Рынок интернет-маркетинга развивался последние годы крайне стремительно, предлагая специалистам рекламной сферы новейшие инструменты продвижения товаров и услуг. В России тем временем активно масштабировался малый бизнес, не имеющий больших бюджетов.
Еще в конце 2020 года специалисты Yandex запустили Яндекс.Бизнес, предназначенный для автоматизации рекламных задач небольших компаний в интернете. Платформа должна сэкономить время, упростить управление бизнесом, исключив из процессов продвижения сложные настройки.
Она представляет собой площадку для владельцев малого бизнеса без маркетингового опыта, заинтересованных в новых клиентах, которые пользуются продуктами Яндекса для развития своей компании.
Я.Бизнес – это объединение разных средств бесплатного продвижения, которые работают по системе подписки.
Что предлагает Я.Бизнес
Продукт ориентирован на интернет коммерцию, позволяет предпринимателям привлекать новых клиентов автоматизировано по подписке.
Это не только платформа про рекламу, но и бесплатная CRM-система, на подключение которой у владельцев малого бизнеса зачастую нет большого бюджета.
По подписке в Я.Бизнесе ваши рекламные объявления автоматически публикуются сразу на многих площадках Яндекса, в том числе Дзене, Поиске, Картах и Навигаторе.
👍Реклама в Яндекс Маркет - как поднять продажи через маркетплейс
Ранее мы упомянули, что площадка как нельзя лучше подходит под продвижение небольших предприятий. Платформа предлагает предпринимателям готовый план продвижения и развития бизнеса в Интернете.
Допустим, вы владелец интернет-магазина одежды. Какие цели, будучи предпринимателем, вы преследуете:
- нужно показать и разместить продаваемый продукт. Под эту задачу сервис предлагает сразу ряд эффективных инструментов: информативные сниппеты, добавление товара в Яндекс Маркет и прочее;
- привлечь потенциальных клиентов можно с помощью рекламы через Директ и Дзен. О том, как настроить контекстную рекламу в Яндекс.Директ самостоятельно, мы говорили ранее;
- проанализировать эффективность площадок через данные Метрики.
Чтобы получить доступ к многочисленным инструментам платформы, необходимо добавить профиль организации на платформу. Аккаунт отправляется на проверку ( не больше двух суток). После одобрения, вы получаете доступ ко всем сервисам Yandex в одном кабинете.
Как работать в Яндекс.Бизнесе
Платформа предлагает ряд возможностей, которые подойдут разным категориям малого бизнеса.
Тем, у кого нет сайта, система создаст его автоматически, привлечет ЦА, проанализирует результаты и потраченные бюджеты по площадкам. Даже остановит неэффективные источники, а баланс направит в прибыльные РК.
Владельцам интернет-магазинов будет полезен раздел «Рекламировать товары с сайта». Яндекс.Бизнес берет ручную рутинную работу по заполнению карточек товаров для продвижения на себя. Пользователю остается выбрать нужные товары для дальнейшей рекламы и запустить ее.
Рекламировать через сервис можно не только товары, но и соцсети, собственные сайты и готовые от Яндекс.Бизнес.
Появились и новые возможности: реклама телеграм-каналов и товаров с маркетплейсов. Таким образом, вы можете привлекать внешний трафик с сервисов Яндекса на свои посты или выбранные товары из каталога маркетплейса, с которым работаете (Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет).
👉Читайте также: Как можно зарабатывать на маркетплейсах с нуля
Как добавить организацию в Яндекс.Бизнес
Для начала работы необходимо добавить на платформу свою компанию. Процесс не займет много времени. Предлагаем убедиться в этом, изучив поэтапную инструкцию ниже.
Первый шаг. Авторизуйтесь через почту или номер телефона в Яндексе.
Второй шаг. Яндекс попросит ввести название вашей организации. Правее по мере ввода символов, будут появлятся уже знакомые ему компании. Если Ваш бизнес есть в списке, просто выберете его.
Третий шаг. Укажите вид деятельности организации. По мере ввода символов, сервис будет предлагать известные категории.
Четвертый шаг. Если есть физический кабинет или офис или магазин, обозначьте это, выбрав один из вариантов ответа. Важно: После того, как компания будет добавлена в Яндекс.Бизнес, возможности редактировать ответ не будет!
Пятый шаг. При согласии в предыдущем пункте, на этом этапе вам нужно указать адрес компании, чтобы клиенты смогли найти организацию оффлайн.
Шестой шаг. Сервис просит добавить контактный номер телефона. По нему с вами будут связываться клиенты и модерация (менеджеры) Yandex.
Седьмой шаг. Готово – ваша заявка отправлена на проверку. Остается немного подождать (до двух дней), отслеживая статус заявки.
После проверки, профиль вашей организации сразу появится в Поиске и Картах Яндекса, и вы сможете подключить рекламную подписку.
❗❗❗ Читайте еще: Маркировка рекламы в Яндекс.Директ - как ее настроить
Данные об организации
В профиле организации после проверки Яндекс показывает, что информация заполнена на 25%. Поэтому нужно ввести дополнительные данные, чтобы сервис имел полное представление о вашем бизнесе и рекомендовал его целевой аудитории.
🎯Может пригодиться: Как создать портрет целевой аудитории
Какие основные данные об организации, нужно внести в профиль? Укажите статус работы компании (работает, больше или временно не работает), для отображения в Картах и прочих сервисах Яндекса.
Логотип компании и обложка для отображения в Поиске, Картах, Кью и других площадках Яндекса. Требования к изображениям: JPG или PNG, < 10Мб, размер от 320×240 до 5000×5000 пикселей. Важно, чтобы загруженные изображения были четкими, в хорошем качестве, без демонстрации запрещенных товаров. После загрузки фотографии улетают на модерацию (до пяти дней).
Напишите краткое представление своей организации в пределах 200 символов. Например, как давно она на рынке, чем занимается и что предлагает. Ниже укажите вид деятельности, можно выбрать до трех категорий.
Установите график работы с часами и перерывами, если таковые имеются. Есть возможность добавить график на дату (актуально для праздничных дней).
Переходим к контактной информации. Для привлечения большей аудитории, укажите все доступные контакты: сайт или соцсети, мессенджеры, где клиенты могут выйти на связь с вашей компанией.
Ниже проверьте, корректно ли указаны: контактный номер организации, ссылка, адрес и название на русском или английском языках.
Под картой впишите дополнительную информацию по местонахождению вашего офиса, кабинета, магазина, например, ориентир, этаж и т. д.
Мы заполнили основную информацию по организации, теперь переходим в раздел «Особенности». Здесь Яндекс предлагает выбрать из множества критериев подходящие.
Сервис делает предложение исходя из выбранных ранее видов деятельности организации. Например, мы выбрали «Салон красоты» и платформа в этом разделе показала особенности данной деятельности: цены на стрижки, выбор услуг и прочее.
🔮Полезно знать: Реклама в подсказках Яндекса - как запустить показы
Чем больше особенностей организации вы укажите, тем больше вопросов клиентов закроется без вашего участия.
Если вы оформлены как юридическое лицо или ИП – зайдя в раздел «Реквизиты» можно ввести всю необходимую информацию.
Чтобы максимально заполнить всю доступную информацию, вернемся к другим разделам «Об организации».
Переходим в «Фотографии». Здесь можно добавить фото услуг, товаров, кнопку действия, интерьер магазина, салона и другие изображения, которые расскажут о компании, привлекут целевую аудиторию.
В разделе «Публикации» можно опубликовать информацию о действующих или грядущих акциях, событиях компании. Новости будут отображаться в профиле компании и Картах.
В разделе «Отзывы» будут появлятся оценки и комментарии довольных (или нет) клиентов. Их можно сортировать по новизне, положительным, отрицательным. Под каждым отзывом вы можете оставлять свой комментарий от лица компании.
Чтобы добавить товары или услуги, перейдите в одноименный раздел. Загрузить информацию можно в формате XLS, XLSX или вручную.
Через раздел «Промоматериалы» есть возможность добавить рейтинг организации в Яндекс прямо на сайт. Кроме того, сервис предлагает готовые макеты визиток, пирамидок и QR-кодов, которые можно использовать для своей организации.
Если вы хотите добавить на сайт карту, в соответствующем разделе можно скопировать код и вставить его на свой ресурс. Клиенты смогут строить маршрут до вашего офиса.
В колонке «Об организации» есть и другие пункты, достойные самостоятельного изучения. А мы переходим к ключевой подтеме – настройке рекламы.
Как настроить рекламу в Яндекс.Бизнесе
Чтобы запустить рекламу, вам не нужно заниматься настройкой таргетинга, подбирать ключевые слова, изображения, заголовки, потому что за вас все сделают алгоритмы сервиса. От вас требуется только заполнить всю информацию, о которой написано выше, и внести бюджет на баланс кабинета для оплаты подписки.
Чтобы настроить рекламу для «Организации с адресом» переходим через кнопку «Рекламировать компанию» в кабинет бизнеса для дальнейшей настройки рекламной подписки.
Нам описывают преимущества и особенности разных площадок, где будет откручиваться реклама вашего бизнеса: Вконтакте, Поиск Яндекса, Карты и сайты партнеров Яндекса.
Далее система покажет варианты рекламных объявлений, созданных из той информации, которую вы заполнили в профиле компании (товары, услуги, их фото и т. д.). А ниже вы увидите стоимость и варианты самой подписки (об этом мы еще поговорим ниже).
Если вам необходимо прорекламировать уже готовый сайт или вы хотите, чтобы Яндекс сам создал его для бизнеса, выберите соответствующий вариант из двух кнопок: «Рекламировать сайт или соцсеть» или «Рекламировать сайт от Я.Бизнеса».
В качестве примера мы выбрали второй вариант - сайт, созданный сервисом. «Рекламировать сайт от Я.Бизнеса» подойдет в следующих случаях:
- если у вас нет сайта, Я.Бизнес его автоматически сделает сам;
- под него алгоритмы создают объявления;
- алгоритм площадки автоматически показывает рекламу на выбранных им источниках и нужной аудитории;
- сервис приводит ЦА на созданный сайт;
- это полноценный ресурс, по которому можно отслеживать подробную статистику.
Сделав выбор в пользу сайта от Яндекса, нас перекидывает на страницу настройки рекламной подписки.
Если вы не заполнили основные данные об организации, платформа выдаст соответствующие предупреждения, что ей недостаточно информации для создания рекламных кампаний, как на скриншоте ниже.
В таком случае нужно вернуться на шаг назад (в предыдущую подтему) и внести необходимую информацию, чтобы Яндекс смог создать и запустить рекламу организации.
🔔Рекомендуем также почитать - Как связать Яндекс.Директ и Метрику: пошаговая инструкция
Если с полнотой данных все в порядке, можно переходить к настройкам. Сервис предлагает пошагово внести свои коррективы к уже подтянутым данным из профиля и удостовериться, что вы настроили все, что было нужно. Перед нами 4 шага, начинаем с «Параметры показа рекламы».
Попадаем на страницу настройки рекламной подписки, где доступны детальные корректировки по объявлениям, особенностям и рекламным материалам. А также отображается история рекламных кампаний по вашему сайту.
Показ объявлений. В этом пункте увидите знакомые поля из профиля. Если вы забыли что-то упомянуть – самое время исправить это. Убедитесь, что стоит верная ссылка на сайт. Затем введите недостающие или измените существующие данные для будущих объявлений.
Те же манипуляции производим в разделе «Особенности». Добавляем все, что необходимо и двигаемся дальше.
Переходим в раздел «Рекламные материалы», где можно добавить наполнение, из которого в последующем алгоритмы будут создавать рекламные объявления:
- товары и услуги;
- изображения;
- акции;
- текстовые объявления;
- кнопку действия.
Настройка рекламной подписки готова, а значит можно переходить к насущным вопросам бюджета.
Статистика и аналитика
Чтобы оценить успешность и проанализировать результаты запущенной рекламной кампании, можно воспользоваться сервисом Яндекс.Метрика или внутренней статистикой Я.Бизнеса.
Через Метрику
Подключите счетчик. Затем на странице Я.Метрики нужно зайти в «Отчеты» – «Источники» – «Директ, сводка».
Здесь вы можете выделить счетчик Я.Бизнес и отслеживать все изменения показателей. Об отчетах в Яндекс Метрике - как их настроить и посмотреть, вы можете почитать на нашем сайте.
Через внутреннюю статистику Я.Бизнес
Перейдите в раздел «Статистика» в кабинете бизнеса в разделе «Реклама». По прошествии времени после запуска здесь вы увидите переходы и клики по объявлениям.
Статистика удобная – в виде графиков. Можно выбрать разные временные интервалы, посмотреть действия и посещаемость по сервисам и многое другое.
Сколько стоит реклама в Яндекс.Бизнес
Исходя из категории бизнеса, региона и других факторов, сервис сам предлагает три ценовых сегмента подписки за месяц: минимальный, оптимальный и максимальный.
При этом, вы можете указать и свой бюджет, кликнув по соответствующей вкладке. Минимальный месячный бюджет для наших настроек под салон красоты составил 5700 руб.
Алгоритмы просчитывают и выдают приблизительный объем заказов в зависимости от установленного прайса. Варианты подписки есть на 90, 180, 360 дней.
Заключение
Я.Бизнес не выступает заменой дорогих CRM систем, поскольку больше ориентирован все-таки на рекламную подписку для продвижения на собственных площадках.
Компания часто выпускает обновления и презентует рынку новые решения, поэтому вне зависимости от того, нуждаетесь вы сейчас в Я.Бизнесе или нет – за развитием платформы стоит следить, чтобы не упустить полезные инструменты для автоматизации бизнеса в Интернете.
FAQ
