Рекламные стратегии

Любой предприниматель рано или поздно сталкивается с необходимостью продвинуть свой продукт на рынке и знакомится с тем, что такое рекламные стратегии. Грамотно составленная реклама помогает бизнесменам привлекать внимание потенциальных клиентов, способствует укреплению бренда, делая его узнаваемым и доверенным среди потребителей. Это работа на перспективу: на увеличение объема продаж, выгодное позиционирование среди конкурентов, создание положительной ассоциативной связи у потребителей, формирование их лояльности. С помощью рекламы предприниматели могут расширить свое присутствие на новые рынки, она же помогает информировать потребителей о продуктах и услугах предпринимателя, их особенностях и преимуществах, что способствует принятию решений о покупке.

Эта статья будет полезна всем, кто так или иначе имеет дело с рекламными стратегиями: тем, кто только осваивает маркетинг, кто на рынке давно, а также СММ-щикам, блогерам, владельцам бизнеса. Мы расскажем вам, как устроены современные рекламные стратегии, какими они бывают, как их разрабатывать.

Понятие рекламной стратегии

Рекламная стратегия - это план действий по продвижению продукта или услуги в массы. Важно понимать, что это комплекс мероприятий. Чтобы оставаться конкурентоспособным, недостаточно запустить рекламу один раз и думать, что она теперь будет работать на вас всегда. Рынок очень стремителен и гибок, в нем постоянно появляются изменения, новые тренды, инновации, и эти веяния должна включать в себя ваша реклама. Стоит морально быть готовым к тому, что рекламную стратегию придется менять не раз и не два. Пробовать новые приемы, тестировать подходы к ЦА.

В конечном счете, освежать образ бренда или компании, чтобы он оставался ярким, стильным, узнаваемым, современным. Люди тянутся к тому, что идет в ногу со временем. Регулярно обновляемая реклама поможет вам оставаться на плаву, быть заметными и желанными для покупателей среди тысячи аналогичных предложений. А разработать такую рекламу поможет грамотная рекламная стратегия — забота команды маркетологов.

Основные компоненты рекламной стратегии

Становясь перед задачей сформулировать рекламную стратегию, предприниматель или компания прежде всего должны определить конкретные маркетинговые цели, которых хотят достичь. Далее — идентифицировать и проанализировать потенциальных потребителей продукта или услуги для точного попадания рекламы в запросы целевой аудитории. Чтобы реклама работала точечно и доходила до покупателя, нужен осознанный выбор подходящих каналов. Это могут быть социальные сети, поисковая реклама, контент-маркетинг, телевидение, радио и т.д. Определившись со всеми этими параметрами, пора выделять бюджет на рекламу и распределять ресурсы между различными каналами и методами продвижения. После того, как бюджет и нужные резервы у вас есть, можно разрабатывать креативы, внедрять их. Запуская рекламу, нужно параллельно постоянно отслеживать, насколько она эффективна. Маркетинговый отдел должен установить свои метрики для оценки успешности рекламы, чтобы в зависимости от показателей скорректировать стратегию. Постоянное изучение результатов поможет оптимизировать вашу стратегию, улучшить процессы и стабилизироваться на рынке.

Рекламная стратегия vs. маркетинговая стратегия - в чем различия

Главная цель рекламной стратегии —представить продукт или услугу публике, увеличить узнаваемость бренда, стимулировать продажи через рекламные сообщения и кампании. В ее функции входят: выбор рекламных каналов, разработка креативов, определение целевой аудитории, установка бюджета на продвижение.

Основная цель маркетинговой стратегии — определить позицию продукта на рынке, выработать ассортимент, ценообразование, коммуникации, стратегию распределения. В ее функции входят: анализ рынка, выработка уникального предложения, определение целевой аудитории, определение маркетинговых каналов, финансирование маркетинга, проведение и анализ маркетинговых исследований.

Реклама — часть маркетинга, ее компонент.

Реклама направлена, в основном, на увеличение узнаваемости и продаж, в то время как маркетинг стратегически планирует развитие продукта на рынке.

Цели РС

Можно выделить следующие цели, которые ставит перед собой рекламная стратегия:

• увеличение узнаваемости бренда среди целевой аудитории, чтобы повысить осведомленность о продукте или услуге;
• увеличение объема продаж;
• привлечение новых клиентов, расширение аудитории;
• удержание и лояльность клиентов, укрепление отношений с ними, стимулирование повторных покупок;
• повышение вовлеченности аудитории с помощью интерактивных рекламных форматов, создание вокруг бренда прочного клиентского сообщества;
• формирование и укрепление положительного имиджа бренда, чтобы создать позитивные ассоциации и поддержать репутацию.

Задачи РС

РС позволяет решить следующие задачи:

• разработка ЦА, определение ее ключевых характеристик;
• создание уникального продуктового предложения (Unique Selling Proposition, USP);
• выбор каналов продвижения, таких как интернет, телевидение, радио, печать, социальные сети и другие;
• разработка рекламного контента, который вызовет интерес ЦА;
• измерение и анализ результатов, оценка эффективности рекламной кампании через метрики и аналитику, чтобы скорректировать стратегию до оптимального уровня;
• бюджетирование рекламной кампании, контроль над расходами и обеспечение эффективного использования ресурсов.

Необходимость разработки стратегии в рекламе

Рекламные стратегии нужны… да, пожалуй, всем игрокам рынка. Разные участники маркетинговых процессов заинтересованы в продвижении в той или иной степени. В продуманной рекламе нуждаются целые корпорации, маркетинговые агентства, стартапы, начинающие бренды, ИП, интернет-маркетологи, ответственные за рекламу в компаниях, инфлюенсеры, личные бренды.

Для крупных компаний с большим бюджетом рекламные стратегии могут включать в себя масштабные медийные кампании, спонсорство мероприятий, партнерство с известными личностями и т. д.

Для малых и средних компаний с ограниченным бюджетом стратегии могут быть направлены на использование целевой рекламы в социальных сетях, поисковую оптимизацию, контент-маркетинг и другие недорогие способы продвижения.

Для стартапов и новых игроков на рынке может быть полезно использование рекламы с акциями и скидками, участие в ярмарках и выставках, партнерство с блогерами и другие нестандартные методы продвижения.

РС для начинающих и опытных предпринимателей

Если вы новичок в бизнесе, вы часто вынуждены работать с ограниченными рекламными бюджетами. Ищите бюджетные эффективные рекламные каналы: социальные сети, контекстная реклама, вливание в сообщества. Исследуйте свою целевую аудиторию. Узнайте ее предпочтения, потребности, способы коммуникации для успешного таргетинга подходящих каналов. Тем, кто недавно ведет свой бизнес, особенно важно тестировать различные рекламные кампании, анализировать результаты и оптимизировать РС.

Чем дольше ведется бизнес, тем может быть больше средств для рекламы. На новом этапе ведения бизнеса можно рискнуть и провести амбициозные эксперименты в рекламе, тестировать новые идеи, инновации.

Стратегии для запуска бизнеса с нуля

Примеров успешных рекламных стратегий на мировом рынке немало. Здесь многое зависит от того, какой имидж хочет создать себе компания, каких потребителей хочет привлечь. Вы можете работать на массовую аудиторию, создавая развитое комьюнити с самыми разными интересами, сотрудничать с инфлюенсерами и брендами, у которых своя база поклонников и которые могут стать вашими потребителями. Так поступили в сети ресторанов MCDonald’s. Коллаборация с BTS в 2020 году помогла MCDonald’s заинтересовать фанбазу корейского бой-бэнда: знаменитый фастфуд проассоциировался с кумирами, и это повысило продажи. Фастфуды привлекают не только любителей музыки, но и моды: например, Джереми Скотт, креативный директор Moschino, в 2014 году создал для модного дома свою коллекцию мерча MCDonald’s. KFC не отстает и заколлабился в 2018 году с брендом молодежной одежды “Юность”, они совместно устроили показ мод.

❗❗❗ Читайте больше: Что такое кросс-маркетинг - 10 простых примеров

Вы можете ассоциировать свой продукт со здоровым образом жизни и энергией (как Red Bull, который выстраивает свою маркетинговую стратегию вокруг адреналиновых видов спорта), а можете со статусностью, как Apple, который позиционирует свою технику как синоним качества. Можете использовать внутренний маркетинг, то есть так хорошо поощрять своих сотрудников корпоративными льготами, сбалансированными трудом и отдыхом, чтобы они были заинтересованы как можно лучше продвигать ваш продукт. Можете использовать мягкие продажи, чтобы избежать агрессивного навязывания, и мотивировать людей к покупке, лишь показывая преимущества продукции “в деле”. Какой будет ваша стратегия, зависит только от вас.

Вот что можно посоветовать тем, кто на рынке недавно:

• Исследуйте вашу ЦА. Определите ее потребности, предпочтения, поведенческие особенности.
• Создайте уникальное продуктовое предложение (USP) с опорой на предыдущий пункт.
• Создайте ценный контент, который будет информировать и вовлекать вашу аудиторию через различные каналы — блог, социальные сети, видео и др.
• Используйте рекламные онлайн-каналы: размещайте материалы в поисковых системах (PPC), в социальных сетях. Применяйте ретаргетинг и другие методы.
• Оптимизируйте свой сайт для поисковых систем (SEO), чтобы ваш бренд стал видимым, и чтобы привлечь органический трафик.
• Стройте базу подписчиков через email-маркетинг, отправляйте персонализированные рассылки, акции, информацию о новинках.
• Участвуйте в партнерских программах, аффилиат-маркетинге или сотрудничестве с инфлюенсерами для расширения вашей аудитории.

Новые стратегии для состоявшегося бизнеса

Когда ваш бизнес уже давно на рынке, новые стратегии в рекламе помогут освежить вашу маркетинговую деятельность, привлечь внимание к вашему бренду, дать новый импульс для развития.

• Используйте интерактивные рекламные форматы, такие как опросы, конкурсы, мобильные приложения, чтобы привлечь внимание аудитории и поощрить вовлеченность.
• Создавайте качественный видео-контент: видео-обзоры продуктов, истории бренда, вебинары, прямые трансляции.
• Адаптируйте рекламные кампании под клиентов.
• Внедрите технологии искусственного интеллекта (AI) для автоматизации и оптимизации ваших рекламных кампаний. Этим вы улучшите таргетирование и сможете предсказывать поведение клиентов.
• Используйте геолокационное таргетирование, чтобы привлекать клиентов на местном уровне, отправляйте уведомления и предложения в зависимости от их местоположения и контекста.
• Подсветите социальную ответственность вашего бренда, делайте вклад в экологическую устойчивость.
• Внедрите чат-боты для обслуживания клиентов, создайте свою поддержку и информируйте через мессенджеры, улучшая взаимодействие с аудиторией.
• Создавайте рекламные интеграции - участвуйте в совместных акциях с другими брендами, инфлюенсерами или стартапами.

❗❗❗ Это интересно: Нейросети в маркетинге и рекламе - как их использовать

Виды рекламных стратегий

Рекламные стратегии классифицируются по целевой аудитории, географии, плейсменту и структуре.

Виды РС по целевой аудитории:

• Демографический таргетинг - основан на характеристиках аудитории: возраст, пол, образование, доход, прочие демографические данные. Для точного определения круга потенциальных клиентов.
• Поведенческий таргетинг - основан на данных о поведении пользователей в интернете: предпочтения, покупки, интересы. Настройка рекламы на основе их действий.
• Географический таргетинг - основан на географическом местоположении аудитории. Настройка рекламы на конкретные регионы, города или районы для охвата местных клиентов.
• Психографический таргетинг - основан на психологических и социокультурных характеристиках аудитории: ценности, убеждения. Для создания более глубокой связи с клиентами.
• Профессиональный таргетинг - в фокусе отрасль, должность, опыт работы. Для таргетирования бизнес-аудитории и решения их специфических проблем.
• Целевые семейные группы - основан на семейном статусе, наличии детей.
• Ретаргетинг и look-alike аудитория -использование данных о поведении аудитории, чтобы перенацелить рекламу на тех, кто уже проявлял интерес к вашему бренду, а также создание аналогичной аудитории для расширения охвата.

Классификация по географическому признаку зависит от того, на какую площадь распространяется ваша РС:

• локальная - в отдельном городе, регионе или районе;
• региональная - в регионах или областях с учетом местных особенностей и портрета потребителя;
• национальная - национально-ориентированная, нацелена на всю страну;
• международная - распространяется на международный рынок, привлекает клиентов и рекламирует продукцию за пределами одной страны. Учитывает культурные особенности, языковые барьеры;
• глобальная - охватывает мировую аудиторию, нацелена на международные рынки с учетом глобальной стратегии и стандартизации продуктов или услуг;
• геофенсинг - настройка рекламы в заданных географических областях или при приближении к определенным местоположениям;
• мобильная геореклама - показ рекламы на мобильных устройствах в зависимости от географического положения пользователя;
• карта распределения аудитории - использование данных о местоположении аудитории, чтобы распределить рекламный бюджет на базе географических показателей клиентов;
• географический ретаргетинг - возвращение рекламы к пользователям, основанное на их предыдущем местоположении, чтобы удерживать внимание, повысить вероятность конверсии в определенной географической зоне.

Виды рекламных стратегий по плейсменту:

• онлайн плейсмент - реклама в онлайн-средах, включая баннерную рекламу на сайтах, видеорекламу на YouTube, рекламу в социальных сетях, контекстную рекламу на поисковых системах и другие онлайн-каналы;
• мобильный плейсмент - реклама на мобильных устройствах через приложения, сайты, видеорекламные сети, SMS-рассылки и другие мобильные платформы;
• социальный плейсмент - платформы социальных медиа: Facebook*, Instagram*, Twitter, LinkedIn;
• поисковый плейсмент - реклама через поисковые сети Google, UnlimBot, Яндекс, через поисковую рекламу (PPC) и поисковую оптимизацию (SEO) для привлечения поискового трафика;
• программатический плейсмент - автоматизированные покупки и таргетинговая реклама;
• ТВ, радио плейсмент - ролики, эфиры на телевидении и радио;
• принт плейсмент - публикация в печатных изданиях: журналы, газеты, брошюры;
• оптовик плейсмент - оптовые и розничные площадки (Амазон, eBay, Tmall);
• инфлюенсерский плейсмент - сотрудничество с блогерами, инфлюенсерами, амбассадорами брендов и лидерами мнений для публикации рекламных материалов на их каналах, блогах.

Классификация РС по структуре ориентирована на иерархию внутри компании (один центр или несколько, как делегируется управление РС):

• централизованная - один центр управления координирует и контролирует все аспекты рекламы в рамках организации;
• децентрализованная - при децентрализованной структуре управления каждый отдел или филиал имеет свою автономию в разработке и управлении кампаниями. Каждый отдел может гибко реагировать на локальные запросы, требования;
• гибридная - это комбинация централизованного и децентрализованного подходов. Основные стратегические решения принимаются центральным управлением, а местные кампании реализуются на уровне подразделений или филиалов;
• тандемная - центральный офис задает стратегическое направление, а местные отделы локализуют кампании, адаптируют их под себя;
• сетевая -сеть независимых агентств или филиалов. Каждое отделение разрабатывает и запускаетсобственные кампании. Совместный доступ к ресурсам и рекомендованным практикам;
• матричная - это комбинация централизованных и децентрализованных элементов рекламной стратегии. В зависимости от конкретных задач и проектов рекламный процесс организован по матричной структуре с кросс-функциональными командами.

Такой тип деления — не единственный. Рекламные стратегии делятся также на творческие (креативные) и pr-кампании (медийные), а они — на подтипы.

Вот какие материалы, ивенты и способы привлечь ЦА можно использовать в медийных PR-кампаниях: пресс-релизы, интервью и экспертные комментарии, пресс-конференции и медийные мероприятия, медийные туры и пресс-поездки, спонсорство и партнерские программы, общественные отношения и кризисное PR (работа с аудиторией в случае кризисных ситуаций, работа на репутацию), медийные релизы и анонсы, инфографика и видеоконтент, исследования и обзоры, специальные события и акции.

Есть три типа PR-кампаний в зависимости от рекламных предложений:

• Сезонные - ориентированы на сезонные события, праздники или изменения в поведении потребителей в определенные периоды. Например, кампания к Новому году или акции на День святого Валентина.
• Постоянные - стабильны и долгосрочны, ориентированы на поддержание бренда, постоянного интереса к компании, укрепление отношений с общественностью.
• Импульсивные - направлены на вызов импульсивной реакции у потребителей, часто основанной на внезапном воздействии или событии. Они стимулируют быструю покупку или реакцию аудитории. Могут использовать ограниченные предложения, специальные акции или создание неожиданной ситуации для мотивации к действию в краткосрочной перспективе.

Типы творческих (креативных) стратегий:

1. Рациональные

Цель: привлечь внимание целевой аудитории через логически обоснованные аргументы, факты, особенности продукта или услуги.

Пример: реклама, в которой показывается уникальное качество продукта, его функциональные преимущества или сравнение с конкурентами на основе конкретных характеристик.

2. Эмоциональные (проекционные)

Цель: создать сильный эмоциональный отклик, чтобы продукт запомнился и установилась эмоциональная связь с потребителями.

Пример: Видеоролики с ярким сюжетом, музыкой, цветовой палитрой. Сильные образы, которые вызывают у зрителей восторг, радость, сопереживание или другие чувства.

Примеры эмоциональной рекламы с целью побудить клиента скорее получить услугу. В первой ставка на юмор, во второй — на потребности опережать конкурентов. В третьей — на экологию. В надписи внизу говорится, что из-за неустойчивых методов ведения сельского хозяйства кофе способствует обезлесению планеты

3. Смешанные (комбинированные) - здесь баланс между рациональными аргументами и эмоциональным воздействием для сильного и полноценного восприятия бренда аудиторией.

На баннере есть технические характеристики автомобиля, при этом использован сильный креативный образ. Метафора прорыва сквозь все преграды.

Этапы разработки рекламной стратегии

Цепочка действий, актуальная для любой РС, включает следующие шаги.

Выбор вида стратегии и планирование

Вот шаги и рекомендации:

• Определите четко поставленные цели вашей рекламной кампании. Например, если цель увеличить узнаваемость бренда, может быть эффективнее использовать эмоциональные стратегии для формирования позитивного имиджа компании.
• Познакомьтесь с вашей ЦА. Разработайте стратегию под нее. Если вы обращаетесь к более опытным клиентам, то рациональные стратегии, основанные на фактах и аргументации, могут хорошо сработать.
• Рассчитайте, какой бюджет вы можете себе позволить. Одни РС могут быть более затратными, чем другие. Например, создание высококачественных эмоциональных видео может требовать больших финансовых ресурсов.
• Изучите опыт конкурентов. Узнайте, как вы можете выделиться на рынке. Подберите альтернативный подход.
• Разработайте РС, определив общий подход и направление. Затем разработайте тактический план, в который войдут конкретные действия, каналы, средства.
• Определите ключевые идеи. Обеспечьте согласованность с брендом, уникальность, запоминаемость контента.
• Используйте метрики и аналитику для оценки эффективности кампании. Проанализируйте данные о результативности кампании, изучите отклик ЦА, внесите коррективы, если нужно.

Постановка целей в рекламной стратегии. Принципы SMART

Вот несколько важных принципов для постановки целей:

• Специфичность (Specific) - цели должны быть четко определены и конкретны. Неформальное или размытое определение целей может привести к затруднениям в оценке успеха кампании.
• Измеримость (Measurable) - цели должны быть измеримыми. Определите количественные критерии, которые позволят оценить достижение поставленных задач (например, увеличение продаж на 15%).
• Достижимость (Achievable) - цели должны быть реалистичными и выполнимыми.
• Релевантность (Relevant) - цели должны быть релевантными для бизнеса, прямо связаны с общими целями компании.
• Определенный срок (Time-bound) - цели должны иметь определенные временные рамки для их достижения. Установите конкретные сроки для их достижения.

Примеры хорошо поставленных целей в рекламной стратегии:

• увеличить узнаваемость бренда на 30% среди целевой аудитории за следующие 6 месяцев;
• увеличить конверсию на сайте с помощью рекламы на 20% к концу текущего квартала;
• привлечь 500 новых подписчиков в социальных сетях к концу месяца через целевые рекламные кампании.

Постановка SMART-целей (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound) в рекламной стратегии помогает задать направление кампании, но и адекватно оценить цели, контролировать их выполнение.

Расчет бюджета для РС

Основные шаги по бюджету такие:

• Выделите определенный процент от общего годового оборота компании. Например, 5-10% от годового оборота может быть выделено на маркетинг и рекламу.
• Ориентируйтесь на поставленные цели (увеличение узнаваемости, увеличение продаж etc.). Определите, сколько ресурсов (финансов, времени) потребуется, чтобы их достичь.
• Изучите, сколько в среднем тратят ваши конкуренты на рекламу и маркетинг. Это поможет понять, сколько ресурсов стоит вложить для конкурентоспособности.
• Определите, какие каналы и платформы будут использоваться в вашей РС (онлайн реклама, телевидение, радио, социальные сети, печатные издания и пр.).
• Заранее заложите бюджет на тестирование различных каналов и сообщений. После тестирования вы можете оптимизировать ваш бюджет с учетом полученных результатов.
• Учтите дополнительные издержки, такие как комиссии агентств, создание креатива, аналитика и т.д. Предусмотрите резервный бюджет на случай неожиданных обстоятельств.
• Не забывайте оценивать ROI (возврат инвестиций) — сколько прибыли вы ожидаете получить от каждого вложенного доллара в рекламу. Это поможет более рационально распределять бюджет.

Выбор способов и каналов продвижения

Вот некоторые популярные способы и каналы продвижения:

• Цифровой маркетинг. Включает в себя контент-маркетинг, поисковую оптимизацию (SEO), контекстную рекламу, ретаргетинг, социальные медиа и электронную почту.
• Телевидение, радио. Подходят для продуктов с широким покрытием и массовым спросом.
• Социальные сети. Используйте социальные платформы: Instagram, Facebook, LinkedIn, Twitter для взаимодействия с целевой аудиторией, создания сообщества вокруг бренда и увеличения узнаваемости.
• Печатные издания. Реклама в глянцевых журналах, газетах и брошюрах может быть эффективна для продвижения товаров и услуг в более традиционной форме и привлечения целевой аудитории.
• Инфлюэнсерский маркетинг. Сотрудничество с влиятельными людьми и блогерами может помочь в продвижении вашего продукта или услуги за счет их аудитории и доверия со стороны подписчиков.
• Мероприятия и акции.
• Google AdWords, контекстная реклама. Реклама на Google и других платформах поисковой рекламы может помочь привлечь аудиторию, активно ищущую ваши продукты или услуги.

Реализация стратегии рекламной кампании

Выбрав каналы продвижения, начинайте реализацию с помощью следующих шагов:

• Подготовка контента.
• Запуск кампании. Разместите рекламу на выбранных каналах и платформах. Обеспечьте правильную установку отслеживающих кодов для аналитики.
• Мониторинг и оптимизация. Отслеживайте процесс кампании, ее результаты, метрики. Регулярно анализируйте данные и вносите коррективы.
• Взаимодействие с аудиторией. Отвечайте на комментарии, давайте обратную связь пользователям. Диалог с потребителями укрепляет связь с брендом.
• Тестирование и оптимизация.
• Анализ результатов. После завершения кампании проведите анализ полученных данных, оцените достигнутые результаты, сравните их с поставленными целями.
• Создание детального отчета.
• Итерация и улучшение. Применяйте лучшие практики и корректируйте стратегию на основе опыта.

Анализ эффективности

Рассмотрим способы сбора информации для анализа эффективности рекламной стратегии.

1. Исследование-разведка (рекогносцировка) - начальный этап анализа, включающий сбор общей информации о рекламной кампании, ее целях, методах и инструментах.

Действия:

• Оценка текущих расходов и бюджета.
• Анализ целей и ожиданий от кампании.
• Изучение начальных данных о кампании.

2. Промежуточные исследования - этап, включающий более глубинный анализ ключевых метрик и результатов.

Действия:

• Измерение ключевых показателей успеха (KPI) и метрик: конверсии, CTR, ROI и другие.
• Анализ реакции аудитории наконтент.
• Определение эффективности использованных рекламных каналов.

3. Итоговое исследование - финальный этап анализа, включающий комплексную оценку результатов, формулировку выводов и рекомендаций.

Действия:

• Сравнение полученных результатов с начальными целями.
• Изучение данных о конечных продажах и доходах.
• Составление отчета с выводами и рекомендациями на будущее.

Информационная и экономическая эффективность РС - это два основных вида эффективности для рекламы.

Информационная эффективность оценивает, насколько хорошо реклама донесла информацию до ЦА, повлияла на их восприятие бренда или продукта. Способы определить информационную эффективность:

• Опросы и фокус-группы. Проведение опросов и фокус-групп среди целевой аудитории для оценки уровня понимания ключевых сообщений.
• Мониторинг социальных медиа. Анализ комментариев, лайков, репостов и другой активности в социальных сетях для оценки реакции аудитории на рекламу.
• Использование аналитических инструментов. Использование инструментов веб-аналитики для отслеживания посещаемости сайта, взаимодействия с рекламными материалами и конверсий.

Экономическая эффективность касается сравнения затрат на рекламу с полученным доходом или другими ключевыми экономическими метриками. Способы определения:

• ROI (Return on Investment). Расчет отношения прибыли к затратам на рекламу. Формула: (Прибыль - Затраты) / Затраты * 100%.
• CPA (Cost per Acquisition). Определение затрат на привлечение одного нового клиента или получение одного нового заказа.
• Выручка и конверсии. Анализ увеличения выручки и конверсий, связанных с определенными рекламными кампаниями.
• Lifetime Value (LTV). Расчет ожидаемой прибыли от одного клиента за все время сотрудничества. Это помогает определить, насколько оправданы затраты на привлечение клиента.

Комбинирование информационной и экономической эффективности позволяет руководству и маркетологам провести глубинный анализ кампании и учесть связанные с ней нюансы на будущее.

*владелец Facebook и Instagram, компания Meta – запрещенная в РФ организация