Запуск любой рекламной кампании – это всегда трудоемкий процесс, в котором не так уж и просто добиться от клиента заинтересованности, перехода на лендинг и, наконец, совершения нужного целевого действия. Нередко пользователь в последний момент собирается отказаться от оффера, и здесь в дело вступают инструменты удержания ЦА на лендинге.
Наиболее популярными из них являются PopUp-объявления. Это небольшие информационные плашки, которые появляются в зависимости от взаимодействия пользователя с сайтом и чаще всего содержат в себе CTA. О том, как именно работает pop up для сайта – поделимся в сегодняшней статье.
Что значит popup и для чего нужен
Название термина вполне отражает его основную суть – это обычное всплывающее окно. С его помощью арбитражник старается взаимодействовать с потенциальным клиентом и направить его в «нужную сторону» для совершения целевого действия.
Например, если пользователь захочет уйти с лендинга, то после нажатия соответствующей кнопки откроется попап-окно. Оно может предложить пользователю скидку или другое выгодное предложение, которое мотивирует его подобраться к покупке поближе. Разумеется, это не ключ к генерации прибыли по любому офферу, и попап-объявления еще нужно уметь создавать. Для начала давайте разберемся, какие их виды существуют.
❗Читайте также - Что такое партизанский маркетинг и как он работает 📢.
Виды всплывающих окон на сайтах
Начнем с двух основных типажей объявлений – hello-board и page-stop.
Hello-board
Первый типаж открывается вместе с лендингом и будет сопровождать пользователя до самого конца, если тот не закроет попап-окно. Удобство формата в его ненавязчивости, т. к. popup занимают небольшой кусочек страницы и в целом не мешают ее просмотру.
Page-stop
Второй типаж нацелен на более агрессивный маркетинг и открывается в центре лендинга. До тех пор, пока пользователь не начнет взаимодействовать с этим объявлением, дальнейший просмотр контента будет недоступен. И хотя кажется, что от такой навязчивости клиент может просто уйти со страницы, page-stop показывают большую эффективность в рекламной кампании. Они заставляют человека остановиться и изучить информацию с объявления, а затем сделать то, что от него просят.
❗❗❗ Интересно знать: Что такое попандер и кликандер реклама и как на ней заработать.
Типы всплывающих окон
Помимо поверхностного разделения pop up баннеров, их можно сегментировать по цели применения и условиям показа, а также внешнему виду. Рассмотрим наиболее известные варианты.
По цели применения и условиям показа
Entry pop-up
Открывается вместе с лендингом и скрывает дальнейший контент до взаимодействия с объявлением. Лучше всего использовать объявление для оповещения о больших обновлениях, скидках и прочих выгодных предложениях. Если же с помощью него вы хотите мотивировать пользователя совершить какое-то действие, то это не лучшее решение: сначала предложите что-то ценное и только потом просите что-то взамен.
Timed pop-up
Объявление появляется через некоторое время после перехода пользователя на сайт. Неоднозначный вариант, с помощью которого можно привлечь клиента к абсолютно любому действию. Неоднозначный потому, что никогда нельзя точно спрогнозировать, когда ему можно предложить посмотреть другие разделы сайта или когда он готов связаться с менеджером по телефону. Единственный помощник в этом деле – аналитика. Просматривайте среднее время нахождения ЦА на сайте и в зависимости от этого выстраивайте работу timed pop-up. В остальном он ничем не отличается от обычного объявления.
Окно с триггером прокрутки (scroll pop-up)
Отличительная особенность типажа – время появления объявления. Чаще всего pop up для сайта появляется после прочтения 60-70% от всего лендинга, когда клиент замотивирован и готов действовать. Например, такое popup-окно может предложить пользователю подписаться на рассылку или рассказать о какой-то временной акции. Последним можно добить желание клиента купить тот или иной продукт, и он принесет вам лид.
Окно со всплытием по клику (click pop-up)
Отличный вариант организации лендинга. Вместо того, чтобы перегружать интерфейс десятками окон и кнопок, можно вставить на сайт только самое главное. Как раз-таки по нажатию на это «самое главное» у пользователя будут открываться всплывающие попап, которые помогут ему в дальнейшей покупке товара. Например, вместо того чтобы сразу предлагать пользователю дать свои контакты для связи, можно выдавать это предложение только по нажатию кнопки «Перезвоните мне».
Прощальное окно (exit pop-up)
Появляется, когда потенциальный клиент собирается уходить с сайта без совершения покупки. Оно привлекает внимание пользователя и заставляет отвлечься от желания закрыть лендинг. А если в этом окне вы предложите ему что-то ценное, то вполне вероятно, что лид все-таки будет сгенерирован.
По внешнему виду
Лайтбокс
Пример такого объявления мы уже показывали в самом первом скриншоте выше. Его главная задача – сфокусировать внимание пользователя на всплывающем окне. В связи с этим весь остальной контент позади него затемняется.
«Да/Нет» или «Да/Да»
Формат работает по эффекту Зейгарника, согласно которому человеку проще завершить уже начатый процесс. Например, когда клиент перейдет к форме заполнения заказа товара, то с помощью всплывающего окна спросите его, хочет ли он получить дополнительную скидку. После этого пользователь будет сильнее замотивирован закончить оформление покупки и вероятность генерации лида повышается.
Геймифицированные
Pop-up предстает перед пользователем в виде небольшой игры, чаще всего рулетки, в которой взамен простого действия можно получить ценные призы. Например, попросите клиента ввести имя и почту или телефон, затем дайте ему открутить свой подарок. Даже если это будет небольшая скидка, то вы уже получите +1 замотивированного покупателя, а также его контакты.
Небольшое окно сбоку
Зачастую с помощью таких окошек представляют какие-то акционные предложения. Они могут быть интересны далеко не каждому покупателю, а потому расположены сбоку и занимают минимум места.
Плавающая панель
Вместо стандартного объявления пользователь будет видеть мини-баннер, который закрепляется за нижней или верхней частью экрана. Появляется он после выполнения клиентом определенных условий, не мешает просмотру остального контента и в большинстве случаев предлагает какие-то выгодные условия работы с оффером.
❗Читайте также - Что такое баннерная слепота в рекламе и почему возникает такой эффект 👈.
Полноэкранное всплывающее окно popup
Очень эффективный вид объявлений, с которым в то же время нужно уметь работать. Этот pop-up показывается сразу на весь экран пользователя и в основном используется для призыва к действию. С одной стороны, это может не понравиться клиенту, так как не очень приятно, когда тебе на весь экран вылезает реклама. С другой стороны, рекламное агентство OptimizeMyAirBnb за счет этой технологии увеличило базу своих клиентов на 650%, а суммарный процент продаж на 67%. Иными словами, все дело в умении.
🔥🔥🔥Популярная статья: Способы создания попапа - подробный обзор.
Элементы всплывающего popup-окна
По стандарту каждое pop-up объявление состоит из трех элементов:
- Заголовок. В нем клиент узнает, что вы хотите от него получить с помощью всплывающего окна. Желательно описать это несколькими словами, чтобы итоговый посыл объявления был понятен с самого начала. Например, если он нацелен на рассылки, то так и напишите «Подпишитесь на рассылку».
- Основная часть. Если вести речь о все той же рассылке, то в основной части представлена форма для заполнения контактных данных. Если это какой-то опрос, то здесь будет форма для опроса. Если это каталог популярных товаров, то здесь будут расположены рекламные предложения.
- Call To Action. Здесь клиент подтверждает свои намерения. Например, если он захочет получить скидку за заполнение небольшой формы, то этой кнопкой он подтвердит правильность введенных данных.
Преимущества и недостатки поп-апов для сайта
Начнем с позитивных сторон:
- Pop-up может стать решающим фактором вашей рекламной кампании. Иногда в продвижении не хватает какой-то изюминки, которая добьет желание клиента купить товар. Pop-up же часто врывается на экраны аудитории с выгодными предложениями и выступает той самой изюминкой.
- Всплывающие окна привлекают внимание к самому важному. Например, если вы продвигаете целый каталог товаров, то с помощью pop-up можно выделить какие-то конкретные позиции, продать которые сейчас наиболее важно.
- Попап помогают для будущих рекламных кампаний. Те же формы с рассылками позволяют продолжать работу с клиентами даже после того, как они уже сделают первую покупку на сайте.
Отрицательная сторона у формата, по сути, одна – иногда сложно найти грань. Сложно сказать, когда именно нужно показывать эти объявления, какую реакцию они вызовут у той или иной аудитории, что именно эффективнее всего указывать в pop-up. Все это требует сил, тестов и времени. Если вы сможете использовать это для рекламной кампании, то не сомневайтесь – вы добьетесь успеха.
Подведение итогов
PopUp-объявления – это очень эффективный формат продвижения оффера, который с легкостью дополнит любую рекламную кампанию. При должной проработке такие объявления точно привлекут внимание аудитории и сильнее замотивируют ее воспользоваться рекламным предложением. Найдите свой баланс, придумайте конвертящие заголовки, интересные креативы и врывайтесь к своей аудитории генерировать лиды.
❗❗❗ Читайте больше: Что такое креативы в арбитраже трафика.
