Лучшие сервисы аналитики маркетплейсов

При выходе на маркетплейсы нужны сторонние инструменты аналитики. Сами площадки предоставляют статистику по товарам в личном кабинете, но эти данные ограничены. Чтобы вовремя узнавать о новинках, трендах, находить новые востребованные ниши и товары, понадобятся сервисы для аналитики маркетплейсов. В этом обзоре мы рассмотрим 30+ актуальных в 2023 году платформ, необходимых для получения исчерпывающих показателей онлайн-торговли.

🔥🔥🔥Что такое маркетплейс: принцип работы, примеры топовых площадок.

Зачем нужна аналитика маркетплейсов

Для успешных продаж важно постоянно держать руку на пульсе, быть в курсе тенденций, деятельности конкурентов. Сервисы аналитики нужны, чтобы выявить перспективные группы товаров, вовремя пополнить запасы, определить, где продавец неэффективно тратит бюджет, какие конкретно продукты пользуются спросом.

Сервисы аналитики — это облачные программы-парсеры, которые дают визуальное отображение данных по рынку, показывают ситуацию у конкурентов, динамику спроса и предложения. Платформы собирают информацию по площадкам, нишам, брендам.

На многих маркетплейсах продавцы имеют возможность продавать все категории товаров, какие не запрещены законом. Однако, выбор ниши должен быть осознанным: если выбрать слишком распространенный товар, можно столкнуться с конкуренцией, а если выбрать наоборот слишком узкую нишу — можно так и не получить ни одной продажи.

Сервисы аналитики помогают начинающим продавцам выбрать правильную товарную категорию, популярные позиции. Для опытных продавцов сервисы не менее полезны. Они показывают ключевые метрики, перспективные направления в работе, дают понимание, за счет чего можно расширить ассортимент.

Аналитика дает возможность оценить производительность и эффективность бизнеса, позволяет понять, какие товары востребованы, что происходит с объемом продаж, каков средний чек, трафик и другие KPI. На основе данных можно принимать осознанные решения, опираться на факты, например на поведение реальных пользователей.

Сервисы показывают внутреннюю и внешнюю аналитику.

Внутренняя аналитика

Это метрики, которые касаются продаж конкретного продавца. Селлер может отследить, какие товары продаются наиболее хорошо, где кончаются запасы, а какие товары наоборот следует исключить из ассортимента, чтобы не тратить бюджет на их хранение. Цели исследования внутренней аналитики — это увеличение продаж, сокращение расходов, оптимизация запасов и экономия времени.

Внешняя аналитика

Это сбор информации по конкурентам и другим продавцам на разных маркетплейсах. Такая аналитика дает данные, сколько всего конкурентов, какие обороты по каждой категории, какие бренды и товары самые популярные, какие товары сейчас находятся в топе. С помощью внешней аналитики можно узнать, легко ли войти в ту или иную нишу, где спрос выше, чем предложение.

Топ сервисов статистики продаж на маркетплейсах

Сервисов для анализа продаж на маркетплейсах на рынке представлено несколько десятков. Каждая платформа различается по стоимости, наличию и продолжительности пробного периода, функционалу, техподдержке, возможностям интеграции. Есть сервисы, которые заточены на работу только с одним маркетплейсом, например, только с Wildberries, а есть универсальные программы. Лучшие сервисы предоставляют возможности многопользовательского доступа, управление правами и ролями для совместной работы команды, инструменты управления рекламой, дополнительные функции.

В таблице ниже собрана главная информация по каждому сервису для аналитики маркетплейсов.

Детальнее о каждом аналитическом инструменте можно узнать ниже.

Mayak (Маяк)

• Сайт:https://mayak.bz/
• Маркетплейсы: Озон, Вайлдберриз;
• Триал: бесплатная версия с ограниченным функционалом;
• Внутренняя аналитика — метрики: товарный, финансовый анализ, ABC-анализ, упущенная прибыль;
• Внешняя аналитика — метрики: анализ ниши, конкурентов, ценовые сегменты, мониторинг запросов, категорий, тренды.

Сервис работает с 2020 года. Интерфейс простой и удобный, сайт имеет понятную навигацию и структуру. Помимо показателей аналитики есть возможность запуска и управления рекламой, SEO, тестирование гипотез, автоматизация поставок, интеграция с 1С, собственный Телеграм-бот. Маяк помогает в нахождении инвестиций для проекта, приглашает в свой клуб поставщиков и комьюнити. Есть базовое бесплатное обучение в виде видеолекций на главной странице.

У Mayak 3 тарифа:

• Бесплатный — включает мобильное приложение, браузерное расширение, Телеграм-бот;
• Бизнес — от 4 349 руб./мес. — включает профессиональное обучение от экспертов, аналитику конкурентов за 3 года, аналитику продаж на WB, Ozon, SEO, расчет поставок, товарную аналитику и ABC-анализ, мониторинг позиций и цен конкурентов, управление рекламой, онлайн-встречи с куратором;
• Премиум — от 8 719 руб./мес. — включает все опции на тарифе «Бизнес», плюс расчет юнит-экономики, прибыли, себестоимости, сводные данные по кабинетам и маркетплейсам, выгрузку остатков, облачную 1С, доступ дополнительных пользователей, дополнительные кабинеты, API и SKU.

Плюсы:

• разнообразие функций и инструментов;
• простой интерфейс;
• обучение от профессиональных селлеров, которое включено в стоимость тарифа.

Минусы:

• работает только с 2 маркетплейсами;
• ограничения на бесплатной версии;
• некоторые пользователи жалуются на медленные ответы техподдержки.

Moneyplace

• Сайт:https://moneyplace.io/
• Маркетплейсы: Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет, СберМегаМаркет, AliExpress, KazanExpress, Lamoda;
• Триал: 7 дней;
• Внутренняя аналитика — метрики: ABC, ХУZ и финансовый анализ, анализ остатков;
• Внешняя аналитика — метрики: анализ конкурентов, ниш, ключевых слов, цен, трендов.

Сайт Moneyplace создан в 2020 году. Интерфейс сервиса не самый простой из аналогов, чтобы разобраться, понадобится дополнительное обучение. Сам сайт имеет много разделов и дает подробную информацию по каждому своему решению или инструменту.

У Moneyplace есть нейронная сеть, которая на основе сделанного анализа дает рекомендации по росту бизнеса. Представлены опции для управления рекламой, API для кабинетов на маркетплейсах, расширение. Среди дополнительных услуг — продвижение в топ, SEO, заполнение rich-контента карточек, содействие старту на маркетплейсе, услуги фулфилмента. У Moneyplace есть бесплатные вебинары и платные курсы.

❗❗❗Интересно знать: Реклама в Яндекс Маркет – как поднять продажи через маркетплейс.

Тарифы:

• Gold — 15 390 руб./мес. Доступны 3 маркетплейса — Вайлдберриз, Озон, АлиЭкспресс, 2 пользователя на аккаунт, аналитика доступна за последние 14 дней, в аналитическом отчете 1 000 строк.
• Premium — 21 990 руб./мес. Доступны уже все 7 маркетплейсов, 3 пользователя на аккаунт с возможностью докупать дополнительно места, аналитика доступна за последние 90 дней, в отчете 10 000 строк.
• Professional — 98 890 руб./мес. Доступны 7 маркетплейсов, 7 пользователей на аккаунт с возможностью докупать места, аналитика доступна за последние 365 дней, в отчете до 50 000 строк.

Плюсы:

• большой перечень инструментов и дополнительных услуг;
• поддержка 7 маркетплейсов;
• есть партнерская программа, с помощью которой можно заработать 15% комиссии с привлеченных рефералов.

Минусы:

• на главной странице трудно найти информацию-список, с какими маркетплейсами работает;
• для малого бизнеса Moneyplace может быть слишком дорогим;
• отсутствие бесплатной версии.

MarketGuru

• Сайт:https://marketguru.io/
• Маркетплейсы: Озон, Вайлдберриз;
• Триал: 7 дней;
• Внутренняя аналитика — метрики: анализ выручки, продаж, остатков, финансовая аналитика;
• Внешняя аналитика — метрики: анализ себестоимости, ниш, трендов, конкурентов.

MarketGuru был создан в 2018 году. Сервис отличается понятным интерфейсом, на сайте есть вся необходимая информация о возможностях, функциях и инструментах.

MarketGuru предлагает плагины для Google Chrome и Яндекс.Браузер, услугу SEO карточек, планирование поставок, ленту заказов, автоматизацию рекламы, Телеграм-бот, дополнительные API-ключи.

MarketGuru организовывает обучение, предлагает услуги собственной МаркетГуру Академии, занимается организацией нетворкинг-мероприятий, бизнес-туров для селлеров и поставщиков маркетплейсов.

У MarketGuru 4 тарифа:

• Профессиональный — 11 830 руб./мес. Поддерживается 2 одновременных сессии на аккаунте, 1 API-ключ бесплатно, аналитика по товару — 2 500 запросов в день, анализ данных до 3 месяцев, нет приоритетной поддержки, нет доступа к закрытому сообществу.
• Масштабирование — 18 830 руб./мес. Входит 2 одновременных сессии на аккаунте, 1 API-ключ бесплатно, аналитика по товару — 2 500 запросов в день, анализ данных до 3 месяцев, есть приоритетная поддержка и доступ к закрытому сообществу.
• Масштабирование с наставником — 32 830 руб./мес. Также входит 2 одновременных сессии на аккаунте, 1 API-ключ бесплатно, аналитика по товару — 2 500 запросов в день, анализ данных до 3 месяцев, есть приоритетная поддержка и доступ к закрытому сообществу, закрепляется наставник.
• Корпоративный — 33 530 руб./мес. Поддерживается 7 одновременных сессий на аккаунте, 10 API-ключей бесплатно, аналитика по товару — 10 000 запросов в день, анализ данных до 12 месяцев, есть приоритетная поддержка и доступ к закрытому сообществу.

Плюсы:

• удобный и полезный инструмент биддер, о котором положительно отзываются пользователи MarketGuru;
• сильное обучение и комьюнити;
• понятный интерфейс, простая и быстрая регистрация.

Минусы:

• некоторые пользователи жалуются, что услуга SEO и заполнения карточек далека от совершенства, в узкой профессиональной сфере карточки лучше заполнять самим, а не делегировать сервису;
• жалобы на навязчивую рекламу, что сервис довольно назойливо продвигает свои вебинары;
• не всегда идеальная работа техподдержки.

MPSTATS

• Сайт:https://mpstats.io/
• Маркетплейсы: Вайлдберриз, Яндекс.Маркет, Озон;
• Триал: 24 часа;
• Внутренняя аналитика — метрики: анализ цен, расчет поставок, производства, выкупов, возвратов, маржинальность, рентабельность, ABC-анализ, сравнение периодов, география заказов;
• Внешняя аналитика — метрики: анализ рынка, ниши, категорий, конкурентов, трендов и сезонности, продавцов, брендов, ценовая сегментация, топы продаж, упущенная выручка.

MPSTATS появился в 2020 году. Интерфейс достаточно простой, удобный, сам сайт не перегружен лишней информацией и на нем можно найти сведения обо всех необходимых функциях.

MPSTATS предоставляет опции по SEO, например, подбор запросов, анализ SERP, Data Science аналитику с искусственным интеллектом и выводом рекомендаций, свою студию — автоответы, автобиддер, управление ценой.

У MPSTATS есть бесплатный тариф, им может воспользоваться 1 человек, в него входят расчет поставки и производства, аналитика по продажам и заказам, финансовые показатели. Многие важные функции, такие как SEO, анализ категорий, отсутствуют, для доступа к ним нужно подключать платные тарифы:

• Базовый — 4 800 руб./мес. Позволяет анализировать позиции по 100 ключам; период анализа данных 7 дней; анализ характеристик SKU — 10 запросов; автобиддер — 40 кампаний.
• Расширенный — 20 000 руб./мес. Включает анализ позиций по 500 ключам; период анализа данных 14 дней; анализ характеристик SKU — 10 запросов; автобиддер — 130 кампаний.
• Профессиональный — 30 000 руб./мес. Включает анализ позиций по 2 000 ключам; период анализа данных 91 дней; анализ характеристик SKU — 150 запросов; авто биддер — 150 кампаний.
• Корпоративный — 80 000 руб./мес. Включает анализ позиций по 10 000 ключам; любой период анализа данных с января 2020 года, анализ характеристик SKU — 200 запросов на каждого пользователя; автобиддер — 300 кампаний.

Плюсы:

• выгрузка всех необходимых данных для работы;
• много мероприятий для обучения и нетворкинга — конференции, воркшопы, тренинги;
• сильные SEO-инструменты и аналитика по карточкам товаров.

Минусы:

• иногда встречаются жалобы на медленную загрузку интерфейса;
• не всегда корректная работа биддера;
• большие ограничения на бесплатном тарифе.

☝️☝️☝️ Полезно знать: 35+ лучших маркетплейсов России для продажи товаров

e-Comet

• Сайт:https://e-comet.io/
• Маркетплейсы: Вайлдберриз;
• Триал: бессрочная бесплатная версия с ограниченным функционалом;
• Внутренняя аналитика — метрики: данные по позициям карточек товаров, по продажам;
• Внешняя аналитика — метрики: анализ ниши, конкурентов, цен.

e-Comet работает с 2021 года. Сервис предоставляет опции для управления рекламными кампаниями, в том числе настройку ставки, ключевой фразы, автоматическое отключение. e-Comet адаптирован для смартфонов и планшетов, имеет свое расширение для браузера.

У e-Comet есть бесплатный тариф, который включает 3 рекламных кампании, выгрузку и аналитику данных за 1 месяц, 10 ключевых фраз и 1 устройство.

Платные тарифы:

• Биддер — 1 050 руб./мес. Включает управление ставками по API, 3+ рекламных кампании, выгрузку данных за 1 месяц, 10 ключевых фраз, 1 устройство и возможность подключения еще 1 дополнительного юрлица.
• Старт — 1 400 руб./мес. Включает 10 рекламных кампаний, выгрузку данных за 3 месяца, 50 ключевых фраз, 1 устройство. ‍
• Базовый — 3 500 руб./мес. Включает 30 рекламных кампаний, выгрузку данных за 6 месяцев, 200 ключевых фраз, 2 устройства. ‍
• Проф — 7 000 руб./мес. Включает 75+ рекламных кампаний, выгрузку данных за 12 месяцев, 500 ключевых фраз, 3 устройства, возможность подключения 1+ дополнительных юрлиц и 1+ дополнительных сотрудников.

Плюсы:

• большой выбор тарифных планов и система скидок;
• универсальные инструменты для управления рекламой и для аналитики в одном личном кабинете;
• выводится ТОП-100 самых продаваемых товаров, можно быстро и сразу оценить нишу.

Минусы:

• работает всего с 1 маркетплейсом;
• ограничения на бесплатном тарифе;
• нет обучающих вебинаров.

SellerExpert

• Сайт:https://sellerexpert.ru/
• Маркетплейсы: Вайлдберриз, Озон;
• Триал: предоставляется после собеседования с менеджером;
• Внутренняя аналитика — метрики: анализ продаж, динамики запросов по ключевым словам;
• Внешняя аналитика — метрики: анализ конкурентов, категорийный анализ, исследование тенденций, поиск товаров с высоким спросом.

SellerExpert на рынке с 2021 года. Он отличается простым и понятным интерфейсом, минималистичным сайтом без перегруза информацией. Среди полезных инструментов сервиса — поисковая и контентная оптимизация, массовое редактирование характеристик, ролевая модель для разделения прав доступа, оповещения об изменениях в рейтинге, позициях, степени оптимизации.

SellerExpert предоставляет доступ к вебинарам и обучающим статьям, платные курсы. Это универсальный сервис, который подходит новичкам и опытным продавцам.

Тарифы:

• Promo — 3 900 руб./мес. В тариф входят 10 seo-оптимизаций, 1 000 ключевых слов на трек, 10 000 запросов по аналитике.
• Start — 7 900 руб./мес. Включает 100 seo-оптимизаций, 10 000 ключевых слов на трек, 30 000 запросов по аналитике.
• Pro — 16 900 руб./мес. Включает 300 seo-оптимизаций, 30 000 ключевых слов на трек, 50 000 запросов по аналитике.
• Business — 26 900 руб./мес. Включает 1 000 seo-оптимизаций, 100 000 ключевых слов на трек, 100 000 запросов по аналитике.

Плюсы:

• пользователи хвалят функционал для SEO — простая и понятная поисковая оптимизация со всеми необходимыми данными;
• компетентная работа техподдержки;
• гибкие цены и тарифы, подходящие продавцам с любым бюджетом.

Минусы:

• иногда бывают нестыковки на этапе согласования времени презентации;
• работает только с 2 маркетплейсами;
• для доступа к пробному периоду нужно оставлять заявку и пройти собеседование с представителем сервиса.

StatBerries

• Сайт:https://statberries.ru/
• Маркетплейсы: Wildberries;
• Триал: 14 дней;
• Внутренняя аналитика — метрики: отслеживание самых продаваемых позиций по ленте заказов, количество заказов, процент выкупа, скорость продаж, анализ поисковых запросов, отчет прибыльности, ABC-анализ, отчет по допоставкам, остаткам;
• Внешняя аналитика — метрики: анализ продаж товаров по регионам, рейтинг, рентабельность.

StatBerries работает с 2020 года. Сервис имеет удобный интерфейс, минималистичный дизайн сайта. У сервиса больше проработана часть по показателям внутренней аналитики, чем по внешней. В число полезных инструментов входят: расчет прибыли с учетом устанавливаемых скидок, настройка рекомендаций товаров. StatBerries предоставляет ежедневные отчеты о продажах, множество наглядных графиков. Данные обновляются каждые 15 минут. У StatBerries есть блог на YouTube, где содержится несколько обучающих видео.

StatBerries имеет 1 тариф стоимостью 1 999 руб./мес. Если заказчик оплачивает подписку на сервис на более продолжительный срок — 3, 6, 12 месяцев, предоставляется скидка. В тариф входят лента заказов, рейтинг товаров, прибыльность, ABC-анализ, графики, допоставки.

Плюсы:

• возможность оптимизировать продажи благодаря подробным отчетам;
• возможность быстро начать работу, программу не нужно устанавливать на ПК;
• глубокий анализ продаж на Вайлдберриз.

Минусы:

• работает только с 1 маркетплейсом;
• иногда пользователи жалуются на качество работы техподдержки;
• мало опций для внешней аналитики.

HunterSales

• Сайт:https://huntersales.ru/
• Маркетплейсы: Wildberries, Ozon;
• Триал: 3 дня;
• Внутренняя аналитика — метрики: аналитика продаж товаров, в том числе выявление неликвида, товаров с низкой оборачиваемостью, анализ продаж цифровых товаров;
• Внешняя аналитика — метрики: финансовая статистика по товарам, нишам, брендам, конкурентам.

HunterSales представлен на рынке с 2020 года. Он предлагает удобный интерфейс, качественный юзабилити. Возможности HunterSales, помимо перечисленных показателей внешней и внутренней аналитики, это алгоритм учета возвратов и отгрузок со склада поставщика с точностью до 99%, предоставление данных с апреля 2020 года, выгрузка отчетов в Excel, графики цен, остатков, отзывов за все время наблюдения, постоянные обновления в соответствии с изменениями на Вайлдберриз и Озон.

❗❗❗ Это интересно: Как настроить рекламу на Озоне - пошаговая инструкция

В числе дополнительных инструментов — расширение Chrome, Телеграм-бот, веб-клиент. Сервис предоставляет обучающий курс Russian Marketplace из 47 уроков.

Тарифы:

• Расширение — 900 руб./мес. Входит: статистика товара, данные за 30 дней, расширение для браузера, 500 запросов в день, внутренняя аналитика.
• Стандарт — 7 900 руб./мес. плюс 1 500 руб. за дополнительного сотрудника. Входит: статистика товара, данные с апреля 2020 года, расширение для браузера, 4 000 запросов в день, внутренняя аналитика, анализ категорий, продавцов, брендов, проекты, сравнения, рекламные ставки, редактирование названия, динамика ключевиков и категории за 10 дней, ключевые запросы до 5 страницы.
• Премиум — 24 000 руб./мес. плюс 6 000 руб. за дополнительного сотрудника. Входит: статистика товара, данные с апреля 2020 года, расширение для браузера, 4 000 запросов в день, внутренняя аналитика, анализ категорий, продавцов, брендов, проекты, сравнения, рекламные ставки, редактирование названия, ключевые запросы до 10 страницы, динамика ключевиков и категории за 30 дней, глобальный ТОП товаров и категорий, 2 дополнительных сотрудника включены в стоимость.

Плюсы:

• в тестовом режиме можно бесплатно попробовать анализ маркетплейса;
• бесплатный Телеграм-бот;
• удобно анализировать и открывать для себя новые ниши на Вайлдберриз.

Минусы:

• работает только с 2 маркетплейсами;
• не самые низкие цены;
• долгие ответы от техподдержки.

SellMonitor

• Сайт:https://sellmonitor.com/
• Маркетплейсы: Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет, AliExpress, СберМегаМаркет;
• Триал: есть, предоставляется после собеседования с менеджером;
• Внутренняя аналитика — метрики: анализ продаж товаров, прибыли, финансовых показателей, мониторинг ключевых запросов, поиск неликвидных товаров;
• Внешняя аналитика — метрики: анализ ниши, конкурентов и их стратегий, рынка, поиск трендов.

SellMonitor создан в 2019 году. Он предлагает удобный интерфейс, простой юзабилити. Возможности аналитики универсальны для всех продавцов: новички могут получить представление о состоянии рынка, выбрать товары с высоким спросом и низкой конкуренцией, опытные продавцы — вывести товары в топ, масштабировать продажи, выгружать данные для использования в сторонних системах, получать максимально детализированные отчеты на удобных дашбордах.

SellMonitor собирает исторические данные с 2019 года, не имеет ограничений по периоду анализа и количеству данных. В части обучения сервис предлагает Базу данных и Marketplace School — программу от лидирующих сервисов аналитики Sellematics и Sellmonitor.

Тарифы зависят от маркетплейса, с которым работает селлер:

• Озон — 4 990 руб./мес. Входит: личный кабинет продавца на основе API, внешняя аналитика товаров, автоответы на отзывы, ИИ-генерация контента, неограниченный период анализа, неограниченная выдача товаров, выгрузка Excel до 10 000 строк.
• Wildberries — 5 990 руб./мес. Входит: личный кабинет продавца на основе API, внешняя аналитика товаров, категорий, продавцов, брендов, анализ поисковых запросов, автоответы на отзывы, ИИ-генерация контента, неограниченный период анализа, неограниченная выдача товаров, выгрузка Excel до 10 000 строк.
• Яндекс.Маркет — 3 990 руб./мес. Входит: внешняя аналитика товаров, неограниченный период анализа, неограниченная выдача товаров, выгрузка Excel до 10 000 строк.

Плюсы:

• удобная инфографика и визуализация отчетов;
• широкий набор функций;
• сервис подходит как для новичков, так и для профи.

Минусы:

• доступ к Яндекс.Маркету и СберМегаМаркету по запросу, по этим маркетплейсам предлагается меньше функций и только внешняя аналитика по продуктам;
• встречаются жалобы на техподдержку, на медленные ответы;
• жалобы, что после предоставления тестового периода и привязки карты возникают проблемы с отказом от тестового периода, карту отвязать невозможно, деньги продолжают списываться, а техподдержка при этом не отвечает.

Stat4Market

• Сайт:https://stat4market.com/
• Маркетплейсы: Wildberries, Ozon;
• Триал: нет, но дарят бонус 500 руб. на счет после регистрации;
• Внутренняя аналитика — метрики: анализ продаж товаров, выкупов, поставок, ключевых запросов, анализ позиций, расчет стоимости логистики, ABC-анализ, прибыльность;
• Внешняя аналитика — метрики: анализ поставщиков, брендов, трендов.

Stat4Market работает с 2020 года. Сайт сервиса содержит много информационных блоков, но при этом навигация и юзабилити простые. Пользователи отмечают удобство интерфейса. Сервисом пользуется более 124 000 продавцов.

Полезные инструменты — редактор цен, редактор карточек, управление рекламой, модуль виртуального ассистента, глубокие отчеты как по внутренней, так и по внешней аналитике. В том числе сервис умеет точно считать отгрузки со склада поставщика с учетом продаж по FBS, анализирует 20 параметров в товарной аналитике. Stat4Market предлагает несколько ботов — бот трендов, боты анализа позиций отдельно для Вайлдберриз и Озон, бот анализа продаж и выкупа. Есть плагины для браузера.

У Stat4Market много обучения для селлеров — это экспертный блог, книга «Выйди в топ», вебинар «Выход в ТОП на WB с платформой Stat4Market», авторский курс «Декомпозиция карточки товара», мастермайнд-группа для селлеров на маркетплейсов. Есть дополнительная услуга заказа SEO карточки.

Тарифы:

• Start — 7 900 руб./мес. — безлимитный доступ к сервису на 10 товаров (SKU).
• Medium — 12 900 руб./мес. — доступ на 11-100 товаров (SKU).
• Seller — 19 900 руб./мес. — доступ к сервису на 101-1000 товаров (SKU).
• Profi — 29 900 руб./мес. — доступ к сервису на 1001-2000 товаров (SKU).
• Boss — 45 900 руб./мес. — доступ к сервису на 2000+ товаров (SKU).

Плюсы:

• множество функций для увеличения продаж, например, анализ продаж по ключевым фразам, по отдельным фразам можно смотреть частоту запросов: растет ли количество запросов или падает;
• удобно искать новые ниши, опции внешней аналитики реализованы отлично, по отзывам пользователей;
• интуитивно-понятный интерфейс.

Минусы:

• работает только с 2 маркетплейсами;
• иногда техподдержка отвечает не быстро;
• сервис показывает много подробных цифр, для некоторых пользователей может понадобится дополнительное время на обучение, но в целом интерфейс достаточно простой.

SellerFox

• Сайт:https://sellerden.ru/sellerfox
• Маркетплейсы: Яндекс.Маркет, AliExpress, Wildberries, Ozon, KazanExpress, СберМегаМаркет;
• Триал: 1 час для всех пользователей, 24 часа при подключении API Ozon или Wildberries;
• Внутренняя аналитика — метрики: данные по числу продаж, стоимости и остатках конкретных позиций на складах;
• Внешняя аналитика — метрики: анализ конкурентов, ниши, трендов, топ продаж, лидеры по объему выручки и заказам среди всех товаров, схема работы, средний чек и выручка продавца от продажи товара за нужный период.

SellerFox зарегистрирован в 2020 году. Он отличается удобным интерфейсом, имеет простой юзабилити. Среди дополнительных возможностей можно выделить опцию подготовки аналитических отчетов под ключ — по продавцам, товарам, брендам, ценам, собственная разработка по обеспечению качественной агрегации данных на сервисе. SellerFox ежедневно мониторит 200 млн. товаров на 6 маркетплейсах, собирает данные из открытых источников. Поисковые роботы дополнительно проверяют информацию по особенным и сложным категориям, товарам, продавцам и брендам. SellerFox предоставляет обучение в виде видеоуроков.

Тарифы различаются в зависимости от времени подписки:

• Лайт — 1 499 руб. за 3 дня, 1 пользователь.
• Лайт+ — 2 459 руб. на 7 дней, 1 пользователь.
• Стандарт — 6 499 руб./мес., 1 пользователь.
• Корпоративный — 9 890 руб./мес., 5 пользователей.
• Корпоративный 15 — 18 799 руб./мес., 15 пользователей.

Если клиент оплачивает 3, 6 или 12 месяцев, он получает скидку, также есть возможность оплаты в рассрочку. Во все тарифы входит: частота мониторинга до 2 500 запросов в сутки, период выборки данных — 30 дней, данные доступны 365 дней.

Плюсы:

• сервис имеет сильные инструменты для конкурентного анализа;
• есть возможность гибко и кастомно подключать аналитику по запросу, заказать аудит;
• работа с большим количеством маркетплейсов.

Минусы:

• некоторые страницы и пресеты долго грузятся по словам пользователей;
• короткий тестовый период — максимум 1 день;
• не хватает опции географии продаж по Озону.

Shopstat

• Сайт:https://shopstat.ru/
• Маркетплейсы: Wildberries, Ozon;
• Триал: нет;
• Внутренняя аналитика — метрики: анализ продаж своих товаров — динамика продаж, история выкупов, география продаж, финансовая аналитика, расчет поставок;
• Внешняя аналитика — метрики: анализ рынка, трендов, ниш, топов продаж товаров, категорий, брендов, анализ конкурентов.

Shopstat работает с 2019 года. У сервиса удобный интерфейс, простой юзабилити, на сайте минимум информации, но она полезна для принятия решений и структурирована.

Среди возможностей Shopstat — SEO, включая позиции по артикулу, поиск ключевых слов и пересечений, расширение ключевых слов, проверка SEO. Данные собираются с 2020 года. Сервис предлагает свое расширение для браузера, собственный бот и бот отзывов. Есть обучение в виде полезных статей и инструкций в блоге.

У сервиса один тариф стоимостью 990 руб./мес.

Плюсы:

• предоставление большого количества данных для аналитики;
• отслеживание динамики продаж по часам;
• можно следить за перемещениями товара.

Минусы:

• иногда бывают технические сбои, но техподдержка решает проблемы;
• поддерживает только 2 маркетплейса;
• встречаются редкие жалобы на медленную работу техподдержки.

Topseller

• Сайт:https://topseller.ru/
• Маркетплейсы: Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет, СберМегаМаркет, AliExpress;
• Триал: 14 дней;
• Внутренняя аналитика — метрики: анализ продаж товаров и финансовых показателей — выручка, себестоимость, прибыль, операционные расходы, списания, остатки, количество товаров;
• Внешняя аналитика — метрики: анализ цен конкурентов.

Topseller основан в 2008 году. Интерфейс сервиса удобный, минималистичный, простой качественный юзабилити. Topseller представляет экосистему решений и инструментов для аналитики продаж. В нее входят блоки и модули Hub — система управления торговлей на маркетплейсах, Connect — интеграция маркетплейсов в единой системе, Pim — управление карточками товаров, их создание, выгрузка, Ads — автоматизация рекламы на Wildberries по реальным ставкам, AiTools — автоматизация ответов на отзывы, Repricer — проверка цен конкурентов, Dropship — автоматизация выгрузки остатков от поставщиков и другие. У Topseller есть своя база знаний и YouTube-канал, можно отдельно заказать платное индивидуальное обучение.

Тарифы:

• Lite — 2 250 руб./мес. Включает до 2 аккаунтов на каждый маркетплейс. Входит импорт товаров из маркетплейсов, мгновенный экспорт остатков, синхронизация статусов заказов, документы, учет комиссии, печать этикеток маркетплейса.
• Standart — 4 500 руб./мес. Включает 2 аккаунтов на каждый маркетплейс. Входит все, что на тарифе Lite, плюс множественность артикулов товаров, импорт текущих остатков из маркета, защита от парсеров, мгновенный экспорт цен, учет самовыкупов.
• Pro — от 4 500 руб./мес. Включает 5 аккаунтов на каждый маркетплейс. Входит все, что на тарифе Standart, плюс все маркеты в одном окне, расчет акций Wildberries, калькулятор цен на товары Ozon и Wildberries.

Плюсы:

• работает с несколькими маркетплейсами;
• широкий набор функций, включая ИИ;
• несколько тарифов, при покупке подписки на год предоставляется скидка 15%.

Минусы:

• бывают ошибки при обмене данными, например не создаются документы, не импортируются этикетки;
• встречаются ошибки при расчетах комиссий;
• жалобы на медленную работу техподдержки.

Популярная статья: Как можно зарабатывать на маркетплейсах с нуля

JStick

• Сайт:https://jstick.ru/
• Маркетплейсы: Wildberries, СберМегаМаркет, Ozon, Яндекс.Маркет, AliExpress;
• Триал: 7 дней, также есть демо;
• Внутренняя аналитика — метрики: данные по эффективности своих продаж — дефицит, оборачиваемость, выкуп, выручка и другие;
• Внешняя аналитика — нет информации.

JStick работает с 2019 года. Он предоставляет удобный интерфейс, простой юзабилити, понятную визуализацию данных в виде таблиц. Сервис позиционируется как инструмент для бизнес-аналитиков и продуктовых команд.

JStick подключается по API, после добавления API-ключа он собирает данные по бизнесу и показывает их в удобном формате. Есть возможность создания индивидуальных таблиц под задачи. Отдельно JStick предоставляет финансовый сервис — финансирование для роста бизнеса на маркетплейсах. Сервис анализирует показатели эффективности бизнеса клиента, предлагает лимит и условия финансирования.

Тарифы:

• Старт — 1 500 руб./мес. Входит 5 таблиц и 25 бизнес-метрик, обновление данных каждые 30 минут, ежедневный анализ, 1 маркетплейс, 1 пользователь, подключение дополнительного маркетплейса — 1 000 руб.
• Рост — 5 000 руб./мес. Входит все, что есть в тарифе Старт, индивидуальные таблицы, поддержка, интерактивный курс «Бизнес-аналитик», 1 маркетплейс, 5 пользователей, подключение дополнительного маркетплейса — 3 000 руб.
• Enterprise — стоимость обсуждается индивидуально. Входит все, что есть в тарифе Рост, полная история данных за весь период работы на маркетплейсах, кастомные компоненты, API для интеграции с учетными системами, ролевые доступы, подключение команды.

Плюсы:

• быстрое начало работы, удобный интерфейс;
• поддержка многих маркетплейсов;
• подарки в виде курсов или дополнительной бесплатной недели подписки.

Минусы:

• нет бесплатных обучающих материалов, вебинаров, базы знаний и блога на сайте;
• не понятен функционал по внешней аналитике — сервис делает акцент преимущественно на внутреннюю аналитику;
• в 2 базовых тарифа входит только 1 маркетплейс, и если продавец торгует на 2 площадках — вторую он должен подключать за дополнительную плату.

SalesFinder

• Сайт:https://salesfinder.ru/
• Маркетплейсы: Wildberries, Ozon;
• Триал: нет, но есть демо;
• Внутренняя аналитика — метрики: анализ своих продаж по API, количество и сумма заказов, возвратов, продаж, поиск ключевых запросов;
• Внешняя аналитика — метрики: анализ прибыльных товаров, ниш, стратегии конкурентов, новинок, трендов, мониторинг цен конкурентов, трендов.

SalesFinder на рынке с 2021 года. Интерфейс сервиса в целом простой и понятный, но юзабилити сложный, имеет много тяжелых элементов, из-за чего сайт каждый раз плохо открывается (мы тестировали в разных браузерах). В сравнении с конкурентами это минус: заказчик может не дождаться, пока сайт откроется, и уйти.

SalesFinder предлагает такие возможности, как подбор поисковых запросов, расширение для браузеров Chrome и Yandex, аудит карточек товаров. На сайте есть несколько обучающих видеоматериалов, демонстрирующих работу отдельных функций SalesFinder.

Тарифы:

• Start — 3 000 руб./мес. Входит анализ по категориям, товарам, брендам, продавцам и поисковых запросов на WB, подключение своего магазина по API, количество токенов или магазинов — 2, мониторинг позиций — 100 запросов, подбор поисковых запросов, контроль изменений — 3 проекта, браузерный плагин, запросов в сутки — 600.
• Business — 7 000 руб./мес. Входит все, что на тарифе Start, плюс анализ по категориям, товарам, брендам, продавцам и поисковым запросам на Ozon, продвинутые рейтинги, 2 пользователя, период анализа — 60 дней, количество токенов — 4, мониторинг позиций — 200 запросов, контроль изменений — 10 проектов, запросов в сутки — 2 000.
• Pro — 15 000 руб./мес. Входит все, что на тарифе Business, плюс запросов в сутки — 5 000, 5 пользователей, дополнительные пользователи, период анализа — без ограничений, количество токенов — 8, мониторинг позиций — 500 запросов, контроль изменений — 20 проектов.

Плюсы:

• полезный и детально проработанный финансовый отчет;
• скидка 30% при покупке тарифов на год;
• наличие партнерской программы — 20% с каждого привлеченного пользователя.

Минусы:

• медленная загрузка сайта;
• позиции, которые имели за отчетный период нулевой сток, в расчете поставки учитываться не будут;
• поддержка только 2 маркетплейсов.

E-zh (Еж)

• Сайт:https://e-zh.ru/
• Маркетплейсы: Ozon, Wildberries;
• Триал: 3 дня, плюс есть бесплатный тариф;
• Внутренняя аналитика — метрики: аналитика своих продаж на 2 маркетплейсах, данные для планирования поставок, расчет прибыли, себестоимости, поиск неликвида, ABC-анализ;
• Внешняя аналитика — метрики: анализ прибыльных товаров, ниши, конкурентов.

E-zh зарегистрирован с 2009 года. Интерфейс удобный, понятные и информативные графики, дашборды, таблицы, юзабилити не перегружен. E-zh позиционируется как универсальный сервис, который подходит начинающим и опытным продавцам, компаниям, которые ощущают спад в бизнесе и хотели бы выйти из кризиса. Сервис предоставляет возможность анализа более 300 SKU и доступ для всех сотрудников.

Можно анализировать продажи и заказы за любой период времени. Отдельно реализована функция «Заметки» для всех товаров: вся важная информация о карточках — в одном месте. E-zh умеет работать с ключевыми запросами, проводить индивидуальный аудит карточек, формировать план поставок, отправлять уведомления. На сайте есть бесплатные обучающие материалы, видео, статьи.

Тарифы:

• Бесплатный. Включает статистику заказов, продаж, прибыли, добавление Ozon и Wildberries, доступ к мобильному приложению, обновление данных 1 раз в 12 часов.
• Стандарт — 1 200 руб./мес. Включает анализ продаж конкурентов до 100 товаров, статистику заказов, продаж, прибыли, ABC-анализ, товарную аналитику, планирование поставок, 2 магазина по API, 600 карточек, обновление данных раз в 3 часа.
• Про — 2 500 руб./мес. Включает анализ продаж конкурентов до 300 товаров, статистику заказов, продаж, прибыли, ABC-анализ, подробную товарную аналитику, планирование поставок, 1 профессиональный аудит товара, до 5 магазинов по API, 1 000 карточек, обновление данных раз в час.
• Безлимит — 8 800 руб./мес. Включает все возможности тарифа Про, анализ продаж конкурентов до 3 000 товаров, количество заказов и магазинов не ограничено, обновление данных раз в 20 минут.

Плюсы:

• удобное и функциональное мобильное приложение;
• понятные и детальные отчеты;
• возможность заработка на партнерской программе — вознаграждение 15% с трат рефералов.

Минусы:

• работает только с 2 маркетплейсами;
• практически нет информации и отзывов от других пользователей на независимых площадках;
• на бесплатном тарифе слишком мало функций.

LikeStats

• Сайт:https://likestats.io/
• Маркетплейсы: Wildberries;
• Триал: 3 дня;
• Внутренняя аналитика — метрики: анализ своих продаж на WB, поиск неликвида, финансовая аналитика, расчет поставок, выкупов и самовыкупов, лента заказов, география;
• Внешняя аналитика — метрики: анализ конкурентов, ниши, брендов, анализ по артикулу.

LikeStats основан в 2021 году. Он имеет удобный интерфейс, понятную визуализацию графиков и данных, качественный юзабилити. Сервис подходит для поиска перспективной ниши на старте и направления для масштабирования, избежания штрафов за хранение на складах WB неликвидных товаров, выявления причин, почему покупатели уходят к конкурентам.

LikeStats предоставляет инструменты для анализа SEO: позиции по артикулу, ключевые слова, пересечения ключей, топ ключевых слов. Есть дополнительная услуга комплексного сопровождения продаж под ключ: специалистами LikeStats все бизнес-процессы по выводу на маркетплейс, от выбора товара до вывода его в топ выдачи. Есть инструменты по управлению рекламой, биддер, расширение для браузера. Обучение представлено в виде видео и блога с полезными статьями.

Тарифы зависят от выбранной аналитики:

• Внутренняя полная — 3 590 руб./мес. Количество пользователей — 1, управление рекламой также входит, дополнительный API — за 1 490 руб./мес.
• Внешняя полная — 3 590 руб./мес. Количество пользователей — 1, включены управление рекламой и SEO-аналитика.
• Внутренняя + внешняя — 5 990 руб./мес. Количество пользователей — 1, включены все функции.

Плюсы:

• наличие партнерской программы (доступна только после регистрации в сервисе);
• отзывчивость техподдержки;
• есть инструменты, которые редко встречаются у аналогов — расчет самовыкупов, расширение ключевых слов по SEO.

Минусы:

• работает только с 1 маркетплейсом;
• короткий бесплатный период;
• некоторые пользователи жалуются, что LikeStats не всегда корректно считает продажи.

Wbcon

• Сайт:https://wbcon.ru/
• Маркетплейсы: Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет, Lamoda, AliExpress, СберМегаМаркет, KazanExpress;
• Триал: нет;
• Внутренняя аналитика — метрики: информация о продажах, остатки, количество выкупов;
• Внешняя аналитика — метрики: данные по артикулам, ТОПам, нишам и брендам в текущий момент, цены.

Wbcon работает с 2019 года. Интерфейс сервиса не самый простой для новичка, но сервис предоставляет много дополнительных уроков по взаимодействию с каждым маркетплейсом, развернутую базу знаний. Сайт выглядит несколько перегруженным большими пестрыми изображениями, но в целом навигация понятна.

Помимо развернутой аналитики и парсинга по 7 маркетплейсам, Wbcon предоставляет много дополнительных услуг: комплексное продвижение под ключ, SEO, плагины, калькуляторы, консультации и наставничество, услуги фото и инфографики, юридическую, бухгалтерскую поддержку и другие.

На официальном сайте не указан порядок цен и условия, чтобы их узнать, необходимо заполнить заявку или связаться с представителями Wbcon по указанному телефону.

Плюсы:

• поддержка большого числа маркетплейсов — не только популярные Wildberries и Ozon;
• сервис автоматически определяет, как цвет, модель, цена, качество, отзывы, фото и другие факторы влияют на успех продаж;
• поддерживается отслеживание перемещения товара на динамической карте.

Минусы:

• нет информации о тарифах, непонятно, на какие цифры и бюджет ориентироваться — клиент вынужден тратить свое время на созвон, переговоры и заполнение заявок;
• выгрузка только в Excel формате;
• для новичка сервис может показаться сложным и перегруженным.

Wbstat

• Сайт:https://wbstat.pro/
• Маркетплейсы: Wildberries;
• Триал: есть, но нужно оставлять телефон и поговорить с менеджером, чтобы дали бесплатный пробный доступ;
• Внутренняя аналитика — метрики: полный анализ своих продаж и товаров на WB, включая выкуп, дефицит, маржинальность, ABC-анализ, остатки, поиск лучших товаров, расчет юнит-экономики;
• Внешняя аналитика — нет.

Wbstat работает с 2019 года. Интерфейс выглядит простым для освоения, сайт имеет качественный юзабилити. Сервис заточен на демонстрацию показателей внутренней аналитики. Разработчики заявляют, что его использование способно поднять продажи в 2-3 раза за 1 месяц.

Wbstat проводит моментальный анализ нужных показателей, предоставляет графики и отчеты в течение нескольких секунд. Компания продвигает множество платных обучающих программ, тренингов, вебинаров. Предлагаются дополнительные услуги — SEO, фотографии товаров, съемка продающих видео, ведение аккаунта. Из бесплатных материалов есть блог, раздел FAQ.

Тарифы:

• Новичок — 2 990 руб./мес. — анализ до 50 товаров.
• Профи — 5 990 руб./мес. — анализ от 50 до 500 товаров.
• Гуру — 8 990 руб./мес. — анализ от 500 товаров.

Плюсы:

• много функций по внутренней аналитики, актуальные обновления;
• понятные графики по продажам, заказам;
• удобный понятный интерфейс.

Минусы:

• много раздражающей и навязчивой рекламы на вебинарах;
• автоматически подключаются списания подписки, без предупреждения;
• жалобы на некомпетентность и медленную работу техподдержки.

Seller Whisla

• Сайт:https://seller.whisla.com/
• Маркетплейсы: Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет;
• Триал: 7 дней;
• Внутренняя аналитика — метрики: анализ продаж своих товаров и оптимизация поставок, наполненность стока, выручка, товар в пути;
• Внешняя аналитика — нет.

Seller Whisla присутствует на рынке с 2011 года. Сервис предлагает удобный структурированный интерфейс, дизайн сайта отличается простотой и минималистичностью. Seller Whisla показывает наглядные графики и дашборды, позволяет докупать виджеты для дополнительного функционала, формирует заказы, выгружает документы и отчеты. Есть адаптация к любым мобильным устройствам. Опция управления рекламой пока находится в разработке.

Тарифы:

• Базовый — 5 000 руб./мес. за 1 маркетплейс, включает аналитику собственных продаж.
• Расчет цен в акции — 2 000 руб./мес за 1 маркетплейс.
• Управление рекламой - 2000 руб./мес. за 1 marketplace.
• Дополнительные сотрудники — 500 руб. за 1 дополнительного сотрудника в месяц.

В базовый тариф включен стандартный пакет виджетов, таблиц и аналитики, остальное клиент может докупать по необходимости в магазине дополнений.

Плюсы:

• простые и понятные отчеты, большое количество отчетов;
• автоматическое обновление отчетов и гибкие настройки;
• возможно подключать несколько кабинетов маркетплейсов.

Минусы:

• сервис заточен в основном на внутреннюю аналитику, для внешней аналитики нужен другой инструмент;
• техподдержка отвечает несвоевременно;
• нет обучения или каких-либо вспомогательных материалов, вебинаров.

Market Vision

• Сайт:https://marketvision.app/
• Маркетплейсы: Wildberries, Lamoda;
• Триал: 3 дня;
• Внутренняя аналитика — метрики: анализ поставок, убыточных и прибыльных товаров, категорий, финансовая аналитика;
• Внешняя аналитика — метрики: анализ категорий, продаваемых продуктов, ключевых слов, конкурентов и их стратегии.

Market Vision работает с 2019 года. Интерфейс выглядит простым и понятным для новичков, представляет структурированную визуализацию данных в виде графиков, таблиц. Сайт имеет простой и качественный юзабилити.

Market Vision позиционируется как сервис аналитики данных маркетплейсов на основе алгоритмов искусственного интеллекта. У сервиса есть свое мобильное приложение. Предоставляется возможность скачать информацию в XLS-формате или подключить свою систему аналитики через API. Сервис предлагает круглосуточную техподдержку, экспертную оценку данных, анализ в разрезе 360 дней.

Тарифы:

• Внешняя аналитика — 1 990 руб./мес. Включает экспорт в XLS — 20 запросов в сутки, доступ через браузер — 500 запросов в сутки, период запроса — 90 дней, доступ к историческим данным, сравнительный анализ категорий, события по внешней аналитике.
• Внутренняя аналитика — 1 990 руб./мес. Включает события по внутренней аналитике, дашборд, анализ поставок, товаров, заказов, остатков, продаж, возвратов.
• Профи — 2 990 руб./мес. Включает все, что есть на тарифах «Внешняя аналитика» и «Внутренняя аналитика».

Плюсы:

• удобно искать ключи для описания товара;
• возможность выбрать тариф на 1 сутки, когда не нужен тариф на месяц;
• подробные и доходчивые видеоуроки.

Минусы:

• разнообразие продуктов и функционала может быть сложным для новичков, но это несущественный минус;
• поддерживает только 2 маркетплейса;
• недостаточно обучающих материалов.

Pi-data

• Сайт:https://pi-data.ru/
• Маркетплейсы: Wildberries, Ozon;
• Триал: 7 дней;
• Внутренняя аналитика — метрики: прибыли и убытки, оптимизация поставок, контроль за остатками, ABC-анализ;
• Внешняя аналитика — метрики: конкуренция в разных нишах, анализ карточек и поисковых запросов, мониторинг артикулов.

Pi-data основан в 2020 году. Он предоставляет удобный интерфейс, понятные отчеты, качественный юзабилити. Сайт сервиса не перегружен лишними деталями. Pi-data гарантирует максимальную точность данных в отчетах, предлагает гибкую настройку вывода результатов, обновление каждые 30 минут, поддержку нескольких личных кабинетов.

Среди дополнительных возможностей — инструмент Отвечумба для работы с отзывами и автоматизации ответов клиентам, отчеты по API заказчика, гибкая фильтрация. Сервис предоставляет бесплатное обучение, подробные видеоинструкции по каждой функции и виду отчетов, блог с полезными статьями.

Тарифы:

• S — 1 999 руб./мес., предусмотрен для компаний с объемом продаж до 500 000 руб./мес.
• M — 3 999 руб./мес., для компаний с объемом продаж 500 000-1 500 000 руб./мес.
• L — 6 999 руб./мес., для компаний с объемом продаж 1 500 000-3 000 000 руб./мес.
• XL — 9 999 руб./мес., для компаний с объемом продаж свыше 3 000 000 руб./мес.

Плюсы:

• гибкость тарифов, например, можно отдельно взять тариф на один из видов аналитики или на оба сразу;
• динамические подробные отчеты, которые можно гибко настраивать;
• можно работать с несколькими кабинетами Озон и Вайлдберриз.

Минусы:

• сервис больше подходит для Wildberries, чем для Озон по отзывам продавцов; для Озона не такие глубокие и расширенные возможности, как для Вайлдберриз;
• техподдержка отвечает не всегда вовремя;
• в некоторых графиках тяжело разобраться, даже после прочтения документации — слишком много данных может привести к расфокусировке.

Eggheads Solutions

• Сайт:https://eggheads.solutions/
• Маркетплейсы: Wildberries, Ozon;
• Триал: нет;
• Внутренняя аналитика — метрики: анализ продаж, упущенной выгоды, прогноз отгрузок, расчет поставок, производственное планирование, финансовый анализ продаж;
• Внешняя аналитика — метрики: конкурентный анализ, аналитика по ценам, скидкам, категориям, топовым товарам, изменениям, новинкам.

Eggheads Solutions представлен на рынке с 2019 года. Сервис имеет удобный интерфейс, качественный и приятный дизайн сайта. Среди дополнительных возможностей и услуг — бесплатный аудит бренда на Wildberries и Ozon совместно с аналитиком Eggheads, интеграция с системами учета, позаказная аналитика, которая показывает, какой эффект произвели те или иные рекламные действия, насколько они повлияли на продажи, умные алгоритмы для отгрузок на региональных складах.

Сервис публикует ежемесячные дайджесты с полезной информацией, новостями, лучшими практиками селлеров. На сайте нет информации о тарифах, чтобы ее узнать, необходимо заполнить заявку и пообщаться с представителями сервиса. Указано, что для тестового доступа нужно заключить лицензионный договор.

Плюсы:

• грамотная техподдержка;
• расширенные инструменты аналитики;
• подробное обучение и сопровождение при внедрении.

Минусы:

• некоторые пользователи отмечают, что сервис и интерфейс не самый простой, нужно закладывать время обучению всем функциям;
• поддерживает только 2 маркетплейса;
• информации о тарифах нет на сайте, нужно оставлять заявку, чтобы узнать или рассчитать стоимость.

Anabar

• Сайт:https://anabar.ai/
• Маркетплейсы: Wildberries, Ozon;
• Триал: 1 день;
• Внутренняя аналитика — метрики: анализ товаров, поставок, маржинальность, ABC-анализ;
• Внешняя аналитика — метрики: анализ конкурентов, рынка, категорий, новинок.

Anabar работает с 2021 года. Интерфейс сервиса удобный, сайт отличается простым юзабилити и понятной навигацией.

В числе полезных функций — управление рекламой, включая автоматический контроль ставки, расчет максимальной цены рекламы, SEO-помощник, распределение по складам в регионах, детализация ниш по 5 500 свойствам, безопасное подключение через API WB. У сервиса есть подробный блог с обучающими материалами и инструкциями, раздел FAQ и справочник, Академия с платными курсами.

Тарифы:

• Реклама 10% — 10% от бюджета, неограниченное количество супер кампаний, оплата по факту использования.
• Экспресс — 4 900 руб./мес. — базовые метрики, данные о рынке за 14 дней, 10 кампаний через API-биддер.
• Экспресс+ — 9 900 руб./мес. — базовые метрики, данные о рынке за 14 дней, 50 кампаний через API-биддер.
• Контроль — 19 900 руб./мес. — SEO и позиция в выдаче в динамике, автоматизация управления продажами, 150 кампаний через API-биддер.
• Рост — 19 900 руб./мес. — SEO и позиция в выдаче в динамике, экстремальная детализация ниш и трендов, 150 кампаний через API-биддер.
• Бизнес — 29 900 руб./мес. — полный доступ к «Конкурентному анализу» и «Управлению продажами», данные о рынке с 2020 года, 300 кампаний через API-биддер.
• Реклама Фикс — 20 000 руб./мес. — управление рекламой и аналитика для понимания рынка, супер кампании с бюджетом до 1 млн. руб. в месяц, 150 кампаний через API-биддер, 4 магазина.
• Реклама Фикс+ — 40 000 руб./мес. — управление рекламой с большими бюджетами и полная аналитика, супер кампании с бюджетом до 4 млн. ₽ в месяц, 300 кампаний через API-биддер, анализ конкурентов и своих продаж без ограничений.

Плюсы:

• возможность запускать одну кампанию на одну фразу, в том числе автоматически;
• компетентное и подробное обучение;
• удобный и полезный сервис анализа конкурентов, мониторинг проводится несколько раз в день.

Минусы:

• бывает, что функции в интерфейсе часто меняются, нужные получается найти не сразу и приходится писать в техподдержку;
• жалобы на услугу по управлению рекламой — она не всегда корректно работает;
• проблемы с возвратом уплаченных денег, если функции не сработали.

Точка

• Сайт:https://tochka.com/marketplace/cabinet/
• Маркетплейсы: Яндекс.Маркет, Ozon, Wildberries;
• Триал: 5 дней;
• Внутренняя аналитика — метрики: анализ доходов, расходов, поиск ликвидных и неликвидных товаров, планирование поставок;
• Внешняя аналитика — метрики: анализ конкурентов, трендов, сезонности.

Сервис Точка представлен компанией и банком Точка, которая присутствует на рынке с 2000 года. Сервис отличается простым удобным интерфейсом, качественным юзабилити. Он предлагает опцию единого управления всеми маркетплейсами и продажами из одного кабинета. Поддерживаются массовая загрузка товаров, единый список заказов, SEO. Подробная аналитика для Wildberries по брендам и продавцам с июня 2020.

Тарифы:

• Продвинутый 200 — 4 000 руб./мес., до 200 заказов FBS в месяц.
• Продвинутый 4 000 — 9 000 руб./мес., до 4 000 заказов FBS в месяц.
• Продвинутый 20 000 — 15 000 руб./мес., до 20 000 заказов FBS в месяц.

На каждом тарифе количество заказов FBO в месяц неограниченно.

Плюсы:

• оперативная и отзывчивая техподдержка;
• простота и удобство использования;
• можно заказать дополнительные услуги по выводу на маркетплейс под ключ.

Минусы:

• нет обучающих материалов на сайте;
• жалобы на внезапные списывания денег без объяснений в пользу Wildberries;
• жалобы на непрозрачные тарифы и цены на услуги.

Market Papa

• Сайт:https://marketpapa.ru/
• Маркетплейсы: Wildberries;
• Триал: 3 дня;
• Внутренняя аналитика — метрики: анализ продаж, запросов, поиск прибыльных товаров;
• Внешняя аналитика — метрики: анализ продавцов, категорий, товаров, брендов.

Market Papa представлен на рынке с 2021 года. Он имеет понятный интерфейс, простой и качественный юзабилити сайта. У Market Papa есть возможности управления рекламой на WB, официальный API и плагин, инструменты SEO, бид-менеджер с расширенным функционалом, глубокая аналитика по внешним и внутренним показателям. Сервис предоставляет блог с обучающими материалами.

Тарифы:

• Базовый — 4 193 руб./мес. — управление 1 рекламным кабинетом, автоматическое управление ставками по 20 рекламным кампаниям, предоставление данных за последние 30 дней.
• Расширенный — 6 993 руб./мес. — управление 3 рекламными кабинетами, автоматическое управление ставками по 50 рекламным кампаниям, предоставление данных за последние 90 дней.
• Топовый — 13 993 руб./мес. — управление 3 рекламными кабинетами, автоматическое управление ставками по 150 рекламным кампаниям, предоставление данных за последние 360 дней.
• Максимальный — 27 993 руб./мес. — управление 5 рекламными кабинетами, автоматическое управление ставками по 250 рекламным кампаниям, предоставление данных с сентября 2020 года.

Плюсы:

• качественная и эффективная работа биддера, по отзывам пользователей;
• простой понятный интерфейс;
• показ рекламы по релевантным фразам на основании реальных ставок, что позволяет экономить бюджет.

Минусы:

• не самые дешевые тарифы и расценки;
• жалобы на техподдержку, бывает сложно дозвониться, не перезванивают в ответ на запрос;
• бывают баги и технические сбои.

Omneex

• Сайт:https://omneex.ru/
• Маркетплейсы: Wildberries;
• Триал: 7 дней;
• Внутренняя аналитика — метрики: анализ заказов, прибыли, продаж, расчет маржи, ценообразования, юнит-экономики, ABCD-анализ, структура расходов, рентабельность;
• Внешняя аналитика — метрики: анализ ниш, товаров конкурентов.

Omneex работает с 2021 года. Он имеет простой интерфейс, качественный юзабилити сайта. Сервис показывает данные за 3 месяца, до 1 000 ключевых запросов на товар. Omneex снабжен технологией ChatGPT, которая создает несколько описаний товара, вставляет ключевые слова. У Omneex есть платный обучающий курс «Аналитика маркетплейсов» и бесплатный блог.

👉 Читайте также: Как использовать Chat GPT в России – подробный гайд.

Тарифы:

• Смарт разведка — 1 490 руб. за 7 дней. Входит разбор ниши (данные за 90 дней), калькулятор юнит-экономики.
• Полный контроль — 1 990 руб./мес. Входит копирайтер GPT 30 описаний в день, SEO подбор и мониторинг ключей, анализ конкурентов за 90 дней, внутренняя аналитика, дашборд и отчеты в Telegram, калькулятор юнит-экономики.
• Максимум роста — 4 990 руб./мес. Входит все, что есть на тарифах Смарт разведка и Полный контроль.
• Менторство — 49 990 руб./мес. Входит все, что есть на тарифе Максимум роста плюс сопровождение бизнеса и наставничество.

Плюсы:

• невысокие цены по сравнению с аналогами;
• минимум нужных функций, ничего лишнего — не нужно переплачивать за те инструменты, которые не востребованы;
• быстрая аналитика и экономия времени при работе с большим ассортиментом.

Минусы:

• поддерживает только 1 маркетплейс;
• нет опции изучения данных за больший срок, чем за 3 месяца;
• мало информации и отзывов от других пользователей в открытых источниках.

Wolbe

• Сайт:https://wolbe.ru/
• Маркетплейсы: Wildberries;
• Триал: 30 дней;
• Внутренняя аналитика — метрики: анализ продаж, расчет товаров к отгрузке, поставок, цен, скидок, недополученной прибыли;
• Внешняя аналитика — метрики: анализ конкурентов.

Wolbe работает с 2020 года. Сервис имеет удобный интерфейс с информативными графиками и таблицами, минималистичный дизайн сайта, не перегруженный лишней информацией. Wolbe предоставляет все отчеты в одном месте, дает возможность отслеживать процент выкупа каждого артикула, имеет индивидуальные настройки под потребности и бизнес заказчиков, снабжен инструментом умных поставок. В качестве обучения Wolbe предоставляет обучающие статьи. У сервиса один тариф — 990 руб./мес.

Плюсы:

• продолжительный триал в 1 месяц;
• возможно подключать несколько кабинетов пользователей;
• показ перемещения товара в онлайн-режиме на динамической карте, возможность найти потерявшийся товар.

Минусы:

• проблемы с техподдержкой, жалобы на то, что саппорт медленно отвечает или не отвечает вовсе;
• поддерживает только 1 маркетплейс;
• не совсем понятны функции по внешней аналитике: сам сервис указывает, что имеет возможности для анализа конкурентов, но не расписывает показатели подробно.

LookForSale

• Сайт:https://lookforsale.ru/
• Маркетплейсы: Wildberries;
• Триал: 2 дня;
• Внутренняя аналитика — метрики: анализ продаж, расчет прибыли, издержек, остатков, выручки, маржинальности;
• Внешняя аналитика — метрики: поиск товаров, ниш, анализ конкурентов.

LookForSale работает на рынке с 2020 года. Сервис предлагает удобный интерфейс, понятные информативные графики и дашборды, качественный юзабилити. LookForSale ежедневно сканирует более 9 млн. товаров, для анализа доступны 12 980 категорий. LookForSale предоставляет учебные материалы для своих клиентов, ведет свой блог.

LookForSale не указывает цены на своем сайте. При попытке открыть раздел с тарифами перебрасывает в личный кабинет, то есть для уточнения цен требуется обязательная регистрация и общение с представителями сервиса.

Плюсы:

• удобная настройка рекламы;
• простой понятный интерфейс;
• ежедневное обновление информации.

Минусы:

• некоторые пользователи жалуются, что техподдержка не отвечает или игнорирует запросы;
• жалобы на сервис выкупов, что предоставление такой услуги далеко от идеала;
• работа только с 1 маркетплейсом.

Mpassistant

• Сайт:https://mpassistant.pro/
• Маркетплейсы: Wildberries, Ozon;
• Триал: 3 дня;
• Внутренняя аналитика — метрики: отчет о прибылях и убытках (P&L), отчет о движении денежных средств (ДДС), журнал операций, сводка продаж, учет самовыкупов, сводка продаж по артикулам и размерам, ABC-анализ ассортимента, управление себестоимостью, ценами, скидками, контроль остатков, работа с поставками Wildberries, расчет поставок;
• Внешняя аналитика — нет.

Mpassistant работает с 2022 года. Интерфейс сервиса удобный, понятный, дизайн сайта качественно проработан и структурирован. Сервис гарантирует точность данных, предлагает более 10 видов отчетов с настраиваемыми параметрами, фильтрацией. У Mpassistant есть подробные обучающие материалы, которые показывают, как пользоваться основными функциями. Сервис позволяет добавлять любое количество магазинов на WB и Озон, выводить по ним отчеты.

Есть инструменты для аналитики внутренней рекламы, в том числе учет расходов на рекламные кампании, список кампаний, определение реальной ставки на WB. Среди дополнительных функций — калькулятор юнит-экономики, калькулятор участия в акциях Вайлдберриз. У сервиса один тариф стоимостью 4 990 руб./мес.

Плюсы:

• простота освоения;
• при покупке подписки на год скидка 25%;
• подробная внутренняя аналитика.

Минусы:

• сервис заточен только на внутреннюю аналитику, для внешней нужно подключить другой инструмент;
• поддерживает только 2 маркетплейса;
• инструментарий для WB представлен шире и глубже, чем для Ozon.

eCompass

• Сайт:https://ecompass.ru/
• Маркетплейсы: Ozon, Wildberries, Lamoda, Яндекс.Маркет, СберМегаМаркет, AliExpress;
• Триал: нет;
• Внутренняя аналитика — метрики: расчет динамики продаж, планирование склада;
• Внешняя аналитика — метрики: анализ доли рынка, брендов, категорий, конкурентов, прогнозы по росту.

eCompass функционирует с 2020 года. У сервиса удобный и понятно структурированный интерфейс, сайт имеет качественный юзабилити. Сервис представляет инструмент Dalytics — собственную систему аналитики маркетплейсов в одном окне. Дополнительные услуги eCompass — построение рекламной стратегии, проведение рекламной кампании под ключ, организация фулфилмента и логистики, сопровождение выхода на маркетплейс с нуля.

Плюсы:

• поддержка нескольких маркетплейсов;
• возможность заказать комплексную услугу по выходу на маркетплейсы или по фулфилменту;
• услуга маркетингового сопровождения.

Минусы:

• нет информации о тарифах, чтобы узнать стоимость сервиса, нужно оставлять заявку;
• недостаточно обучающих материалов, отсутствуют вебинары, курсы, блог;
• мало информации и отзывов от других пользователей в открытых источниках.

Заключение

При выборе сервиса для аналитики важно обращать внимание на его функциональность, возможности и инструменты для анализа информации. Нужно смотреть также на гибкость настроек, насколько сервис можно адаптировать к уже существующим бизнес-процессам, интегрировать в своей компании. Выбранный сервис должен поддерживать интеграцию с теми маркетплейсами, где торгует продавец.

Немаловажные аспекты — это политика безопасности, конфиденциальности данных. Если предприниматель планирует поступательный рост своего бизнеса, увеличение оборотов, выбранный сервис должен иметь возможности для масштабирования. Еще один момент, заслуживающий внимания при выборе — компетентность, скорость и отзывчивость техподдержки. Большую часть этих критериев можно проверить в ходе тестового периода.