Wollant Wollant написал 13.07.2023

Маркетплейс: что это такое и как они устроены

Wollant Wollant написал 13.07.2023
23 мин
0
3204
Содержание

Продажи на маркетплейсах — действенный способ добиться увеличения продаж, привлечь новых клиентов, продвинуть бренд, расширить географию присутствия. Маркетплейсы значительно упрощают торговлю, беря на себя процессы по организации логистики, оформлению заказов, приему платежей.

banner banner

По данным технологического партнера SellerMarket, в России успешно работают 65 маркетплейсов. Тем, кто ни разу не занимался торговлей на подобных платформах, это может представляться сложной задачей. Мы рассмотрим, что представляет собой маркетплейс, насколько и кому там выгодно торговать, какие есть особенности и подводные камни.

Понятие маркетплейса

Маркетплейс (МП) или онлайн-рынок — виртуальная платформа, где продавцы и покупатели встречаются для торговли продуктами, услугами, решениями. МП предоставляют инфраструктуру для совершения сделок. Это сайт или мобильное приложение, где продавцы размещают продукты, а покупатели могут искать их, сравнивать, покупать. На МП могут торговать самозанятые, индивидуальные предприниматели, компании малого, среднего, крупного бизнеса.

Основные плюсы маркетплейсов для покупателей включают доступ к большому количеству товаров нескольких категорий, сравнительно невысокие цены, удобство поиска и сравнения продуктов, безопасность сделок благодаря контролю со стороны модераторов и системе рейтингов.

Примеры международных маркетплейсов: Amazon, Alibaba, Etsy. Крупные маркетплейсы РФ — Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет, СберМегаМаркет, AliExpress Россия.

Динамика продаж на маркетплейсах в разных странах
Россия лидирует по росту розничных онлайн-продаж, данные отчета DataInsigth

По данным DataInsight, на конец 2022 года объем рынка розничной интернет-торговли в России составил 5,7 трлн рублей и 2,8 млрд заказов. Рост количества заказов составил +65%, объем рынка вырос на 38%. По прогнозам, в 2023 году объем продаж достигнет 7,4 трлн рублей, рост составит 30%, а количество выполненных заказов достигнет 4,6 млрд (+64%).

Ключевые тренды в развитии маркетплейсов
Ключевые тренды в развитии МП, данные DataInsight

Принцип работы маркетплейса

Принцип работы МП строится примерно по такой схеме:

  • Владелец маркетплейса предоставляет своим продавцам (поставщикам) возможности для торговли. Это включает организацию логистики, маркетинговые инструменты, обслуживание клиентов, аналитику по заказам. Каждый владелец разрабатывает свою систему правил, условий, требований, которые продавцы должны соблюдать. МП зарабатывает за счет продажи своих услуг, например рекламы, хранения товаров, рассчетно-кассового обслуживания, а также за счет комиссий или абонентской платы.
  • Продавцы регистрируются на площадке, предоставляют данные о своем бизнесе, реквизиты компании, загружают карточки товаров с описанием, фотографиями и характеристиками. Каждый продавец обязан соответствовать правилам, которые установил владелец. Продавцы зарабатывают на МП благодаря увеличению продаж, получению доступа к заинтересованной аудитории.
  • Компании по доставке — еще одно важное звено в бизнес-процессах МП. Маркетплейсы сотрудничают с транспортными компаниями, курьерскими службами. Они могут предоставлять свою логистику, например склады, курьеров, фуры. Продавец может выбирать удобную модель сотрудничества, подключить свою логистику, либо воспользоваться услугами МП.

Большинство МП предоставляют одну или несколько популярных моделей:

  • FBO — Fullfillment By Operator. Это схема торговли, при которой МП полностью берет на себя функции по хранению, упаковке, доставке заказов до клиентов. Задача продавца — вовремя привезти свои товары на склад.
  • FBS — Fullfullment By Seller. При такой схеме продавец занимается упаковкой товара, хранит его на своем складе. МП организует доставку до покупателя.
  • DBS — Delivery By Seller. Эта схема подразумевает, что все бизнес-процессы с заказами, логистикой, доставкой продавец делает сам, а МП он использует как витрину или площадку для поиска новой аудитории.

Отличие маркетплейса от агрегатора и интернет-магазина

Маркетплейс, агрегатор и интернет-магазин — это три различных модели интернет-торговли.

Маркетплейс представляет платформу, где продавцы и покупатели встречаются для совершения сделок. Основные характеристики:

  • Несколько продавцов. Маркетплейс позволяет продавцам размещать продукты на платформе. Это могут быть как ИП, самозанятые, так и крупные компании.
  • Посредничество. МП обычно выступает в роли посредника между продавцами и покупателями, предоставляя инфраструктуру для совершения сделок, гарантии безопасности, управление платежами.
  • Разнообразие товаров. МП предлагает несколько товарных групп от разных продавцов, что позволяет клиентам выбрать из большого количества позиций.

Примеры маркетплейсов: Kazan Express, Яндекс.Маркет.

Агрегаторы собирают информацию о продуктах с разных источников, предоставляют ее пользователям на единой платформе. Характеристики агрегатора:

  • Сбор информации. Агрегаторы автоматически собирают сведения о товарах с нескольких источников: интернет-магазины, сайты компаний, базы данных.
  • Сравнение, фильтрация. Агрегаторы предоставляют возможность сравнивать и фильтровать позиции на основе критериев — цены, характеристик, рейтингов.
  • Направление на оригинальный источник. После того, как клиент выбрал вещь на сайте-агрегаторе, сайт перенаправляет его на оригинальный источник, где клиент может совершить покупку.

Примеры агрегаторов: Price.ru, partprice.ru.

Интернет-магазин представляет платформу, принадлежащую и управляемую одним продавцом или компанией. Характеристики интернет-магазина:

  • Одиночный продавец. В интернет-магазине представлены товары только одного продавца или компании.
  • Брендирование. Интернет-магазин может быть создан для продвижения одного бренда. Он обычно отображает уникальный стиль и логотип компании.
  • Прямые сделки. Клиенты покупают непосредственно у продавца на платформе интернет-магазина без участия других продавцов.

Примеры интернет-магазинов: Вкусвилл, Ситилинк.

Итог: маркетплейс — это платформа, где разные продавцы предлагают товары, а клиенты покупают их. Агрегатор собирает информацию о продуктах с нескольких источников для удобного сравнения. Интернет-магазин представляет платформу одного продавца или компании, где товары или услуги продаются напрямую покупателям без посредничества.

Не стоит путать маркетплейс с досками объявлений и классифайдами вроде Avito, Юла или сервисами доставки, такими как Самокат. Эти сервисы не являются маркетплейсами в чистом виде, поскольку предоставляют другие услуги, например размещение, продвижение рекламных объявлений.

❗❗❗ Читайте еще: Менеджер маркетплейса - что это за специалист

Виды маркетплейсов

Маркетплейсы классифицируются по различным критериям. По типу товаров или услуг:

  • Горизонтальные. Эти маркетплейсы предлагают ассортимент от различных категорий продавцов. Примеры: Amazon, Ebay, Озон.
  • Вертикальные. Здесь владельцы фокусируются на определенных товарных категориях. Например, Etsy заточен на продажу хэндмейда, Airbnb — на аренду жилья, Lamoda — на продажу модной одежды.

Примеры маркетпейсов, работающих в России
Примеры МП, источник инфографики — SellerMarket

По тематике:

  • Товары. Есть площадки, которые продают физические товары. Это одежда, бытовая техника, товары для дома и другие. Примеры — Озон, Wildberries.
  • Услуги. Бывают маркетплейсы, которые продают только услуги. Например, туризм — Booking, пассажирские перевозки — Uber.
  • Информация. Выделяются платформы, где продавцы продают цифровые продукты или контент, связанный с информацией. Например, на HeadHunter работодатели подают объявления о своих вакансиях, покупают доступ к базе резюме соискателей, на Яндекс.Музыке медиа-компании и исполнители продают музыку.
  • Финансовые. К этой категории МП можно отнести краудфандинговые платформы, где предприниматели размещают информацию о своих проектах, ищут инвесторов. Примеры — Планета, Kickstarter.

По типу участников:

  • B2C (Business-to-Consumer). Это МП, где продавцы продают товары непосредственно покупателям. Например, Яндекс.Маркет.
  • C2C (Consumer-to-Consumer). Платформы, где физические лица продают товары или услуги другим физическим лицам. Примеры: eBay, Bla Bla Car.
  • B2B (Business-to-Business). Это МП, где компании продают свои продукты другим компаниям. Они часто ориентированы на оптовые продажи. Примеры: Пульс Цен, ALL.BIZ.

По модели бизнеса:

  • Открытые. На таких платформах любые продавцы могут присоединиться, разместить свою продукцию без ограничений. Покупатели имеют доступ ко всем товарам от всех продавцов. Пример: Wildberries.
  • Закрытые или контролируемые. Здесь участие продавцов ограничено, платформа может подбирать продавцов на основе критериев. Пример — Ешь Деревенское. Чтобы попасть на эту площадку, продавцу-сельхозпроизводителю нужно пройти отбор. К нему на ферму выезжают эксперты от МП, проверяют качество продукции, только после этого разрешают размещаться.

По географическому охвату:

  • Локальные. Ограничены географически, ориентированы на конкретный регион или город. Например, маркетплейсы для покупки и продажи в определенном городе. Пример: Kazan Express.
  • Международные. Работают на международном уровне, предлагают товары для покупателей и продавцов из разных стран. Пример: Alibaba.

Могут существовать маркетплейсы, сочетающие несколько видов или наоборот имеющие уникальные особенности, из-за которых не могут быть отнесены ни к одному из видов.

Кому выгодно продавать на маркетплейсах

Продавать на маркетплейсах может быть выгодным для всех типов продавцов:

  • Самозанятые, индивидуальные предприниматели. МП дают возможность лицам в статусе ИП или плательщика налога на профессиональный доход продавать без необходимости открывать свой интернет-магазин. Не нужно арендовать, содержать склад, искать транспортные компании. Это полезно для людей, занимающихся ручным творчеством, арендой, дропшиппингом. Примеры маркетплейсов, которые работают с самозанятыми: Озон, Wildberries, AliExpress Россия, Kazan Express, Flowwow, Яндекс.Маркет.
  • Малый, средний бизнес. МП предоставляют компаниям доступ к уже существующей аудитории покупателей. Это позволяет бизнесу увеличить количество потенциальных клиентов, масштабировать продажи без необходимости инвестировать в сайт и маркетинг.
  • Крупные компании, бренды. Платформы представляют дополнительный канал продаж и возможность завоевания новых рынков. Торговля на МП помогает крупным компаниям увеличить узнаваемость бренда и объем продаж.
  • Международные компании. Маркетплейсы с международным охватом могут быть выгодными для продавцов из разных стран. Они дают возможность доставлять продукты в различные регионы, привлекать покупателей со всего мира.
  • Специализированные продавцы. Некоторые площадки продают товары в конкретных нишах или категориях — например, мода, электроника, автомобили, фермерские продукты. Для специализированных продавцов маркетплейсы могут представлять привлекательные возможности для продажи товаров среди целевой аудитории.

Примеры компаний ведущих бизнес на маркетплейсах
Кто является продавцами на МП, согласно DataInsight

❗❗❗ Читайте еще: Как настроить рекламу на Озоне - пошаговая инструкция

Преимущества и недостатки продаж на МП

Продажа на МП предоставляет много преимуществ для продавцов:

  • Доступ к большой аудитории. Маркетплейсы имеют большую базу пользователей, что дает продавцам доступ к широкой аудитории. Это позволяет получить большее количество потенциальных лидов, чем при продаже на своем сайте или в оффлайн-торговле.
  • Увеличение узнаваемости бренда. Бренд будет виден покупателям, ищущим вещи в конкретной категории на платформе, что помогает увеличить осведомленность, привлечь новых клиентов.
  • Инфраструктура, технологии. Это включает возможность размещения товаров, обработки платежей, управления доставкой, складом. Продавцам не нужно создавать свою платформу или интегрироваться с платежными системами — все это уже есть на МП.
  • Упрощенные бизнес-процессы. Продавцы могут быстро регистрироваться, размещать каталог, указывать цены, описания. Многие маркетплейсы предлагают инструменты для управления заказами, обработки возвратов, коммуникации с покупателями.
  • Доверие клиентов. Покупатели часто предпочитают покупать на популярных маркетплейсах из-за их репутации, защиты прав, возможности читать отзывы о продавцах и товарах. Это помогает увеличивать конверсии, развивать лояльность и доверие к бренду.
  • Маркетинговые инструменты. Многие МП предоставляют маркетинговую поддержку продавцам в виде рекламных кампаний, выделения товаров или участия в акциях. Это помогает привлечь внимание, повысить видимость карточек.
  • Удобство. Продавцы могут легко управлять своими продажами, отслеживать заказы, обрабатывать платежи, взаимодействовать с покупателями в одном месте. Это экономит время, упрощает бизнес-процессы.
  • Международные возможности. Некоторые маркетплейсы имеют глобальное присутствие, дают возможность продавать в разных странах. Это открывает двери для выхода на международные рынки.

Покупатели на маркетплейсах
Разбивка посетителей МП по возрастам и охвату, данные из отчета DataInsight за 2022 год

Каждый маркетплейс имеет свои правила, комиссии и ограничения: важно тщательно изучать условия, чтобы выбрать подходящую платформу.

Продажа на маркетплейсах имеет свои недостатки:

  • Конкуренция. МП привлекают большое количество продавцов. Может быть сложно выделиться среди аналогичных товаров, привлечь внимание покупателей. Более популярные бренды имеют преимущество.
  • Ограниченный брендинг. МП может не давать достаточно возможностей для брендинга, представления имиджа. Платформы обычно предоставляют ограниченные опции для настройки вида страницы продавца, что затрудняет позиционирование собственного бренда.
  • Комиссии, сборы. МП взимают комиссии с продавцов за каждую успешную продажу и сборы за использование функций, например хранение на складе, доставку. Это уменьшает маржу продавца, влияет на рентабельность. МП часто требует участия в акциях, давать большую скидку в размере 70%-90%, поэтому рекомендуется устанавливать стоимость с многократной наценкой.
  • Ограниченный контроль над покупательским опытом. Политика возвратов, обработка заказов, коммуникация с покупателями определены правилами маркетплейса, что ограничивает гибкость и возможности персонализации.
  • Зависимость от платформы. Если платформа изменяет правила, политики или алгоритмы, это влияет на видимость и успех продаж. Продавцы могут быть подвержены рискам, связанным с непредсказуемыми изменениями правил. Не всегда МП оповещают о своих изменениях: продавец должен их отслеживать самостоятельно.
  • Ограниченный доступ к данным. Площадки ограничивают доступ к данным о клиентах, таким как электронная почта или телефон. Это затрудняет установление прямого контакта с покупателями для маркетинговых целей или для построения долгосрочных отношений.
  • Риск снижения узнаваемости бренда. Продавцы конкурируют с другими участниками рынка, что приводит риску снижения узнаваемости бренда. Покупатели помнят маркетплейс, но не обращают внимание на конкретных продавцов.
  • Зависимость от репутации платформы. Если МП имеет проблемы с доставкой, обработкой платежей или качеством обслуживания, это может отразиться на доверии покупателей к продавцу.

Схема работы на маркетплейсе - система скидок
Примеры скидок на Озоне: продавцы вынуждены давать скидку даже в 70% и 80% — если они откажутся, их товары не будут показаны.

При продаже на маркетплейсах важно тщательно взвесить все плюсы и минусы, принять решение, соответствующее бизнес-задачам.

❗❗❗ Полезно знать: Как можно зарабатывать на маркетплейсах с нуля

Что продавать на маркетплейсах в 2024 году

При выборе товара нужно посчитать рентабельность каждой категории и позиции, включить в расчет комиссии МП, расходы на логистику, предусмотреть риски издержек, например возвратов. Размер комиссии обычно зависит от выбранной товарной группы, например на одежду одна комиссия, на бытовую технику — другая.

Для торговли на МП лучше выбирать ходовые товары, которые востребованы у широкой аудитории, а также те, которые имеют высокий средний чек от 2 000-2 500 рублей. Это нужно, чтобы покрыть расходы на комиссии, добровольно-принудительное участие в акциях, другие издержки. Желательно обратить внимание на высокомаржинальные позиции. Другой важный критерий — простота с точки зрения логистики, доставки, отсутствие особенных требований к хранению.

Не рекомендуется продавать:

  • высококонкурентные товары — в этом случае легко затеряться среди массы продавцов, продающих то же самое;
  • премиальные вещи — покупатели на МП ищут наоборот более бюджетные варианты;
  • скоропортящиеся или хрупкие вещи — есть риск, что вещь в процессе перевозки, хранения продукт потеряет товарный вид;
  • низкомаржинальные продукты — в этом случае остается риск торговать в убыток;
  • специфические продукты — появляется риск не найти целевого клиента на МП; эксклюзивные вещи «не для всех» лучше продавать в интернет-магазинах или других каналах.

Статистика экономии на онлайн покупках на различных маркетплейсах
Статистика экономии на онлайн покупках

Инфографика наглядно показывает, что люди стремятся экономить при онлайн покупках, средний чек в 2022 году составил примерно 2010 руб., по данным DataInsight.

По отчету DataInsight за 2022 год, популярные позиции для продажи на маркетплейсах в России — это:

  • товары для дома;
  • детские товары, одежда, игрушки;
  • одежда, обувь аксессуары для мужчин и женщин;
  • бытовая, компьютерная техника, электроника, гаджеты;
  • автотовары.

Статистика по самым продаваемым товарам на маркетплейсах
Инфографика DataInsight, показывающая самые популярные товары на 5 маркетплейсах
Чтобы совершить выбор товара, необходимо:

  • Учесть законодательные нормы. Есть группы, которые на МП продавать запрещено. Например, это оружие, в том числе охотничье, алкоголь, табачная продукция, взрывчатые вещества, полезные ископаемые, животные. Предприниматель должен уточнить по поводу своих категорий, нет ли препятствий для продаж со стороны закона или со стороны правил торговой площадки.
  • Исследовать популярные категории. Для этого нужно промониторить информацию на самом МП, разобраться, какие товары популярны, какие категории имеют высокий спрос. Это поможет сузить выбор, сосредоточиться на востребованных продуктах.
  • Проанализировать конкурентов. Нужно изучить 3-5 сильных конкурентов в своей нише, которые уже продают аналогичные позиции. Можно оценить их политику ценообразования, ассортимент, акции, рейтинги, отзывы покупателей. Это поможет понять, как можно выделиться среди конкурентов, предложить что-то оригинальное.
  • Исследовать спрос. Для этого нужно использовать инструменты для анализа рынка. Например, mpstats.io, Stat4Market, Market Guru и аналоги. Некоторые маркетплейсы также дают свою статистику поисковых запросов, объем продаж, популярности товаров. Важно исследовать тренды спроса, определить, какие товары могут быть востребованы в будущем.
  • Собрать информацию от своих поставщиков. Можно связаться с текущими поставщиками или производителями, которые интересуют, узнать о возможностях оптовых закупок, ценах, условиях сотрудничества, наличии товаров. Можно обсудить текущие тенденции, рекомендации по выбору продукции для продажи на МП.
  • Изучить отзывы покупателей. Комментарии клиентов могут дать понимание о качестве товаров, удовлетворенности покупателей, их предпочтениях, потребностях. Отзывы помогут понять, какие продукты имеют хорошую репутацию и спрос.
  • Использовать инструменты для исследования ключевых слов. Такие сервисы, как Яндекс.Вордстат, Google Keyword Planner, помогут идентифицировать популярные запросы, ключевые слова, связанные с нишей или категорией. Это даст возможность определить потенциальный спрос, оптимизировать описание, маркетинговый контент.
  • Изучить социальные сети, блоги. Необходимо исследовать сообщества, связанные с нишей или категорией. Это поможет найти информацию о новых трендах, интересах покупателей и популярных товарах.

Отдельно стоит сказать о выборе офферов для арбитража трафика. На МП можно продавать «белую» товарку и нутру, например витамины. Некоторые площадки поддерживают модель дропшиппинга. Примерная схема взаимодействия:

  • арбитражник размещает на МП партнерские офферы рекламодателей;
  • покупатели делают заказы через МП;
  • арбитражник передает лиды компании-рекламодателю, далее она занимается обработкой заказа и доставкой;
  • арбитражник получает вознаграждение за то, что привел клиента.

У МП есть правила, какие товары запрещено размещать. Эти требования внимательно стоит проанализировать, прежде чем выбирать товар для продвижения через партнерские программы. Например, на многих МП не получится продвигать нутру 18+ вроде средств для увеличения половых органов, а на БАДы могут потребовать лицензии, которые рекламодатель не всегда готов будет предоставить.

👉 Читайте также - Лучшие сервисы аналитики маркетплейсов.

Как продавать на маркетплейсах

Начать продавать на МП может представиться сложной задачей, однако пошаговая инструкция поможет получить представление о простых составляющих. Оговорим, что это общая инструкция, поскольку на каждом МП есть свои правила. Мы рассматриваем только основные этапы без особенностей каждой площадки.

  1. Исследование рынка, выбор площадки. Нужно определить категорию. Далее нужно выбрать, какой маркетплейс подойдет для продажи: он должен соответствовать целевой аудитории, нише. Важно рассчитать бюджет, подготовить бизнес-план.
  2. Регистрация аккаунта продавца. Необходимо изучить возможности МП для регистрации правовой формы. Например, если есть оформленное ООО, легче зарегистрироваться на большем количестве площадок, чем если предприниматель является самозанятым. Не все маркетплейсы работают с физическими лицами.
  3. Загрузка документов, предоставление информации о бизнесе. В процессе регистрации на МП нужно предоставить необходимые данные — имя компании, контакты, реквизиты, налоговая информация. Если предприниматель хочет продавать товары, для которых требуется лицензирование, он должен заранее подготовить все документы, загрузить их в личный кабинет МП.
  4. Заключение договора. Каждый МП имеет свои сроки рассмотрения и проверки данных продавца. Некоторые площадки требуют сразу загружать товары в каталог, другие — сначала проверяют основные сведения, а потом уже просят предоставить товары. Если предоставленные данные будут одобрены владельцем МП, продавец получает договор, должен подписать его, отправить оригиналы по почте.
  5. Размещение товаров. Нужно создать подробное описание каждого товара, включить в него характеристики, размеры, цвета, другие важные параметры. Потребуется загрузить фотографии, которые соответствуют техническим требованиям по размеру файла, разрешению. Некоторые площадки предоставляют услуги своих фотостудий. Каталог можно загружать вручную при небольшом ассортименте, либо использовать инструменты автоматизации, импорт каталога, прайс-листов.
  6. Установка цен, условий продажи. Нужно продумать ценообразование, учитывая конкурентоспособность, необходимость акций, скидок, расходы на комиссии, издержки. Важно указать условия продажи, варианты доставки, возврата, обмена.
  7. Обработка заказов, обслуживание клиентов. Необходимо отслеживать заказы, обрабатывать их в зависимости от схемы (например, при схеме FBO заказы обрабатывает маркетплейс, а при DBS сам продавец должен самостоятельно следить за покупками). Крайне важно быстро отвечать на вопросы, отзывы клиентов, помогать им в решении проблем. Качественный сервис в условиях жесткой конкуренции может стать преимуществом.
  8. Маркетинг, продвижение. Можно использовать маркетинговые инструменты маркетплейса, например выделение позиций, вывод в топ, SEO продвижение карточек, программы лояльности, баллы клиентам за отзывы и другие. Необходимо активно рекламировать товары через соцсети, блоги, задействовать контекстную, таргетированную рекламу.

❗❗❗ Читайте еще: Товарный фид - как создать, настроить и загрузить

Какие есть маркетплейсы в России

В РФ в 2024 году есть множество успешных маркетплейсов, которые предоставляют доступ всем российским продавцам. Здесь рассмотрим кратко особенности топ-5 лидеров по известности и популярности, а вот тут - полный список площадок:

  • Wildberries. Основан в 2003 году. Количество пользователей в месяц — 120 миллионов. Это российский МП, который торгует одеждой, обувью, электроникой, детскими товарами, товарами для дома, другими категориями. Работает с ООО, ИП, самозанятыми. Предлагает несколько моделей сотрудничества, включая FBS, FBO, DBS.
  • Ozon. Основан в 1998 году. Количество пользователей в месяц — 59 миллионов. В начале своего пути Озон продавал только книги и музыкальную продукцию, сейчас это крупнейший МП, торгующий всеми категориями. Работает с юрлицами, ИП, самозанятыми. Как и Wildberries, предоставляет модели фулфилмента FBS, FBO, DBS.
  • Lamoda. Основан в 2011 году. Количество пользователей в месяц — 16 миллионов. Маркетплейс специализируется на продажах товаров нескольких категорий: одежда, обувь, аксессуары (в том числе для спорта), косметику и товары для дома. Работает с юрлицами и ИП, самозанятые пока торговать на Lamoda не имеют возможности. Предлагает 3 логистических схемы фулфилмента: Маркетплейс Lamoda, Фулфилмент и доставка, Единый сток.
  • Яндекс.Маркет. Основан в 2000 году. Количество пользователей в месяц — 17 миллионов. Ранее это был агрегатор для сравнения товаров и цен Беру. Сейчас это полноценный МП, который продает все категории. Работает с юрлицами, ИП, с 2022 года стал работать с самозанятыми. Предлагает все доступные модели фулфилмента. Подробнее о сотрудничестве с ним и запуске рекламы - в нашем обзоре.
  • СберМегаМаркет. Основан в 2017 году. Количество пользователей в месяц — 30 миллионов. Ранее, до ребрендинга в 2021 году, был известен как Goods. На СберМегаМаркете продаются товары всех категорий. Работает с юрлицами и ИП, для самозанятых и физлиц площадка недоступна. Предлагает 4 модели фулфилмента: Витрина+Фулфилмент, Витрина+Доставка, Витрина+Доставка силами продавца, Витрина+Самовывоз (клиент забирает из пункта выдачи).

Маркетплейсы-лидеры в России
Wildberries и Озон — два лидера МП в России, данные DataInsight

Заключение

Мы рассмотрели, что такое маркетплейс простыми словами. По прогнозам аналитических компаний, популярность МП и объемы продаж на них будут расти. МП предоставляют удобный сервис покупателям, возможность выбора из множества товаров, покупок не выходя из дома, не переключаясь по разным сайтам интернет-магазинов.

Там, где есть аудитория клиентов — есть потенциал для заработка, развития бизнеса для предпринимателей. Для выхода на маркетплейс следует тщательно выбрать категорию, рассчитать экономические KPI по доходам и расходам, продумать стратегию продвижения. Чтобы принять решение, стоит или нет торговать на МП, нужно рассмотреть преимущества и недостатки такой модели онлайн-коммерции.


FAQ

Модели marketplace 1p, 2p, 3p — что это?
Кратко разберем, что означают эти модели маркетплейса. 1P (First Party) подразумевает, что сам МП выступает продавцом. В этой модели МП покупает товары напрямую у производителей или оптовых поставщиков, затем продает под своим брендом. Продавец и маркетплейс — одна компания. В 2P (Second Party) продавцы — это сторонние компании, которые заключают партнерские соглашения с МП для продажи своих товаров. МП предоставляет платформу для продажи, обеспечивает техническую инфраструктуру, доставку, но не является владельцем товаров. Продавцы сами отвечают за запасы, ценообразование, выполнение заказов. 3P (Third Party) означает, что продавцы — сторонние компании, но в отличие от модели 2P, они сами отвечают за обработку заказов, доставку. МП предоставляет платформу для продажи, обрабатывает платежи, дает инфраструктуру, но не вмешивается в логистику. Продавцы имеют более полный контроль над своими продуктами и брендом. Модели 1P, 2P, 3P могут различаться в зависимости от конкретного МП и его политик.

Здравствуйте! У вас включен блокировщик рекламы, часть сайта не будет работать!