Для маркетолога и аффилиата партнерского маркетинга расширение портфеля лучших источников трафика – это суровая необходимость. Работать постоянно только с одной платформой неэффективно. Даже если это один из крупнейших источников, как Facebook или Instagram.
Во-первых, в этом случае вы неизбежно упускаете n-ое количество релевантного трафика, а во-вторых, полностью зависите от центральной платформы. О какой-то диверсификации рисков и речи быть не может. Плюс, на многих крупных платформах сейчас существует тенденция постоянного ужесточения модерации. Что просто вытолкнет некоторые офферы с данного рынка, придется искать их реализацию в другом месте.
В связи с этими факторами представляем вашему вниманию Quora. Многие о ней знают или работают с ней, другие наслышаны, а третьи почти не сталкивались с подобным названием. А ведь на данный момент – это один из мощных источников сугубо тематического трафика с впечатляющими показателями потенциальной конверсии.
О сервисе Quora
Данный сервис не является социальной сетью. Это старый-добрый сервис вопросов-ответов. Они были распространены в районе 2007 года, но ближе к 2010 почти все потеряли популярность. Но не потому, что просто вышли из моды. Нет, появившаяся модель Quora вышибла с рынка всех конкурентов. Поэтому на данный момент в своей сфере – это неоспоримый лидер.
Да, это не конкурент для социальных сетей, совершенно не тот охват и популярность. Но и тематическая суть у них разная, поэтому аудитория тоже солидно различается.
Quora позволяет пользователям получить компетентное мнение о любом вопросе, полноценный и развернутый ответ. Это основные особенности проекта.
- развернутые ответы, а не короткие отписки. Пользователь узнает все, что хотел узнать и даже больше;
- экспертные ответы. То есть, на вопрос будет отвечать человек, который действительно обладает всеми необходимыми компетенциями. Если вы спросите, как починить протекающий кран, то на помощь придет не такой же обыватель, который пару раз проделывал процедуру, а профессиональный слесарь;
- своевременные ответы. Что также крайне важно. Ведь точный и компетентный ответ нам нужен зачастую быстро. Иначе его актуальность пропадает. Очевидно, что, если я не получу ответ в течение дня или двух, я просто займусь самостоятельным изучением вопроса.
В связи с этим, Quora стала лучшим сервисом сферы вопросов-ответов. И самое главное, пользователи на ресурсе остаются удовлетворенными. Соответственно, растет и доверие к самому ресурсу. А также появляется еще один любопытный эффект. Если пользователи постоянно получают компетентные и развернутые ответы в проекте, то и на местную рекламу они реагируют позитивно. Они считают ее компетентной, той, которая заслуживает доверие, знает, о чем говорит. Именно поэтому при грамотной рекламной кампании CTR в Quora значительно выше, чем в том же Facebook или TikTok. Вы можете ознакомиться с нашими статьями: как настроить таргетинг в ФБ и как лить трафик с ТикТока.
И отдельно стоит отметить, что вся реклама в Quora имеет нативный характер. А результативность нативки уже давно проверена и доказана. При этом сервисов, специализирующихся исключительно на нативной рекламе – меньшинство. OutBrain, Taboola и еще парочка платформ. Теперь можете добавить в свой список и Quora.
Востребованность Quora
Это отдельный и довольно интересный аспект. Quora на старте не была столь популярной, да и в принципе вся сфера сервисов вопросов-ответов не была особо востребованной. Но при этом, ответы Quora отлично выходили в запросы Google даже по высокочастотникам. И именно в результате этого доверенного отношения со стороны поисковика, Quora и смогла встать на ноги. Но до 2015 она особо не впечатляла количеством трафика. А вот уже с 2015 по 2018 год продемонстрировала экспоненциальный рост.
Такой резкий скачок в тот момент заставил людей говорить о перспективах роста вплоть до уровня самых крупных социальных сетей. То есть, до миллиардной ежемесячной аудитории. Но на этой отметки сервис и завис. Он перестал набирать трафик скачкообразно, но и позиций не снижал. Ситуация сохранилась и на текущий момент. Несмотря на то, что в 2018 все обзоры сервиса в один голос утверждали, что Quora – это временная прослойка между Pinterest и Twitter, которая в скором времени обойдет и Twitter. Но реальность оказалась более суровой. Quora не обошла Twitter, зато это сделал Pinterest.
Какой из этого можно сделать вывод? Quora теряет популярность и пошла на спад? Напротив, рост остался, просто он медленный, позиций сервис не сдает. На самом деле, дело в том, что Quora уже забрала весь трафик, который в принципе подходит для сервиса. Далеко не каждому интересно получать компетентные и развернутые мнения, да и задавать вопросы в принципе. Поэтому социальные сети и популярнее. Все, кто хотел спрашивать и отвечать – уже внутри Quora. И это весьма обширная аудитория, которая готова стать вашим трафиком.
Возможности рекламной кампании в Quora
На этой платформой полноценной рекламной деятельностью можно заниматься только при наличии бизнес-аккаунта. Тут нет вариантов для продвижения аккаунта или публикации быстрых объявлений с обычного пользовательского аккаунта. Да и реклама через инфлюенсеров не востребована, потому что их как таковых тоже нет. Даже зарекомендованные эксперты с высоким рейтингом не являются инфлюенсерами в полном смысле, они не оказывают на аудиторию влияния.
Поэтому для работы регистрируем бизнес-аккаунт и переходим в местный Ads Manager.
И что сразу бросается в глаза? Уменьшенное количество настроек, простая регистрация, отсутствие активного сбора информации о вашей деятельности и юридическом лице. Сервис пошел по пути минимализма. И это проявляется во всем. Даже основные метрики сильно сужены. Отслеживать лайки, комментарии, реакции, как в социальных сетях, тут не получится.
❗❗❗ Читайте еще: Реклама у блогеров - как правильно покупать
А глобальные настройки таргетинга представляют собой едва ли треть от тех, что вы можете увидеть в Facebook Ads Manager. Но для специфики этого сервиса – это наиболее жизнеспособный вариант.
Причем не так давно были введены некоторые новшества, которые еще существенно расширяют возможности для работы с рекламной кампанией. Раньше Quora упрощала все до невозможности.
Теперь у нас есть цели РК в стандартном комплекте. Это конверсии, трафик, охват, лидогенерация и установки приложений. Как работают цели, я думаю, все читатели прекрасно понимают. Но если есть вопросы, можете посмотреть механизм на примере гайда по таргетингу в Instagram.
Но несмотря на это, все же основным преимуществом для рекламодателей сервис продолжает считать именно скорость и простоту работы с системой.
Что как бы намекает нам, что это дополнительный, не основной источник трафика. Но с этой ролью сервис справляется на все 5+.
Таргетинг в Quora
Опять же, всего пару лет назад техническая сторона таргетинга в Quora была упрощена настолько, что рекламную кампанию мог бы запустить и человек в принципе без опыта в сфере. Сейчас ситуация немного изменилась, разработчики поняли, что не удовлетворяют интересам профессиональных маркетологов и арби, а также крупных брендов.
Но все же основные методики таргетинга сводятся к четырем основным методикам:
- контекстный таргетинг. То есть, вы можете таргетироваться на конкретные темы. И это самый сильный и эффективный инструмент на платформе как таковой. Ни в одной социальной сети, ни в одной рекламной сети нет подобного аналога. Ведь фактически все вопросы и ответы разделены на множество тем и узких категорий. И вам достаточно выбрать ту тему, которая наиболее полно соответствует вашему офферу. Раскручиваете гемблинг, выберите соответствующую тему. И там, где люди задают вопросы «о самых эффективных стратегиях в казино за всю историю», или «о разрешенных на указанной территории видах азартных игр» они увидят ваш креатив, 100% попадание. Вам не нужно стараться создать идеальный портрет клиента, чтобы выявить целевую аудиторию, проводить длительные анализы. Ведь вы можете просто таргетироваться на тему. Принцип схож с контекстной рекламой, когда вы цепляетесь к ключевому запросу. Только вот конкуренция в Google Ads может съесть вас с потрохами, а в Quora ее в десятки раз меньше;
- таргетинг на аудиторию. Способ, который Quora почерпнула у передовых социальных сетей. Загружаете свой лид-лист, список контактов с сайта или с другого источника, а после просто масштабируете выбранную аудиторию. Тоже способ избежание глубокой аналитики потенциальной целевой аудитории. Если ваш список контактов содержит пользователей, которые положительно отнеслись к офферу, значит, высока вероятность, что при масштабировании вы получите массу релевантного трафика;
- поведенческий таргетинг. На самом деле, тут выборка метрик куда уже, чем у социальных сетей. Да, ИИ считывает реакции пользователей на тот или иной тип контента, а также на рекламу. И позволяет настраивать ваши объявления на пользователей, которые проявляли к теме интерес. Но технически это выполнено не слишком хорошо. И как показывает практика, таргетинг по темам работает куда лучше и точнее;
- общий таргетинг. Под этим принципом подразумевает выбор ГЕО. И он тут не особо точечный. Поэтому узкие группы пользователей вы не выберите. Вообще, Quora позиционирует этот метод, как способ привлечь внимание к бренду, наиболее широкий охват аудитории. Но по факту, это просто отсутствие глубоких настроек. Хотя, если вы действительно хотите протестировать реакцию на новый продукт по значительному куску этого 300 миллионного трафика, то такой вариант настроек вам подойдет.
Плейсмент в Quora
Вариативность, как вы видите не самая обширная. И у нас есть только три варианта плейсмента. С другой стороны – это действительно разные виды, а не просто смежные категории одного типа плейсмента, как любят подавать это некоторые рекламные сети.
Итак:
- текстовые объявления. Сейчас вы скажите, что текстовые объявления не работают в 2022 году. Без визуального сопровождения потенциальный лид на текст не смотрит! На самом деле, это справедливое высказывание для того же Instagram. Но в Quora люди пришли, чтобы читать. И они как раз часто в первую очередь смотрят на текст, а не на картинку. Да и весь дизайн сайта построен так, что пользователю легко и удобно концентрироваться на чтение;
- графические объявления. Более привычная для современного маркетолога модель. Также размещается, как в ответах, так и в вопросах. Только вот графические изображения для Quora следует подбирать в строгом тематическом соответствие с общей концепцией дизайна. Иначе креатив могут не пропустить модераторы. Да и будет он выглядеть настолько инородно, что можете сразу забыть про любой нативный эффект. А ведь это значительное преимущество Quora;
- продвигаемые ответы. Интересная модель, позволяющая вам давать развернутый и рекламный ответ по выбранному (или составленному заранее) вопросу, а после продвигать уже исключительно его. Как вы понимаете, в этом случае нативный эффект будет максимально сильным. Мало кто сможет определить тут рекламу, а не дружеские и корректные рекомендации (если вы хорошо составите текст для ответа, разумеется). Пожалуй, это самый эффективный рекламный формат в данном сервисе.
Заключение
Кому нужна Quora? Маркетологам, арбитражникам и брендам, которые хотят получить дополнительное продвижение. Раскручивать оффер исключительно в Quora сложно не только потому, что аудитория тут проигрывает социальным сетям. Все же это довольно специфическая, узкая аудиторию в принципе. Да, она образована, платежеспособна и зачастую старше 25 лет. Но если вам как раз понадобится другой трафик? Поэтому, рекомендуется держать Quora на случай подходящих офферов или для создания параллельных рекламных кампаний. Но переезжать полностью на такой тип трафика, если вы не работаете со столь же специфическими офферами, может быть чревато.
