднем раз в неделю врач выходит в эфир на IGTV и рассказывает об интересных клинических случаях, отвечает на популярные вопросы, дает советы. |
Вовлекающие стратегии | С помощью блога повышают узнаваемость, показывают экспертность. Вовлекающие программы не используются. |
Продвижение | Рекламу у блогеров не закупали. Много отметок довольных клиентов. Таргетинг запускали 30.11.2020 в Фейсбук на страницу клиники. |
Топ-5 сервисов для анализа конкурентов в Инстаграме
С помощью встроенных инструментов платформы проводить исследование придется долго и это не так эффективно, как с помощью онлайн-приложений. Ниже рассмотрим список сервисов и приведем сравнительную таблицу.
ADLover
Сервис анализирует рекламные записи в Инстаграме. Можно задать ключевое слово или ссылку и посмотреть, где запущено объявление, включающее заданный параметр. ADLover ищет рекламу в сторис и в ленте новостей. Для сторис доступен поиск по тексту на картинке. В результатах поиска отображаются ссылки, количество просмотров, лайков, комментариев, источник и креативы, которые можно скачать и использовать как шаблон.
Также сервис позволяет сохранять публикации в подборку, смотреть детальную аналитику и искать профили с помощью расширенного набора фильтров. ADLover дает возможность посмотреть, как продвигаются блоги, какие креативы и УТП вызывают больше откликов. Дополнительно можно посмотреть динамику роста подписчиков, в том числе за период рекламной кампании.
- Возможности: аналитика рекламных объявлений и профилей, сортировка по лайкам и просмотрам, отслеживание упоминаний, динамики роста и загрузка креативов;
- Минимальная цена: 1500 р. в месяц;
- Наличие пробника: демодоступ на неограниченное время;
- Плюсы и минусы: широкий набор фильтров, можно искать сторис по тексту на картинке. Единственный минус — сервис выдает не только рекламные объявления, но и отметки.
LiveDune
Сервис позволяет провести анализ конкурентов в Инстаграм, Live Journal, Twitter, Facebook и ВКонтакте. LD расширяет статистику соцсети и отображает ее в виде таблиц и графиков. В LiveDune можно посмотреть: количество новых подписчиков, лайков и комментариев за указанный период, возраст ЦА, статистику по подпискам и отпискам, детальную аналитику сторис.
Дополнительно приложение позволяет настроить отложенный постинг, сравнить аккаунты в категориях и выявить накрутку. Можно подключить все соцсети и собирать комментарии в одном окне, подключить уведомления в Телеграме и отвечать на комментарии сразу в мессенджере.
- возможности: сбор аналитики соцсетей, сбор комментариев, автопостинг, отслеживание KPI;
- минимальная цена: 400 р. в месяц;
- наличие пробника: 7 дней;
- плюсы и минусы: большой выбор статистики и параметров, все соцсети мониторятся одним инструментом, настраиваемые отчеты. Минусов не замечено.
Publer
Publer мониторит кампании в MyTarget, Facebook, Инстаграме, ВК, ТикТоке. Для запуска аналитики можно задать ID профиля, возраст объявления, ссылку, куда ведет объявление, язык, формат и ключевую фразу. Можно отсортировать результаты по возрасту или популярности. В результатах отображается список объявлений, в которых содержится: дата публикации, место размещения рекламы, источник, креативы, вид и адрес ссылки, текстовое описание и кнопка «Объявления», открывающая список всех тизеров автора.
При работе с сообществами ВК, инструмент отображает динамику роста подписчиков, статистику, демографические характеристики, активность и географию аудитории. Можно рассмотреть отдельно паблик, искать пересечения ЦА, анализировать посты и профили.
- возможности: разбор рекламы ВК, ФБ, Инстаграм, MyTarget, ТикТок, поиск связок, креативов и трендов, создание инста-лендингов;
- минимальная цена: 1 999 р. в месяц;
- наличие пробника: деморежим с ограниченным количеством запросов;
- плюсы и минусы: богатый набор фильтров, работает со всеми популярными площадками. Недостатков не замечено.
trendHERO
С помощью приложения можно найти блоги в Инсте для размещения рекламы и лидеров мнений, вычислить накрутку, получить аналитику по ЦА собственного аккаунта. trendHERO позволяет добавлять конкурентов Instagram в трекинг для ежедневного отслеживания постов и прироста подписчиков. Сайт расширяет статистику соцсети, отображает интересы, пол, возраст, ГЕО, топовые хештеги и процент вовлеченности. Рекламные записи можно искать по ключевым фразам, геолокации, охвату, вовлеченности и формату публикации.
После регистрации пользователю доступен бесплатный тариф с ограниченным функционалом: добавление одного аккаунта в трекинг для отслеживания до 14 дней, одна тестовая проверка профиля до 10 тыс. подписчиков.
- возможности: трекинг, просмотр характеристик аудитории, поиск рекламных постов, блогеров, лидеров мнений и пересечений аудитории;
- минимальная цена: 9.99$ в месяц;
- наличие пробника: бесплатный тариф;
- плюсы и минусы: хорошая статистика, большой функционал. Критичных минусов не замечено, есть одно неудобство — почти каждый клик открывает новое окно.
Instashpion
Сайт полезен для блогеров, обычных пользователей и владельцев крупного бизнеса. Zengram Instashpion шпионит за пользователями, отслеживает свежие подписки, отписки и активности, показывает историю и дает возможность оставаться в тени. Нет лишних функций, интерфейс интуитивно понятный и простой. Чтобы собрать всю доступную информацию, нужно задать ссылку на профиль или его название. Количество аккаунтов, за которыми можно следить одновременно, зависит от тарифного плана. Демонстрационный период доступен только после привязки банковской карты. Будьте внимательны, по истечении пробного периода сайт автоматически будет списывать 890 р. каждую неделю.
- возможности: сбор 19 типов активностей, настраиваемые уведомления на почту и в Телеграм;
- минимальная цена: 890 р. в месяц;
- наличие пробника: 3 дня;
- плюсы и минусы: сайт свои задачи выполняет хорошо, но без привязки карты не получится посмотреть даже инструкции.
Сравнительная таблица
ADLover | LiveDune | Publer | trendHERO | Instashpion | |
Стоимость в мес. | 1500 р. | 400 р. | 1999 р. | 9.99 $ | 890 р. |
Пробный период | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Поиск упоминаний бренда | ✓ | ✕ | ✓ | ✓ | ✕ |
Поиск рекламных объявлений | ✓ | ✕ | ✓ | ✓ | ✕ |
Автопостинг | ✕ | ✓ | ✕ | ✕ | ✕ |
Разбор активностей на странице | ✓ | ✓ | ✕ | ✓ | ✓ |
Динамика прироста подписчиков | ✓ | ✓ | ✕ | ✓ | ✕ |
Оценка вовлеченности ER | ✕ | ✓ | ✕ | ✓ | ✕ |
Загрузка креативов | ✓ | ✕ | ✓ | ✕ | ✕ |
Анализ контента | ✓ | ✓ | ✕ | ✕ | ✕ |
Трекинг | ✕ | ✓ | ✕ | ✓ | ✓ |
Что делать с полученной информацией
Сравните свой блог с тремя ближайшими конкурентами, которые ориентируются на ту же целевую аудиторию и предлагают аналогичные продукты. Когда проведете полный анализ конкурентов в Инстаграм, у вас будет информация, которая поможет скорректировать или сформировать контент-план, выбрать стиль оформления и стратегию продвижения, укажет слабые места в собственном и конкурирующем блоге.