Триал – что это такое

Вертикаль нутры привлекает множество арбитражников высокими выплатами и популярностью у аудитории. В то же время, доминирующая модель оплаты COD содержит в себе много подводных камней, когда заработок зависит от работы колл-центра, службы доставки и навыков сотрудников рекламодателя в продажах. Ответом на это стало возрождение забытой модели оплаты и работы с клиентами — Trial. Она выгодна клиентам, лишена недостатков с выплатами для арбитражников, работает на конкуренцию в сфере производства продуктов. Далее из материала вы узнаете, что значит trial, в чем отличие данной модели и как с ней работать.

Понятие Trial офферов

В арбитраже триал — это модель оплаты, где клиент оставляет на лендинге данные платежной карты, оплачивает доставку и получает пробную версию продукта бесплатно. Если ему все нравится, то он готов оплачивать подписку или купить весь курс целиком. Никаких колл-центров при этом не задействуется, а лиды видны практически сразу же.

Trial в рекламе не является чем-то новым, подобная техника используется при продаже продуктов питания, духов, компьютерного софта и той же нутры уже больше 30 лет. Последние десять лет о ней подзабыли, поэтому аудитория воспринимает ее как что-то новое. Плюс в том, что потенциальный клиент видит уверенность компании в своем продукте и может опробовать товар до покупки.

Рекламодатель и арбитражник заинтересованы в том, чтобы лиды продлевали подписки, потому что получают от этого больше профита. В итоге, триал-офферы идут на пользу всем:

• клиент может попробовать товар бесплатно и убедиться в эффективности. Доверие к производителю и продукту растет. Платить всю сумму сразу не обязательно – можно получать и оплачивать товары с услугами по частям;
• арбитражник получает бонус для привлечения клиентов в виде затравки бесплатным пробником, что облегчает переход в конверсию. Засчитанные лиды не зависят от сторонних продавцов со стороны рекламодателя;
• рекламодатели работают с арбитражниками, мотивированными искать качественный трафик, чтобы дольше получать деньги за продление подписок.

Говоря о trial, в маркетинге подразумевают пробники в нутре. В этой вертикали триалки работают с любой нишей: таблетки для повышения потенции, средства для поддержания здоровья и красоты, добавки для увеличения мышечной массы, ноотропы для улучшения когнитивных способностей и т.д.

🔥 Читайте еще:Что такое нутра офферы и как с ними работать

Триалы также используются в свипстейках, продажах софта и мобильных приложений, инфобизнесе — ученику дается доступ к стартовому блоку курса, а за последующий доступ придется платить. Это все цифровые продукты, где пробные материалы по сути обходятся в копейки, относятся к рекламным материалам и являются чуть ли не стандартом индустрии. Поэтому в контексте арбитража трафика, в триал-офферы выделяют именно товарку и нутру в частности.

Особенности работы с триалами

Разберемся в том, как работать с trial офферами. Начнем с самого главного – за что арбитражник получает деньги от рекламодателя:

• первоначальную привязку карты клиентом;
• оплаты по подписке или выкуп курса — ревшара или ребилы;
• апсейлы в виде продажи дополнительных товаров рекла.

Арбитражники могут совмещать триал-офферы с SS-офферами, предлагая пользователю оплатить сразу весь курс и получить товары в полном объеме, минуя ежемесячные доставки. Рекламодателям важно, чтобы покупатели продлевали подписки или оплачивали курс целиком. Холд в среднем длится около двух-трех недель — столько времени требуется для совершения первого платежа по подписке.

В отличие от других моделей оплаты, в триалах лендинг принадлежит реклу, так как на нем совершаются платежи по карте. Поэтому при выборе оффера необходимо тщательно проверять лендинг на качество изготовления. При создании рекламных материалов — крео и прокладок, нужно учитывать информацию с лендинга, чтобы не возникало противоречий. В большинстве случаев рекламодатели позволяют подключить пиксель на их сайте, чтобы повысить конверсии, но на этом взаимодействие с лендом заканчивается.

❗❗❗ Полезно знать: Пиксель Фейсбук – что это простыми словами

В вертикали нутры с триалами работают в основном в tier-1 ГЕО, так как там пользователи могут позволить большие траты на подобные товары и не привыкли хитрить: создавать множество аккаунтов для получения халявных пробников и совершать отписку сразу после получения. К тому же, во многих tier-2 странах мошенники приучили местных жителей не доверять левым сайтам и не распространять данные платежных карт на сомнительных сайтах, что сильно снижает вероятность конверсии. Для свипстейков, инфобизнеса, контента по подписке или рекламы приложений подойдут практически любые ГЕО, так как цифровые товары не требуют физической доставки и дополнительных вложений.

Преимущества и недостатки Trial офферов

Рассмотрим плюсы и минусы триал-офферов. Начнем с положительных сторон:

• Высокие выплаты за каждого качественного лида и дополнительный доход при регулярном продлении подписки. Часто выплаты не уступают COD и SS моделям оплаты.
• Получение пробника требует привязки карты на старте, и многие забывают отписаться, так что получить выплату за первое продление подписки легко.
• В контексте товарных вертикалей клиенты уже подзабыли о триал модели распространения и воспринимают ее как нечто новое. Доверие к товарам, которые готовы дать на пробу бесплатно, повышается.

Не забудем и о существующих минусах:

• Трафик в странах Tier-1 дорогой, так что для теста, пролива и масштабирования понадобятся большие бюджеты. Тесты могут требовать до 500$ без выхода в плюс, так что многим арбитражникам триалы могут оказаться не по карману.
• Если неправильно выбрать целевую аудиторию, то можно столкнуться с клиентами, которые заказывают пробники и тут же отказываются от услуг. В таком случае, вы будете работать в минус, так как трафик сочтут некачественным.
• Нет возможности редактировать лендинги рекламодателей, а для подключения своих средств сбора статистики и пикселей необходимо общаться с рекламодателем. Некоторые рекламодатели могут и отказать.

Как лить на триал офферы

Триал офферы прежде всего льются в США, Канаде, Великобритании, Италии, Испании, Франции, Германии, Австрии, Швейцарии и других Tier-1 странах. От арбитражника требуется убедить пользователя заказать пробник, а главное, чтобы в дальнейшем произошел ребил. Приведем немного цифр для понимания специфики:

1. Трафик считается качественным, если 60% лидов и более оплачивают подписку после пробника, а минимальные пороги для работы начинаются от 40-50%.
2. Перед масштабированием после тестового залива, обычно требуется около 2-3 недель на подтверждение рекламодателем качества трафика.
3. При наличии апсейла, на хорошем трафике около 50% лидов также заказывают дополнительные продукты, на что может повлиять прогрев через прокладку.

При заливе на триал используется ленд рекла, на который льют множество других арбитражников. Такие лендинги максимально очищены от лишней информации — рассказываются лишь основные преимущества продукта, условия доставки и ее стоимость. Поэтому в компетенции специалиста для привлечения аудитории использовать рекламное объявление с креативом и качественную прокладку, где арбитражник самостоятельно строит всю воронку продажи.

В качестве источников трафика в триалах пользуются успехом Facebook*, Google, нативные рекламные сети и email-рассылки. Последние лучше собирать самостоятельно, так как готовые в подавляющем большинстве случаев уже выжаты. Facebook также может оказаться достаточно дорогим, если нет опыта работы с нутрой. Можно использовать TikTok для многих офферов, например, препараты для похудения и накачки мышц. Адалт-трафик и пуши дают меньший конверт в триалах — стоимость продукта высокая и пользователи отписываются после получения пробника или через несколько дней, хотя если есть бюджет и оффер на потенцию, то можно запустить тесты в адалках.

Среди креативов заходят изображения или видео врачей, знаменитостей, которые рекомендуют или обозревают продукт, но всегда нужно уточнять у менеджеров партнерки, можно ли в этом оффере использовать такие подходы. Также работают личные советы и обещание закрыть боли, которые должны быть задеты у аудитории вашим креативом: проблемы лишнего веса, боли в суставах, сухая кожа, слабое телосложение и подобные. В изображениях и видео играют на эмпатии, демонстрируя проблему и рассказывая о методе решения.

На прелендах вы убеждаете фактами и четкими аргументами, что продукт закроет боль клиента, вернёт радость и уверенность в себе. Тут также можно использовать фотографии и видео со знаменитостями и врачами, чтобы увеличить доверие, как и в креативах. Весь прогрев в триалах проходит и заканчивается на преленде.

Для повышения лояльности используются форматы блогов с рассказом о том, как продукт помог ведущему, и теперь ведущий, избавившись от недуга, старается помочь другим людям и сделал это своей профессией. Демонстрация результатов «до/после» подкрепляет такие истории.

В креативах и прелендах используется главная особенность триалов, а именно указание бесплатного пробного периода, при котором пользователь сможет отказаться от средства в любой момент, если оно окажется неэффективным, не принесет должного результата. Поскольку пробник действительно бесплатен, то и обещать мгновенного эффекта не стоит, лучше напирать на безопасность использования, долгоиграющее действие. Если вы, конечно, не работаете с оффером повышения потенции — тут результат клиентам нужен будет как можно быстрее.

Кейсы по работе с триал офферами

Приведем пару кейсов по работе с триал-офферами.

Холестерин с ROI в 150%

Данный кейс проливался в декабре 2020 года на Польшу по офферу препарата от холестерина A-cardin партнерки Profitpay. Источником трафика выбран Facebook*. Из технических ресурсов использовались антидетект браузер, клоака от IM KLO, комбайн FBtool. Аккаунты арендовали и создавали сами.

В таргет взяли людей от 40 до 65 лет без указания других интересов. Лили из мобильной ленты FB* по автоматической ставке. Упор сделан на статичные креативы из-за жесткой модерации Facebook. На тестировании использовали кликбейтные заголовки, но конверсия не радовала, поэтому в заголовки добавили отработки болей ЦА, и конверсия улучшилась. Получились такие крео:

Прелендинг взят из партнерской сети. Изменения в него не вносились, но для модераторов показывалась страница ЗОЖ-направленности.

При создании кампании использовали оптимизацию бюджета (СВО). Задействованы от 3 до 5 адсетов. На тесте аккаунты отваливались после отлива 50$, так что для основного залива пришлось переходить на покупные трастовые аккаунты, которые позволяли отливать всё.

В итоге, стоимость лида колебалась в пределах 4-7$, получено совокупно 336 лидов, 83% из которых подтвердили подписку. Совокупные затраты составили 2150$, а чистая прибыль дошла до 3240$.

Samsung за пару баксов или получение 129% ROI

Этот кейс относится к свипстейкам на Швецию, где пользователи могли оформить подписку на получение смартфона Samsung S8. Они оставляли свои данные, после чего с них начинали списывать плату за подписку. За каждую конверсию платили 38$. В качестве источника использовался Facebook* Feeds.

Команда выбрала простые креативы с заманчивым предложением получить смартфон за 20 крон. Большинство крео имели заголовки типа: «Вот это да! Оказывается, в Швеции это возможно!». Для перевода использовался Fiverr, чтобы сэкономить средства. Таргетинг использовали на людей обоих полов, возрастом от 50 лет.

Для изготовления прокладок использовались спаи, а потом создавались полностью аналогичные сайты с обновленным визуалом, а клоакинг осуществлялся через сервис Zeustrak. Аккаунты при этом жили около 2 недель. Оптимизацию кампании проводили через событие AddToCart. Совокупные расходы арбитражников при этом составили 21,957$, а доход 28,385$.

Заключение

Триал-офферы — это перспективное направление для арбитражников, которые готовы работать с бюджетами, необходимыми на отлив и масштабирование в Tier-1 странах с учетом холда от двух недель. При выборе оффера и партнерки, надо уточнять про возможность отслеживать лиды и устанавливать пиксель на лендинг рекламодателя. Также обращать внимание на условия оплаты, сроки холда, существование апсейла.

Подходы в работе с нутрой по триалам практически не отличаются от SS и COD, кроме явного плюса в виде бесплатного пробника, который помогает получить заветную конверсию, так что переходить из других вертикалей или других методов оплаты будет даже проще. Успешных проливов!

*Организация Meta является запрещенной в РФ. Компания владеет социальной сетью Facebook.